Отзывы BUS-курьер, курьерская служба

Работают две девоньки. В 13 часов закрываются на обед. А организовать очередной приём пищи можно? А то получаешь смс за 10 минут до обеда, и забрать не успеваешь. При том, что через 1 час надо быть по работе уже за 60 км вместе с полученной коробкой...

Отправляла посылку все отлично прошло, быстро приняли ,оформили и отправили. Дошла быстро и в целом состоянии.

Уссурийский филиал это просто пи…. Лояльности к клиентам нет от слова совсем. Попросили вскрыть посылку, я понимаю безопасность и так далее. Но рядом отправляли китайцы 5 больших коробок и их не попросили этого делать. Это как называется? Отношение к своим гражданам? Или потому что они больше денег принесут. Не понятно. До этого были нормальные менеджеры. За последние месяцы набрали черт пойми кого. Пренебрежительной взгляд делающий одолжение. Вообщем злой на вас. Буду клиентов отговаривать от услуг вашей компании

В общем все как на всех ТК, учитывайте что есть перерывы на 15мин, что терпимо. Ну и скорее бы оплату по факту получения, клиентов у вас прибавится! А так все хорошо!

Нет гибкости и лояльности касаемо способов оплаты.

В рабочее время закрыто. Стоят курят под окном. Потеряно много времени 5.07 17:10

Нет достоверной информации о режиме работы. Ждёшь под закрытой дверью .

И вроде все нормально, но все равно какая-то х...я происходит постоянно.

Ничего не понравилось ! Ужасная компания ! Не выдают посылку потому что не знаю код пароля из СМС ( а он мне и не приходил )! Даже по паспорту и номеру накладной ! Сотрудница сидела головой вниз , невнятно бубнила под нос , никак помочь не могу или не хочу . Первый и последний раз у них оформила доставку. Клиентоориентированность - ноль. Самая худшая доставка в городе

Все хорошо, только безналичного расчёта нет

Хорошая служба доставки и перевозки . Но не понравилось то ,что не извещают о прибытии посылки .

Отвратительный менеджер в Уссурийске, контроль на выдаче убогий, посылку может забрать любой желающий, ответственность ниже плинтуса, с клиентами не проводится разъяснительная работа. В общем шарашкина контора.

Отправили посылку (сим-карту), отдали 540₽! Посылку потеряли, доставив неудобства моему тестю и тёще, кто виноват они не знают! Их версия, приклеилась к другой посылке. Симку восстановить не возможно будет с месяц, т.к. она оформлена на другого человека (на тёщу, она находится в Китае)! Сказали региональный менеджер позвонит в понедельник решать вопрос, никто так и не позвонил, в итоге нужно было искать номер. Дали номер руководителя, который сказал: «Ваша посылка не застрахована, можете писать жалобу, наш юрист вам скажет тоже самое!» Лучший сервис... Не советую ни в коем случае!

Не предупреждают о том что посылка прибыла, а хотя сказали что уведомят, либо отправителя, либо получателя...

Хамское отношение , как будто возят на себе . Именно в Уссурийске . Отправляю Коробки с цветами очень часто , плачу деньги , а ощущение что делают одолжение! Жаль . Компания хорошая, но из-за отношения персонала, услугами бас курьера в Уссурийске пользоваться больше не буду

Если нужно не дорого и быстро отправить посылку по краю, советую эту компанию. Надежно. Быстро. Вежливый персонал

всегда пользуемся услугами этой компании, доставка быстро и не дорого. Рекомендую!

Отзывчивый персонал. Пришёл за 5 минут до закрытия - все равно выдали посылку. Невысокая стоимость отправки, оперативная работа

Пользуюсь данной службой больше года проблем не когда не было бвстро доставят подвонят и приглосят забрать посылку

Постоянно пользуюсь услугами.Получаю посылки - быстро.Оперативно.Практически нет очередей.- На почте в два раза дороже, а уж про потери времени и про заполнение бумажек и скорость работы оператора... Здесь все оперативно, четко, никакого сравнения с почтой. А по поводу оповещения- всегда приходят сообщения, иногда даже повторные. Могу только сказать ; "Большое спасибо!"

Отвратительное,хамское отношение к клиентам. В Уссурийске,сотрудник с большими ушами заявил мне,что ему вообще наплевать на мою посылку,она меня сюда не заставлял приходить и вообще он не за это зарплату получает. Зачем вообще брать на работу таких сотрудников. После общения с ним возникло два желания: стэплером прикрепить ему уши к голове,и второе желание,больше никогда не пользоваться услугами Бас курьера. Через водителей надежнее и дешевле.

Пользовался услугами компании несколько раз во Владивостоке,всегда оставался доволен.На этот раз воспользовался услугами компании BUS-курьер в Уссурийске,и очередной раз убедился что это отличная транспортная компания.На звонки отвечают сразу,доходчиво отвечают на интересующие вопросы,посылку в Лесозаводск отправили максимально быстро, смс-уведомление дублируется звонком,причем настойчивым а не просто прозвоном.Буду в дальнейшем пользоваться услугами этой компании,и другим рекомендую.

Недовольна работой менеджеров в Уссурийске. В СМС написано "по прибытии в пункт назначения с Вами свяжется менеджер", в итоге менеджер делает только дозвон, вероятно для того, чтобы прошел вызов. Вообще то "свяжется менеджер" означает поставить в известность клиента. что груз пришел, а не показывать распечатку, что был звонок, и говорить "вероятно, Вы были недоступны". Доступны, только вызов длился секунду, ответить было не реально. Перезвонила, да, Курьер-регион, поехала за посылкой. На вопрос, почему так ведут себя менеджеры вразумительного ответа не получила. Но увидев табличку -хранение свыше суток после прибытия платное - сразу все поняла, нашли дополнительный заработок.

Отправляли детскую качелю со Владивостока в Находку. Качелю получили в Находке поломанную в двух местах. Кроме того, отколот кусок пластика. Перевозчик отказался возмещать ущерб в добровольном порядке. Приходится начинать делопроизводство девушке на последнем сроке беременности. Более того, в этой транспортной кампании, как оказалось, груз застрахован лишь на 2500 рублей, т.е. если ценность груза более 2500 рублей нет смысла отправлять через такого недобросовестного перевозчика. Категорически не советую данную ТК.

Отправил телефон из Уссурийска в Дальнегорск. Цена 400р. В итоге получателю позвонили и сказали встречать автобус. То есть, если отправляют с одними автобусами, то груз доходит до пункта выдачи, а если с другими- то надо встречать. Не встретил- груз возвращается в пункт отправления. Естественно, меня никто не предупреждал. Человеку пришлось отпрашиваться с работы и ехать встречать. Больше этой компанией пользоваться не буду. И никому не рекомендую.

Звоним около часа,в эту контору,сбрасывают,проще по старинке чз водителя,и гораздо дешевле.кстати сайт тоже не рабочий,не считает цены, даже пункт назначения не забивается

Если пришла посылка, вам не дозвонились с первого раза - всё! Забудьте про неё) никто вам дозваниваться более не собирается. Сервис никто не обучен. "Совок"

Здравствуйте, мой отзыв начнёться с того что если вам дорого время и силы забудте про эту ТК. А конкретнее работники не компетентные!!! Мало того что не отвечают своим обязанностям, но сложилось такое впечатление что им просто достаточно находиться на рабочем месте и не за что не отвечать.