Отзывы Гранитная мастерская

После изготовления памятника возникла проблема с установкой . обещали поставить осенью ,после оплаты сказали установка будет весной. Долго разбирался пообесча ли сделать заказ осенью , общитав установку. Приняв заказ иду оплачивать установку , оказывается я ещё должен 30000тенге. Вот такой сюрприз. Пообесчали виновные будут наказаны.

Заказывала полочку. Все отлично. Очень быстро сделали. Большой выбор камня. Рекомендую

Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам компании «Гранитная мастерская» за отлично проделанную работу. На протяжении всех этапов работы с компанией не возникло сомнений в правильности сделанного выбора.

До получения денег все вроде хорошо, после получения денег на каждом этапе возникали проблемы. Памятник пришлось переделывать, на камне в самом видном месте была желтизна. При установке плохо зацментировали лавочку, проверять работу пришлось по снегу. Каждая недоработка это плюс поездка, не самая ближняя. В итоге за все их оплошности ни скидки , ни извинений не попросили. Так что расслабляться с этой фирмой нельзя.

Спасибо. Все качественно и в срок. Цены приемлемые.

Хороший подход к каждому клиенту

Очень большой выбор камня!!!!!

Заказывала памятник и цветник из черного гранита с установкой 26 августа. 7 сентября он уже был готов, через неделю установили. Сделали качественно и аккуратно. Рекомендую!

25.06.2019 был сделан заказ, 17.07.2019 был готов. К срокам претензий нет. Приехал заранее (с Риддера), договорился с менеджером о том, что забрать получается только в воскресенье. Она сказала ОК, мы все подготовим, но грузить будете сами. Дал согласие и уехал. В воскресенье уже другие дамы "ничего не знаем", "ничего не отгрузим". Где Ваша клиентоориентированность??? Заказ почти на полмиллиона.

Заказала маме памятник и оградку , половину стоимости оплатила ,вторую расчитали на пол года. Но после установки памятника с нас потребовали выплатить оставшуюся сумму полностью.При заказе получается все улыбались вежливо,а после установки отношение другое.Остался большой, плохой осадок. Хотелось бы узнать где находится главный офис или администрация. деньги ставшую сумму

заказ на изготовление был дан 29.06. вся сумма была сразу внесена полностью. сегодня уже 22.07. заказ не выполнен. Всё время отговорки и объяснения правил работы. концов не найти. зато вежливо улыбаются. лучше не обращаться или платить частями. тогда не только улыбаться будут но и делать свою работу качественно.