Отзывы Лакомка, магазин-кофейня

Рулетный бисквит с персиком, раньше хоть ложили персики нормальные, щас же кладут пол персика размером с горох, а ценник не забыли поднять!!! УЖАС

Быстро и вежливо! Спасибо вам.

Спасибо за кофеек

Цена - качество, милое заведение. Быстрое и приятное обслуживание, милый и добрый персонал. Не дорогой ассортимент.

Вкусная и свежая выпечка. Кофе просто ужасное, вроде варит машина, но на вкус как 3 в 1 разбавленное сильно. Цены объективно завышены.

Ужасные чизкейки, безумно дорого

Мне нравилось, когда Лакомка по этому адресу была просторней. С зоной кафе вместо алкомаркета

Отвратительно обслуживание клиентов , дама с короткой стрижкой хамло.

Продали нам пахлаву с плесенью!

Чья ответственность если продали вчерашний продукт? Я пришла утром и спросила свежие. Продавцы могут отличить разницу? Пожалуйста, разберитесь в своей организации. На фотографии две булки, купленные утром.

Кошмар. Персонал ужасно медленный. Отношение к покупателям отвратительное, по утрам (если не хотите испортить себе настроение на весь день) лучше не заходить. Сегодня зашёл в начале девятого утра купить печенье, у кассы один покупатель, два продавца, ну думаю сейчас быстро куплю и пойду на работу. НО не тут то было! Продавцы как сонные, еле ходят. Одна постоянно что-то забывает, поэтому не может быстро отпустить покупателя передо мной, попросил вторую отпустить мне товар, на что услышал "я занята, товар раскладываю", неужели нельзя раскладывать когда нет покупателей? Плюнул на желание купить и ушёл. Такое ощущение что побывал в каком нибудь сельском магазине Советского союза, такое же пренебрежительное отношение к покупателям и наплевательское отношение к престижу магазина.

Очень маленькое пространство и узкое для покупателей. Постоянная толкучка у витрины.

Очень приятное место, вкусные булочки и пирожки

Быстро обслуживают и вкусно

Качество продукции владхлеб просто летит в пропасть! Раньше они продавали самую вкусную самсу в городе, вчера купил, это ужас, во первых размер стал меньше пирожка, во вторых она стала невкусная. Взял минипиццу, сухая, как будь то пару дней пролежала. И самое неприятное что совсем недавно брал торт и выпечку владхлеба и никаких бонусов как раньше на карту не пришло. Крайне разочарован, больше посещать данные заведения не вижу смысла.

Не раз заходила в этот филиал Лакомки, всегда быстрое обслуживание, чистота и на удивление широкий ассортимент продукции, какого нет в центральных районах города, что, конечно, очень приятно! Хлеб всегда свежий, другая продукция также вкусная.

Правильно написали ниже - с хорошим настроением сюда лучше не заходить)) Сегодня выбирала тарт, остановилась сначала на тыквенном. Уже после оплаты девушка отдала мне контейнер, и я увидела, что это просто желейная масса. Я уточнила у девушки есть ли в составе желатин, я его не ем, о чем ей сказала. Ответ уже удивил, что она понятия не имеет какой там состав. Нормально да? А если у человека аллергия? Продавец должен либо знать состав продукта, либо он должен быть напечатан на этикетке, этого тоже не было. Поэтому я попросила сделать возврат (что вообще не сложно, но глаза были закатаны до бровей) и поменять на творожно-вишнёвый тарт. Его я уже ела. В общем, продавец меня «услышала» и когда я отвернулась на секунду мне уже пробили какой-то фруктовый тарт, залитый сверху желе! Просто объясните какой уровень iq должен быть у человека? Ну если не услышала ты, уточни лучше лишний раз. Но как после того, что я отказалась от первого тарта из-за желатина можно было положить мне другой такой же?? Я, конечно, сказала ей, что положила она не тот, но очень хотелось быстрее уйти оттуда, поэтому оплатила и в итоге утро мое осталось без тарта)) ну, может оно и к лучшему) И ещё при мне второй продавец обсуждала мужчину, который был недоволен медленным обслуживанием. Что-нибудь об этике слышали? Понимаю, что меня ждала та же учесть, но открывайте вы свой рот, когда нет никого. Но обсуждать людей при других покупателях - это просто свинство, простите.

Плохое обслуживание, ни здравствуйте ни до свидания, пирожное даже не поднесли а просто выложили сверху витрины. В других филиалах точно не так.

Никогда не дают чек. Сминают и выбрасывают при тебе. Эта проблема замечена во многих лакомках. Персонал хмурый.

Скоропорт лучше не брать , особенно без упаковки, замечены стасики в отделе выпечки

Торгуют товаром или клеевая Да ты купил просроченный ролл даты приклеенная внутри ролла оказалась плесень на вопрос почему так ответили Принесите ролл с ответственного уже выкинули.даже не извинились

Але, а что с ценам? Маленький лимонад 180 р? Не правильно приготовленный макарун дороже, чем в кондитерских. Кусок киша 210 руб, за что вообще такая цена? Даже отвратительный бульон дороже сотни! Пирожные подорожали, ужас просто. При этом качество у вас так себе

Думала сендвич запотевший, потому горячий, а оказалось, потому что в нём сальмонелла жила. Ну пообщались мы с ней, больше не хочется. Спасибо Лакомке за незабываемые знакомства.

Спасибо за горячее молоко с водой, вместо капучино

Это кафе магазин. Если решили покушать, хорошо только плати. Но если решил сходить в туалет или руки помыть, твои проблемы.

Треш. Выпечка все хуже и хуже

Только что покупала продукцию, обслуживание ужасное, очень долго обслуживала такое ощущение было, что продавец вообще не хотела обслуживать и работать в общем. Карту давала изначально сказали пробьют когда взвесят пирог, в итоге, дала карту ей она сказала уже поздно. Почему не говорят когда ее подать, ужасно. Больше в эту лакомку не пойду! Поменяйте персонал!

Если бы не знать, что вы можете гораздо лучше работать (ну хотя бы в плане обслуживания), быть вежливее поставила бы 5 звезд, а пока так..

Продукция отличная, но обслуживание... Постоянно "попадаю" на продавца-кассира Лилию,такое ощущение, что человек ненавидит свою работу, от её "здравствуйте" появляется желание развернуться, уйти и забыть дорогу в "Лакомку"

Дорого, не вкусно. Но вариантов других в утреннее время на районе нет. Могут не закрыть крышку стаканчика с кофе, вы обольетесь горячим кофе перед рабочим днем, а персонал даже не извинится... а на замечание только выпучив глаза скажет: как не закрыла крышку? И все. Топ заведение, рекомендую.

20.09.20 купил торт наполеон. Торт не настоящий даже не похож сделан из самых дешманских компонентов цена край 300 руб. Отдал за него 1100. Сходите лучше на против в бум цена адекватная и торты похожи на настоящие. Не реклама просто очень расстроились что переплатиле 800р.

Карантин, вроде продлили, а все продавцы без масок. Попросила кофе с корицей, сделали с сахаром

Очень медленно ходящие сотрудники не утруждающие себя извинениями и объяснениями сколько нужно подождать когда кончилась лента в кассовом аппарате и её нужно поменять. Сотрудник в вышеназванной ситуации без объяснений, медленно и гордо удалилась в служебные помещения и там пропала на неопределенное время.

Все замечательно, была приветливая женщина, которая к кофе предлагала булочку, говоря что у меня по глазам видно, что кушац хочу. Очень порадовала. Рекомендую.

Я конечно всё понимаю... но с хорошим настроением сюда заходить не стоит, заметила такую фишку лакомки, это ну очень не приветливое обслуживание, такое чувство, что тебя ненавидят за-то, что ты есть. С другой стороны это проблема руководства, не от хорошей жизни девочки такие безрадостные и злобные... МЕНЯЙТЕСЬ!!!

Торопился на день рождения и решал заехать в ближайшую лакомку, поехал естественно на такси... зайдя в лакомку я обнаружил только одного продавца в хлебобулочном отделе и большую очередь, парень попросил подождать, и меня и очередь, отбежал в бытовку, где судя по всему он хотел найти своих коллег, но к сожалению этого не произошло, после чего он вышла пожал плечами, сказал «ну никого нет». После ожидания непонятно чего он попытался меня обслужить, но это не вышло у него по причине отсутствия оплаты по безналу.... притенить к парню нет, он старался... руководство ... где персонал? Где безнал? В итоге и торт не купил и за такси переплатил...

Зачем поменяли кофе-машины? Раньше хоть у Вас можно было купить в 8 утра более-менее нормальный кофе. Сейчас на Второй речке прям беда с этим. По выпечке -все отлично, по кофе - ну печаль печальная.

Не советую покупать незапакованные изделия, на прилавке был замечен маленький таракан.

Отличное кафе, великолепный персонал. Кофе варят отменно, выпечка всегда свежая и очень вкусная. Влад хлеб бест!

Очень плохо, что сократили зону пекарни и отдали Часть Дилану. Было замечательное Кафе. Может, и нерентабельное для Владхлеба, но очень имиджевое! Также не раз обращали внимание, что утром продают «вчерашнюю» продукцию (которая вечером была со скидкой) по полной цене. Последнее время выпечка стала не просто невкусной, а очень плохой. Часто торгуют подгоревшими сочнями, круассанами. Также всегда очень душно, невозможно долго находится. Утром и вечером большие очереди (раньше такого не было, люди рассосредотачивались по кассам, которых было 4). Из плюсов: очень доброжелательный персонал. Обидно, что сеть Лакомка так хорошо начала свою работу и уже так быстро стала терять свои позиции.

Берём там не часто, но все же. Молодцы, сделали акцию на товары(хлеб, булочки и другую выпечку) которые завтра будут уже вчерашними) лучше съесть сегодня и свежий.

Не посмотрел на дату производства, не по людски в прямой поставщик. Торгуют старьём, будьте внимательней.

Вкусно ,здорово ,удобно

Прекрасная кофейня и магазин, жаль что урезали зону кофейни и столиков-там сейчас разместился Дилан (на каждом шагу уже). В лакомке всегда есть свежая выпечка, к праздникам тортики и пряники по стилю праздника. Программа лояльности копит на карту баллы, которыми приятно расплатиться до 100% покупки. Персонал вежливый

На русской работают хамки.... Администрация, обратите внимание, как ваши сотрудники хамят клиентам.

Интересно, зачем номер телефона, если скидывают/не берут трубку? Звонила три раза, из них два раза скинули. Ну и сервис, шарашкина контора.

Кофе далеко не Итальянский, как заявлено, но аналогов вокруг нет. Один раз приехал к открытию заведения, выпить кофе, а лакомка не открылась, и только через час удосужились начать работать. А в целом выпечка неплохая и мороженное.

зашли с детьми перекусить, а ручки то помыть негде... так и ушли не полакомившись :(

Отличное заведение! Вежливый персонал, всегда помогут с выбором. Вкусно и уютно!!!

Большой выбор выпечки, все свежее и вкусное

Хорошее место , ходим всей семьёй ,обслуживание и цены радуют.

С интерьером все хорошо, но обслуживание хуже некуда. Продавцы болтая между собой не замечают покупателей, хамят. Раньше часто ходили туда, продукция нравится, а сейчас из-за такого отношения желания что-либо купить нет.

Очень приятное место, но одно смутило- не знают как сделать фирменный латтэ, понятно, что можно забыть, но фирменные блюда и напитки должны без проблем подавать. Не смотря на это очень вкусно. Рекомендую!

Отличное место, работают с 8 утра, можно зайти по пути на работу или спокойно посидеть в выходной день. Цены вполне приемлемые, за огромный кусок пирога и кофе - всего 200р. Довольно уютная обстановка, мало "мишуры" и всяких ненужных аксессуаров, за исключение "древесно" тематики, не понимаю к чему деревянные поленья возле окон. Светло, уютно и просторно. Приветливый персонал. Из минусов: фоновый шум, похоже от какой-то техники. Рекомендую :)