Отзывы Сбербанк, ПАО

Только негативные впечатления от посещения это отделения.

Отвратительное обслуживание, в глазах сотрудников отчетливо читается ненависть к клиенту

Е******я сберлогистика, заказал с алиэкспресса товар через них, по итогу, чтобы его забрать надо выловить зачем то консультанта, вместо того, чтобы просто забрать с ящика(зачем они вообще там тогда), их всего 1.5 человека на всю толпу, одна сидит целую толпу бабушек обрабатывает по пол часа, вторая вообще пропала куда то. Как я должен получить свой заказ? На почте и то быстрее получаешь. Уровень логистики прям зашкаливает(нет)

Отделения сбербанка по городу закрываются. В этом отделении как на вокзале, куча людей. банкоматы сократили, всех людей перевели на электронные карты. Сбербанк замышляет перевести всех на электронные деньги. По-моему, Сбербанк плюёт на клиентов, зато везде навязывает Сбербанк-доставку.

Пришли 30.10 с бабушкой снимать денежку с карты, деньги нам выдали, но о том что будет комиссия со снятия не сказали, в итоге комиссия составила 790 рублей, (какая может быть комиссия за снятие в вашем банке с вашей же карты!???) КРАХОБОРЫ!! ОБСЛУЖИВАЛИ нас на 4 окне! Женщина с короткой стрижкой! Желаю что бы Вас тоже не предупреждали о всяких комиссиях при снятии денег! К тому же детский столик для маленьких детей вообще не проводят санитарную обработку!!!! Карандаши не заточены, следовательно для вида просто стоит!

Обслуживание ужасное, получил талон ждал 45 минут номера указанных в толоне шли один за другим, но мой так и не появился в итоге при обращении к специалисту которая выслушав меня исчезла на какое-то время с другим клиентам , вернувшись ко мне дала другой талон и предложила ещё подождать!!! Спасибо вам уважаемые сотрудники этого отделения.

Клиентоориентированность 0, разговаривают так как будто ты к ним домой пришёл и что то требуешь. А по сути дела никто ничего не может объяснить. Надо 100500 раз прийти и по итогу ой не хватает ещё вот этой бумаги,идёшь делаешь,возвращаешься а они тебе ой ещё во это нужно и так каждый раз. Просто издевательство над людьми!!!!!!

Хорошее отделение сбербанка главное на крупную сумму не надо писать заявление на получение. Много банкоматов и окошек быстро очередь двигаеться

Хочу сказать огромное спасибо специалистам отделения Сбербанк. Всегда помогут снять, зачислить деньги на карту, оплатить счет или налог. Всегда подскажут и вежливо, доступно объяснят. Спасибо вам за внимание и бережное отношение к клиентам!

Клиентоориентированность у ипотечного отдела нулевая

Хорошее место для оплаты платежей.

Сбербанк №1, с конца всех банков на планете земля. Оформили зарплатную карту на работе, приехали сотрудники Сбербанка на выдачу, не оказалось паспорта при себе, в итоге не получил. По приложению, карту показывает, в отделение одного банка, приезжаю туда, мне говорят что карты у них нет, возможно что она в центральном отделении банка. Поехал в центральный банк, оказалось что ее тоже у них нет, оставил контактные данные свои, сказали перезвонят. Позвонили не успел взять трубку, перезваниваю, стоит автоответчик, говорит наберите внутренний номер сотрудника. Спрашивается зачем вообще звонить с таких чудесных номеров. Получается во второй раз приходиться ехать в банк. 

Недавно банк придумал ещё один способ заработать. Как известно, почти все люди получают з/п на банковскую карту. Но за коммунальные услуги в банке можно заплатить только наличными. Сперва нужно снять деньги с карты, заплатив комиссию , а потом можно оплатить коммуналку, заплатив комиссию ещё раз.

Отличное отделение. Все быстро и понятно. В терминале получил талон, подождал очередь и без проблем попал на приём по любому вопросу.

Предоставляют на горячей линии одну информацию а когда приходишь в банк консультируют вообще по другому!