Отзывы Восток, служба заказа легкового транспорта

УЖАСНОЕ ТАКСИ. НАЗНАЧИТЬ МАШИНУ , через 5 минут будет, в итоге не через 5 не через 15минут.

Ужасное стало такси .После звонка прошло три минуты , как позвонил оператор , вышли, а таксист уехал , даже не предупредив и не позвонив . Была оплата онлайн , у таксиста не было сбера, пришлось заплатить на 30₽ больше в его пользу . Оценка 1! Восток уже превращается в Такси Яндекс , ув начальство , меняйте водителей и операторов

Отвратительное стало таки , не возможно дождаться после +50, так ещё не определяют заявки ....... и не на тот адрес отправляют

Ожидание по времени не соответствуют. Сказали через 5 минут, прошло 15. Позвонили водителю, сказал, что в другом конце города, будет через 7. Прошло ещё 10. Такси до сих пор нет.

Жесть,вот читаю коменты и в ахере,если вам что-то не нравится смени такси,ходи пешком,застрелись,уберегите этот мир от себя животные!

Ждать такси приходится очень долго(((

Худшее такси и отношение к клиентам !

Безмозглая курица

Дебильная компания, вызвала срочное такси. Спросила почему посадка 160 р , говорит вылазьте...в общем ребенка довел до слез...придурок

Ебатое такси. Вызываю, меня оператор прерывает, говорит общайтесь с водителем

Невозможно дождаться такси. Больше часа не могут подать машину. Приходится отменять заказ. Причем происходит это в большинстве случаев. Ужасный сервис.

12.06 на улице жара,всвязи с чем цены повышены на 30 рублей?

Такого хамского отношения со стороны водителя не видела ни в одном такси. 29 мая я, мой брат и пожилой отец заказали машину prius 137 до кладбища. В этот день исполнилось полгода со дня смерти нашей мамы. Водителю обозначили сразу, что нас нужно подождать. В ответ на это мы услышали фразу :"Если полчаса, то ждать не буду". Мы заверили его в том, что только положим цветы. По прибытии на место, водитель стал требовать оплату, мы возмутились, что это не конечная остановка, но, в конце концов, уступили (я перезвонила диспетчеру, где мне пояснили, что водитель имеет право взять предоплату), и заплатили деньги. Водитель заверил, что будет нас ожидать. Каково же было наше удивление, когда подойдя к дороге, мы не увидели такси. Так, мы оказались брошенными на кладбище. Отец у меня гипертоник, и от волнений у него подскочило давление, он практически стал терять сознание. Я была в ужасе... Только потеряла мать, а тут отец.... Позвонила в диспетчерскую такси и обрисовала кое-как ситуацию. Девушка направила нам другой автомобиль, который, к счастью приехал быстро. Очень прошу администрацию обратить внимание на данную ситуацию, принять надлежащие меры и наказать водителя такси Prius 137.

Ужасная служба такси. Заранее заказала машину на определённое время ,дала другой номер телефона ,и попросила если не дозвонитесь то позвоните на номер с которого звоню и делаю заказ. Итог :машина не приехала ,объяснили тем что ,номер который оставляли на него не дозвонились. А на номер с которого делали заказ ,они даже не стали звонить. Чуть на самолёт не опоздали из-за них. Диспетчеры хамки ,им бы ещё поучится вежливости. И да ,такси Восток никому не рекомендую.

Отвратительная программа такси восток. Почему такой дорогой заезд? Заезд стоит 50р, за что? За то что на трассе высадили девушку в 2х минутах езды от места отправления? Днём всегда таким маршрутом еду за 100р,ладно вечером повышение +еще 30р, так если захочешь высадить кого то по пути на дороге, то заплати еще 50р, так ещё и считают как заезд, итого 180. Откуда такие расценки вы берете? Дешевле 2 машины другого вызвать, а не ваше.

Сегодня воспользовалась услугами данной компании, так как не было другого выбора. Я была с ребёнком, выбрала услугу "автокресло". В общем, ожидание и реальность очень расходятся.. Прокуренный салон (водитель, у тебя автокресло, это значит, что вряд ли кому из родителей понравится тот аромат, который у тебя в салоне царит), грязное автокресло, будто в нем не детей возят, а картошку с поля,водитель видит, что мне нужна помощь, мог бы её предложить, но нет, он делал вид, что он смотрит в другую сторону, считает там овец, я не знаю, что он там представлял, неважно. Салон такой же грязный, как и автокресло.. Ребят, вы там посерьёзнее относитесь к сервису,а то так можно и без клиентов остаться.

Невозможно дождаться даже назначения машины!!! 30 минут ждал и отменил. Звоню спросить, сколько ждать, а в ответ: мы не ориентируем по ожиданию. Это что вообще такое? Это худший сервис такси за всю мою жизнь! (Пару лет назад ещё нормально всё было у них)

Сервис конечно полное Г..., с грудным ребёнком не брали заказ . Отказали в поездке , видишь ли нет у них автолюлек . Бошьше никогда не буду пользоваться этим ужасным такси !!!

Была бы возможность вообще бы ни одной звезды не поставил. Ваше такси перепутало берега в край. Мало того что стоимость временно увеличена на 30 рублей так ещё и едет 40 минут. То есть 30 + 50 и сразу машины есть и все збс. Так вот господа хорошие, иди на йух. В честь какой лохматой бабки увеличение такси ? У нас землетрясение? Снег пошёл? 9 мая? Новый год ?????? Машин не хватает???? Серьёзно? А за пару соток в цене сразу куча свободных!!!! Вы зажрались тва...ри вот и все. Больше никогда не буду пользоваться услугами восток, ни когда. Тут бл..ь Уссурийск а не Москва с Владивостоком. Там такие цены, а не в старом Уссурбате!!!

Машины чистые. Но пользоваться услугами этой компании больше не буду. Впечатление отвратительное.

По утрам не дождешься, пока срочный вызов не выберешь

Затупки не могут отличить номера домов, постоянно подъезжают к соседнему дому.

Уже за$%бало ваше такси. Какого хрена такое ожидание (30 мин), а как приоритет ставишь сразу поступает звонок и через минуту приезжает пдрс. Т.е. он рядом был или это вы наедаете клиентов. Ну так сразу напишите цена от 200р и идите на %¥¡

Заказывала такси, даже не предупредили, не позвонили, что такси уже ожидает, уехали,не первый раз такое. Что за отвратное отношение к клиентам, оператору звонишь, вообще не пределах. Не всегда так , но в последнее время зачастую. А операторы иногда и хамы!!!!

Отвратная компания,удаляющая отзывы.Если бы можно было,ни одной звезды не поставила.

Хуже и хуже. Сегодня так и не дождалась даже перезвона. 1,5 часа как не могут назначить машину. На прошлой 40 минут, на неделе по полчаса жду. Бывают и быстрые заказы, но все реже и реже.

Шаражкина контора, самое ужасное такси в городе, сколько нервов и времени потрачено на вас! Если вы не можете качественно предоставить услуги, зачем их предлагать?! Операторы не могут даже соориентировать по времени, сколько придётся ждать машину, ладно бы это были 15 минут, но иногда ведь ожидание затягивается до часа! И так происходит регулярно! Начинаются холода, вы предлагаете людям замёрзнуть? Хотя мне кажется, даже если случится такой инцидент, вряд ли кто-то зашевелится, потому что данная компания совершенно не заинтересована клиентами!

Самое ужасное такси, за поездку в 15 минут, 10 ПДД как минимум нарушены, без поворотников с превышением скоростного режима, жутким состоянием салона и технически неисправной ходовой. Как только выпускают на линию такие машины!?

Очень долгое ожидание, иногда даже не предупреждают об этом ! Зато «срочные» заказы с доплатой +50₽ приезжают мгновенно)) смешно. Вчера ваш водитель сам и прокололся, поставили заказ срочным, приехал быстро,пока ехали, сам сказал, что сидит и ждёт только тогда, когда срочный заказ упадёт . Как показала практика, таких водителей у вас большинство. Стыдоба. И ещё , 21 век на дворе, сделайте уже безналичный расчёт, чаще езжу на Яндексе именно потому, что удобнее оплатить поездку сразу безналом

Самое отвратительное такси в городе. Позвонили, заказали машину, через 15 минут оператор перезвонила и сказала, что машин нет свободны... предложила вызвать за отдельную плату срочное такси, в итоге прождали 40 минут... Не пользуйтесь их услугами.

Заказали такси. !!прождали 20 мин! !!машины нет!!!вынуждают к срочному заказу. Скорее всего! !! Ужасное такси! !

В последнее время работа операторов отвратительная, не досдушивают пожелания к заказу, не предупреждают об ожидании. Такое впечатление что намеренно выдерживают время ля срочных заказов. Обычный заказ ждала около часа, но как переоформили срочный, машина приехала через 3 минуты. Это не нормально

Ужасное такси. По предварительному заказу и с доплатой в 50 руб Машина так и не приехала.

Обещали авто через минуту, вышел, стою. Прождал 10 минут, позвонил оператору, сказала:"программа зависла." И бросила трубку... Так и не понял ждать или нет машину

И кстати мой негативный отзыв удалили с отзывов

Написала негативный отзыв, вы просите меня отправить номер телефона, дату и время звонка на email, которого не существует

Самое качественное такси города по приемлемой цене. Водители всегда проверяются перед выпуском на линию медиками. С предзаказом и срочными заказами проблем никогда не было. Доверяю на 100% только Такси Восток. Спасибо вам!

Заказала за день такси детям в школу, на определенное время(предзаказ платный), автоответчик сказал машина подъехала, дети ждали, а машины не было, позвонили через 10 минут диспетчеру, назначили другую машину, ожидание +ещё 5 минут, в итоге вызвали другое такси которое приехало быстрее! Вопрос: зачем нужен платный предзаказ или вообще предзаказ, если машина во время не подъезжает? И в добавок к этому диспетчеры разговаривают таким тоном, будто одолжение мне делают. Сервис опустился до невозможного, никому не советую это такси.

Самое не пунктуальное такси, заказали заранее за 40 мин., т. к. знали что может быть загруженность. Не смотря на это, они так и не приехали даже через час, и после этого даже не извинились.

Уровень упал таксистов. Матерятся не на тот адрес привезли. Видетели там заезд ху***й. Что такое. Спасибо вам большое

Заказала машину предварительно(В 16.30 13.11.2019 г.) на 08.00ч. 14.11.2019 г. ,понимая,что утром будет коллапс на дорогах(шел дождь и снег).Утром,когда машина уже должна быть назначена,позвонила уточнить вовремя ли будет подана машина.На что оператор ответила,что предзаказ был снят(по ее словам предзаказы перестали принимать с ночи),в связи с погодными условиями и маленьким количеством машин на линии.Предзаказ сняли,не уведомив меня об этом. Т.е. о том ,что не назначена машина, Я узнаю практически по факту и то, потому что сама позвонила. Через 30 минут,я отменила заказ,потому что не было необходимости уже ехать-прием к врачу,на который я записывалась за 1 месяц,был мне отменен врачем из-за опоздания.Но спустя час мне перезвонила оператор службы такси и уточнила,буду ли я ожидать машину.Я сообщила ей,что пол часа назад уже отменяла заказ.И как только начала говорить о своих претензиях,трубка была брошена. Вот такое "отличное" отношение к клиентам. Очень хотелось бы обратиться к руководителям данной службы такси:Я конечно понимаю, что все хотят заработать,что машин мало в такие катаклизмы.Но если уж вы набрали предзаказов,будьте добры распределять свои силы так,чтобы первоначально выполнить те заказы,которые уже были забронированы заранее. Ведь деньги за предзаказ берутся дополнительно.И то что Вы не берете новые заказы, это не отменяет предыдущие.Или об этом надо оповещать заранее.А не так,чтобы клиент выпрашивал информацию о своем заказе.Прошу разобраться в данной ситуации и по результату,оповестить меня .контактный e-mail: superivanika@yandex.ru

Такси средней ценовой категории. Пользовался до тех пор пока не пересел на другое. Причиной стало повышение цен в непогоду.

Отказались с мужем от данной формы такси ,стали грубые водили ,бывали случаи что водитель за рулём начинает что-то орать ,материться что наталкивает на мысль что водитель под чем-то

Совсем охреневшее стало такси. Простите других слов не подобрать. Вызвала утром такси, я понимаю что утром с этим всегда проблема, по этому вызвала заранее, прождала 40 минут, машину так и не назначили, я согласилась на доплату в 50 руб что бы прислали с другого района машинку, и вуаля, через минуту машина подьехала. Как так???? Теперь пользуюсь в редких, очень редких случаях

Увы, отказался от данного такси. Постоянные проблемы с расчетом. Не рекомендую

Удобно, что быстро подъезжают машины. Но водители в большинстве очень гоняют, виляют на дороге, очень страшно.

Одно из самый старейших такси нашего города. Большой и новый парк автомобилей. Цены на поездки одни из самых низких .

Очень хорошая фирма! Быстрая подача машины, средняя стоимость и комфортные автомобили. Желаю процветания!

Подача авто быстрое, но вот контингент водителей оставляет желать лучшего... летают как угорелые... в авто может быть накурено... водителя могут нагрубить...

Быстро приехала машина. Быстро доехали, по цене тоже все хорошо, одно из недорогих такси города. Сняла звезду за аккуратность вождения, ее к сожалению не хватает.

Самое ужасное такси нашего города, водители обманывают и обсчитываю частенько. Заказал такси чтоб мне передали вещи, когда подъехала машина с моими вещами, я спросил "сколько с меня?" В-"150" Я-"а почему на таксометре 120?" В-"Да ладно, что тебе 30 рублей жалко". Подобные ситуации с мной случались постоянно. Из плюсов могу сказать что машины приезжает очень быстро

Хорошее такси, чистые автомобили