Отзывы Тан-Авто, ООО, автосалон

Я снова Я! Прошу прощения, не показал свою "ласточку" после кузовного ремонта. Переднее левое крыло заменили и покрасили. Как новенькое! Еще раз спасибо ребятам за быстрый и качественный ремонт. без машины нынче - как без рук!

За кузовной ремонт имею сказать. Эта зима 2022 года запомнится всем как один непрерывный "день жестянщика". Столько ДТП, наверное, ни в одну зиму не было. Дороги не чищены, проезжая часть сужается, тормозной путь по снегу в несколько раз больше... Вот и нашу синюю "ласточку" слегка помял бампером один длинномер. Хорошо еще, что пострадало только переднее крыло. Из-за этого и водительская дверь стала плохо открываться. Спасибо ребятам с этого автосервиса. Всего за пару дней сменили крыло, покрасили, устранили и мелкие царапины на дверце. А без машины, согласитесь, этой зимой тоже никак нельзя. Маршрутки все администрация уничтожила и запретила, доехать куда-то на общественном транспорте вообще стало нереально. Особенно утром на работу и вечером с работы. И особенно в такие проблемные части Уфы, как, скажем, вторая площадка УМПО на Трамвайной. Короче, огромное спасибо ребятам за срочность и качество ремонта. Наша "ласточка" снова как из автосалона! Спасибо! Александр WV Polo синий металлик.

В первый раз приехал, персонал был вежлив, с этим все Ок. Ну а как ещё за твой же счёт. Мастер принял авто, при чем я назвал все узлы которые меня беспокоят, так сказать ткнул пальцем, с меня взяли за диагностику, но ее не произвели. С чего я так думаю, потому что я ее забрал, но вот чудо по пути домой у меня выскочил чек, и остался прежний хруст в левом колесе, я думаю диагност даже не проверял. Клепки обшивки внаглую валялись по всему салону, под панелью, после их работ все бренчало, крепления бампера установили не правильно, фонарь заднего стоп-сигнала отвалился, через месяц после их ремонта, в моторном отсеке стало нахватать винтов обшивки, тормозные провода датчиков на колодки вырвали при замене варварски, так и оставили. После того как я забрал авто 2-раз после гарантии на их работы, у меня опят утром в один прекрасный день выскочила ошибка, я поехал к ним сново, они с меня ещё раз взяли денег за диагностику и сказали, мы нечего не видим не можем знать. Ужас, не советую этот сервис даже врагу. Сделал независимую диагностику ошибка есть. Интересно. Ужасное отношение к своим клиентам, дорого. Никому не советую этот сервис.

Нет ничего идеального в этом мире, на нашем ситрике с3 мы обслуживались и на трамвайной, и в пыжике на бакалинской ( фу фу) В тан авто приехал первый раз решить проблему с кондером, после того как во всех остальных сервисах рекомендация простая - компрессор меняйте, 14.000 + работа, решили быстро и за 1.600 денег, как я и думал, проблемы была в электрике, теперь с каждой проблемой езжу сюда и пока не было разочарований, ребята на приемке/выдачи авто - профессионалы, респект!

Я давний обладатель автомобилей марки Peugeot. Уже третий раз обменял своё авто в этом салоне. Покупка нового - это, конечно, всегда головная боль. Но тут эту проблему решают как-то легче. И если бы не сервис и профессионализм его сотрудников, то может быть и попробовал другой бренд. Пару раз даже были попытки ради интереса, но наплевательское отношение, полугодовые очереди и навяливание ненужных допов выбешивают и сводят желание на нет. Поэтому, хочу отметить работу Ганеева Динара и Дунюшкина Александра. Ребят, спасибо за ваш подход, внимание и хорошее отношение. Всегда общение с вами в удовольствие. Процветания этому автосалону.

Поменял здесь свою б/у-шку с пробегом на Пежо Тревеллер. Осуществил мечту. Теперь готовлюсь к путешествию с детьми и женой через всю Россию. Оценили мою бывшую ласточку вполне адекватно. Зато сохранил себе немного нервных клеток да и времени. Оформили быстро, без проволочек, без сложностей, без регистрации и смс, как говорится. А новое авто – Космос, слов нет! Менеджеру Тан-авто и моему тёзке — Саше огромный респект. Подтолкнул давнюю мечту сделать сегодняшней реальностью.

Ребята вы супер, молодцы!!! Выражаю вам большую благодарность за ваш труд и терпение, особенно большое спасибо Литвинюк Дарье за помощь в решении проблемы!!! Находясь в другом городе смогли помочь дистанционно и решить проблему которая возникла у меня. Успехов, процветания и удачи!!!! СПАСИБО!!!

Покупала в 2018 свою любимицу - 5008 пежульку. Одним словом - восторг. Заезжала на обслуживание, ребята внимательные, все объясняли. Успела воспользоваться у них и кузовным ремонтом. Результат шикарный, сын даже не заметил)))) Каждый день сажусь за руль и радуюсь, что решилась на пежо. Теперь отправляю к Александру всех своих друзей. Спасибо Вашему коллективу! Долгих лет работы!

Дорого,даже китайские запчасти.И я бы не сказал,что огромные спецы!Всегда оговорка,возможно....

В первый приезд понравилось отношение и работа. Но после второго раза заплатив за ремонт и появление повторной неисправности на следующий день ждал, что устранят по гарантии. Это оказалось иллюзией. Мне насчитали еще в 1.5 раза дороже. Я отказался кормить этих "мастеров"..

За всё время владел четырьмя автомобилями Peugeot. И точно скажу, этот автосалон - лучший по России. Как в плане покупки, так и в плане обслуживания. Спасибо руководителю Александру. Его интеллигентный подход подкупает. Дай бог, скоро приеду еще.

Приобретали здесь peugeot boxer, по хорошей цене. Спасибо менеджерам и Игорю, пошли на уступки, по нашей просьбе взяли расходы за переезд с другого города, за авто сделали доп.скидку. Машиной довольны! приезжали за 450км, фото в описании

Большое спасибо начальнику кузовного цеха Павлу за решение сложного вопроса по ремонту моей машины! Настоящий профессионал своего дела. Рекомендую данный сервис за качество работы!

Покупал в данном автосалоне Peugeot 3008 в 2018 году. Два раза проходил ТО у них, пока гарантия была. Всё работы типовые и не требуют какой-то высокой квалификации. Сегодня делал очередное ТО в другом месте и обнаружилось, что салонный фильтр на крайнем ТО был установлен, мягко сказать, не правильно - весь смят и установлен был криво. Такое ощущение, что его ногами заталкивали! Как-то так. Желания переплачивать в 2 раза за услугу, да ещё и с таким качеством исполнения, нет никакого.

Очень разочарована Автосалоном и Автосервисом. Что касается АВТОСАЛОНА. Мы с мужем у них покупаем уже не первую машину, как говориться, постоянный клиент. С покупкой первой машины прошло все хорошо, но что касается второго автомобиля, то начался обман. Нам предложили годовалую машину со скидками, а именно дополнительный год гарантии и дополнительный увеличенный пробегом на 60 000 км на обслуживание автомобиля. Позже как выяснилось, все их так называемые «подарки» имели место быть, только на словах. Сразу после подписания договора, они все испарились!!! Что касается АВТОСЕРВИСА. Обслуживание ужасное, менеджеры хамят при приемке автомобиля, просьбы клиента не выполняются, полный игнор. Просили поменять запчасти, так нет, они просто пропустили это мимо ушей и после 2 дней прохождения с ТО, запчасти начали ломаться, позвонили, чтобы исправить их ошибку, так они бросают трубку и вообще не хотят исправлять свои недочеты. Следующую покупку буду совершать точно не в данном автосалоне, и ремонтироваться тоже не в данном автосервисе!!! Если хотите сберечь свои нервы, время и настроение-НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА!!!

Отлично ребята починили мне тачку! Респект!

Моё мнение - разочарование отношения ко мне как к клиенту: на меня подали в суд с требованием доплатить за автомобиль спустя полгода! смотрите репортаж БСТ: https://bash.news/news/133673-v-ufe-avtosalon-pytaetsya-otsudit-u-klienta-summu-skidki А вы, ТАН-авто, одумайтесь! С клиентами ТАК поступать нельзя!

Очень дорогие цены на обслуживание и автозапчасти. Приходится обслуживать свой автомобиль в других сервисах и по другим ценам, более адекватным. Все филиалы закрыты, предрекаю, что и тан-авто скоро прикроют. Меняйте политику, понижайте цены.

Уже не первая французская дизельная машина, приходилось невольно обращаться сюда. 1 случай. Пропала тяга, приехал к ним провели работы на 2 с лишним тысячи включая замену топливного фильтра. Спустя 5 км снова та же проблема, на следующий день мне дают новый список работ на согласование, уловив не уверенность в голосе, я спрашиваю что если и этот второй список работ не поможет, ответили что будет третий, они сказали что будут перебирать возможные варианты, в итоге Башдизеле сразу и сказали про форсунки и этим все решилось. Мастера и не разбираются и ещё этого не стесняются. 2 случай. Появилась вибрация после остановки двигателя, приехал в сервис к ним без записи. На первый день Евгений смеялся надо мной при уточнении диагноза, на второй день Марсель. Хотя я должен только описывать симптомы, они сразу причины выпрашивают, и также сидит ухмыляется переглядываясь с ребятами. Я не выдержал и ушёл. Отвратительный персонал! Цены завышенные! Я не против платить за сервис, но у вас с вашим персоналом его нет. Следующую машину буду брать другого бренда, лишь бы пришлось связываться с этим сервисом

Делали после аварии Ситроен, всё супер, как новая.

Загнали на кузовной ремонт наш форд фокус 3 починить крыло. Машину приняли очень быстро, сделали осмотр, подобрали крыло, соответствующую краску. На следующий день готовое покрашенное крыло установили в течение часа. Спасибо большое! Персонал очень вежливый, мастера-профессионалы

Очень четкий, интеллигентный сервис. Дважды делала здесь кузовной ремонт, оба раза безупречно. В последний раз в качестве бонуса бесплатно "вытянули" вмятинку от камня на двери.

Загнала на ремонт свою ласточку Toyota RAV4...и не пожалела, отдел кузовного ремонта сработал отлично, сразу указали на все неисправности, взялись за ремонт, а покраска просто супер! Нареканий нет.....спасибо....специалисты-профессионалы своего дела. Отдельное спасибо нач. отдела Павлу!! Всем рекомендую!!

Ремонтировал авто по кузовному, никаких нареканий нет. Сделали быстро и качественно! Огромное спасибо

После окончания гарантии редко обращался в данный центр, исключительно с поломками и Второй раз официальный Диллер Пежо подставляет меня, на этот раз цель моего обращения была следующая. Не работал передний пассажирский стеклоподъемник, заплатил за диагностику и мне сказали что необходимо заменить стеклоподъемник и цена его 17000₽ Проживаю я не в Уфе и на тот момент к счастью у меня не было с собой этих денег, по приезду в город я решил самостоятельно проверить механизм снял обшивку двери, сняв клемму подав питание на прямую все работало, тогда я отогнал машину местным электрикам, они нашли причину и устранили, как мне сказали был перетерт провод минусовой между дверью и кузовом в гофре цена за то что нашли причину и устранили 1300₽ Но ни как не 17000₽ за новый стеклоподъемник Так же мне сказали что не работает центральный замок и его тоже необходимо заменить Но все сходилось к одному проводу после чего у меня все заработало Спасибо ребятам из стороннего сервиса НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ДИЛЕРА ТАМ РАБОТАЮТ СОВЕРШЕННО НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ МАСТЕРА, КАК НА ПРИЕМКЕ ТАК И В СЕРВИСЕ !!!!!!!!! ( иначе как развод с их стороны по-другому я воспринимать не могу )

Разочаровали официальные дилеры Обратилась с проблемой, проблему со сцеплением не выявили,сказали что все в порядке,пришлось обратится к конкурентам Ни кому не советую обращаться,цены заоблачные

Делал машину по осаго по направлению от страховой. Посоветовали друзья. В итоге все очень понравилось. Все чисто красиво. Учтивый персонал. Делают на совесть. После ремонта показывал знакомому эксперту и по качеству нет нареканий. Всем рекомендую!!!

Всё профессионально и даже цены иногда радуют!

хороший дилер! У них только всегда обслуживал машину!

хороший автосалон, пока проводилось ТО, посидели на диванчике

обращался в автосервис с citreoen c4 с проблемой, что уходит масло. сказали, что все нормально, хотя мотор продолжает ест масло. предложили сменить колпачки, хотя их я менял 2 месяца назад за 20 тыс.руб. значит, плохо поменяли, на что мне ответили. сказали, что будет стоить 35 000 р. но не точно что поможет. да уж, не ожидал от этого автосервиса такого. есть проблема — она не решена. не советую данный сервис. много бумажной волокиты, чтобы просто провести диагностику заполняли больше двух документов

Хороший салон официального дилера Пежо. Хочу выразить признательность за работу ОД Пежо Тан-Авто и отдельно сказать слова благодарности менеджеру Динару Ганееву. Второй раз вернулся в салон Тан-Авто потому что уверен в надежности продаваемых автомобилей и качестве обслуживания. В этот раз покупал автомобиль по системе «Пежо с пробегом», нареканий к работе салона и менеджера нет от слова совсем. Теперь в семье два Пыжа и оба 4008, красный и белый. Особенно приятно, что не придется уходить в другой сервисный центр, потому что работой сервиса тоже доволен, мастера-приемщики молодцы все. Всем знакомым рекомендую обращаться в Тан-Авто. P.S. Жаль что скидку как постоянному покупателю не сделали. Но и сама по себе цена покупки оправдывала))

Приехал купить пару запасных деталей ,так "Специалиста отдела" пришлось ждать около 30 минут .Сервис на уровне. Уровне дна

Делал кузовной ремонт по страховой. Отличный персонал, отличная работа.

Что касается отношения к посетителям салон очень даже не плохой! Всегда покажут, расскажут! Предложат прокатиться! Знаю точно, их регулярно проверяют тайными покупателями и зарплата менеджеров зависит от их отзывов, мотивация есть - стараются!По поводу самих машин - это как говорится "на вкус и цвет"!

Всегда обслуживаю с момента покупки свой автомобиль тут. Обслуживание в принципе хорошее , но думаю нехватает wifi для гостей ибо интернет ловит не очень)

Давно собирался написать про этот автосалон, но все никак руки не доходили. Но созрел-таки. Хочу поблагодарить за качество проводимых работ, а так же за гарантийное обслуживание салон Тан-Авто, руководство за поставленную работу, инженера по гарантии, а так же мастеров-приемщиков Артура, Алексея и Никиту. Обслуживался в разных дилерских центрах, было много автомобилей, но этот СЦ я бы поставил на первое место в списке. С машиной было три гарантийных случая, все решалось согласно предписания производителя. Конечно, поставка из центрального склада всегда занимала какое-то время и бюрократию в стране никто не отменял, но если опустить эти моменты, то я вполне доволен. Буду ли я обслуживаться в этом сервисе еще и посоветую ли знакомым – да, я так и поступлю. Спасибо!

У оператора Алсу такой приятный голос, я звоню каждый день под разными именами и записываюсь в сервис, ничего не могу с собой поделать!

Авто попало под отзывную компанию пежо( по вин-у) Записался в сервис в четверг, на субботу. Приехал к ним(с другого города), меня встретил их "сервисник" сидящий за стойкой, которому этика общения с клиентом не известна не каким боком В итоге — меня не кто не записал! вы говорит не записаны! И вопросы — а с кем вы разговаривали парень или девушка… Ну ладно щяс мы вас быстро примим, проверим ваш датчик, машину мыть не будет, т.к. сервис забит -ОК В закуточке ожидания, не кофе не чая.) Через 10минут выходит и говорит — Все, машину проверили и датчик у вас стоит нового образца! Да е… я что весь день потерял что бы услышать это?!( Ну ок, че. Ах да и еще, я бы хотел aux активировать, сколько будет стоить? -1500! ахах) ладно) других ищите… -Я на прошлой пежо ездил к другому дилеру (ул Мира 14) для активации ПТФ, отдал в районе 200р! -У них сервис дешевле, но они сегодня не работают… Как то так :)

Год назад я уже писал отзыв о покупке автомобиля в этом салоне. Сейчас настало время для первого ТО. Вот здесь-то уже вся моя хвала в адрес этой компании улетучилась. По порядку. Записывался на прием в течение двух дней. Мастер-приемщик все время был занят. Несмотря на заверения диспетчера, никто мне обратно не перезвонил. Пришлось поменять тон общения, и только тогда мастер соизволил поднять трубку. Сразу же предупредил, что нужно отрегулировать зазоры крышки багажника, которая перетирает краску. В назначенный день приехал. И тут мне заявляют, что кузовной цех работает только в будние дни. Спрашивается, почему меня сразу же во время записи не предупредили? Далее. Просто хотел присутствовать в ремзоне. Мастер разрешил. Все бы ничего, только зачем ему надо было пустить вдогонку реплику с издевкой: "Можете присутствовать в ремзоне, смотреть, как меняют масло". Какое его дело, что я там собираюсь смотреть? В целом необходимые работы произвели. Но отношение к сервису изменилось из-за наплевательского отношения к клиенту.

Покупали там автомобиль. Менеджеры вежливые, дают всю необходимую информацию о машинах, предлагают бесплатно кофе или чай. Выдачу машины осуществляют строго по записи - не позже и не раньше. На все про все ушло не более получаса. В качестве подарков преподнесли шампанское и шарики с логотипами Пежо. Мелочь, но приятно! Насчет сервиса ничего не могу рассказать, наступит время для ТО - обязательно напишу. В целом, доволен обслуживанием в этом автосалоне