Отзывы Райский берег, оздоровительно-развлекательный комплекс

Много лет посещали сауну Райский берег. В последнее время очень расстроены( С водой перебои. В меню нет ничего. Много что на стопе из меню. Роллы разваливаются. Готовят очень долго, больше часа. Больше не придём.

22.01.22 были на катке, очень дружелюбное обслуживание, своих коньков нет, соответственно брали на прокат, мужчина который находится на прокате коньков подобрал хорошие коньки, бар тоже классный, вкусный глинтвейн, единственное нужно решить вопрос со льдом, его качество на 3, но если перезальют лёд, то точно буду ходить только к вам)

Не советую. Не подходит для отдыха всей семьёй. Если только взрослым где то надо выпить, то пойдёт. Были первый и последний раз. Грязно, фены не работают, вода холодная в душе, электричество несколько раз полностью отключалось пока мы были там. Как пришли через минут 15 нас попросили всех выйти в бассейн, так как нужно им провести работы и электричество отключат на время. После этого ещё несколько раз отключали. Мы замёрзли в итоге. Арома сауна в начале работала, потом вообще перестала работать. Нет датчиков температуры и влажности воздуха. На остальные моменты даже уже не стала обращать внимания. Помылись в холодном душе и быстрее оттуда уйти хотелось. Поэтому обязательно фен с собой брать и не один. Если сушить будете себе волосы и ребенку, и у вас густые волосы,то это время. А это время входит в стоимость посещения

Бывал несколько раз! Чисто! В парилке жарко! Есть джакузи, ведра с холодной водой! Бассейн взрослый и детский! Еду брал (пиццу, бургеры, гренки, мороженное), тоже вкусно, но не так быстро, как хотелось бы! Официанты достойно разговаривают! Банщик - классный парень! Из недостатков, надо быть очень внимательным при расчёте. Могут посчитать дублированный чек, или что-то ещё, чего не брал! В остальном - хорошо! Детишкам тоже понравилось!

Всём доброго времени суток,с Рождеством всех вас, сегодня отмечали юбилей у нашей любимой сестры в вашем заведении, всё было замечательно и изумительно, баня, шашлыки, обслуга, всё было по кайфу, всему персоналу спасибо, но... но...в конце мероприятия в душевой ни горячей, ни холодной воды не оказалось в конце (в начале всё было в порядке

Позвонил 06.01.2022 г., поинтересоваться что да как в этом комплексе, администратор сауны разговаривала отвратительно, хамила, ничего конкретного ответить не могла, такое чувство как будто она дворник чистила на улице снег и зашла погреться в помещение, а тут зазвонил телефон и она сняла трубку!

Поставил двойку только для катка, лёд абсолютно весь в трещинах! Кататься не возможно! Спуск на каток очень не удобный. В остальном всё хорошо и бар и прокат и место для переодевания хорошие, но к сожалению пока не исправится ситуация со льдом, не придём!

Каток ужасен, ямы ((

Блюда, парные, бассейн очень понравились! Но не обслуживание, а именно, кнопка вызова официанта не работала, при посадке сказали что можно позвать по этим кнопкам, но не тут то было.... кнопка не работает, бегай ищи официанта, теряй свое время ( естественно в пользу комплекса) я это так поняла, 2 раза пыталась вызвать официанта, ожидала по 15-20 мин, только из-за этого большой минус

Место-говнище. При входе досматривают на наличие с собой еды. При наличии даже мандаринки- отнимают. Вода в джакузи не первой свежести, зеленого цвета и пенится. Из двух парилок периодически работает только одна.

Были в комплексе 29.12.21г. по плану было: покататься с детьми на катке и горке, потом в семейной бане погреться. Позвонила узнать о режиме работе и ценах 28.12. Тюбинги не работали,хотя в Инстаграм писали, что трасса открыта. Каток был залит плохо. Муж с дочерью сразу отказались от катка, я с сыном вышли на лёд, отдали 600₽ и больше 10 минут не смогли там находится. Пошли в баню, при телефонном разговоре меня не предупредили, что работает только маленькая парная, не приехали бы если знали. Баня в плане удобства вообще не рассчитала на семейный отдых с детьми. Переодеваешься при входе, возле гардероба в купальники, а там холодно, сквозняк. Обувь уличную даже в пакете отказались взять в гардероб ( хотя во всех бассейнах все сдаешь в гардероб). Общий зал слов нет, одни эмоции, холодный. Уж точно не посидишь после парной. Моечная с душевыми кабинами грязные. Парная маленькая в листьях. В джакузи грязные пузыри и ужасно пахнет химией. А теперь самая фишка. Большая парная была на ремонте и все рабочие в верхней одежде, грязной уличной обуви, со строительными материалами через моечную постоянно ходили туда-сюда. Сверлили, штробили там же

Отмечали в Райском береге Новогодний корпоратив 18.12.21г. Программа понравилась, всё вкусно было, особенно свинина по-царски. Но с вентиляцией беда- её нет. Вместо вентиляции открывали двери настежь и это ЗИМОЙ! Холодно однако. Это собственнику к сведению.

Отдыхали в бане Очень сильно разочаровала пицца. Пицца горелая, сыр совсем не для пиццы. Блины сухие, начинка в блинах это просто фарш комками. Неделю назад заказывали пиццу рок стар, соуса было очень много, начинка плавала в соусе Больше пиццу заказывать не будем!

Забронировали дом, дали 5000 залог +12 тыс оплатили за 6 часов аренды дома, после чего убрали все за собой что бы сдать дом и, в результате проверки оказалось что каким то образом сломалась кровать хотя на эту кровать даже вещи никто не складывал, доказать что поломку сделали именно мы не смогли но и залог нам никто не отдал! Считаю что подобным образом нельзя себя вести в отношении клиентов, ведь это их хлеб. Разводом не стоит заниматься

18 декабря отмечали (не в первый раз) праздник в ,, Райском береге"". Заходят посторонние, проходят через нашу сауну, почему нет замка, странно?!!! Не работает массажный водопад, оказывается во всех номерах. Заплатив 11 тысяч за 5 часов, хочется отдохнуть без претензий. В общем разачарованы.

Хотим поблагодарить ресторан Райский берег , а именно Гузель Фаритовну , официанта Линара и всех кто был причастным к нашему празднику 15.12.2021 . Спасибо вам огромное

Самое ужасное место, обслуживание никакое абсолютно. Рекомендация руководству: научите женщину, которая работает в гардеробе, разговаривать с клиентами Очень грубая и невоспитанная женщина, считает, что она не должна работать видимо, это ей все должны Больше к вам не придём никогда

Здравствуйте. По совету друзей песетили вчера вашу "замечательную" баню (11.12.2021). За посещение берете не малые деньги, а сервиса нет. Из 2х парных работала только 1, и та маленькая (на 4-6 человек). Чтобы попариться приходилось стоять в очереди. За 3 часа бани в парной были 2 раза по 5-7 мин. В этой ситуации спасал нас большой и чистый бассейн. В джакузи плавали какие то ГРЯЗНЫЕ пузыри. Противно даже было заходить. Кухня вкусная, но дороговато. Официанты блюда приносили своевременно. На выходе попросили скидку за неудобства, нам отказали в грубой форме. Сказав, что они не будут платить сумму нашей суидки сами. Причем на входе нас не предупреждали о нерабочей парной. Хотели оплатить картой, но администратор сказала, что терминал не работает, пришлось переводить онлайн, так как наличку с собой не ношу. Из-за перевода потерял деньги на комиссии. И мне их естественно ни кто не вернул. Из-за такого сервиса нет желания сюда приходить снова.

Ужаснейшее место, такой грубости и хамства еще ранее не слышали, как от вашей работницы Ларисы. Не стали оставаться, настроение испортили на весь день Не советую это место, если не хотите, чтобы на вас "вылили грязь"

Приезжали сюда с отличным настроем в баню, предвещали прекрасный отдых, однако женщина, работающая в гардеробе, Лариса, совершенно не знает, как общаться с гостями! Видите ли ее потревожили, сидит она там просто так видимо, и деньги ей платят именно за это. Также негативный отзыв в адрес администратора Татьяны, очень грубая женщина, непонятно, как вы набрали такой персонал. Желание приезжать сюда еще раз отпало напрочь, сплошное хамство со стороны сотрудников

Были в сауне 20.11.21. Отравились хлоркой и средствами, которые добавили в воду, все 6 человек. И взрослые и дети. Ужасный кашель до рвоты, чихание по 5 раз подряд, заложенность носа и покраснение кожи. От сильного кашля боли в горле и в легких. Все это проявлялось постепенно, ещё до приезда домой. К тому же, вода была мутная, и похоже в грязную воду бухнули гору химии, а потом ходи с отравлениями и ожогами. Температура воды была чуть тёплая, парилка комнатной температуры! Эмоции от отдыха сошли на нет, с такими-то последствиями и работой персонала. Разочарованы.

Классное место предлагаю всем!!! Еда вкусная.

Были в вип сауне вчера 13.10 с 18:30 до 22:30. Все отравились. Всю ночь не спали, был удушающий сухой кашель, насморк, слёзы без остановки текли,глаза невозможно было открыть, чихание. Пришлось вызывать скорую. Второй день, кашель до сих пор. Пришли отдыхать, в итоге какую цену заплатили. Почему вы подвергаете людей опасности своими обработками? Как вы обрабатываете сауны??!

Были в вип-сауне 13.10.2021, было 4 взрослых, все получили очень сильное отравление хлоркой. Отвратительное место. Люди, одумайтесь, не ходите в эту сауну тем более с детьми, ужасная сауна.

Были в сауне 10 октября, отравились хлоркой или чем-то другим, что добавляют в воду. У взрослых и детей насморк, сильный кашель до рвоты, что пришлось вызвать скорую

Отдельное спасибо от всех бегунов Инорса!! Спасибо за освещение, которое вы сделали на прилегающей территории от улицы Сельской-Богородской.

Отличное место, всем советую

Отмечали день рождение в сауне , все хорошо было кроме ощущения что отравились хлором в сауне. Сильное не домогание у всех гостей ,сильно слезятся глаза, сильный насморк кашель и тошнота, звонили терапевту сказала обратиться в поликлинику в случае если симптомы повторятся. Надеемся все обойдётся

Были в кафе. Кухня все хорошо. Всё понравилось. Обслуживание на троечку. На стол ,даже салфетки не поставили. Ну и самый жирный минус, весь вечер бегали по залу две жирные крысы.

Поистине райское местечко. Озеро, пруд, лес и золотые фазаны.

Приехали с пацанами в баню, нас не пустили без объяснения причин, мы начали разбираться потом охрана говорит "не русским нельзя", я так полагаю что директор этого заведения "РАСИСТ"

Были в ресторане на веранде 04.09. Не очень то понравилось,а именно блюда маленькая фасовка, на вкус средней, морс принесли без вкуса,затем чай 0.7 а там две чашки даже не вышло. Овощи гриль совсем смешно выглядело. Во общем работать есть над чем. НЕ РЕКОМЕНДУЮ(((

Мы очень часто ходим в Райский берег, так как живём рядом и особо ходить не куда

Отличное место. Очень понравилось, чисто, уютно. Будем приезжать еще

После проведенного вечера в Райском береге остались самые теплые впечатления. Отмечали важное событие для нашей семьи. Уютная атмосфера, вкусные блюда, доброжелательный персонал. Особенно благодарю администратора Екатерину за решение ситуации со стульями. Довольно странно показалось, что изначально в нашей беседке часть стульев мягкие и красивые, а часть обычные, деревянные. Официант ссылался на полную посадку в ресторане. После беседы с администратором быстро заменили все стулья на красивые. Вечер удался!

Ресторану Райскому Берегу огромное спасибо,за проведение моей свадьбы, все очень классно, еда и персонал этого ресторана вообще огонь! Кто собирается там справлять свадьбу,советую именно в этом ресторане!

Очень клёвое место, и доступные цены!!! Крутые парные, отличный бассейн!

18 августа решили впервые посетить ваше заведение . Очень понравилась еда в том числе и роллы !!! Отдельная благодарность нашему официанту Анастасии)) отзывчивая и милая девушка ! Спасибо руководителям за такое классное место и таких замечательных сотрудников Будем посещать ваше заведение снова и снова.

1.Очень медленное обслуживание. 2. Пиво приносят в пластмассовых стаканчиках 3. Пицца готовится 1.5 часа, спустя 50 мин. обратились к официанту, которая ответила что принесет через 10 мин. Принесла ещё спустя 30 мин. 4. Принесли шашлык без хлеба, так же только после просьбы хлеб был у нас. 5. Принесли мороженное без ложечки - ешьте вилкой. 6. На просьбу принести жалобную книгу, сказали что она закончилась, после долгих уговоров жалобная книга была у нас, конечно в ней были пустые листочки. В книге вообще не ведётся ответ администрации. Сервис никакой. Единственное заведение в Инорсе вот все и ходят.

Проводили свадьбу 14.08.2021 все было на высшем уровне! Спасибо большое администратору Шамилю! Быстро сориентировал по меню; еда всем понравилась; официанты шустренькие)

Ужасный хачапури, разбавленный морс

Были сегодня на пляже- все тело зудит от укусов личинок церкарий!!!! Почему не закрыто до сих пор? Почему не предупреждают?Что? Руководство не в курсе? Это же кошмар!!! Звоню в роспотреб

Отравились хлоркой в бассейне, за 3 часа стало плохо всем взрослым. Второй день ходим с отеком в носу, чихание, сопли. Легче становится только после лекарства от аллергии. Впервые такое, хотя ходим в другие в бассейны круглый год.

Летняя терраса возле сцены. 30 минут ожидания официанта для заказа и это при 40% загрузке. Два бармена очень мило беседовали с двумя официанта и по разные стороны барной стойки. Официант так и не подошёл, пришлось вернуть меню , положив его между беседующими и покинуть это заведение. Была бы возможность поставить -, поставил бы целых 2.

Посетили это прекрасное местечко, всё как всегда на высоте.Хотим выразить благодарность нашему официанту Булату .Выполнял свою работу на все 1000% был обходительным и ответственным.Нам так приятно ,что такой молодой человек ,а так серьезно и исполнительно относится к своей работе.Посидев и понаблюдав за остальными молодыми работниками вашего кафе .За таких ,хороших прекрасных и добрых, молодых людей радуется душа.Еще понравилась девушка Анастасия ,хостес, милая ,красивая,доброжелательная .Цените своих работников

Постоянно приходим в это прекрасное место!очень вежливый персонал!потрясающие новые десерты и пицца!

После купания в озере невыносимо чешемся всей семьей, ужасный зуд, просто кошмар. У дочек на утро всплыли красные волдыри, зуд не проходит. Буду завтра звонить в роспотреб надзор с просьбой провести проверку.

Это ужаааас, 19 июля 2021 года, после недолгого купания у детей начался страшный зуд и не только у наших!!! Сполоснулись своей чистой водой, и бегом оттуда! После домашнего душа и приема противоаллергических средств ,вроде стало легче! Но!!!! Утром у обоих детей всё тело покрылось красными точками, как укусы мелкие! Всё тело!!!! Буду писать обращение в эпидемстанцию! Прочитала в инете, что это результат укусов паразитов, где обитают утки, застой воды и водоросли - такое вот происходит! А там как раз плавали утки и водоросли были(((( это кошмар конечно, отдали за вход 300 р, и вот такое удовольствие получили((( ужас! Не купайтесь там! Это ОПАСНО!!!

Потрясающее место. Очень приятно приходить и с детьми и с друзьями. Рекомендую к посещению, здесь есть всё: живая музыка, бассейн, теплое озеро, детская зона, фантаны, чистый пляж, аниматоры, гостевые домики и многое другое.

Персонал не особо,грубиянки,все настроение испоганили,а в целом все остальное норм

Неплохо готовят, ел в летней веранде, но самое классное в этом месте - прилегающая территория - детская площадка, пруд с птицами, мини-зоопарк, фигурки.

Практически весь июнь приезжаю с детьми на пляж. Все классно, сотрудники нравятся. Хочу отметить администратора Настю и официанта Даниила. Вежливые и всегда улыбаются. Что сразу хочется в ответ улыбаться. Очень удобно было приходить и заказывать еду. А сегодня отказали, говорят запретили. Верните заказ еды на пляж. Я с детьми с коляской. Неудобно все вещи брать идти и сидеть ждать заказ. Когда можно заказать дети купаются а я с коляской в тенечке. Если не вернут придётся менять локацию. Что не очень бы хотелось делать. В итоге мы сегодня голодные и у вас минус продажа. Так как если уж вещи собрали мы домой поедем сразу поесть.

Персонал очень дружелюбный, очень хорошо обслуживает, НО один большой минус: раньше можно было заказать еду с ресторана на пляж, сейчас такой возможности нету. Это очень не удобно.

Недавно отдыхали в 8 домике. Все прекрасно, хороший домик, красивое место, но за такие деньги вы не можете поставить сетки в доме ?! Комары просто жрут!!! На втором этаже из-за сауны была невыносимая жара, спать было нереально. На улице +30 и там просто баня и озеро теплое

Отзыв про ресторан. Крайне не профессиональный персонал, очень негативно настроили против себя, ни ногой больше! Так ещё и не дозвониться. Подошла с вопросом сначала к администратору, вечно занятая убежала(по итогу сидит с коллегами болтает), после к официанту та грамовку в тарелке не знает элементарно примерно значение( хотела мероприятие на большое количество гостей заказать там) так я ещё не договорила она просто ушла проигнорив - так гостей они своих уважают. Причём номер в интернете не совпадает с их номером, чтоб это узнать пришлось ехать из другого конца города. Там я попала в обед конечно нормально с админ. поговорить не удалось, приехала во второй раз опять же по телефону ничего не решают и тут вот так они встречают, видимо прибыль заведения им не нужен. Оценка - 10из10. Не тратьте нервы лучше переплатить и сходить в нормальное заведение.

Забронировали, приехали в гриль- домик после работы и с маленькими детками. Привезли свою еду, хотели разогреть, а свч печь не работает. Просто не включается. Позвонили, поменяли, но за это время мы уже холодым поужинали. Кто то пошел купаться, а я в баню. Все хорошо. НО, горячей воды нет. Идет еле еле тёплая. Позвонила, ответили, что придут посмотрят. Администратор пришла через 15 мин, посмотрела, ничего не поняла, ушла. Через 20- 30 мин пришел мастер, включил водонагреватели. Горячая вода появилась только после 3х часов пребывания. И только после продления еще на час смогли помыться. Хорошо, что погода отличная и озеро действительно тёплое. В конце концов, никто не извинился, скидку за их же неисправности не сделал. Проверяйте всё и сразу при администраторе, когда берете домик, а то еще штраф могут выписать, за свои же косяки и недосмотр Очень неприятно за такой сервис.

Ужасный сервис и персонал!

Не можете обслужить людей, при неполной посадке ждали блюда час. Как так можно плевать на посетителей.

ужасное обслуживание и еда. сказали ждать 20 минут по итогу ждали все 35 минут. Фетучини по итогу на вкус молочный суп, а не фетучини. шоколадный коктейль по итогу кофе с молоком холодный!!!!!!

Ужасное обслуживание , посуда грязная липкая , обслуживают долго , еда отвратительная

Заехал 25.06.2021 в 20:45 с семьей поужинать, место замечательное, просидели 20 минут, не один официант не подошёл и не предложил меню. Вынуждены были чуть ли не насильно поймать администратора, после чего на 30 минуте принесли меню.

Администрация в сауне просто ужас ночью приехали отдохнуть все было хорошо . Но когда попросили вызвать такси отказала в грубой форме было это с 24 на 25 июня .пришлось идти пешком телефон сел .больше желания идти туда пропало

Гриль дома у вас классные, а операторы на телефоне оставляют желать лучшего. Позвонил уточнить дошла ли моя оплата за бронь дома, в ответ услышал "если вы комментарий написали, значит все ок", попросил все же проверить стоит ли бронь, после чего мой звонок просто сбросили, спасибо хоть не послали)

Красивый комплекс в замечательном месте, фонтан, небольшой парк, все здорово, вежливые официанты. Заказывал стейк средней пожарки, в итоге левая часть стейка сухая, правая часть сырая...в целом хороший комплекс, но если хотите получить удовольствие именно от еды, то не рекомендую.

Праздновали Свадьбу 22.06.2021 в Classic Hall, всё на ВЫСШЕМ уровне!!! Замечательный сервис и очень вкусные блюда! Большое Спасибо Администраторам Гузель Фаритовне и Шамилю, а также всему персоналу ресторана. Гости очень приятно провели время, а ведущей понравилось содействие персонала! Большое Спасибо. Семья Кузнецовых, Александр и Юлия.

18 июня отдыхали компанией в райском береге, в гриль-домике №3. Во время купания в озере одна из девушек сильно порезала стопу ноги, в последующем в травмпункте было наложено 13 швов. Администратор райского берега на произошедшее сказала, что озеро чистят водолазы каждую неделю (был потребован договор с компанией, и документы подтверждающие, когда и что тут чистят, на что администратором в грубой форме было отказано). Также администратор данного заведения с гостями общаться абсолютно не умеет, хамит и огрызается. Извинений не принесли, не говоря о какой-либо компенсации. Данная девушка находится на больничном и передвигается на костылях. В травмпункте врачи пояснили, что неделю назад в данном месте произошёл аналогичный случай. Для купания данное место не советуем.