Отзывы Autofox, компания по продаже автозапчастей

Всё нормально, купил коробку, поставил отлично

Ребята вы ценик задрали с какого перепугу, вы за кого вообще? И это, дело не в долларе, дело в падлах.

Ужасная компания, запчасти хлам с космическим пробегом

Всё норм. Нужную запчасть купил за хорошую цену. Быстро выдали на месте

Запчасти как буд-то с местных машин, а не японских. Не возможно добиться толковой инфориации от персонала, ведут себя как короли земли.

Не советую этот авторазбор, продают х.ёвые запчасти. Купил узел на виш, оказалось хуже чем стояло

Оценка общая по 5 бальной шкале. Количество запчастей. 4 Менеджеры. 1 (работать не хотят, общаются, как короли) Состояние товара. 2 Цены не космос, но и не дёшево (средние) . на 2

Знаком с данной разборкой давно мног чего приобретал. Проблем никогда не возникало.

Заказал запчасть по интернету, пришло быстро, всё работает, доволен в общем)

Данную контору не советую, ужасное отношение к клиентам. Спрашиваешь про запчасть в каком состоянии и т. д., у них один ответ: снят с рабочего авто в Японии. Ну понятно что ни с осла снято, пробег то у машин разный. И ещё говорят: ну закажите тогда новый в чем проблема? с Японии без износа! вы покупаете Контрактную запчасть! (скопировано из переписки с этой конторой) По их логике я должен купить запчасть и выбросить её в металлолом. Человек с которым я вёл переписку явно по технической части полный ноль...

Худшая разборка, заказал ступицы задние пару на фото всё хорошо, написали что снято в Японии с рабочего авто какое было удивление когда в транспортной компании мне вынесли просто два куска сгнившего металла предложил решить проблемы и отправил фото того что мне прислали, сказали не нравится высылайте и опять же за мой счёт, хотя изначально видно что их невозможно установить на авто и продавать тоже, если вы с региона то не стоит связываться с ними себе дороже, поэтому и за столько лет работы у них 3 отзыва на Дроме, часто заказываю запчасти с Дальнего востока и это первый раз такое качество. Непорядочные люди.

Купил крыло. Пообещали, что все в сборе и все целое. Приехал в мастерскую, показали, что крепление сломаное. Не советую. Дурят, как хотят. Если бы предупредили, что крепы сломаны, то я бы не купил.

Для не местных вообще проблемная разборка, курьера сами не могут вызвать, отписаться что ТК забрала груз тоже не могут, приходиться все вытягивать, трубку берут через раз. Заказывал стекло и молдинги за 22400р, пластиковую заглушку не положили, денег за нее теперь просят и доставку до ТК оформи, позорище! Не рекомендую

умеренные цены, хорошее качество. вежливое обслуживание.

Отвратительно работает разборка! Специально позвонил из Владивостока, уточнил перед выездом наличие черной левой двери. Подтвердили. Приехал в Уссурийск,на разборке оказалась дверь белая. Мне ответили,что такое бывает. Даже не извинились, не то что бензин туда-обратно оплатить предложили. Это не бизнес,уважаемые.

Ужасная консультация, продавцы не желающие продавать. Присмотрела дверь в цвет на авто, на фото у них она обмотана в плёнке. Задала на фар пост логичный вопрос--в каком она состоянии и в каком состоянии лакокрасочное покрытие. Ответа не было пол дня. Позвонила по телефону--послали, мол раз спросили на сайте, то ждите ответ там, а вообще типа "я не знаю"... Ок, жду... Написали вечером формальный ответ, типа она же б/у, гарантии нет... Да понятно что не с завода, но ответить можно? Может она мятая, гнутая, ржавая, поцарапаная??? Отвратительные продавцы, на месте работодателя я бы подумала об этом. Так и не получила понимания в каком состоянии товар. И сфотографировать её так никто и не удосужился. Видимо "ну и пусть себе лежит"

Отличная фирма Деталили полностью соответствуют фото и описанию Не жадные до денег цены адекватные Грамотные сотрудники Спасибо

Заказал Колеса через дром, быстро отвечали, все подробно объяснили, на следующий день отправили,товар в хорошем качестве. Я доволен.

Ребята, Вы работайте сегодня?

Читаю отзывы и в шоке) первым делом обращаюсь к ним, всегда доволен остаюсь и наличием товара и ценами и отношением к клиентам. Рано утром поехал, еще не открыты были, но некоторые сотрудники были там, раньше времени впустили, отыскали толпой рычаг на мой Хайс и посоветовали где да как дешевле и лучше поменять) . Так что не пойму в чем они плохие (

Отправили задорого, не предупредив. На претензии реагируют эмоционально, но не конструктивно. Не рекомендую к сотрудничеству.

Ужасное отношение к клиенту, много раз звонил по поводу запчастей на кароллу, берут трубку, не здрасти не досвидания, ответ один "нет". И трубку бросают. Заезжал как-то в эту шарашку, думал может лично нормально обслужат. Захожу, говорю здравствуйте, так на меня даже внимания никто не обратил, говорю есть трамблер, ответ сразу " Нет" даже глазом на меня никто не повел, нигде ещё такого похабного отношения к клиенту не встречал. Никогда больше не обращусь в эту шарашкину контору, И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! Руководству пожелал бы обратить внимание на персонал который у вас работает!!!

Чуть не обокрали сотрудники разборки.

Не берут трубку и очень грубо разговаривают по телефону!

Приехал в Уссурийск поцарапал дверь и капот, решил найти в дроме нашел и капот и дверь одного цвета и по низкой цене именно здесь! Написал продавцу он мне выслал все доп фото подумав что я иногородний. Приехав к ним они поздоровались спросили что нужно на авто выслушали показали ) обслуживание очень понравилось. Во дворе стол на столе пленка упаковочная и бумага! Не надо думать и ломать голову как довезти все и не поцарапать

Не доволен работай компании «Автофокс» запчасть не качественная,главная задача продать,не советую эту авторазборку!

В конторе сидит в худшем смысле слова торгаш. Немытый, небритый, разговаривает так, будто ему все обязаны. Лишь бы продать товар, не задумываясь о его качестве. Кладовщики — молодцы, отношение к делу на высшем уровне. Оценка компании — два с плюсом.

Самый большой выбор запчастей в городе по нормальным ценам. Покупаю контрактные запчасти по возможности здесь, и с гарантией.

Жаль нельзя поставить -1. Я конечно понимаю, что контрактные запчасти это всегда риск, НО!!!!! Привод сломался на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ после установки. Точнее ровно через 130 км. А это расстояние нужно было проехать ещё и в обратную сторону. Радует то, что он хотя бы не вылетел и все обошлось. Никогда больше не обращусь в данную компанию и вам не советую.

Отличные ребята. Заказал у них запчасти на кариба 115 (всю переднюю часть) многое были в наличии, чего небыло по моей просьбе купили в других магазинах упаковали и отправили. Пришло всё что заказывал и еще упакованное в стрейч (хотя не просил). Большое спасибо. Если понадобится еще обращусь только к вам. Еще забыл написать, что заказывал запчасти в Новосибирск и дошли всего за 10 дней, ТК Энергия.

AUTOFOX PARTS = КОНТОРА-КАКАШКА! Заказал у данной компании запчасти для Probox. Обшивку для салона, мотор печки, зеркало боковое и спиральный кабель. Всё через почту, со ссылками на их объявы, что бы не было ошибок. Всё оплатил. Попросил отправить груз в Москву на ОПРЕДЕЛЕННЫЙ терминал. Просьбу проигнорировали. Отправили просто в Москву. Груз пришел на центральный терминал, до которого мне ехать по 55 км в каждую сторону и по нашим пробкам 3 часа времени. Менеджеры предложили мне решать ситуацию самостоятельно, путем написания заявления в деловые линии. Позвонив в деловые линии, я выяснил что написав данное заявление я обрекаю себя на платную доставку (3700р) от терминала до терминала, о чем и сообщил в компанию autofox. Но менеджер сказал что у него другая информация)). Более того, груз не упаковали! Зеркало летало по коробке и всё поцарапалось. Зеркало отправили другого цвета (вместо того, что заказывал). При установке увидел что и мотор печки прислали от другого кузова. И он не подошел. Представители компании даже не принесли извинения, не говоря уже о компенсациях. Общение с клиентом на уровне советского сельпо. Крайне не рекомендую данную компанию для сотрудничества. Ну и до кучи. Вот вам ответ менеджера на одно из моих писем Моё письмо: "Мало того, что за свой косяк вы предлагаете МНЕ решать эти вопросы. Хрен с ним. Решил. Позвонил, всё выяснил. В письме они не указали вам что проблему решить нельзя. Можно. Только оплачивать это решения вынужден ваш клиент из-за вашего косяка. И более того. Я и дальше решил этот вопрос. Поехал и забрал груз там, куда отправлять не просил. Вам же пофиг. Даже извинений не было. Я в акуе от вашей работы. Ответ менеджера: "Смысла не вижу что-то Вам объяснять." Обходите стороной! Людей надо учить рублем. У них есть на странице отзывы. www.autofox.jp/otzyvy/#cmtx_form Вот тут. Мой периодически удаляют)) Видимо сами понимают что косяпуры, но признаться в этом не могут. Думаю таких удаленных отзывов там было много. Закидываю им его обратно иногда) Ещё есть отзывы тут www.vl.ru/autofox-ussuriysk#comments Всем удачи.

Хуже компаний еще не встречал высылают полное не соответствие тому что на фото!!! первый раз так вообще двумя посылками отправили видимо забыли положить а это все лишняя оплата доставки и за все это ни с кого не спросишь.Так что лучше подумать поискать прежде чем к ним обращаться!!!

Отвратительное отношение к клиентам! Несколько раз заезжал за интересуемой запчастью, разговаривают похабно, никакого уважения! Приходилось возвращать запчасти, так как продавали не то что нужно, а лиж бы продать! Больше нет желания обращаться в эту компанию! И другим не советую!! Есть масса других магазинов контрактных автозапчастей, где созданы все условия для клиента! к примеру Авто-Диас, Тояма-Моторс, Трак-Таун, Импорт-Прим!

AUTOFOX PARTS Нашел на сайте (japancars.ru) объявление с autofox parts г.Уссурийск о продаже заднего бампера с губой на свой инспаир за 2300 руб., созвонился, уточнил-с обвесом, без критических коцок цена 2300 с доставкой до ТК Энергия. Перевел деньги, на следующий день или через день закинули бампер в ТК. После длительного ожидания бампер пришел в город Тюмень, цена за доставку 7000 руб, вот как можно было отдать в отгузку его за такую цену?, хоть бы позвонил и спросил, отправили и хрен с ним, здесь уже я бегал и воевал с транспортной, всеми перемерками, пересчетами занимался, получилось сбить цену только до 6000руб., не устроило, т.к. до этого приходил бампер с Владика за 2300 и с Хабаровска за 2100!!!...в общем отказался в получении, попросил вернуть отправителю, на что получил ответ, что отправитель должен заявить на возврат. Позвонил в Уссурийск, спросил будут делать или нет?ответили да, возврат средств после получения бампера назад. Спросил у них прямо-Есть смысл ждать возврата средств или нет?т.к. товар в принципе отправлен и дошел до адресата, вернуть деньги в одностороннем порядке я не могу, на что ответили-без сомнений вернем как только бампер придет назад, заявление написано. Прошел практически месяц, заехал в ТК Энергия, бампер так и лежит на складе, спросил есть ли запрос на возврат, ответили, что запроса не было, через два года хранения выкинут на помойку... Кстати при обмере на складе, показалось, что бампер без обвеса, т.к. высота его как у стандартного, но наверняка сказать не могу, т.к. упаковку вскрыть не дали. В итоге скажу, что брехуны, безответственные люди, связываться не советую.