Отзывы Генеральное консульство России в г. Усть-Каменогорске

Ваша система записи через сайт голимое г@вн0! Неужели нельзя сделать запись на приём удобнее? Сайт виснет, плохо грузится, так ещё и не имеет сертификатов безопасности! Откуда я знаю, вдруг там сидят м0шенники?

Не знаю, почему столько отрицательных отзывов. По мне так все четко, без лишней суеты. Приняли вовремя, в помещении (надо сказать чистом и обеспеченном всем необходимым:стол, стул, ручки и т. д. ) я была одна - без столпотворения. Лишнего ничего не спросили - все строго по списку. Разговаривали предельно вежливо, все объяснили.

Обслуживание очень хорошие, вежливые, и компетентный персонала. Молодцы

Незнаю кому как,но меня всё устроило. Компетентность и адекватное общение. Документы приняли быстро,даже пошли на встречу в определенных моментах. Учитесь разговаривать и побольше терпения. У них тоже хватает работы и головников. Всем удачи!!!

Отличный и вежливый персонал,спасибо большое,работу выполнили быстро

Очень вежливый и хороший персонал

Парни молодцы, работают четко, отлаженно, довольны приемом!

Отвратильная работа персонала грубые и

Звонила сегодня в 16:40, ответил молодой человек. В связи с перебоями со связью, решила переспросить информацию, в ответ на что началось открытое хамство и непрошеные советы «идти лечиться в клинику». Пыталась узнать имя и фамилию, на что просто скинули трубку. Я надеюсь у вас записываются разговоры. Вот сидит там это хамло, портит настроение людям. Ну не нравится тебе с людьми работать, устройся на другую работу. Все же просто

Ответили с первого раза, грамотно, исчерпывающе всё объяснили, спасибо!

Научите разговаривать своего быдло сотрудника на входе!

Работники данного заведения не компетентны, грубые хамы. Первое: люди в холод стоят на улице, неважно беременные или старики! Второе: звонила 3 дня для того чтобы записаться на приём, дозвонилась 4 часа беспрерывно проводя на связи. Третье: при записи ни слова про перчатки, копии документов, про способы оплаты. В ответ на то что была непроинформирована, сказали: «не знаю, чем вы слушали». Была впервые, неприятные люди и неприятный осадок, высокомерное отношение недомужчин. Надеюсь Вам тоже испортят так же настроение, как вы людям!

Безобразная работа персонала. Не могу уже 3 дня записать на приём что бы забрать наш. ГОТОВЫЕ паспорта.Че за издевательство.Звоните завтра,звоните после обеда,звоните в следующий понедельник. Я не могу уехать с ребёнком потому что мне до сих пор никто не отдаёт мои документы.

Добрый день! Иногда берут трубку вежливые, иногда вообще некомпетентные люди! Жду свой загранпаспорт ( который начала продлевать ещё с 28.04.2021 года) и уже больше 90 дней прошло и никто не дают мне ответа по какой причине задержка! Писала на почту, писала в разные социальные сети, никакого ответа!

Доброго дня, персонал вежливый, на все вопросы отвечают, дозвониться иногда тяжело, ну это нормально ведь один телефон, а звонят со всей страны. Легче всего дозвониться после обеда. Но мид работает просто ужасно!!! Не посольство, а именно мид РФ, коллега за три месяца гражданство себе уже сделал, а я гражданин РФ почти пять месяцев жду загранпаспорт, ну это вообще не нормально... хотя на оф сайте написано, изготовление за пределами РФ НЕ БОЛЕЕ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ, люди же рассчитывают свое время все таки!!! Потеряно очень много денег, по работе, за время ожидания! Никакой внятной информации нет когда будет готов, на сайте 70% висит уже три месяца.

Х*й его знает как вы там дозвониться не можете, позвонил и сразу взяли трубку и дали ответ на интересующий вопрос

Не приветливые, грубые служащие. Лишний раз боятся словом проинформировать.

Дозвониться невозможно!!! Звоним уже несколько дней в часы приёма! Один номер телефона! Либо занято, либо никто не берет трубку! Приходили, приёма граждан нет, разговаривать не хотят!

Невозможно дозвониться

Дозвонится трудно. Не выслушав бросают трубку. Грубы, крайне неприятные впечатления. Приезжали с другой области с годовалым ребёнком. Требуют документы, которых нет в списке.

Консул,который ничего не знает о поездках в страну,консулом которой он является- некомпетентный (или это был охранник) консул. Вообще ничего, ни структуры,которая знает,ни какие-либо контакты тех,кто знает тех,кто что-то знает,абсолютно ничего. Наверное в МИДе нехватка кадров,либо давно не было проверок сверху на предмет соответсвия занимаемой должности. Дословно "интернет в помощь"

Были 25 марта. Отличные, вежливые люди. Приняли грамотно документы. Побольше таких госслужащих. Мужчина на входе вежливый. Остались положительные эмоции.

Не дозвониться! Постоянно занят

Не пускают внутрь. Все консультации по телефону.

Не можем дозвониться Первый номер постоянно занят, второй либо не отвечает, либо издаёт непонятные звуки.

Пол дня пытался дозвониться, один телефон вечно линия занята, второй не берут, потом начали брать но вместо речи один писк какой то

Ужасно, не дозвониться, не получить консультацию!

Звонила записаться на подачу загранпаспорт, всё подробно объяснили и записали, разговаривали со мной очень вежливо. Правда чтоб дозвониться потратила 40 минут, всё время было занято.

Сколько не звони,все равно не дозвониться такое ощущение что специально трубку весячую положили что не дозванивались!!!!!

Звонил по вопросу,не дослушав меня положили трубку.отвратительное отношение

Вежливый персонал

Дипломаты что находятся внутри вполне вежливые граждане, но этого мужчину что сидит на входе просто нельзя назвать мужчиной, для него нет ни пола ни возраста, просто нужно убирать его от людей подальше.

Это просто ужасное консульство(возле сбербанка). Мужчина который сидит на входе настолько хамски обращается со своими же гражданами, это просто верх нахальства. ОРЕТ "как вы разговариваете"". Ключевое слово орет. Обязательно буду жаловаться на него.

Я зря съездила в Устькаминагорск .там два консульства .пошла по талону меня не принели .сказали вам по другому адресу.пришла в другое консульства говорят принемаем в пятницу. А я приехала с Павлодара.очень не удобно просто так прокатилась 1200 км

Спасибо за вашу работу.

Ужас! С каких пор торговцев с черкизона стали набирать в МИД РФ.

Нет возможности войти в консульство на консультацию

Очень вежливый персонал.