Отзывы Балатон-Автолюкс, сеть магазинов автозапчастей

Продавцы в этом магазине это ужас какой то. Отношение к клиентам будто денег должен. Ну не нравиться работать надо их уволить и нанять других продавцов. Это не продавцы и чем более не консультанты, это вахтерши их общежития. Лучше сделайте интернет магазин и через интернет продавац. Чем платить этим лодырям зарплату. Но не все так плохо. Товар есть в наличии в большом ассортименте, цены ниже рыночной.

Продали бракованный главный тормозной цилиндр. Сказали назад не примут т.к. надо было ставить на СТО. Покупайте запчасти в других организациях где без проблем возьмут брак назад!

Продали бракованный главный тормозной цилиндр. Сказали назад не примут т.к. надо было ставить на СТО. Покупайте запчасти в других организациях где без проблем возьмут брак назад!

Продают контрафакт под видом аригинала. Но когда палятся делают возврат без проблем.

Девиз магазина: Лучше ничего не делать и проблем не будет. Продавцы приходят сюда чтобы отдыхать. Куча ненужных сотрудников. Немного завышено самолюбие самих продавцов. Нет лояльного отношения ни к возвратам ни к самим покупателям. Между некоторыми покупателями и продавцами отношение аля "братаны и не обессудь". Отдел иномарок "ленятся" найти и подсказать запчасть. Массовка покупателей изреженная. Лучше бы занялись воспитанием и мотивацией старых продавцов, а лучше новых с ними проще совладать, так же лояльностью к возвратам, чтобы было все на уровне Avtolive и Биби. Но не могу отметить что запчасти бывают хорошие, также есть все таки хороший продавец женщина брюнетка в отделе ВАЗ.

Купил реле напряжения на генератор, не успел его поставить как щётка обламилась, а оказалось что это механическое повреждение. По моему мнению это заводской брак и подлежит замене без разговоров. Не рекомендую обращаться в этот магазин, есть много других магазинов без громких названий. Балатон не тот что был раньше.