Отзывы Grass, автомойка

Заезжал на комплекс , помыли аркану на 1400 по ценам , как будто лимузин загнал , ладно дело даже не в цене а в качестве , можно было бы поставить -10 я бы поставил , качество мойки ужасное , После того как прошли салон тряпкой , остался запах тухлятины. Управленцы это вам на заметку , повысьте качество обслуживания!!!!

Обычная мойка с завышенными ценами. Наружка +коврики около 500 рублей. Мойщики как продавцы в магазинах электроники пытаются втюхнуть доп услуги

Мойка отвратительная!!!!!!!!

Отдал 1000 р за мойку ….жаль что торопился и не проверил как салон помыли ..так бы меня запомнили !!! В итоге ..открыл заднюю дверь и пластиковый порог не помыли…камешки под ковриком ..как будто просто в салон с ковриков скинули !!!!Смысла админа или приемщика ..как там его называют …находящегося там не вижу !!!думал за эту сумму ответственно подойдут …но как всегда надо проверять и тыкать

Оставил весной резину на хранение, сейчас, без очереди перебортовка, все быстро и качественно. Спасибо. Оставил резину еще на сезон на хранение

Живя рядом,раньше регулярно заезжали сюда. В последнее время мойка испортилась,перестала соответствовать тому уровню,который они заявляют. Хорошо моют только пара человек,но к ним не попасть,к ним итак очередь. Новый сотрудник молодая девушка толи кассир,толи администратор очень нагло и хамотвато и грубо себя ведёт. Находится в комнате ожидания неприятно. Это очень портит впечатление о компании в целом.

560 руб за обычную мойку и пылесос для авто С класса. На вопрос почему по всей машине грязные разводы, мойщик мне отвечает: так они всегда остаются. Легкие пятна от мошкары, которые убираются пальцем, тоже остались на машине. Такое громкое название и такая позорная реализация...

Nissan Qashqai номер 083. Мойка, чистка салона, 09.08.21г. Паренёк почистил на отлично. Даже вещи в дверях: тряпку-губку влаговпитывающую в тубе, тряпку микрофибру, набор клипс (видимо посчитал мусором

Приехал специально попробовать. Заехал 27.06.21 Положил 200р.ни мойки ни денег. С кого спросить, никто не знает

Ни в коем случае не советую. Мыл 2 машины, абсолютно не умеют обслуживать клиентов, зато ладят с котиками! Невозможно пахнет в зоне ожидания! На претензии огрызаются! Крайне не советую!

В последнее время качество мойки сильно упало, а цены выросли. Заехал помыть машину, дополнительно предложили смыть следы насекомых. Итого ценник вышел 820р. Машину помыли плохо. Не высушили зеркала, все следы насекомых остались на месте. Поменялся персонал. Кроме хорошей зоны ожидания плюсов никаких.

Приехал на мойку, хотел в стать в очередь, главного по этой функции не нашёл. Зашёл в кафе попросил поставить в очередь, сказали ждать 30-60 минут. Я согласился подождать. Потом отвёз машину переобуться и предупредил что я жду и никуда не уехал. Далее нашёл ответственного за очередь Александра, сказал ему что я приехал после крузака. На что он мне ответил я должен был стоять до конца и не двигаться. А сейчас я должен либо заново вставать в очередь либо доказывать 4 машинам, что я был за крузаком. Это последний раз когда я к вам приехал, спасибо за хороший сервис....

14.04.21 заехала "переобуть" машинку на летнюю резину, очень торопилась (надо было выезжать на трассу), администратор дал двоих шиномонтажников, сделали очень быстро и качественно, только и успела кофе допить. Зимнию резину оставила на хранение. Кстати, кафе очень уютное, мягкий диван, столики и пахнет ароматным кофе, большой выбор профессиональной химии. Персонал доброжелательный и вежливый. Осталась очень довольна. Форд 433

Заехал вчера на мойку, нужен был комплекс, предложили за 890₽, согласился. Мыли почти 2 часа. Сразу когда сел в машину панель в пыли как и была, типа забыли водительскую сторону протереть, ладно исправили. Уехал, сильно торопился, после заметил что по кузову местами осталась грязь, в салоне тоже местами не домыли, пропылесосили плохо. Это за 890₽?? Я не доволен

Уютное кафе,отличная мойка

17.04 KIA Optima 920, попросил сделать комплекс: наружка, ковры, стекла, кондиционер, полировка пластика. Обычно выходило 1300-1400, администратор говорит вам нужен комплекс нано-бизнес. В результате ценник вышел в 1800. На вопрос с какой радости он не предупреждает о стоимости услуг и я не просил его делать эту двухфазную мойку, которую активно предлагают другие администраторы, но все же оставляют право выбора за клиентом. Отвечает довольно хамски, что я должен сам ознакамливаться с ценами на услуги пока моют машину и у него нет калькулятора в голове рассчитывать стоимость каждому - и это дословно! Что он тогда делает в этой должности? Во-первых, предлагаю научить персонал корректно общаться с клиентами, во-вторых, начать информировать о стоимости услуг, в-третьих, я довольно долго пользовался услугами этой мойки за качество работ и вежливый персонал, но теперь ноги моей здесь не будет, пока этот человек работает в этой должности. Если руководство заинтересовано в сохранении своей клиентской базы - надеюсь, меры будут приняты и со мной хотя бы свяжутся и принесут извенения, так как администратор этого сделать не удосужился. Из-за разовой выгоды в 300-400 рублей готовы терять клиентов?

Нормальная там химия! Реагент, прочую химию которую сыпят на дороги никто не отменял, сами не моете нормально свои кузова, потом обвиняете все вокруг! Толком не сбиваете ни грязь ни химию, выезжаете то жёлтые, то белые, потом плачитесь в отзывах!

Переобувался здесь. Не закрутили одно колесо, в итоге чуть не попал в аварию колесо перекосило, сломан болт на колесе. Исполнитель завтраками покормил, отношение "палец вниз". Не советую шарашку

Не кому не советую , цены дикие обслуживание ноль, мою машину с домкрат уранили даже не извенились не советую не кому

Заехал на шиномонтаж,переобуться с зимы на лето развели на дополнительные 360 руб, в чеке написали что герметиком намазали борты,заранее не предупредив меня. Никому не советую туда обращаться.

Сегодня заехал на мойку самообслуживания, химия ниочем, уехал грязным, при том что там не только я был недоволен, спросил в соседнем боксе сказали что тоже шляпа полная, теперь понятно почему очереди небыло, а через дорогу очередь большая, нинагой больше сюда.....

Помыли, переобули. Уровень и качество отличное.

За последнее время эта мойка стала только разочаровывать, езжу давно, и есть с чем сравнить.Сама по себе мойка не плохая, качество мойки хорошее,если попасть к толковому мойщику. Но стал часто меняться персонал,а новый административный персонал хамоватые навязчивые личности,которые не соответствуют заявленному уровню этого центра и порой отбивают желание сюда приезжать. Обратите на это внимание.

Мойка хорошая, машину помыли хорошо! Администратор (сегодня 01.02.2021) , без бейджика, не ясно как не зовут, явно не клиентоориентированная, говорю помойте все как следует ,,, она комплекс предлагает в который не входят стекла внутри

Моюсь 3 года, работает система скидок, отличное обслуживание, удобный заезд, большие боксы!рядом гипермаркет Лента, машину оставил помыть, сам ушёл за покупками

На улице -13 градусов, машину загоняют и сразу начинают мыть, не дав авто согреться (привет "паутинкам" на фарах и лаке). При этом мойка наружки с коврами +зимний пакет занял 45мин. Последние 5 мин возле авто вообще не кого не было, На мой вопрос готова ли машина? Администратор с уверенностью сказал,что Да! К чему была эта пауза? На утро двери с трудом открылись, похоже не "продули" двери как следует. А багажник так и не могу открыть, придется ехать на теплый паркинг. На этой мойке был в первый раз и наверное в последний, потому что ни когда не возникало таких проблем, даже на более дешевых мойках. 4 звезды от меня, но это скорее 3.5.

Было всё отлично,НО в крайний раз машину помыли ОТВРАТИТЕЛЬНО!И сделали бы 1 бокс по записи,в этои живой очереди можно простоять часами и более!

Мою машину здесь уже 5 лет) все нравится, химия хорошая. Комфортная зона ожидания

Отличная мойка, что по цене, что по качеству обслуживания!

Мойка самообслуживания полная шляпа, пена течет как вода, а когда включаешь воду она с пеной около 30 сек идет. Давление самопроизвольно пропадает на неопределённое время при наличие дкнкг на счет и благополучно списываются. Итог, не рекомендую

Договорился с менеджером оставить машину на улице т.к была очередь,что бы ее загнали и помыли это было в 12:30 приехал в 17:00 она так же стоит на улице грязная,просто забыли!В прошлый раз пропали наушники ребёнка из кармана задней двери. Моют не плохо но организация плохая.

Прекрасная компания. Очень внимательные и компетентные мастера. Отдельное огромное спасибо Наилю! Он смог решить мою проблему в короткой срок. Высококвалифицированный мастер!

Отличные ребята. Поменяли резину за 15 минут. Раньше менял резину в Пятом колесе. Разница огромная. Теперь буду менять резину здесь... Сделали скидку. Есть комната отдыха. Чай, кофе... Цены достойные. В общем, я остался очень доволен. Рекомендую!

2 ноября купил в колёсамира 14р Каму 505 шипованную мне там сказали в шиномонтажке 15% скидка отправили в ГРААС ребята молодые,не успел доехать до 18 больницы колесо оказалось спущенным,списался по ватсапе типа приезжайте но какой мне резон таскаться с 18 больницы на Пугачева это время и деньги порыскал по российской очередины и ни в какую не берутся , подъехал на мойку за 4 сезона они за 350 р сообразили отправил фото поломанного ниппеля по ватсапу и сумму 350р ни привета ни ответа сумма небольшая чтоб тащиться просто время дорого стоит ! ниппель никогда сам не гнется до этого у прошлого владельца летняя стояла не спускала ! Пусть вам ХАИР милостыня будет!!! Из-за этого косяка полдня потерял! Первоначально отзыв написал про Грасс на интернациональной вышла ошибочка не удостоверился это про Грасс на Пугачева! заодно добавлю проблема была всё таки в ниппеле другие шиномонтажники устранили косяк!

Ужасно Слов больше нет

Ужасный шиномонтаж! Обманули на 300 руб.! Изначально назвали одну сумму за перекид, но в итоге на 300 руб. вышло дороже, за что? Администратор не дал внятного ответа! Не рекомендую данный шиномонтаж!

Помыли быстро, и четко, спасибо!

Моют машину очень плохо, после мойки разводы на стёклах, на бампере. На Интернациональной моют лучше и качество обслуживания супер. Скидочную карту от автомойки Grass на Интернациональной не принимают. Ставлю низких балл!

Моют плохо, каждый раз надо все проверять. Заехал вчера помыть машину после трассы, сказал полностью помыть, пылесос салона и багажника, влажная уборка салона и стёкла изнутри. В итоге протерли панель и чуть чуть пропылесосили видимые места, к багажнику даже не прикоснулись! Пришлось сегодня повторно заезжать

Оставила свою машину (джип) по рекомендации на полировку, химчистку кожаного салона и потолка, машине 5 лет, и пассажиры в ней два сына , и выглядела она не очень... Теперь она выглядит как новая, и внутри и снаружи.... считайте сэкономила мужу денег на выспрашивания новой машины))) Персонал вежливый, приятное кафе, плюс домой химии Grass взяла,

Называется "Детейлинг-центр")) как мойка, тянет на 4, как детейлинг-центр — на 2, так что ставлю среднее — 3. Был здесь несколько раз, в последнее посещение заказал 2-фазную мойку, на ручной фазе поелозили губкой почти без пены, в одном месте хорошо так расцарапали ЛКП. Но это и к лучшему — машину после этого загнал в настоящий детейлинг-центр)) на полировку и керамику, после этого купил АВД, хорошую немецкую косметику и теперь мою сам))

Перепробовал много моек в Уфе, и это одна из лучших моек в городе, теперь постоянный клиент. Удобный подъезд, вежливый и тактичный персонал, что редкость в автомойках, чистая зона ожидания, моют качественно и по доступной цене, приятно приезжать к ним.

Хорошая автомойка! Постоянный клиент, моют качественно, быстро. Внимательное обслуживание. Вежливый персонал.

Отличная мойка. Главное - здесь контролирует процесс владелец бизнеса. Мы недавно столкнулись с очень серьезной проблемой - в салоне автомобиля супруги осталось молоко. Оно прокисло и бутылка взорвалась и прокисшее молоко затекло под коврики. Друзья, это страшное дело (хуже может быть только кумыс)! Так вот - мы изучили тему и поняли, что избавиться от проблемы запаха практически невозможно. Не может помочь практически ни одна химчистка! Мы обзвонили все возможные мойки и всех наших знакомых - фактически никто не мог гарантировать. И тут по рекомендации нам посоветовали Grass на Пугачева! Нам владелец рассказал, что и как будет делать в подробностях. Салон машины полностью разобрали и все почистили и просушили. Детали которые не поддавались чистке и сушке заменили. Что не удалось сразу вычистить - повторили и не один раз. Все это делали 3 дня! В итоге удалось полностью! избавиться от запаха и ребята даже добились запаха нового автомобиля! Ребята очень ответственные и добросовестные. Очень рекомендуем!

Мыл недавно две машины, делал комплексную мойку мастер Шамиль - все супер. Люди приветливые.

Год назад, в середине мая обрабатывал авто гидрофобным покрытием, сделали качественно, хватило до конца лета. Поехал в мае этого года, рекомендовали обработать от битума, а следом покрыли годрофобом, машину помыл четыре раза и покрытия словно не было. Видимо спустя несколько лет качество работы сошло на нет.

Очень плохо помыли машину, по всему автомобилю разводы , стекла тоже все в разводах.

Отличное качество. Много позиций. Хороший завод!!

Плохо моют, пороги остались грязные

Спасибо за быструю и качественную работу по балансировке и правке литого диска, отличный шиномантаж, всем рекомендую!!!

Прописанные услуги неактуальные

Хорошая мойка, народу немного, удобные диванчики в зоне ожидания, персонал вежливый, все быстро и качественно помыли.)

Отвратительная автомойка, тупо ждали 2 часа очереди и ничего, администратор загоняет какие то левые тачки с заднего входа, вообщем не советую.