Отзывы Kcell, АО, центр

Очень приятный консультант Анастасия (если не ошибаюсь). Вежливая, располагающая к себе. Поражаюсь её железным нервам))) Очень качественно меня обслужили, спасибо! ❤️

Здравствуйте, подскажите у вас есть свой телефон в сервисе на Орджоникидзе или только общая справочная?

Здравствуйте. Актив центр где находиться и завтра работает?!

при покупке телефона сказали что обслуживание по гарантии в этом же офисе , а по факту отправляют в дом быта

Добрый день, вы работаете сегодня?

вы когда работать там будете хотел заменить симку не могу попасть к вам несколько дней, решил менять оператора

Здравствуйте! Вы сегодня работаете?

Менеджер Айдана всё объяснила всё показала блогадерен рахмет.

Здравствуйте хотела спросить с копией удостоверением можно восстановить сим карту?

Здравствуйте какие акции были у вас с 1 по 15 июля если приобретаете телефон а52 самсунг?

Медленное Обслуживание, ужасный сервис, связь очень хорошая, но уровень работников желает лучшего.

Когда на о. Шалкар будет ловить связь? Когда покупали симку у вас, заверили что она там есть, а её там вообще нет!

Почему консультант по всему салону 1 одна очень медленное обслуживание сервис 0

Отвратительный сервис. Принесли телефон на возврат с актом из сервисного центра с подтверждением заводского брака. Телефон был куплен за наличный рассчет другим человеком в подарок. Специалист 1,5 часа искал причины чтобы мне отказать в возврате, то денег нет, то акт не такой, то алмата не отвечает а рабочий день кончается, то еще что-нибудь. По итогу я ушла без телефона и без денег. Я нахожусь в чужом городе со сломанным телефоном (который кстати перестал работать по вашей вине, т.к. это заводской брак) без доступа к интернету и связи, даже адреса не знаю куда мне идти. А меня на хер шлют. Я не понимаю ваших условий: телефон был куплен за наличный рассчет, специалисты при оформлении зачем то указали что это контрактный телефон и тут же контракт закрыли, телефон был куплен в подарок и по итогу для возврата необходим, первоначальный покупатель, что за бред???? этот человек вообще находиться в другом городе. Акт, чек о покупке и само устройство находиться у меня. Отвратительный сервис и условия. Ваши специалисты делают все чтобы покупатель не возвращался не то что в данное отделение а в вашу компанию в целом. Буду подавать жалобу!!!

Отвратительное отношение к клиентам! В разгар рабочего дня охранник закрыл перед носом дверь, не объясняя причин своего поведения! Приехала в центр 12 мая 2021 года в 14:10 для подключения интернета 4 G на вай Фай роутер! В итоге ушла в Билайн цент не подалеку, там более профессиональное обслуживание клиентов! Ранее не пользовалась услугами ксела и теперь точно не буду и ни кому не посоветую!

Постоянно подключают платные пакеты без согласия абонентов. Уже приезжал в офис ругался, через месяц опять подключили, каждый день по 100 тенге снимают. В мобильном приложении детализация не показывает за что сняли деньги. Говорят вы сами подключили и хрен докажешь, деньги не возвращают. Полный безпредел со стороны оператора.

Этот оператор, без согласия пользователя подключает платные услуги на номер который подключен в роутер. Не признает своей вины и не возвращает деньги, которые списал за эти услуги. Лучше пользуйтесь билайном, там хоть тех. Поддержка адекватная.

Ваши операторы не умеют работать, с ходу говорят: не получится сделать!!! А потом как оказывается все делается и ими! Как не умели так и не научились работать

Добрый вечер, переехали на Кшт а именно Кокжал Барака 22, месяц как прошел, и мы забыли как грузится настоящий 4g интернет, у нас Сим карта Актив у всей семьи, когда все наладится ?если это неполадки??или это ваше халатное отношения к нашему району? Вроде город, центр ВКО, или нам переходить всей семьёй на другие операторы, месяц проплатили зря!!!! пожалуйста сделайте нормальный интернет, как в центре города!!!!!

Набираю номер 30-30 говоря неправильно набранный номер и 90-90 тоже.

Очень медленное обслуживание

Сегодня 1.12 ваш офис работает?

Подключили тариф денежные средства изъяли но заблокировали интернет...И говорят ничем не могут помощь операторы имя не говорят...

Самый лучший оператор в стране

Всей душой ненавижу интернет!!! А обслуживание хорошее

Актив центр работает ? Ответьте пожалуйста на вопрос

Здравствуйте, Актив и Kcell в усть Каменогорске eSim работает и можно получать eSim ?

Салеметсиздерме. Менде енди толеитин канша сума .калды билеин деп едим

Здравствуйте! Вы работаете?

Здравствуйте, скажите онлайн учёба в школе, такие программы как кунделик, зуум и т.д. будут бесплатные по тарифу или нет через телефон?

Здравствуйте,сейчас вы работаете

Все было идеально,прихожу домой у меня сняли 2000 тг за номер который стоит 500тг! Ермурат,не красиво обманывать! Завтра пойду разбираться! В итоге я осталась без тарифа, без интернета и без единиц

Отстойный центр! Один оператор с 9 часов!! Остальные по графику приходят к вечеру

как дозвониться до оператора? одни робот консультанты отвечают, устали уже дозваниваться, нету даже как в билайне нажмите на кнопку чтобы с оператором соединили

Супервайзер Айзада очень квалифицированный специалист, профессионал своего дела.

Купили телефон в рассрочку, а51, говорили что будет паур бэнг в подарок но не дали. Разберитесь пожалуста

Здравствуйте как нажмите регистрация удостоверения актив

Спасибо Махаббат классно работает

Вы завтра работаете? Напишите пожалуйста.

Добрый вечер, вы завтра работаете?

Самый беспонтовый кссел центр он один единственный и то самый беспонтовый чтобы пройти к специалисту по часу ждёшь можешь поспать смело ещё можешь подождать если время позволяет но к сожалению не у всех время позволяет. Ещё огромный вопрос почему у вас нет юр отдел которые корпоративные номера сидишь также часами сделайте пожалуйста чтобы не ждать в общей очереди

Вы сегодня работаете?

Уважаемые руководство Актив центра Можно же почистить парковку от снега не заехать ни выехать или вам все равно Сделал замечание охранику как играл в своем телефоне так и не отреагировал Жирный минус Хамское отношение сидят в телефонах очередь ждет

У вас регистрации номера платная ? Ответь пожалуйста!

У вас регистрации номера платная ?

Доброе утро! Вы без обеда работаете?

Заведение хорошая ✊

Худшая связь на мой взгляд не кому не советую обманывают людей

Долго ждать приходится менеджеров из 8 окошк работаю постоянно всего лишь 2/3 менеджера остальных нет пусть долго ждать приходится 1/3 часа обслуживание на самом низком уровне

Почему мой номер не работает

Проверьте, пожалуйста мой номер.

Здраствуйте. Можете подключить номер 3030.

Почему мой номер актив заблокировался?

Здравствуйте! Я подключилась на супер комфорт S. Дают 8 Г. и безлимитный инстаграм, ютуб, вотсап, в контакте, однокласники. Прошла неделя, я этими приложениями и пользуюсь, а осталась 1 Г. Как понять? Зачем тогда врать что безлимитный

Здравствуйте! подскажите пожалуйста можно ли получить детализацию за декабрь 2018года и если да,то сколько будет стоить такая услуга?

Вашей связью лучше не пользоваться, обслуживание у вас ужасное.

Я являюсь инвалидом 1 гр., передвигаюсь на инв коляске. Приехал в Kcell, центр оформить тариф план. Приятно обрадовало, сразу у входной группы есть удобный пандус и кнопка вызова персонала. Сотрудники службы охраны помогли подняться и обратно спустится с центра. Сотрудники опер зала очень вежливые и внимательные, всё объяснили, есть специальный сектор для работы с маломобильной группой населения, есть уголок досуга для ребёнка. Большое спасибо за работу, удачи и процветания Вашей компании, рекомендую...

Клиентов грубыми сотрудниками потеряете