Отзывы Jet logistic, ТОО

Единственный раз пришлось воспользоваться услугами данной компании, и надеюсь последний. Сервиса нет от слова "совсем". Это проявляется во всём, от приема заказа и до получения груза.Никто толком не может ответить где груз, когда прибудет и т.д. Отношение к клиенту никакое, типа хочешь заказывай не хочешь гуляй Вася... Больше к вам ни ногой..

Работают очень медленно. Оплачивать в одном месте, получать в другом. По 10 минут ждём пока найдут товар, доходит до того что идём сами искать уже товар. Не слажено, медленно.

Здравствуйте, впервые оформила заказ через Jet, осталась очень довольна Вашим сервисом. Оформление, сопровождение, доставка. Все на высшем уровне. Рекомендую всем своим знакомым. С Вами приятно работать. Спасибо.

Отличная компания, никогда не возникает проблем

Ужасная работа! Номер заказа 010321326711 номер заказа. Принят в Нурсултане 28.12 приехал вроде 4.01. 5.01 сказали без интернета не выдаём, ждите СМС. 11.01 позвонили сказали приходить забирать до 13.01 бесплатное хранение, в тот же день приехал в базе уже стоит что нужно платить за хранение. Мне кажется что компанию хотят развалить, чтобы к ним не обращались.

Груз везли долго с Нурсултана до Ука, (2 недели) и на складе груз ещё долго искали

Хорошо работают, документы, логистика, только находятся далеко

компанию не рекомендую, постоянные срывы сроков доставки. В стоимость доставки включают жесткую упаковку, объем которой считают исходя из формулы обьем груза+объем упаковки. Звонишь менеджерам из каких мол соображений вы так считаете, отвечают что это- ПОЛИТИКА ФИРМЫ.... Полный отстой. С такой политикой вы последних клиентов растеряете.

Классная ТК,груз забирают,перевозят,доставляют-ЛЕПОТАААА☺

Вот , что мне очень сильно не нравится в этой ТК ,- прям нас это бесит ! Постоянно дата разная прибытия , вчера было написано 6 декабря ,- утром сегодня написано ,- что в течении дня 1 декабря , а после обеда написано 2 декабря ! Не в Одной ТК такого нет , всегда четко и ясно ! Груз отследить никак нельзя !

Отличная логистическая компания! Быстрая доставка, персонал отзывчивый и всегда на связи. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине за сотрудничество)

Сотрудничаем уже не первый год. Все на уровне.

Сервис отличный, доставка всегда во время, цены лучшие на рынке, менеджеры всегда на связи

Работаем не первый год с данной компанией. Через неравнодушного , ответственного , менеджера Катерину, очень оперативно отвечает на любые вопросы , связывается от нашего имени с логистами в любом городе доносит наши пожелания , уточняет и регулирует все наши непонятки. Груз доходит быстро, на складе в пункте выдачи ,один раз пришлось побывать, весь груз аккуратно разложен , четко быстро найдут даже иголку в стогу сена!

Работаем плодотворно с компанией более 9 лет, хочу отдельно хочу поблагодарить менеджера Екатерину за оперативность и культуру общения.

Не первый год пользуюсь, чувствуется клиентоориентированность! По больше бы таких компаний у нас в городе! Их очень не хватает!

Работаем 8 лет с данным перевозчиком, лучшие партнёры! Всем советую!

Замечательная курьерская служба,смогла заказать товар из Икеа без оплаты за доставку! это что-то нереальное!

Повредили мне фару! Когда заберал была ни во что не упакована а содрали как за хорошую упаковку не рекомендую эту компанию! Притензию написал отказали

Я не понимаю почему груз долго тянется отправка была 30го июня что через москву едят чтоли

Какая ужасная компания это последний раз когда я ей пользуюсь. Изначально обещали одни сроки. Сотрудники лгут и обманывают что бы лишь бы от них отстали! В итоге переплатили за доставку, все сроки давно вышли. И никаких даже изменений не было. Совершенно не рекомендую эту компанию к сотрудничеству. Потеряете деньги, время и нервы

Быстро, удобно и не дорого.)

Здравствуйте можно узнать как будите работать на майские праздники???

Ужасно услуга оказалась Сказали товар готов на выдачи . Газел за гонял. В итоге оказалось на дороге фура Павлодаре. Какой та девушка на кассе не приветливый.

Часто пользуюсь услугами этой транспортной компании, очень доволен ценами и сроками доставки. Надеюсь в будущем ничего не изменится! Странно, что по Казахстану во всех городах разный режим работы.

Отличная компания. Оперативность, качество и надежность.

Ужасный сервис. Отправили ветровое автостекло 2 шт с Алматы, шло 7 дней. И пришло разбитое... Написали претензию, деньги не вернули. Сказали, потом что нужно было у них сразу проверять. Открутить 30 саморезов 15 см. , при этом при выдаче на их складе не сказали чтобы мы проверили при них. Короче полный отстой. Не рекомендую работать через данную компанию.

Какие у вас контакты как вообще с вами связываться????

Самая плохая помпания с которой я сталкивался! Сначала отправили груз а потом вписали как не габарит и накинули на стоимость 40000тг сверху! Ответили что не обязаны предупреждать... отправлял много и часто... думаю на этом попрощаюсь с этой конторкой.

Ребята со склада большие молодцы! Быстро разгрузили и отпустили, очень нас выручили! Спасибо вам большое!

Мне как ИП отправляют товары из России этой транспортной компанией. Уже больше года пользуюсь их услугами. Очень быстро привозят, всё в сохранности. Есть смс оповещение по отгрузке и прибытию. Замечательный коллектив. Большое спасибо вам!

Отвратительная фирма! Груз постоянно, постоянно привозят битый, сломанный, с дефектами! Ответственность за бой фирма не несёт абсолютно ни какой! Вам сломают шкаф, кухонный гарнитур, столы, стулья и ни капли не извиняться и не компенсируют свой косяк! Все сфотографируют возьмут претензию и через месяц пришлют на почту ответ что вы сами во всем виноваты !!!! Не советую вам этих горе перевозчиков!

Отличный сервис! Быстро и качественно доставили вещи. Все вещи доехали в отличном состоянии и раньше планируемого срока, что оказалось очень приятным сюрпризом! Спасибо огромное!

Заказал з/ч с Новосибирска 16.11.2020 доставили 17.11.2020. Очень быстро и цены приемлемые, ребята помогли разобрать деревянный поддон и загрузить в Сурфа задний мост с тойота ноах еще раз большое Спасибо

Не кому не советую все очень плохо, и сроки и отношение и культура общения, переплатите но оформитесь у любой другой транспортной компании, и почему вы удаляете переписку ????? Все по полкам вам модераторам разложил а вы удалили ещё не влияет на рейтинг компании, ещё раз напишу, позвонило 50 различных менеджеров ничего не решили проблема как была так и осталась, на логическое объяснение и подтверждённые доводы ноль внимания, ответственность не не не слышали, в рот колом не поподешь, выгораживаете и себя и свою фирму, слушать не хотите, за свои косяки не отвечаете не финансово не морально не Не несёте, было 52 комментария стало 50, куда деваться негатив отзывы ????? Очень плохие перевозчики и обслуживаний персонал, ни когда ничего подобного не писал, но выбесили пипец, и не пищите типо объясните что произошло или номер вашего заказа, по факту говорю вы плохая компания!

Доставили груз аккуратно и оперативно. Благодарю вас!

Отвратительная служба доставки. Надеетесь получить груз вовремя - проходите мимо. Хотите получить вежливое обслуживание - мимо. Дорого , некачественно , невнимательно - сюда !

Здравствуйте! Мне очень нравится эта компания, все быстро и качественно доставили груз

С компанией работаем более 3х лет, отличная компания, вежливый персонал, грузы приходят вовремя. Всегда рады сотрудничеству с вами.

Не первый год работаем с компанией, хорошее обслуживание, всем довольны.

Моя любимая транспортная компания. Быстро, четко, аккуратно. Люблю, вас, ребята!

Воспользовалась Вашими услугами и осталась очень довольна. Оперативно оформили заявку, доставили в срок, в целости и сохранности. Обращусь ещё!

Работаем с этой компанией уже 5 лет. Остались только положительные впечатления, привезут и доставят груз из России в Казахстан за 1-3 недели. Что очень удобно могут забрать груз из любого города, и привезти до склада или до двери. Так же могут закупить товар у российских компании и выставить документ на казахстанскую компанию включая НДС. Что еще хотелось отметить что движение и примерный срок прибытия можно отслеживать на сайте, это очень удобно. Спасибо за то что Вы делает, за Ваш сервис. Рекомендуем как надежную логистическую компанию.

Очень хорошая компания! Сотрудничаем давно, отгрузка в оговоренные сроки, персонал очень вежливый, объясняет доходчиво.

Отличная компания! Рекомендую! Сотрудничаю с этой компанией 8 лет. За это время , никаких проблем. Сроки перевозок оптимальные (из Москвы 7-10 дней). Без задержек. По РК тоже пользуюсь услугами Jet Logistic, могут забрать груз у поставщика, цены приемлеые. Очень удобно! Вожу хрупкий товар, никаких проблем - боя нет! Все спорные вопросы решаются оперативно. Менеджер Екатерина - все четко! Всегда на связи, ответит на любой вопрос! Классная компания!

Очччеееень медленное обслуживание в офисе и на складе

Большое Спасибо! Очень хорошо отработали! Посылка 25 кг. (Очень дорогостоящее оборудование) из г. Санкт-Петербург, пришла точно в срок, по очень приятной цене. Быстро, удобно (рассчитались через Каспи кошелек), персонал + 10 к карме!)))

Перевозили груз из Омска до У-ка.все отлично упаковали и быстро доставили в течении 2дней.теперь буду всегда только через вас отправлять.персонал вежливый все отлично.

Товар с Алматы едет уже вторую неделю ( Скорее всего на верблюдах) Кормят завтраками каждый день. Только и могут спросить номер груза а толку ноль. Про цены даже писать не буду

Всегда постараются помочь в решении вопросов логистики.

Cпасибо, все пришло быстро и в сохранности . Цены норм

Каждый день меняют предельную дату доставки! Кормят завтраками. В понедельник 1 июня звонила в кол-центр сказали вечером придет груз. С 19 мая отправили груз с России до сих пор нет. Компания скатывается, раньше работали лучше и быстрее. Первый раз такая проблема. Груз 497840

Никак не могу дозвониться нидо колл центра, ни до офиса..

Почему-то в последнее время совсем хуже стало в ТК, на звонки не отвечают, часами стоишь в очереди, с Алматы 5 мая отправили а сегодня 19 мая до сих пор нету.

Всё супер! Сама компания молодцы. Всегда есть свои недочеты, но как без этого, да и сильно не сказывается на нашем состоянии, а если даже сказывается то всегда пойдут на встречу

Одна из худших ТК компаний. На указанные номера телефонов не отвечают, о грузе не уведомляют, документы сопроводительные теряют или забывают отдавать! Зачем вам номер заявки спустя 3 месяца...

Сегодня уже 13.05.2020, груз отправили из г.Шымкент 06.05.2020. Пробовал дозвониться, не дозвонился, оставил голосовое сообщение чтобы перезвонили, не перезвонили. Странно работает компания! Обычнотзвонят заранее и предупреждают день доставки, назначают примерное время, приходишь и забираешь спокойно. Первый раз заказал чз Jet logistick, попробую ещё раз, после того как получу груз, если будет так же, то откажусь от их услуг!

Отвратительное обслуживание , Отвратительно работают сотрудники по другому не скажешь! Я нахожусь в шоке вообще