Отзывы Город дверей, торговая компания

Если Вы уважающий себя человек и цените свое время и нервы ни в коем случае не советую связываться с магазином "Город дверей". Я заказал межкомнатные двери в количестве 4 штук с доборами и замками, плюс панель на входную металлическую дверь. Две двери были витринным экземпляром и шли со скидкой. Мною была внесена 100% предоплата. Согласно Условиям договора я должен был получить заказ в течение 14 дней. Почти два месяца мне не могли привезти двери ссылаясь на задержку производства. Я звонил менеджерам, продавцам каждую неделю с просьбой решить мой вопрос. Кормили "завтраками", а потом и вовсе не отвечали на мои звонки. В итоге привезли почти через 3 месяца двери, но теперь уже не хватало комплекта доборов. Мои попытки решить вопрос не увенчались успехом. Обратились с письменной претензией на возварт денег. Такого хамского общения и безразличного отношения к клиенту я не встречал нигде! Никаких извинений за задержку товара также не поступало. Отвратительная контора! Никак не могу получить обратно свои деньги!

Были некоторые проблемы, но всё решили

Не рекомендую с ними связываться! При покупке обещают быструю доставку и установку их специалистами. Ждали больше положенного, а их установщики ради одной двери даже не стали заморачиваться, просто не выходят на связь. Это было сначала с одним мастером, потом с другим. В итоге дверь до сих пор стоит в коробке. С МДФ-плинтусами тоже не хотят работать. Обычные купи-продай, за такие деньги можно было найти исполнение и сервис на голову выше

Добрый день. В данной компании мы заказали двери, потому что обещали быструю доставку и установку. По договору тоже было прописано. Должны были за 2 недели изготовить и привезти. Привезли через 3 недели. Одно стекло с браком, добор не посчитали и не привезли, ручку к двери одну не привезли. Предложили скидку за брак - 500 руб. Мы отказались. Через неделю привезли ручку. Оказалась не та. Ещё через неделю привезли стекло и ручку другую. Дозаказали добор 3 недели назад. До сир пор завтраками кормят. Видите ли на заводе забыли положить в машину на отгрузку. Поэтому всем советую, подумать прежде чем у них заказывать. Сервис и обслуживание ужасное.

Добрый день. В данной компании мы заказали двери, потому что обещали быструю доставку и установку. По договору тоже было прописано. Должны были за 2 недели изготовить и привезти. Привезли через 3 недели. Одно стекло с браком, добор не посчитали и не привезли, ручку к двери одну не привезли. Предложили скидку за брак - 500 руб. Мы отказались. Через неделю привезли ручку. Оказалась не та. Ещё через неделю привезли стекло и ручку другую. Дозаказали добор 3 недели назад. До сир пор завтраками кормят. Видите ли на заводе забыли положить в машину на отгрузку. Поэтому всем советую, подумать прежде чем у них заказывать. Сервис и обслуживание ужасное. 1,5 месяца как не можем решить с дверьми проблему.

Покупали двери из экошпона, качеством очень довольны, мастер приехал с образцами цвета, всё подобрали и качественно установили за 1,5 недели. Покупали двери Дримдорс.

От подписания договора до установки 45 дней, хотя обещали 4 недели(28 дней). К монтажу и качеству дверей претензий нет