Отзывы Твой Диван, интернет-магазин

На яндексмаркете купил раскладное кресло ТвойДиван,через три месяца начали ломаться ламели,ламели хлипкие и расстояние между ними 8 см.,матрас тонкий.Нежизнеспособная конструкция.

Не рекомендую. Неделю обещали изготовить диван Дуглас черного цвета. И выложить на ОЗОН. Сегодня звонил уточнял. А в отделе продаж говорят что они не знают что на прозводстве, не сделали значит не сделали. А то что мы обещали, это так. Вы же заказ не сделали, какие типо проблемы. Офис не ведает что делает прозводство и обещание для них просто треп.

Не рекомендую. Выбрала заказа с сайта с платной доставкой вместо Озона с бесплатной доставкой. С переплатой в 2+ тыс рублей. ПОтому что на сайте компании написано, что доставка 3 рабочих дня. ПО факту: день оплаты они не считают нулевым днем. Отгрузка происходит через 1-2 дня, а потом "мы не можем гарантировать срок, потому что за срок доставки отвечает транспортная компания" В итоге срок доставки МИНИМАЛЬНЫЙ 5 рабочих дней.

Пол года назад в этом магазине первый раз сделал заказ.Купил пуф кровать Клио Хорека.Отправили бистро.Товаром доволен,лёгкий и удобный. Через пол года эксплуатации поломался одна опора.Позвонил попросил по гарантии менять опору.Через неделю звонит курьер,вам посылка.получил,открываю посылку там 2 опоры ещё и подарок ребенку положили подушку. Спасибо этому магазину и всему персоналу.по больше бы таких ответственных производителей и продавцов. Советую всем эту компанию. Заказ номер 3139 от03.05.2021

Приобрели в "Твой диван" диван Робин и кресло-кровать Паола. Вся работа от заказа, оформления, оплаты до доставки, была очень оперативной. Все четко и быстро! Качество изделий отличное. «Твой диван» рекомендуем очень .

Заказывала через сайт диван-кровать Вилли Сканди в Москву. Все коробки (3) тщательно упакованы, все комплектующие на месте. Собирала сама. Качество хорошее. Ещё в подарок положили наматрасник. Я довольна своей покупкой. Спасибо!

В целом не плохой магазин. Но в отличии от многих невозможно воспользоваться предлежением по скидке как при заказе через сайт, так и через страницу в Инстаграмме. Купон на промокод похоже маркетинговый ход. Так как на Озоне тот же товар оказался дешевле как раз на размер обещанной в Инстаграмме скидки, купил на Озоне. Вроде бы мелочь, а осадок остался так как жаль потраченного времени.

Случайно в интернете нашла сайт производителей "Твой диван". Искала кресло-кровать. Обратила внимание на оригинальный дизайн кресел и разумную цену. Отметила наличие на сайте полной информации о товаре, включая видео сборки и размеры упаковки. Порадовало, что нет необходимости самостоятельно заказывать услуги ТК для доставки в регионы. Заказала КРЕСЛО КРОВАТЬ РОДЖЕР КОМФОРТ. От момента заказа до доставки по адресу прошла неделя. Весь процесс организован быстро и не требует никакого участия покупателя после заказа и оплаты. Собрали кресло без проблем. Качество упаковки , наличие фурнитуры и результат сборки кресла - все на отлично! Очень порадовало широкое и комфортное спальное место. Ждем наматрасник, который был отправлен чуть позже. Очень радует наличие в нашей стране таких клиенто-ориентированнных производителей. Заказ №3274

Неплохой магазин, всё что нужно, найти для дома можно. Да, выбор не самый широкий, но найти искомое можно. Сайт удобный. Пару раз получалось так, что на сайте товар есть, а потом перезванивают и говорят, что нет(

Купили на сайте - Твой диван, кресло реклайнер Эми Электро. Операторы все объясняли, все вежливо. Оплачивали сначала через сайт только предоплату за доставку, а остальное оплачивали при доставке на т/к DPD, после предварительного осмотра. Быстрая доставка (г.Орёл 4 дня). Все было аккуратно уложено в двух коробках, конечно в транспортной кампании тщательно не посмотришь, тем более замотано было так хорошо, чтоб не повредилось не чего. Это очень радовало при первом осмотре, цвет сошелся. Но дома уже тщательно посмотрели, все было в хорошем состоянии. Муж собрал кресло легко за 15 мин. Тем более есть на сайте видео как собрать. Все понятно, работает хорошо! Кресло очень удобное, мягкое, цвет как хотела, ткань плотная и приятная. Только немного высоковат, но можно открутить ножки, это мелочь и решить можно по росту. Спасибо, приятно удивили вашим товаром!

упил у вас диван, и два кресла, всё очень удобно но есть одно но! дуги гнуться если сидеть на диване. и дети прыгали на диване и сломали фанерные дуги

На сайте оставила заявку,никто так и не перезвонил. Почему-то не сообщают,что работают только по 100% предоплате. Несерьезное отношение к клиентам

В декабре 2020 г. Приобрели диван Вилли, собрал его только сейчас в середине февраля. Хорошая в целом конструкция, собирается по инструкции без труда, удобен, симпатичен, но есть одно слабое место. Сразу после сборки каркаса отломился узел пластмассового шарнира. Смотрите фото. Это самое слабое место хорошей вобщем-то конструкции. Думаю, скоро лопнут и два других пластиковых шарнира. Этот материал тут применён неудачно, к сожалению.

Благодарность компании и производителю! Это 2-й диван вашей компании в нашей семье. Первому - около 15 лет и все как новый! Качество - выше всех похвал! Надеюсь, второй диван так же надежно будет служить нам долгие годы. Спасибо, что не прекратили производство в наше непростое время! Великолепный ДИВАН-КРОВАТЬ РОБИН СКАНДИ! одно дело посмотреть на фото, другое - в квартире! Полностью соответствует описанию. Отличный дизайн, очень понятное пояснение, как собрать диван. Есть и видео-инструкция, есть и текстовая. Разобрались и справились! Цвет полностью соответствует описанию и фото. Полный комплект всех деталей сборки. Спасибо! Отлично поработали ребята из транспортной компании. Доставка день в день, с предварительными 2-мя звонками по времени доставки. Семья очень довольна! Процветания компании и с Наступающим Новым Годом!

Выражаю благодарность компании ТВОЙ ДИВАН. Купила кресло-кровать Роджер Сканди, быстрая доставка (в Новосибирск прибыл за 5 дней), упаковка надёжная, товар великолепный, точь в точь как на картинке в интернет магазине, операторы вежливые, материал матраса приятно удивил. И отдельное СПАСИБО за комплимент - наматрасник, неожиданно приятный подарок! Уже рекомендовала друзьям вашу компанию. А компании "Твой Диван" желаю процветания и здоровья каждому сотруднику! С уважением, Елена

Доброго времени суток! За прошедший и этот год заказал уже три дивана: один Диван -кровать Вилли и два диван-кровать Роджер-Сканди!!! Стильный вид, удобство , долговечность, разумная цена-вот что меня привлекает в продукции данного производителя! Большим плюсом является то, что в случае поломки в послегарантийном сроке, производитель обещает заменить сломавшиеся детали или испорченные чехлы!!! Удобная и быстрая доставка в г. Ярославль в течение пяти дней, вежливое общение мне очень импонирует! У меня нет претензий и я сейчас планирую купить еще один диван! Всем советую остановить свой выбор на данной продукции. Валерий , г. Ярослаль

Самые лушие диваны в городе. Очень доовольна и сервисом, и обслуживанием, и доставкой. Искала много где в городе, но тут просто топ. спасибо вам

Достоинства: Цена, материал обивки, качество. ничего не скрипит, и не люфтит (не болтается) Минусы: Очень короткая подставка под ноги, я 184 ноги свисают, приходится сгибать в коленях, а ведь весь смысл чтоб ноги были удобно устроены на выдвигающейся подножке. Если кто нибудь знает как доработать данный момент самостоятельно, буду признателен. Если хотите рекомендовать то это хорошее в целом кресло, но только если вы не выше 150-160 см

Здравствуйте! Огромное спасибо вам за прекрасный диван

заказал кресло кровать роджер комфорт . 1. не каких предоплат и первоначальных взносов.Заказал через интернет связались менеджеры уточнили и по смс уе получил уведомление об отправки. 2. упаковано качественно и надёжно. 3. Лёгкая сборка по инструкции и вся фурнитура в наличии. 4.Очень понравился В живую оправдал все ожидания. 5.Рекомендую

Покупал кресло"Эльба". Отличное качество, удобное. Быстро доставили в Новосибирск. Класс. Молодцы. Рекомендую. Не подведут.))))!!!!

Диван-супер. Долго искал магазин, где диваны есть в наличии чтобы не ждать по одному месяцу как практически везде. Никакого ДСП в составе, соответственно формальдегида и химического запаха, поэтому можно ставить и в детскую. Сидеть и лежать очень удобно. Выглядит-стильно. Буду заказывать здесь снова и всем советую.

Понравилось на сайте КРЕСЛО-КАЧАЛКА ЛИПАРИ, заказали одно на пробу, понравилось. за такие деньги ОЧЕНЬ адекватная покупка. Решили заказать второе, ждем с нетерпением. Доставка тоже не подвела, спасибо Вам

Купили диван ,Роджер, номер RU 030674201 собрали за час качество просто супер пришел вовремя оплатил после просмотра в транспортной компании.товар пришел в упаковке косяков просто не нашли качество на 5+. Менеджер Ксения которая приняла заказ все объяснила подробно очень понравилось 5+.решили второй заказать Робин лофт.так как качество на высоте и диваны очень легко собираются. Вообщем рекомендую не пожелаете.спасибо

Здравствуйте! Приобрели кресло-кровать Паола с доставкой DPD в г.Рязань. Выбирала складное спальное место для подростка на дачу, место для полноценной кровати нет. Нашла поисковиком ваш магазин, очень понравилось, что нет подлокотников, катастрофически мало места для сна, когда приезжают все родственники. Товар отправили на следующий день после заказа (в пятницу), в понедельник с утра уже пришло смс о доставке. Собрали мы только в четверг, очень довольна, именно то, что ожидала и на 100% соответствует ожиданиям после просмотра товара и видео на сайте. (Прошу прощения за качество фото, в комнате стояла лампа для подсветки растений, цвет искажен).

Заказ пришел быстро. Покупала две кровати Робин и три кресла кровати Паола. Качественное исполнение материалов. Съёмные чехлы. Ортопедические основания. И самое главное, приятно спать на кровати Робин и на кресло кровать Паола.

Заказывала кресло ПАОЛА и доп чехол в Санкт-Петербург. Порадовало качество обслуживания , операторы отвечали очень быстро и помогали решать проблемы с компанией доставки. Несколько раз перезванивали и интересовались все ли хорошо. Креслом очень довольна, хорошее качество! Спасибо! Рекомендую к заказу

Добрый день. Выражаю благодарность работникам предприятия от себя и своей семьи за качественную мебель. Заказал диван + ящик, два кресла, из серии ВИЛЛИ бежевого цвета, и четыре подушки. Оформил через менеджера магазина доставку прямо в квартиру (извините, имя девушки выпало из памяти). Дошло в Челябинскую обл. быстро, восемь упакованных предметов, все целое, без нареканий. Собирал сам. В каждой упаковке комплект метизов, понятная схема сборки, и ключи. А ничего более и не требуется, все подошло как и указано на рисунке, высочайшее качество изготовления отдельных предметов, которые собрались в единое целое без проблем. После сборки остались только ключи, даже удивлен таким высоким уровнем изготовления. Мебель собирается и раскладывается одной рукой, без заедания, и теперь я и моя семья имеем возможность легко трансформировать ее вслучае необходимости. Эксплуатируем в течении двух месяцев, очень довольны, нравится все, и материал матраса, и материал накидки, и принцип раскладки. Рекомендую этот магазин.

Заказал кресло. Перезвонил помогли подобрать товар. По срокам уложились. Порадовало как было все упаковано 5+. Соберал сам, крепеж лучше чем у Икеи. Конструкция не плохо изготовлена .Один минус -хотелось бы по толще матрас ,у Икеи похожие кресло, но матрас толще и мягче. А так я рекомендую эту компанию

Уже второй раз заказываю мебель на сайте Твой диван, все быстро и качественно. Вчера мне привезли кресло реклайнер Эми, цвет 012. Сотрудник все собрал меньше чем за 5 минут. Кресло очень удобное, мягкое, цвет как хотела, ткань плотная и приятная. Механизм легко и четко работает, даже ребенок разобрался) Ещё хочу дополнить отзыв о диване Робин после почти 2-х лет использования. Спим на нем ежедневно, удобно как на кровати, не жёстко. Когда складываем, все принадлежности для сна спокойно помещаются в ящик.

Все понравилось,в Москву приехал во время.Проблем не было вообще.Пришло письмо с оповещением,прислали смс.Все отлично укомплектовано было,даже ключики которыми все собрали.Обязательно воспользуюсь скидкой которую обещали дать,и закажу ещё диван.Спасибо огромное)))

Заказали кресло "Паола". Полностью соответствует описанию на сайте. Металл. каркас, все хорошо прошито. Качество отличное! Плюс ко всему удобное очень, компактное, то что нужно в малогабаритную квартирку! Цена вполне приемлема, продавцы общительные, доставка быстрая. Все на высоте! Рекомендую!

Долго искали подходящие кересла в нашем Забайкальском регионе, и вот нашли в вашей компании. Заказали естественно волновались, что-же прийдет. Получили довольно быстро с учетом празников качество изделий очень хорошее все акуратно собрано и сшито. Информация о товаре тоже на высоте,доставка своевременная,транспортная упаковка отличная. Напреканий на товар никаких нет,цена адекватная. Спасибо за Ваши изделия,будем рекомендовать своим друзьям т.к. в нашем регионе такого и в помине нет. РЕКОМЕНТУЮ!!!!!!!

Всем добрый вечер, заказала кресло кровать Паола. Доставка очень быстрая. В отличном состоянии кресло, цвет все как заказывала без накладок. По качеству просто изумительно!!!! Ткань приятная, каркас металлический, наполнение матрасов шикарное не жёстко и не мягко, сидеть одно удовольствие, а спать вообще красота!!! Самое любимое место в доме))))

Заказал Риччи диван и кресло. Очень быстрая доставка в Казань. Аккуратно и своевременно. Интернет магазинами пользуюсь активно- есть с чем сравнивать. В пользу этого . Выглядят достойно. Магазину и персоналу желаю успехов и процветания. С новым годом!

Заказывали в этой компании кресло-кровать Вилли При доставке был поломан пластиковый шарнир.В течении недели по почте прислали два новых и красивую подушку в придачу.Большое спасибо за чуткость и оперативность.Успехов вам в бизнесе и с Новым годом.

Заказывали кресло-кровать ПАОЛА. Очень порадовала оперативная работа менеджера, квалифицированная помощь при организации доставки. Приятно удивило кресло: качественные материалы, удобная конструкция. Очень приятная ткань для чехла, аккуратный пошив. Спасибо большое!

Заказали диван "роджер". Доставили за 3 дня в Москву. Диван отличный- крепкий качественный механизм, хорошее качество исполнения. Отличное сочетание цена-качество!

Заказали 2 кресла реклайнер ЭМИ (Такома 013). Порадовала цена. Заказ пришел через неделю, для пересылки Ульяновск-Липецк -это довольно быстро. Кресла были качественно упакованы, правда компания перевозчик DPD не предоставила второго человека для выгрузки товара из машины, с этим возникли небольшие сложности (но это претензии не к магазину, хотя условия диктуют они). Кресла собрали довольно быстро, вместе с распаковкой ушло примерно 8 минут. Кресла , на первый взгляд удобные, качественно прошиты швы, пока работают хорошо. МИНУСЫ: пришлось выставить кресла на проветривание в свободную комнату, пока не выветрится запах составляющих компонентов (хотя вся новая мебель пахнет), цвет оказался немного темнее, чем представлен на сайте магазина, но для нас это не особо критично. В общем, оценка работы магазина пока "5", а дальше посмотрим в процессе эксплуатации.

Заказала в интернет магазине "Твой диван" диван модели Робин. Доставили быстро. Покупкой довольна, цена дивана намного ниже, чем в салонах мебели нашего города за ту же модель. При выборе и заказе дивана оператор колл-центра ответила на все вопросы. Очень благодарна оператору за выполнение моей просьбы прислать за дополнительную плату материал чехла для покрывала на кровать. Всем рекомендую пользоваться услугами данного интернет-магазина.

Санкт-Петербург. Заказывали диван кровать Робин-сканди 20.11.2019г. Привезли 25.11.2019г. Сделан качественно. Легко раскладывается-складывается. Сборка заняла не более 25 минут. Доставили быстро и прямо до дома, транспортной компанией. Оплатили заказ на месте. Полностью довольны диваном. Хотелось бы отметить прекрасную работу менеджеров магазина. Очень отзывчивые и ответственные сотрудники. Хотим сделать ещё один заказ. Однозначно рекомендую данный интернет-магазин. Спасибо компании Твой Диван.

Заказывал диван Робин-лофт. Шикарный, нет слов, сделан качественно. Легко раскладывается-складывается. Сборка заняла 15-20 минут. Доставили быстро и прямо до дома, транспортной компанией. Оплатил заказ на месте. Остался очень довольным в обслуживании и доставке. Интернет магазину "Твой диван" Большое Спасибо.

Спасибо, заказывали кресло "Роджер Комфорт". Сборка кресла доступна и проста, качество хорошее. Заказом остались довольны! Рекомендуем!

Приобрёл кресло-реклайнер ЭМИ. Приятное общение с менеджером магазина, молниеносная доставка - от заказа в Ульяновске до получения в Москве 2 дня. Собирается в два счёта, благодаря видеоинструкции на сайте магазина. Кресло очень удобно и для работы, и для отдыха.

Очень понравилось общение с менеджером при самом заказе дивана - кровати РОДЖЕР и далее при консультации о самом товаре. Быстро выслали и после заказа 4 дня диванчик у меня дома. Радует что никакой предоплаты. Получение и осмотр товара в тр. компании потом оплата. Большое спасибо ! Сам диван очень понравился. Сделано качественно. Что сам каркас что матрас великолепно. Самое главное в собранном состоянии он очень компактный для небольшой комнаты на даче. Мой заказ 00001972 Волгоград. Продукцию и сам магазин рекомендую.

Купила кресло кровать Роджер комфорт, доставили быстро, очень подробная инструкция по сборке,в разложенном состоянии полноценное,ровное спальное место,при сборке не работал один механизм складивания кресла,позвонив в магазин операторы быстро отреагировали,объяснили как заменить деталь,прислали также по почте (обсолютно бесплатно и быстро)+бонус отличная декоративная подушечка (пустячок,а приято).СПАСИБО большое всей рабочей команде.УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!

Хочу поделиться историей приобретения кресла Эми в интернет-магазине "Твой Диван". Долго искала подходящее под мои запросы кресло: чтобы не было громоздким и была возможность расслабиться вытянув ноги, при этом мне не хотелось, чтобы в комнате занимал пространство пуф, поэтому выбор пал на кресло-реклайнер, а тут еще и столик в комплекте - вообще сверх идеал!! Заказывать сначала побоялась, ознакомилась с отзывами, но и это меня не успокоило, пошла по мебельным магазинам г. Тольятти в поисках похожей модели, чтобы примериться по росту и ощутить мягкость лично. Нашла, фото прилагаю, удобное, но сразу видна разница. Из минусов: материал не понравился, столик они не делают, и как видно по фото, после того как мы с мужем на нем посидели, полежали, уж очень не презентабельно оно стало выглядеть, морщины на спинке и не аккуратно складывается сидушка все торчит и топорщится. В общем, заказала в интернет-магазине "Твой-Диван" 28.10.19 в понедельник, перезвонили, все согласовали. Отправку произвели на следующий день 29.10, пришло на пункт выдачи 31.10. Упаковано очень хорошо в антистрессовую пленку с пупырышками. Со сборкой проблем не возникло, все очень просто и понятно на интуитивном уровне справится любая девушка, даже ребенок. Всем советую магазин и также данную модель кресла.

Получила кресло кровать Роджер.Очень довольна!Полноценная кровать.Собрала сама очень быстро!Купила большой наматрасник,скрутила бортики, стал ещё шире!Всем рекомендую!Спасибо!

Дети оценили!

Брали 2 кресла-кровати Роджер с ящиками. Доставка в город Волжский. Все пришло быстро и хорошо упаковано. Порадовала простота инструкции и сборки. Особенно порадовало качество комплектующих - болтов, гаек, ключей, не идет ни в какое сравнение с мебелью из Икеи, качество +100%. Сами кресла компактные, мягкие для повседневного использования и очень комфортные для сна - матрас толстый и не "жидкий", ламелии крепкие, как говорится на века. Покупали в детскую, так как места мало. Конструкция позволяет собирать их в кресла днем, чтобы было место для игр и раскладывать в полноценные взрослые кровати для сна. Дети у нас ещё до школьники, но думаю покупка нам прослужит не одно десятилетие)))

Кресло-кровать Паола (Лама 004) оправдало все ожидания.Хорошее качество,очень удобное. Цвет чехла полностью соответствует. Быстрая доставка двумя частями.Огромное спасибо менеджерам за отличную работу,контролировали отслеживание и доставку,оперативно отвечали на все вопросы!!!

Купил кресло Эльба. Каркас - цвет орех. Обивка красная с вибромассажером. Компания отработала быстро. Доставили почтой с оплатой при получении и проверке целостности. Это зачет! Кресло очень быстро собирается. качество очень понравилось. внешний вид, так вообще, на высоте. Спасибо огромное. И рекомендация. сделайте карман на нижней подушке слева, висячий, для размещения блока питания и пульта от массажера. Еще раз спасибо. буду теперь еще заказывать. И спасибо за рекомендации при выборе. вы были правы.

Хочу поделиться впечатлениями о Кремле -реклайнере Эми.Заказ ждали дней 5 ,сами забирали из пункта доставки.Кресло в реальности оказалось даже лучше чем я ожидала.Размер идеален для небольшой комнаты.Кресло мягкое,раскладывается легко ,и причём я поняла что можно раскладывать не только два положения а можно фиксировать любое удобное для вас положение!Короче говоря всем рекомендую,муж и сын тоже норовят в нем посидеть,наверное купим ещё и в другую комнату!!!Спасибо за хорошую и качественную вещь!!!!кстати такого размера и дизайна больше нет не у кого!!!!