Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Быстрое обслуживание, добрый и отзывчивый персонал!Самый лучший администратор, решила вопрос за пару секунд . Спасибо

Очень хорошие сотрудники,обслуживание. Делают всё быстро, объясняют как сделать лучше.

Почти очереди нет, все быстро сделали, очень приятно удивлён))

Большое спасибо за быстрое обслуживание, сотрудники вежливые и исполнительные!

Просторный и яркий офис, отзывчивые сотрудники, быстро и качественно работают. От души благодарен за помощь!

Спасибо за отзывчивость и оперативность.

Очень понравилось обслуживание, девочки понимающие работают, отзывчивые,только туда теперь хожу, хотя живу в другом конце города.

Обращался в МФЦ на Губайдуллина 6 неоднократно, очень нравится обслуживание в данном зале. Комфортный, удобный. Все условия для сдачи документов. Коллектив всегда помогает в оформлении и приёме документов, всё быстро и качественно.

Самый ужасный , никто ничего не знает

Молоденькие девушки ничего не знают, бегают советуются между друг другом, заявления оформляют неправильно, очень много времени потратила

Отличная работа. Я очень доволен. МФЦ решило все мои вопросы. Индивидуальный подход. Приняли большой заказ на выписки в очень короткий срок, все прекрасно решили. Большое спасибо

Это дно глубокое и полное.

Сначала нужно прийти простоять в очереди, чтобы записаться, потом нужно прийти простоять в очереди, чтобы получить талон, хотя ранее записался. В чем логика? Почему такой дурдом?

Была один раз. Сотрудник не. Знает свое дело. Пришла заказать справку он даже не сказал что можно дома заплатить через сбербанк. Пришло уведомление на гос услуги можно было оттуда оплатить. Он сказал что только у нас на терминале где большая комиссия. Я заплатила. Потом подошла к мужу он тоже за справкой пришёл был сидел в другой окошке в итоге ему сказали можно дома можно через гос услуги без комиссии. Потом в конце подошла и говорю почему не сказали про сбербанк он даже не извинился сидел говорил что он сказал мне это все. Я разговор с ним записала буду за него дальше жаловаться. Пускай знает свое место раз не может нормально работать....... Во первых он знал и видел что я беременная, во вторых нагла сидеть врать вообще не красиво сотрудник мфц называется. В третьех беременных не в чем не как нельзя обижать придет все по двойне что он сказал и сделал!!!!!

Почти пустой зал. Не принимают без записи. Сайт не работает, чтобы восстановить доступ в ЛК приходится ходить и тратить время и общаться с курицами, которые не понимают человеческого языка.

Одна звезда это очень много !!! Программы виснет !!!А народ всё прибывает и прибывает.!!! Ведущий специалист истерит !!!

Пришли по записи, не пришлось стоять в очереди и ждать. Сотрудники вежливые, охотно помогают по всем вопросам. Быстро оформили нужную услугу. Отличный, удобный сервис.

Ужасно , просто ужасно...1ч 20мин обслуживания ..и перезап шитесь

В филиале по адресу Губайдуллина 6 работают настоящие профессионалы. Обратилась со сложным вопросом и совместно с Валеевым А.И. и Эльвирой Радиковной мой вопрос был решён. Спасибо вам большое.

Обозревшие до безобразия. МФЦ - сделан для того, чтобы люди не бегали никуда, а эти - палец о палец не удалят, чтобы выполнить свою работу, да ещё и хамят.

Придумали какую то предварительную запись. Никакой Официальной инф о том что нужно записаться нет!!! Полный бардак. Ближайшая запись через неделю! Сотрудники хамло., встают в позу!

Сегодня регистрировал автомобиль, с момента входа и получения СТС прошло 17 минут. Удобно.

Отдельное спасибо Альбине Ильдусовне, вписала в окно в другое отделение. До этого другая сотрудница также помогла снять обременение. Очереди большие, запись на неделю вперёд. Я так понимаю многие записываются и не являются или являются не свое время. Есть такое ощущение, что конкретно это отделение работает на пределе своих возможностей. Огромное спасибо сотрудникам за терпение и нелёгкий труд работы с людьми.

Без намордника не оказывают услуги,во что людей превратили

Хороший сервис Быстрое обслуживание

2 недельная очередь.

Помогли, всё решили. Вежливость на ура!

Ковид головного мозга

Сегодня 7 июля были у специалиста Валиахметовой Алины. Более вежливого и грамотного сотрудника МФЦ я нигде не видела . Наш процесс заполнения документов и подачи заявления заняло почти два часа . Она все это время заполняла необходимые документы и объясняла достаточно грамотно , подробно и вежливо . Вот таких сотрудников надо ценить . Ставлю 10 баллов из 10! Спасибо за сервис !

Сегодня ставил на учёт новый автомобиль. С получением номеров прошло 1.5 часа. Обслуживание отличное, хоть и был конец рабочего дня. Спасибо Вам большое!

Семь кругов ада, а не мфц

Хочу выразить огромную благодарность коллективу МФЦ по Губайдуллина, 6. Всегда все четко объяснят, подскажут. Если остаются какие вопросы помогают решить. Регина Фаттихова очень помогла с поиском докумегтов.

Была на оформлении транспортного средства .Спасибо сотрудникам ГАИ ,а так же сотруднику многофункционального центра Ильзина Ильгамовна ,быстро и оперативно

Спасибо большое за оперативное быстрое отличное оказание услуги Регистрация автотранспортного средства! Ура товарищи!

Митягова Наталья помогла, спасибо!❤

Ребята молодцы! Обращался не раз , всегда принимают , как настоящие профессионалы. Все четко , грамотно, все объяснят , подскажут. Вобщем , вы супер , всегда оставайтесь такими отзывчивыми и добрыми Специалистами с большой буквы!!!

благодарю Ирину Альтафовну. Очень человечное приятное отношение. В целом спасибо большое, что МФЦ есть. Удобно, быстро, все в одном месте

Неадекватное отношение сотрудников . По живой очереди никого не пускают. Нарушают нормы по кривду лишь бы был записан. На одного записанного могут запустить по десятку человек и всем пофиг

Огромное спасибо сотрудникам. Особенно Фёдоровой Елене. Услугу, которая по регламенту 90 минут, оказала за 30 и спасла сделку в прямом смысле этого слова.

Мало того, что очень медленно обслуживают , так ещё удивили дурацкой системой записи: если опоздаешь на минуту - значит стоишь час И ждёшь пока на табло будет ноль людей

Приходили на той неделе подать документы на загранпаспорт. Нас не приняли, сказали приходите в сл среду на 10 лет паспорта делают только по средам. Пришли сегодня....у входа стоит девушка температуру измеряет (сотрудник МФЦ), не пустила, сказала, что толи сотрудника нет, то ли оборудование сломалось. На вопрос "А нам как быть, мы с той недели ждем." Ответила в грубой, резкой форме, что это не ее дело, можем как хотим свой вопрос решать, ее это не беспокоит. Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Сами мы и неделю могли бы не ждать время не тратить зря, если услуг таких не предоставляется в данном МФЦ. Не довольны качеством вашей работы.

Обслуживание медленное, работники не внимательно принимают документы. Первый раз год назад из-за этого были проблемы с пропиской. Сейчас пролетели с компенсацией оплаты коммунальных услуг, не получили за два месяца. И никто не несёт ответственности ни за что. Такое впечатление, что школьников набрали.

В очереди были под номером 47, перед нами пропустили 48, 49, 50. Бардак. Качество обслуживания скатилось

Вообще конечно ужасное отделение работники косячат

Работники некомпетентны. Дают указания по процедурам, в которых не разбираются, из-за чего при оформлении документов возникает множество проблем. Кто возместит мне затраты из-за их глупости? Отвратительно.

очередь ждал два часа, это никуда не годится.

Записалась за месяц, поскольку километровые очереди там постоянно. В итоге 1.07 объявлен выходным, запись пропала, сотрудника, звонившего предупредить это не волнует

Очередь отвратительно организована, создают толпу перед входом. При этом нет возможности взять талон и следить за всем онлайн.

Доброго дня. Я крайне недоволен работой МФЦ. Месяц назад сказали готов документ. Подъехали , а документ не готов. Позже заехали как смогли, до месячного срока оставалась неделя, перед отправкой в архив, оказалось уже отправили в архив. МНЕ БОЛЬШЕ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО КАК МОТАТЬСЯ В ВАШ МФЦ!!! И решите что то с этими очередями, переведите на прием по записи. Люди 3 часа стоят в очереди!!! Вы же всех перезаражаете. Или мне Радию Фаритовичу написать?

Сегодня стоял в очереди 2 часа под полящим солнцем , проста ппц . Куда смотрят руководители не знаю.

Нереальные уличные очереди. Не организованно.

Очередь по утрам, просто нереальная. Стоит на улице огромная толпа - человек 100. И мне по телефону сказали, что за получением документов уже готовых можно просто пройти без очереди. Так эта толпа из живой очереди меня чуть не избила там. Сотрудники сами по телефону сказали - подходите отдельно, раз вам на выдачу, а на месте меня останавливали и не давали пройти, хотели чтобы я там еще раз 3 часа стояла, ждала. С руганью еле еле прошла, получила документы, так сотрудники на выдаче - полнейшая некомпетентность! Все время спрашивает у соседки, как заполнить, как будто вообще первый день на работу пришла. Бардак невиданные, к людям отношение, как к скоту.

Записи отменили!!! Выгнали под дождь в живую очередь! Это издевательство

Меня просто вычеркнули из списка, на получение документов. Хотя при регистрации право, сама сотрудник записала меня на получение документов. Я пришла 2.06.2020 к 14.00 , и мне сказали, что вас нет в списках вставайте в очередь. Но, очередь на минуточку 1.5 часа времени, и не соблюдение дистанции, вот оно мне надо? И как теперь забрать доки?

Самый худший филиалы Уфе. Сотрудники лгут, потратили вместо 3 дней, ушло 3 недели.

Тут график работы до 20:00, а по факту работают до 19:00.

В данном филиале работают некомпетентные сотрудники. Пыталась оформить ежемесячное пособие, заставили предоставить как выяснилось позже ненужные документы, писать ненужные объяснительные, провела там полтора часа! Еще довозить пришлось в другой раз и оказалось всё зря))) отличные работники.

Отвратительно работают сотрудники - ничего толком не могут объяснить, подсказать и помочь. Мало того, что нужно записываться как минимум за неделю, так потом ещё стоишь в очереди из записавшихся.

Хотел написать отзыв о горячей линии. Мало того что звонили несколько раз, по 10-15 минут(так и не взяли), так ещё и номер оказывается платный. Содрали 200 рублей. Не много, но всё равно.

Хорошее расположение, нет проблем с парковкой