Отзывы Щепка, ресторан русской авторской кухни

Живая музыка отвратительна. Пела девушка. Еда на троечку.

Редактирую отзыв, так как появились улучшения. Интерьер интересный. Чисто. Но если замёрзнуть, плед приносят с душком. В основном меню очень вкусные блюда и интересная подача. Если вы на ужин или отдохнуть - есть что попробовать. Если у вас гости, есть чем их удивить. Завтраки в основном углеводные. Если вы следите за фигурой, то здесь только омлет... не разгуляться. Обеды не очень для меня. Салаты с майонезом. Причём майонез они не сами готовят, он "промышленный" (со слов персонала). По просьбе заправку не меняют. Овощных блюд на гарнир в обед нет. Норму белка на ланче не набрать малюсенькими котлетусечками. Персонал в 22 году стал более приветливым и отзывчивым.

Нормальный вкусный ресторан

Наш любимый ресторан!

Отличное заведение! Рекомендую. Приятно посидели и вкусно покушали. Обслуживание на уровне.

Заведение с хорошим интерьером. Меню хорошее и разнообразное. Всё вкусно.

Очень вкусное покушали, приятная атмосфера. Спасибо!

Раньше дни рождения часто там отмечали,а сейчас как то неинтересно .

Хуже заведения наверно я просто не видел! Ужасное отвратительное обслуживание, корпоратиу просто гавно ! Не ожидал от вас такого ! Кухня оставляет желать лучшего !

Суперское место! Если вы хотите насладиться вкуснющей едой, общением, приятным обслуживанием, уютной обстановкой то вам непременно сюда! Атмосфера душевной гармонии вас будет сопутствовать все время! Заранее бронировала на 17..12 столики , отметить свои день рождения,. В результате количество гостей в силу объективных обстоятельств менялось три раза. Все это время Камилла, управляющая ресторана, деликатно и вежливо шла навстречу, объяснила, помогала, терпеливо выслушивала меня! Ее рекомендации по организации на 100% себя оправдали! Стол оформлен был очень красиво, все блюда просто звали их попробовать) весь вечер нас сопровождал очень внимательный и вовремя проявлявшийся официант Павел! Требуем ему тоже премию) момент с тортиком и свечкой, с песней официантов мило затронул струны души) Надо сказать что я уже слышала очень лестные отзывы и Щепке) сарафанное радио в действии!!! Так получается что день рождения всегда перекликается с Новым годом и в этот раз мы попали на день начала корпоративов) Дед Мороз и Снегурочка не навязчиво, очень гармонично, дополнили наш вечер!) мы танцевали, водили хоровод), пели!)))) и костюмы у них очень красивы! Молодцы! Благодарим диджея! Умничка! Ресторан конечно это в первую очередь еда! Это выше всяческих похвал! Поварам отдельное спасибо! Все разнообразие блюд изготовлено с любовью и вдохновением! РЕКОМЕНДУЮ!

Прикольное место, уютная атмосфера.

Очень вкусно и качественно, готовили бы ещё побыстрее)

Забронировали за месяц (8 ноября) банкетный зал (веранду) на празднование Юбилея . Приехали за неделю с супругом посмотреть зал, администратор не соизволила выйти, сославшись на то что встретится с нами в день согласования меню (1 декабря). Девушка с ресепшена проводила нас, мы осмотрели остались довольны, администратор так и не вышла к нам. Сегодня (1 декабря) приехали на согласование меню. Во-первых, нас посадили за стол в шумном зале с посетителями, где обговаривать было совсем не удобно. Во-вторых выясняется, что нашей брони вообще не существует! Наше место на 4 декабря уже занято. Админ с высокомерием выдает что аренда веранды стоит 100 тыс. И куда нам "с таким рылом, да в калашный ряд". На ресепшене сотрудники выдают что, аренда 150 тыс.) Вы уж как нибудь договорились бы заранее по цене). Мы ретировались в полном недоумении, такого унижения я никогда не испытывала. Явно нас кто то "переиграл", но можно было просто позвонить, а не устраивать комедию. У нас остались "замечательные" впечатления о вашем ресторане...

Цена не соответствует подаче. Внешний вид блюда в ресторане мог бы быть и пооригинальней. Этот биф боул Выглядит как тефтелька, которую полили соусом Немного грустно, когда именно такое советуют в качестве визитной карточки заведения

Уютный ресторан, красивая публика ) Все очень вкусно

Зашёл взять кофе (капучино), кофе сделали, мне не передали и не сообщили о его готовности, пошёл сам. Капучино не вкусный и слишком горячий, прямо кипяток, молоко явно перегрели, вкуса кофе вообще отсутствует. В помещении темно, жалюзи закрыты и не комфортно

Давно не были ,пришли сегодня на завтрак. Обслуживание долгое, очень не хватает кнопки вызова официанта. Заказали 2 завтрака за 290 р( 2 блюда и напиток) по подозрительно низкой цене. В итоге несварение желудка у обоих((( Интерьер подкупает пойти туда, а так ресторан испортился(((

Абсолютно не вкусная еда по завышенной стоимости. Очень разочаровало и меню, и персонал

Прекрасный ресторан, с вкуснейшей кухней. Оригинальная подача, высокое качество продуктов, превосходный сервис. Оригинальный интерьер. Возможна доставка- качество на 5*

Заехали с Маленькими детьми на бизнес ланч , просидели час !!! За это время вынесли 2 блюда для взрослых , ребёнок картофельного пюре так и не дождался ! народу много , обслуживать не успевают . Перед нами два столика освободили, ушли так и не дождавшись своей очереди . Мой ребёнок ушёл голодный , обиженный , рыдал что ему ни чего не принесли . Не извините , не подождите . Очень не приятный осадок . Ещё Включили в чек чай который нам не вынесли .

Один из лучших ресторанов по моему мнению по качеству продуктов и блюд! Но не только из за этих явных + сюда ходим, радуют вежливые внимательные официанты, быстрая подача и тёплая атмосфера

Пишу по свежим следам. Всегда была довольна этим рестораном! Но сегодня не тот случай. Сразу оговорюсь, что в зале была не полная посадка, часть столов была свободна. Долго ждали пока официант подойдёт к столику (минут 15). Сделали заказ. Через 5-10 минут приходит официант сообщить, что части блюд нет. Сразу это неизвестно было?? Заказали пиво, шампанское. Первый раз принесли шампанское выдохшееся в бокале, второй бокал принесли свежее, с пузырьками, но на треть меньше, чем первый. Думаю может в первый раз налили лишнего, ну и разбираться и перемерять не хотелось. Но нет, в третий раз принесли нормальный объём

Ужасно!!! Готовят очень долго , успеешь с голоду помереть !!!! Исправляйте уже это!!!!

Заходили с супругой отметить событие. Всё понравилось. Шашлык, салаты, самовар с крендельками, вареньем и мёдом... Спокойная атмосфера и вкусная кухня. Спасибо. Однозначно зайдём ещё.

Интерьер заведения из 90х. Готовят ниже среднего. Много ингредиентов залежавшиеся . Больше сюда ни ногой!

Цены конечно не радуют, а так нормально. Чику привёл, поела тыкву и ушли довольные по делам. Норм. Проблем не возникло

Сидел с семьей в своем любимом ресторане и задумался о том, что люди редко оставляют положительные отзывы…обычно в отзывы мы лезем только чтобы пожаловаться или убедиться что таких отзывов нет) поэтому, после очередного вкусного ужина, решил отметить свое любимое место и поставить ему заслуженные 5 звезд (было бы 6 поставил бы 6))) спасибо вам за то, что держите марку и остаётесь такими же вкусными и приятными! Посикунчики и щечки - топ!

Все отлично! Не хватает кнопки вызова официанта к столику.

Вкусно и недорого. Официанты и администратор очень вежливые и приветливые. Буду к ним на бизнес ланчи гонять)

Проходили с другом мимо данного заведения. Решили зайти перекусить. Пока ждали заказ, вышли покурить, сотрудники заведения смотрели за нами как охрана Пятёрочки) Заказали борщ и суп из трёх вроде бы видов рыб. Борщ отвратительный не вкуса, не цвета в тарелки явно не для супов. Рыбный суп друг не оценил. Заказал ради эксперимента сам данный суп. Рыбный суп безвкусный и пустой как и борщ. Не ногой в данное заведения.

Качество еды и напитков посредственное

Не совсем удобная парковка, в ресторане уютно и вкусно

Невежливая ресепшионист, 40% свободных посадочных мест, попросила у Окна, сказала что вы не видете?стол не убран.

Пусть даже, этот отзыв ни на что не повлияет, но ресторан оставляет желать лучшего. Невозможно подобраться, надо идти по лысой клумбе. Уборная, видимо, не ремонтировалась с открытия - двери нельзя закрыть, а сантехника в прямом смысле кричит. В отвратительном салате с грибами попался длинный чёрный волос. Официант Юрий грамотно среагировал, но уже через 10 минут в соусе к горячему оказался длинный белый волос! Администратор Камилла среагировала как по шаблону, будто это уже сотый случай в этом месяце и монотонно повторяла натянутые извинения. На вопрос, почему в ресторане в этом году стабильно всё плохо, начала это отрицать, будто в еде ни разу не обнаруживали тараканов! Желаю вам не есть в этом месте. Пельмени с сыром и рыбой абсолютно не пригодны для еды, раньше были лучше.

Уже второй раз волос одной женщины в супе. У корней седой, 20-25см Первый раз думал случайность, тут система 5 баллов

Никогда бы не подумал, что дух Щепки можно перенести к себе домой. Так случилось, что на резко захватила лень и было решено на стол накрыть любимыми, а с учётом доставки, такими близкими блюдами. Над столом витали такие знакомые ароматы еще горячих блюд: пельмешки, посикунчики, шашлыки. Особенно готов подчеркнуть маринованные грузди, пришлось еще докупать пару банок. Несомненным королем стола были фирменные бургеры, с двойной котлетой, запечатанные сыром. Отличным дополнением стали различные морсы, когда-то так пришлись по вкусу детям и остаются фаворитами до сих пор. Даже в сильный мороз не стоит переживать насчёт температурной подачи блюд - все было таким, что сразу отправилось на стол. Видимо каждый такой момент и делает Щепку не столько обычным рестораном, сколько частью семейной кулинарной традиции.

Прекрасный ресторан, официант Юрий просто душка. Заказы приносили быстро и четко. Кухня прекрасная, блинчики просто божественные. Все впечатление испортили хостес и колл-центр. Забронировали столик 06.03.2021г. на определенное время, но планы изменились, позвонили в колл-центр попросили перенести бронь на более раннее время, нам сказали подъезжать. Когда мы подъехали в ресторан хостес (молодая миниатюрная девушка с русыми волосами) сказала, что ей ничего не передавали о переносе брони, столик наш занят и надо ждать. Сколько ждать не сказала и потеряла к нам всякий интерес, как к гостям. Пришлось ждать в машине и самостоятельно через колл-центр выяснять во сколько мы сможем все таки зайти. Отвратительное отношение к гостям.

Интерьер хороший, заказал Скоблянку. Попробовал, очень притерно сладкая. Невозможно было есть. Десерт чизкейк и кекс был очень вкусный.

Отдельное спасибо персоналу ресторана. Прекрасное обслуживание и вкусно.

Вкусно, быстро и уютно. Обязательно приедем ещё.

Заезжали пообедать , доброжелательный персонал, обалденная кухня, быстрая подача!

Прекрасное место! Обедаем регулярно. Вкусно, уютно, отличный персонал!

Решили отметить день рождения в любимом нами заведении. Забронировали столик на 18.00 на две персоны, пришли вовремя, хостес уточнила на чье имя бронировали и проводила за столик. Через 10 минут эта же девушка подходит, уточняет бронировали ли мы столик и говорит, что к сожалению это столик на 4х и его забронировали и нам придется пересесть, так как через 40 минут придут гости. Мы недоуменно уточняем, почему нас пересаживают, если мы уже устроились. Хостес уходит. Через пару минут подходит администратор и фамильярным тоном говрит, что она нас за этим столом оставить не может, что мы сели не за свой стол, и нам надо пересесть. Мы удивленно спрашиваем почему нас тогда сюда посадили. На что администратор грубым тоном нам заявляет, что мы САМИ сели за этот стол, что нас за него не провожали. Нам, оказывается, показали рукой и мы сами сели не туда. Мы соответственно пытаемся оспорить и говорим, что нас сюда проводила девушка. На что нам говорят, что ну тогда извините, такое бывает, когда приходит много гостей, пришло сразу 3 столика. При том, когда мы заходили, больше гостей не приходило, и мы были одни на входе. Мы не успели что-то сказать. Администратор угрожающим тоном произносит: ну тогда будем решать вопрос по-другому. Уходит. Мы в принципе уже были готовы пересесть, если бы к нам нормально обратились, нормально объяснили, что ошиблись. Без попыток выставить нас дураками, без выдуманной кучи гостей, пришедшей параллельно с нами. В итоге все праздничнное настроение было испорчено, и мы решили уйти. На выходе мы опять наткнулись на грубый тон адинистратора, которая отрегировала на наше решение уйти из-за испорченного вечера, словами что она нас не выгоняла. Обслуживание полностью не соответствует уровню заведения и кухне.

Всё вкусно, но на бизнес ланч ездить не рекомендую-ооочень долгое обслуживание

Ужасное отношение к гостям. Блюда приходилось ждать по 50-60минут. Могут вынести одному гостю за столом всё что он заказывал, а вы просто сидите час голодный. Потом могут вынести через час вам сразу и горячее и тут же суп. Пока ешь суп горячее уже остыло. Подача блюд (если бы не заветренная зелень разбросанная небрежно по тарелке) была бы на твердую 4. Грязную посуду убирают со столика через 15-20минут. На вопрос "Вы всегда так мучаете гостей?" Официант без зазрения совести сказал, что да и что им приходится постоянно извиняться. Кухня вообще не справляется с полной посадкой. При нас ушло несколько столиков, так и не дождавшись свей еды. Соседний столик возмущался про бонусную карту, что не зачислений и невозможно списать. В общем одно разочарование. Непонятно кто пишет хвалебные отзывы этому ресторану.

Всё было очень классно:)

Зашли перкусить в обед, выше всяких похвал, вкусно изыскно быстро, свой колорит - и это бизнес ланч. На голову выше других заведений по городу!

Меню бизнес-ланча интересное, обслуживание быстрое. Сытно и вкусно.

Ходим в этот ресторан уже миллион лет. Раньше могли смело рекомендовать его друзьям и гостям нашего города. Но сейчас нет. Обслуживание испортилось на все 100 процентов. Полное безразличие на входе. Когда мы уходили в последний раз, девушка-хостес даже глаза не подняла и не удосужилась ответить на наше «до свидания» - сидела в гардеробе и трындела по телефону на личные темы. Видели бы владельцы бизнеса эту картину))). Но, похоже, рыба в вашем случае точно гниет с головы - судя по тому, что ничего не меняется. Далее. Задали вопрос в Инстаграме, когда наконец можно будет списывать бонусы с карты, а не только начислять. Тишина в ответ))))) Повторили вопрос, дополнив его просьбой дать телефон руководства. Сообщение прочитано и опять тишина. Пофигизм во всем. Качество блюд очень испортилось. То пожухлой желтой зеленью блюдо посыпят, то хлеб недельной давности принесут, то драники из сырой картошки. Последнее - это было просто треш, конечно))))). Драники из сырого картофеля оставили неизгладимое впечатление. Отдельная тема - это доставка. Ещё НИ РАЗУ не собрали заказ без ошибок. Два блюда будет в заказе - и в тех ошибутся))))). С таким сервисом, товарищи, вам недолго осталось. Очень грустно, что когда-то шикарный ресторан превратился в место с грязными сортирами, едой низкого качества и равнодушным персоналом.

Часто бываем с семьей и друзьями пока все устраивает! Рекомендую!

Заказывала самовывоз, пюре картофельное было сладкое и пустое, сорт картошки выбран неверно, сверху кинули петрушки наполовину жёлтой и явно старой, очень вкусный суп лапша куриный, сказали будет готово через 20 минут, было готово через 42 минуты, делается это не из под ножа, а значит повара не умеют разогревать и складывать в контейнер

Ресторан не предоставил фискальный чек, который необходим для отчёта о проведённом мероприятии. Администратор Роман этот вопрос решить не смог. В любом придорожном кафе такие документы предоставляют, а здесь нет.

В этом ресторане все прекрасно! Любим там бывать, приятная атмосфера И очень вкусная кухня! Перепробовали практически все меню. Всегда неизменно берем посикунчики. Однозначно советую!

Уютное место, атмосферный интерьер, приветливые сотрудники. Ужин был очень сытным и относительно недорогим. Большие порции порадовали особенно. Драники восхитительны)

Кухня классная, обедаем постоянно, ещё меню по чаще менялось бы) Официанты девушки некоторые принимают заказ чуть не отворачиваются, позитивнее пожалуйста, порой мысли возникают негативные и обедаем в других местах. В остальном все гуд, благодарю вас!

Отмечали день рождения дочери. Все просто супер. Мы пришли по рекомендации и теперь я тоже буду рекомендовать вас. День рождения сына тоже будем праздновать у вас. Мои дети были в восторге. Спасибо за очень суперский праздник, который вы подарили моим детям.

Несколько лет подряд посещали данное заведение, чтобы отметить праздничные события. И в этот раз, 21.09.20 были в предвкушении хорошего вечера. Увы, персонал заведения был изменён не в лучшую сторону. Начиная от безразличия к гостям на входе, заканчивая нерасторопными и неопытными официантами. Ложку дёгтя добавило новое меню, которое лишило изюминки заведение и сравняло с рядовым кафе. Спасли ситуацию приятная, привычная атмосфера и вкусные блюда. Сегодня, 24.09.20 посетили ресторан «Бакшиш» и снова были огорчены новым меню, причём судя по отзывам посетителей с соседних столиков, это носит массовый характер!

Все вкусно, спасибо! Хороший ресторан!

Более 10 лет регулярно посещаем этот ресторан, но в последние два года, видимо, произошла "смена поколений" у всего персонала: менеджмента и официантов. Качество еды сильно не пострадало, но выбор блюд уменьшился процентов на 30-40. Обратная связь от менеджмента исчезла как класс, а для дизайна меню в настоящий момент, похоже, наняли конченную безграмотную гопоту. Вот их перлы: "Снова здАровА", "Побалуй любимую РАКОМ (креветками)". Насчёт последней - я не ханжа, конечно и прикалываюсь над оригинально обыгранной фразой с пошловатым подтекстом, но тут - тупое быдлячество какое-то! А насчёт первой - когда я обратился к персоналу, они даже и не поняли, что слово "Здoрóво" в меню написано с двумя грубейшими ошибками! Розенталь с Ожеговым в гробах переворачиваются! А раком... Как можно побаловать раком?! Раком можно поставить, отыметь. Какое расхожее выражение имелось в виду при рождении этого выкидыша, которое почему-то назвали " Меню"? Вам профессия "литературный редактор" что-нибудь говорит? Вы у "дизайнеров" диплом о профильном образовании хотя бы спрашивали! Да и самим грамотнее надо быть, не только "Дом-2" вечерами смотреть! И вот так у вас стало всё за последние два года: меню, профессионализм, отношение к клиентам. Кстати и с баллами вы накалывать начали. Так что уже через силу к вам ходим. Скоро распрощаемся. И ещё, из личного - верните "Прагу", лишенцы!!!

Приготовьтесь прочитать длинную положительную простыню про ресторан. Хожу туда часто, праздновали различные мероприятия от не значительных до больших юбилеев с арендой всей веранды. Обслуживание отличное! Отношения к клиенту потрясающее! Блюда разнообразные и очень вкусные. (Единственный минус - из-за пандемии сделали сокращенное меню без фото блюда, но все равно вся еда на высшем уровне и выбор так же велик) При праздновании юбилея блюда подавались своевременно и очень оперативно ровно как и исчезала грязная посуда со столов, никаких нагромаждений небыло, официанты работали шустро и аккуратно. При праздновании дня рождения, не арендуя весь зал, дарят вкусный тортик с сопровождением песней - "пусть бегут неуклюжа... " Интерьер приятный, не навязчивый, столы всегда чистые, ровно как и мебель. На бизнесс-ланчах не бывал, не могу сказать, что в это время твориться с посадкой, но в выходные и вечерние часы забронировать столик не составит никакого труда. Перед празднованияем дня рождения, даже если бронируете только столик, можно оформить предзаказ на блюда (чтобы когда вы пришли на столе уже были, например, салаты, нарезки, алкоголь, морс и т.п.) делается это все с небольшой предоплатой, по мне так очень удобно! Живу недалеко от ресторана и посещаю его по поводу и без. Советую попробовать сельдь под шубой - которая просто тает во рту! О ресторане у меня, да и семьи в целом, сложились только положительные впечатления! Рекомендую к посещению! 5 ⭐

Отмечали юбилей, все прошло на высшем уровне! Кухня супер!

Все на высшем уровне!обслуживание, очень приятные официанты. Еда очень вкусная,объелась, порции огромные