Отзывы МТС, телекоммуникационный оператор

Просто отвратительно все в последнее время, МТС конкретно сдает позиции. Неделю не могут заменить сим-карту из-за сбоя в своей системе!!! Рвения в исправлении ситуации никто не проявляет - в офисе некомпетентные сотрудники не знают что делать, на горячей линии вообще хамят. Не знаю, чем и когда эта история закончится

В МТС домашний интернет тарифы с хитростью написано, До 100мб по факту 60-70мб... то есть берут деньги за скорость 100мб и говорят там же написано до 100 мб

Около 2 месяцев назад мне подключили интернет и мобильную связь, 1 месяц без оплаты. Всё это время происходит высасывание денег, в офис хожу регулярно, обещают решить проблемы, но пока безрезультатно. С моего счета продолжают уходить деньги. Сидим без Интернета уже более 5 дней. Не рекомендую никому связываться с этой компанией. Куча проблем и высасывание денег.

Ужасный офис! Менеджеры не знают ни законов РФ, не идут на уступки клиентов, старшего офис менеджера никогда нет на рабочем месте, то ещё не приехал, то уже на обеде. Товар Б/У! Два раза покупал товар оба раза возвращал в ремонт!

Бесталковые работники, решили переоформить договор на интернет на другого человека, по итогу как был интернет на муже так и остался. Надо прощаться с вашей компанией.

Ценники написаны с ошибками, сказал исправить . Ответ убил, напишите претензию. Попросил управляющего оказалось что его не существует. Внятно общаться смогла только Ольга Пак почему к ней вопросов и не возникло.

Купила Apple Watch оказались бракованные

Телефоны бракованные, купили телефон 04.05.19 года, принесли на возврат 18.05.19 ( причина возврата, не ловит сеть, быстро садится телефон) забрать отказались, причём как только услышали, что клиент пришёл с проблемами, все три сеньйоры убежали обслуживать одного клиента. Пришлось напомнить о себе вопросом: "ко мне кто-нибудь подойдёт?" После долгих перепалок, согласились взять телефон на экспертизу (на срок 21-45 дней) взамен для пользования телефон не дали, сказали что нет в наличии и не их это проблемы, главный офис не даёт тлф для замены, да и вообще телефон стоит меньше 15 тыс. руб никто вам ничего не даст. Телефон я на экспертизу так и не отдала, т. к. нужно быть на связи, денег на новый у меня нет. Заряжаю в день по два раза, испытываю огромные трудности... ВОТ ТАКОЙ ТОВАР В МТС, буду обходить его стороной и всем советую. Закон уже не на нашей стороне, клиент больше не прав.... Добра всем

На чечерина 86 это было .

Ззахажу сидит барыня с мимикой неудовольствия причём жуткого.поздаровался в ответ тоже .оплатить спрашиваю много в ответ нет терминал не работает а через кассу с комиссией .и то платёж придёт поже .спрашиваю и когда всё заработает в ответ не знаю.кароче ушёл я от туда и на чечерина 83 спокойно через терминал оплатил .

банкоматы досих пор непринемают 200 рублевые купюры, а разменивать отказываются

Сотрудники молодцы! Всегда подскажут и помогут, в том числе и с рассрочкой в проблемном МТС-банке... Пока не сделают банкоматы и беспроцентную оплату через партнеров - не советую брать в рассрочку. Банкомат находящийся в салоне теряет смысл своего существования без приема наличных...