Отзывы Усть-Каменогорские тепловые сети, АО

Объясните причину чуть теплых батарей в доме по ул.Гоголя 4???

целый час просидела в очереди,чтобы передать показания счетчиков. Очередь была 50. Когда,наконец -то почти подошла моя очередь,трубку оператор сбросил. Столько времени я потеряла! Потом позвонила на автоматический и передала показания,а оплату так и не удалось узнать. Это не обслуживание,это безобразие,неуважение к людям!

Это самое ужасная шарашкина контора, операторы не образованные. Дать ответы на вопросы просто не в состоянии, сбрасывают трубку постоянно. Дома холодно! Для чего платить этим шарлатанам?!? На вопрос почему дома холодно отвечают ну у нас все нормально, на улице такой мороз что вы хотите.... Разве это нормальный ответ?!? Я не на улице живу и есть нормы температур для проживания. Перерасчёт ни кто не собирается делать, для чего нужны эти шарлатаны которые просто сидят и ни чего не хотят делать?!?

Отвратительная работа Call-центра я была первой в очереди более 15 минут!!! Ни один оператор так и не принял мой звонок!!!

Добрый день! Никак не могу дозвониться до операторов. Очень неудобно «бесконечно ждать на линии» и бессмысленно тратить время и баланс. Показания передала, хотела оплатить через интернет-банкинг «Каспий», не могу разобрать где писать повторно показания гор.воды. Нет наименования приборов. Мне надо оплатить именно за гор.воду. И хотелось бы поскорее увидеть моб.рабочий телефон для СВЯЗИ, а не ПЕРЕДАЧИ показаний. Все таки 21 век на дворе!

Добрый день! Никак не могу дозвониться до операторов. Очень неудобно «бесконечно ждать на линии» и бессмысленно тратить время и баланс. Показания передала, хотела оплатить через интернет-банкинг «Каспий», не могу разобрать где писать повторно показания гор.воды. Нет наименования приборов. Мне надо оплатить именно за гор.воду. И хотелось бы поскорее увидеть моб.рабочий телефон для СВЯЗИ, а не ПЕРЕДАЧИ показаний. Все таки 21 век на дворе!

"Все операторы заняты, позвоните позднее". И связь обрывается. Это что за бред? Что за отношение? Почему для передачи показаний существует очередь, а по добавочному "4" я должен бесконечно и бесполезно звонить заново?

Оператор не слушает до конца, халатно относятся

очень быстро решили наболевшие проблемы