Отзывы МТС, сеть салонов связи

15:30 закрыто

Приходит смс "ваш заказ готов к выдаче". В итоге в свой обеденный перерыв топаю туда 40 минут чтобы увидеть закрытые двери. Кто интересно готовил мой заказ?

Время работы указано с 09:00-21:00, по факту закрыты

От консультанта воняет потом, пусть помоется.

Офигенно всё сделали, быстро

1 звезда только потому что не дозвониться до солона. Зачем мне бесполезная горячая линия ваша. Косается всех ваших филиалов по Уфе.

Отвратительный салон, никогда сюда не заходите!!!! Покупали здесь телефон, оформляли его 50 минут, это ещё пол беды Отношение консультанта-п**дец! Он стоит за своей стойкой и вообще не выходит оттуда. Задаём вопросы - он отвечает на от***ись! Ещё и хамит, плюс ко всему понять его тяжело, плохая дикция, так ещё и говорит быстро со своей дикцией. При нас заходили 3 человека, они не вытерпели столько ждать и ушли.. Заходила бабушка, которая не разбирается в технике, он ей что-то отвечал нехотя, даже не соизволил подойти, в итоге она так и не смогла сделать, что хотела, ушла.. Также хочу добавить, что консультант без маски!!!!!! (пандемия, если что) И, напоследок, в салоне грязно! Хоть бы заглядывали, что там на подоконнике творится, хотя... Подождите, со стойки наверное не видно!

Отвратительное обслуживание

Покупал симкарту для поездки в Крым, в итоге что то там не во время подключилось

Жалоба, вначале врут о цене телефона, завышая ее в 2 раза, потом говорят что идёт скидка. Ладно зашла на сайт, а там совсем другая цена. Говорит тогда самовывоз делайте только в другом магазине есть. И это тоже обман! Гоняют из магазина в магазин!

Приехал забирать заказ, но сотрудник магазина не нашел ключи от витрины. Просил мой личный номер, говорит - "как найду ключи, я вам позвоню". Такое я еще не видел

Ужас. Вчера работал. Сегодня закрыт в гис показывает открыт

Приветствую всех, прочел много отзывов и был в шоке конечно, потому что у меня совсем другое впечатление сложилось об этом салоне МТС и о персонале который нас обслужил в выходной день. Постораюсь рассказать в кратце... Было дело 01.11.2020 приехали в салон на Горсовете со своею мамой, нужна была маленька сим карта, так как в новых телефонах стоит микро слот, а у нас была сим карта еще с основания МТС на Горсовете, в салоне находился с персонала всего лишь один человек, была не очень, но все же не большая очередь. Парень который всех обслуживал в этот день, был один. По нему было видно что не хотел работать в этот день, то то не работает, то это. Еще и приговаривал что и на Бульвар Славе и Госцирке скажут тоже самое. В итоге отстояв свою очередь нас не смогли обслужить, так как вис компьютер. Не смогли нам ни поменять сим карту, ни перевести ее с сестры на маму, даже о тарифе рассказать не смогли

На сайте стоит что офис работает, но с действительности был закрыт 06.05

Обратился в данный салон для переноса номера в МТС когда все оформили сотрудник попросил оплатить 100руб наличкой, по карте не принял. Наличных с собой не было Я попросил сотрудника процедуру отменить . И этот не хороший человек процедуру не отменил и меня без моего согласия перевели в МТС .

Очереди как на почте, даже хуже. Админу на все плевать

Ужасный салон. Сдавали телефон. Потеряли все в том числе аппарат. А потом сказали ничего не знаем.

Сидит один сотрудник со словами я рассрочку оформляю тут надолго , можете не стоять .

Приехал 23 мая, написал два заявления о возврате денежных средств. Заявление не оформили до сих пор, прошла неделя. Звонил в службу поддержки, сегодня был в другом отделении, на айской, девушка была занята, одна в отделении была, но ей это не помешало быстро оформить. Согласен, над сервисом в отделении на шафиева (по. Октября 68/1), надо серьёзно поработать

Ужасное отношение сотрудников. Хамы. Ведут себя как буд-то ты им обязан чем-то. Руководство куда вы смотрите.

Если вы тупая и не понимаете как работает банковская система, сотрудники не виноваты

Ужасный салон мтс! Когда собирались оформить рассрочку продавец даже не могла толком обьяснить что оформлять - условия какогото кредита обьявляют по телефону! сто раз пожалела что пришла сюда, слава БОГУ не согласилась не на что, потому что стало бесить что все слишком запутанно и подозрительно! такое равнодушное отношение! просто кошмар! не идите туда, просто все дороже чем ДНС в 2 раза минимум! советую идти покупать телефоны и аксессуары в ДНС!!!!