Отзывы ИНВИТРО, медицинский офис

Лаборатория конечно не плохо. И ребенку сдавали кровь и свои анализы всегда там сдаю. Но персонал либо не совсем компетентный, либо.... Показала купон на скидку, сказали что от 2000 он действует. А по факту потом оказалось что при любой сумме его можно. Как будто из своего кармана отдают. Неприятно. На будущее, у кого есть коды и купоны, просите всё равно вводить их перед оплатой.

Обратилась впервые в Инвитро, не понимаю людей, которые пишут тут не довольные комментарии, то трубку не берут, то долго их оформляют и т. д. на это время и интернет у них есть, а скачать приложение, скидать в корзину необходимые анализы, стоимость указана, акции видны.. внесла свои данные, оформился заказ, пришла в лабораторию, назвала Ф. И. О распечатали заказ, очередь движется быстро, девушки приветливые, уточнили как переношу взятие крови, боюсь говорю иголок, уколов трындец, в ответ подбодрили, не торопили меня, как будете готовы скажете, результаты анализов все сделаны вовремя, ни чего не забыли, не пропустили, пришло и обычное смс о готовности и на электронную почту и в приложении всё видно, в общем данной лабораторией довольна, рекомендую!

целый день не могу дозвониться до Вас, чтобы уточнить время работы и цены. просто не берут трубку.

Ооочень все долго делают…

Персонал вежливый, кровь берут аккуратно, есть возможность получать результаты на почту или в приложение. На этом достоинства для меня закончились. Один администратор действительно есть там медлительный и оформляет 1 человека минут по 15... Ну да ладно... Обратилась в платную лабораторию, в надежде на быстрое изготовление анализов, т.к. требовалось перед операцией быстро получить результат. Анализы действительно были готовы быстро, но лишь половина анализов! Остальные сделать ЗАБЫЛИ, а вот на кассе денег взять не забыли! И не сделали как раз то, без чего меня точно на операцию не возьмут! На офисе помочь ничем не смогли, как так получилось никто не знает... А мне что завтра доктору показывать?! У меня вся подготовка к операции коту под хвост. Вот это "сервис"! С таким "сервисом" больше вообще не хочется к вам обращаться, проще тогда в других лабораториях в городе сдавать, там хоть такую чушь не порят. Предложили бесплатно пересдать кровь и ждать опять 3 рабочих дня, которых у меня нет! Ну и возврат средств. Хорошо, хоть тут без проблем. А ещё забыла добавить. Один администратор посчитал мне по списку все анализы на 2200р, а в день сдачи другой по тому же списку насчитал уже 2600р. Тоже интересный момент.

Очередь больше 10 человек , как будто в бесплатную клинику пришел

Спасибо за помощь и человеческое отношение!

дозвониться невозможно

Девушки в регистратуре работают оперативно, на каждого человека уходит около 2-3 мин, в основном все сдают анализ на антитела, все проходит довольно быстро, попросил выслать результат на эл. почту - проблем не возникло. Буду ждать результат

Впервые обратилась в клинику сдать анализы, на регистратуре девушка, как будто первый день работает, регистрировала в программе по паспорту, наделала кучу ошибок. Пришла сдать один показатель на IgG, потом выяснилось, что девушка перепутала и оформила показатель IgM, перезвонили сказали нужно пересдать анализ, были праздничные дни 8 марта, всё сроки были нарушены. Деньги возвращать не хотели, так как анализ уже отдали в обработку, и никого не волновало , что это ошибка не пациента, а СОТРУДНИКА! Второй раз позвонила в клинику уточнить стоимость анализов, девушка сказала стоимость анализа на Витамин D - 770 руб., по факту взяли 1770 руб. Про то, что нужно дополнительно оплачивать взятие анализов девушка не проинформировала. Прошу разобраться в данной ситуации!

Очень вежливый регистратор, с добрым отношением к ребенку медсестра. Все бы хорошо. Но! Все впечатление портит помещение. Была первый раз с маленьким ребенком. Открыв дверь у меня отвисла челюсть. Помещение где стойка регистратора мизерное и в нем толпится человек 10, маски на подбородках. Было страшно и брезгливо заходить. Пожелания Инвитро расширить площадь, чтобы люди могли соблюдать социальную дистанцию. Ну и следить чтобы клиенты были в масках.

С вечера в онлайн чате проконсультировали и правилах сдачи крови, о стоимости анализа, что очень удобно, в лаборатории профессионально и быстро взяли кровь ребёнку, были терпеливы и вежливы, плюс дают конфетки детям, а для деток такой сюрприз важен после испытания иголкой, вобщем молодцы, так держать.

Не понимаю как нет записи на определенное время

Так и не дозвонился, просто не берут трубку

Подскажите, если сдавать у вас кровь на антитела к ковид, нужно заранее записываться? Сколько будет стоить?

Не дозвониться,два дня пытаюсь,но просто не берут трубку

Заранее, более чем за 2 недели, записались на анализы, в назначенное время сказали, что нет специалиста и он не отвечает на звонки. Предупредить клиентов забыли.

Первый раз сдавала анализ здесь, персонал тактичный, вежливый. Все чисто, аккуратно. Пришла с ребёнком, угостили его мармеладками. Мелочь, но внимание очень приятно. Результаты были готовы к вечеру следующего дня, просмотрела их в электронном виде, что очень удобно. Все понравилось, могу смело рекомендовать

В других городах проходила обследование в ИНВИТРО-все было прекрасно. Но в Уссурийске больше ни ногой : статус заказа в приложении не отображается, сроки выдачи результатов не соблюдены. Позор, господа.

Спасибо за чёткие трактовки анализов (выделены показатели, которые не входят в референсные значения), качественные консультации, вежливый персонал! Всегда очень приятно сдавать анализы в данной лаборатории. Результаты на электронку можно получить или лично, плюс смс-уведомление и просмотреть все старые анализы в личном кабинете в приложении:) очень удобно!

Помимо неуважительного отношения к клиентам,результаты анализов тоже никто не торопится отдавать.

Хорошая лаборатория. Все быстро, качественно.

Самая лучшая лаборатория в Уссурийске

Здравствуйте, если сделать анализ крови на аллергопробы

Я оставлю здесь реальный отзыв, а не эти отзывы которые видимо написаны сотрудниками компании. 9 марта позвонили и проконсультировались по сроку изготовления анализа, ответ менеджера был что анализ будет готовится 1 день. 11 марта сдали анализ в 8 утра. Менеджер сказала что результат будет готов до 11 утра 12 марта. Ну я думаю, ладно, может 1 день имеется ввиду полные сутки. 12 марта в 13 часов позвонив в лабораторию выяснилось что анализы готовятся 1 день не считая дня сдачи - то есть 2 дня! Хорошо, мы спросили когда будет готов мой анализ- был ответ до 17 часов сегодня. В 19 часов я опять позвонив в лабораторию узнаю уже от другого менеджера что анализ не готов и будет готов в 23 вечера. Вообщем в этой компании предоставляют неверную и неправдивую информацию по времени изготовления анализов, тем самым завлекая клиентов, а на деле «кормят завтраками». Не рекомендую обращаться в эту лабораторию, лучше воспользоваться услугами проверенных лабораторий.

сколько будет стоить сделать мазок из зева и носа на микрофлору и чувствительность?

Отличный сервис! Спасибо большое за безболезненные процедуры! Приятные, выгодные акции!

Сходил с утра в сию лабораторию и чувствуешь себя человеком! Сервис просто на высшем уровне! Оперативность администраторов, профессионализм мед.работника выше всяких похвал!!! А еще, промониторив все лаборатории города, остановилась на Инвитро, так как лучшая цена и самый быстрый срок выполнения! А еще на сайте множество акций и выгодных предложений! Теперь только к Вам!

Мне очень нравиться Инвитро ,что они работают с 7.30 Почти все виды исследований Удобно ,что анализы могут приходить на электронную почту ) Вежливый и отзывчивый персонал

Намного приятнее было прийти в инвитро, нежели в другие известные в городе офисы лабораторий (сервис, отношение персонала). Удобное время с 7:30, услуга отправки на эл. почту. кроме того, некоторые виды исследований делают только здесь.

+ работают 7,30 удобно. +практически все виды иследований +приятная система скидка - минусов не обнаружено.