Отзывы Лакомка, магазин-кофейня

28 августа вечером полупустые полки,нет хлеба и это на хлебозаводе!куда смотрят администраторы?

Вежливость Вкусно Быстро Кофе делают не кипяток, готов к употреблению.

Очень любим всей семьей выпечку и торты Лакомки ! Всегда покупаем к чаю

Вежливость.

Покупал раньше слойки, очень нравились, но последние раз 5 подряд давали вчерашнюю продукцию, слойки жесткие, как сухарь, сыпятся, причём на вопрос «Свежая выпечка?», отвечают, что да (с недовольным видом), берёшь в руки этот кирпич и сразу понимаешь - слукавили… Ну и персонал - то нормальные работники, то какие-то дикие, даже не здороваются в ответ.. Перестал покупать у вас продукцию, хотя раньше слойки очень нравились

Почему круассаны (со сгущенкой по три штуки в упаковке) не поставляются в магазины???!!!

Бывают вкусные тортики. Но ценник выше, чем у конкурентов.

Люблю владхлеб в целом и лакомку, к продукции нет претензий. Но персонал это какой-то крэк из раза в раз, не здороваются в ответ, разговаривают и смотрят злобно, отвечают на вопрос не дослушав. Теряете из-за персонала сильно, проведите тимбилдинг какой-нибудь что ли.

Чуть тёплый кофе? ЛЕГКО! Хамоватое обслуживание? ВСЕГДА ПОЖАЛУЙСТА! Владхлеб продолжает пробивать очередное дно...

Заказали торт ребёнку на 5летие, ребята справились на отлично, торт супер! Выглядит отлично и очень вкусный! Дети в восторге! Спасибо большое.

Все свеженькое, продавцы подскажут покажут! Рекомендую

Иногда действительно бывает не очень свежая выпечка, но можно выбрать и свежайшую и вкусную)

Отказались продать хлеб, т. к. "не работает касса". На вопрос " А на другой кассе пробить нельзя? " мальчик за прилавком мер не принял. В то же время из плюсов то, что хлеб тут качественный.

Купил торт успех 8.03.2022г отравились всей семьёй от этого торта, привкус был не понятный в торте.

Как не зайду, так подсовывают черствую, высохшую выпечку и не первой свежести хлеб. Грустно.

Какой то нелепый негатив в отзывах. Очень похоже на конкурентов , некрасиво! Отличное место , чисто , аккуратно . Глаз радуется. Огромный выбор , всегда залипаю на выборе :) Даже перед 8 марта , в очереди из 12-15 человек не стоял долго , тут пишут про какие-то 3 человека-20мин. Специально решил оставить положительный отзыв , разбавить негатив.

Откуда в отзывах столько желчи? Привитые?!

Отвратительное место, не советую туда ходить и сам не хожу больше. Персонал не умеет общаться, хамит, чушь несёт.

Продали 02.12 в 16.00 просроченную гранолу, дата окончания срока годности стояла до 03.12 23.00. При вскрытие выяснилось, что под семенами была плесень, сами семена были мягкие и водянистые. К сожалению при покупке это не увидели.

Ужасное обслуживание! Приехали перекусить, попросила разогреть по итогу продавец ( Екатерина ) но чего не разогрела, чай налила без сахара ( хотя просили с сахаром ) кофе перелила что аж до машины было не возможно донести ( кофе ужасное не вкусный за 120р. Просто цена не соответствует кофе ) пакет не предложили подставку под стаканы тоже ! Вышла с магазина просто в шоке от такого обслуживания! Надеюсь Вы читаете отзывы и как то будете принимать меры по вообще персоналу, просто не выносимо !

Ужасный филиал . Работаю одни хамки . Каждый раз вы падаете лицом в грязь . Отвратительно . Желаю, чтобы ваших сотрудников везде обслуживали так же как и здесь они покупателей

Мухи внутри витрин летают, не первый раз уже такое наблюдаю

Пришел за тортом и простоял в очереди из 3 человек почти 20 минут. Безумно медленно, особенно, когда покупатель не знает, чего хочет и задаёт кучу вопросов по разным товарам, при этом на кассе всего один человек. Помимо этого идиотская программа лояльности, карта привязана к номеру телефона, но если забыл карту, то по номеру телефона нельзя ей воспользоваться. Большинство компаний хотя бы пытаются делать вид, что заботятся об экологии и отказываются от использования пластика там, где в этом нет необходимости, не говоря уже о том, что это гораздо удобнее для покупателя, чем таскать с собой кучу карт лояльности, но это не про Владхлеб.

На прошлой неделе выбирали торт, понравился один из тортов на витрине, сметанно-творожный, решили его взять. Принесли из холодильника номинально такой же, да не такой. Торт оказался позавчерашним, вместо красной смородины и голубики, которые были на торте на витрине, на нашем были виноград и клубника на грани издыхания, и листы физалиса зачем-то были заменены на хвою. Что-то про творог в составе было, но крем оказался на растительных маслах. Торт никому не понравился, а мне вообще стало после него плохо, вероятно, из-за этого крема. Цена за все вот это удовольствие составила 1800 за 0.8 кг, это очень дорого даже по сравнению с маленькими кондитерскими, которые не имеют таких масштабов, как Владхлеб. Ранее мы также брали в этом магазине другие кондитерские изделия и выпечку, проблем со вкусом или качеством не было, но цены заоблачные, а какого-то особого удовольствия не было. Не рекомендую и сама тоже подобные изделия от Владхлеба покупать зареклась.

Ооооочень медленно. Кассир и продает выпечку и делает кофе, из-за этого на собирается большая очередь. Может быть стоит подумать головой и отдельно сделать кассира, отдельно бариста... Зато за другим прилавком две девочки продают одно пирожное

Очень вкусные пирожные. Торт эстерхази - вообще вне всякой конкуренции. Выпечка всегда свежая, оч вкусная. Рекомендую

Всем советую булочки типа синнабона, очень вкусные. И пирог тыквенный, а также с орехами. Из хлеба - любимый "Тонус". Раньше производили кукурузный, жаль, что перестали.

Не плохой магазин пироженки вкусные. Взяли домой половину по дороге съели нам понравилось для разнообразия стоит заглянуть

9 мая 2021, посетила данный магазин, на кассе обслуживала максимально недовольная девушка, высокомерный тон, взгляд, все говорит о том что девушка не особо наверно хочет работать, маска и бейджик отсутсвует, руководство прошу обратить внимания, на выбор персонала!

Приемлемые цены, на счёт продукции тоже нареканий нет, поскольку всегда всё купленное было свежим и вкусным. Но обслуживание не самое тёплое(

Торт вкусный . Обслуживание никакое ,хамское . Ждём возвращения денег

Совершали покупку 26 апреля, в 11:45, на дальней кассе (где продают бургеры, сендвичи и прочее). Кассир без бейджика, поэтому не знаю ее имя. Заказывали лимонад и сырники. 1. В лимонад не положили лёд. Сказали что льда у них нет вообще (пришлось сделать возврат напитка) 2. К сырникам не оказалось в наличии не одной добавки, хотя в другом филиале, всегда предлагают докупить мед или топинг.

К сожалению в вашем теплом молоке под названием капучинно за 180!!! Руб.. Кофе не обнаружено....

Не понравился кофе. Беру уже 2 раз, варить так и не научились. В этот раз капучино по вкусу, как будто в воду молока налили. И за это 180руб.

Заказ торт 2 кг, договарились на 2 крема (в обязательном порядке кремчиз и творожный с вишней), через пару дней позвонили сказали что творожный с крем чизом не будут сочетаться и предложили выбрать альтернативу, как я понял творожному. Я выбрал в качестве альтернативы сметанный. Когда приехал забирать оказалось что сделали сметанный и творожный вместе, без сырного. Спорить с администратором оказалось бесполезно, ещё мне и нахамили. Заказывать что-то не рекомендую. Торт кстати оказался полным г... Вообще не вкусный химозный, выкинули почти весь

Ужасные составы Не советую такое есть (тем более детям) Фото приложу

Купил сегодня в двенадцатом часу дня хлеб и две булку. Взял пакетик, пришел домой, налил чаю и обноружил, что вместо булок два сухарика, а хлеб вчерашний. Очень обидно, что Лакомка до сих пор предоставляет не качественные услуги.

Суперский магазин, продавцы- умнички, 23 февраля покупала торт, девочки молодцы! Работа тяжелая однозначно, втроем на тортах и очередь приличная, но очень быстро обслуживают, и ещё улыбаются, поразили, молодцы!

Купили торт черепашка 23.02.2021. Сметана только в составе на коробке, крем в торте непонятного происхождения. Не пропитан, очень сухой. Заработали себе «имя» и забили на качество. Очень жаль

НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ СДЕСЬ КОФЕ!!!! Каждый раз когда беру кофе, он тут то невкусный (сорт), то у них что то не так работает.

Узнаю вечно недовольную публику :).магазин большой чистый, всё на 5 баллов. Торты свежие, вкусные, ассортимент от пряника до МЕГА-тортов под заказ. Всегда вежливые девушки и система лояльности. Отличный производитель и магазин!

Купила торт 30.12.2020, а чек не дали.

Зачем вы указываете телефоны, если по ним никогда не возможно дозвониться до вас!!!

Проведите беседу со своим персоналом! В особенности с продавцом Марина!!

Еда вкусная! A Персонал - Ленивый!!! 1 раз - это случайность 2 раз - это совпадения 3 раз - это Система ❌ В 4 раз - решил написать свой отзыв! Рекомендую Научить ПЕРСОНАЛ : 1) варить кофе на машине. 2) пользоваться микроволновой печью. 3) и считать до 5 ( раз, два, три, четыре, пять) ЭТО ПРОТО и ЛЕГКО. Сегодня, ОНА (один из ЧЛЕНОВ персонала) забыла положить салат «Цезарь» в пакет. Выяснил это дома, за столом! Вот так облом. Или я обязан проверять ее ? Выкладывая все из пакета и с ней считать до 5?

Еда вкусная, обслуживание не очень. Всегда беру много. Никогда заказ до конца не дослушивают. Бегут сразу собирать. Чай прошу со льдом и сахаром, переспрашиваю, положили ли? Да. На деле кипяток не сладкий.

Почините уже наконец свои раздвижные двери

Из сладенького рекомендую: тирамису, эклеры, пахвалу, суфле, снежинку и пироги с тыквой, орехами и сырный.

Кофе ужасен. Латте не доливают.

Брала торт Чёрный лес, сухой, крема очень мало, коржи разной толщины.

Невкусный кофе.. персонал конечно оставляет желать лучшего

Заказали торт, он шекарен! Спасибо за такую красоту и вкусняшку!

Сегодня обслуживала очень неприятный продавец-кассир

Идиотизм продавцов процветает. Надо повторять по 100500раз, а она еще и сделает вид, что не услышит тебя. На большие стаканы нет крышек, на просьбу налить в 2 маленьких категоричный отказ. Все прям для покупателей

Хлебозавод! А приехав в 9:30 на полках вчерашняя выпечка. Это позор. Работая с раннего утра вы должны обеспечить свежий продукт. Ещё горячий с самого утра. Это и формирует ваше Имя. Как за правило должно быть. Торты супер, все в целом лучше всех.

Часто берём торты в Лакомке. В последнее время торты стали не очень. Конкретно черепаха, раньше была нежной и коржи пропитаны, а теперь сухая вся. Сегодня взяли два торта "Палёт" и "Шоколадный" (на минуту торт шоколадный стоит 990р он не огромный) Брали в первые, очень расстроились, он ужасный, не вкусный, и очень сухой. Лакомка, что у вас происходит? Почему цены стали выше, а торты хуже? Очень знаете ли неприятно от всей ситуации и к тому же - не дали чек! Уже не в первый раз. Испортили настроение в праздник, все гости, что пробовали торт, есть его не смогли. По торту "Палёт" всё хорошо как всегда, масло и безе с орешками, всё как и обычно.

Отвратительное обслуживание. Подарочный сертификат действует год, сначала по нему рассчитали, затем пришлось ждать возврат, так как у кассира появилось сообщение о том, что срок действия сертификата закончился (заранее не сообщили об этом), терминал завис и ничего не могут сделать уже 20 минут. Зато надели дурацкие береты персоналу. Спасибо за испорченное настроение 8 марта.

Если сами не успели испечь торт, то приезжаем сюда за вкусняшками. На любой праздник угощения можно подобрать. Проходимость здесь большая, так что продукция не залеживается и всегда свежая.

брала вчера пирожное «клубничный чизкейк»,отвратительное,невкусное,компания и понятия не имеет,что такой чизкейк.

отличная кофе точка)десерт в лакомке всегда на высоте))что касаемо цен,то тут можно даже и не думать что дорого может быть)

Ну я думаю это место не нуждается в представлении... если торт, то в лакомку... так же можно неплохо позавтракать вкусным кофе и пирожными

Сегодня взяли 2 пирожных красный бархат,морковное. Засохшие ,явно не первой свежести ,больше к вам не ногой. Испортили настроение !!!!и чек не дали

Купила в кофейне набор эклеров, посчитали как за 3 набора. Расплачивалась картой. Заметила тут же неправильное списание, но вернуть деньги отказались, ссылаясь на отсутствие администратора. Попросили прийти на следующий день. Так как работаю до позднего вечера, пришла на следующий день после в 19 часов вечера, мне опять отказали вернуть деньги, ссылаясь на то, что администратор работает до 19 часов. ВОПРОС: почему администратор работает не всю рабочую смену, чтобы оперативно решать такие вопросы??? Как итог, я не могу уже третий день вернуть свои деньги!

Начиталась отзывов, поняла что в принципе хорошая кофейня будет время обязательно забегу. Надеюсь мне всё понравится)

Широкий ассортимент! Все всегда свежее! Удобное расположение, есть парковка. Быстрое обслуживание! Спасибо!

Клевое место. Сколько не брали торт, всегда вкусный ну и конечно же свежый. Может потому что знали что хотим и не экономили. Выбор большой.

Всегда вкусная выпечка, отличное мороженое. Но вот с кофе подкачали, хотя возможно только на Гоголя делают его слегка переженным

Покупал 2 торта Блинный и Творожный. один стоит 707,другой 580.В итоге насчитали 1370.Хотя должны были насчитать 1287.Получается на 83 рубля обманули или обсчитались.Хотя в чеке все пропечатано.

Взяли сегодня (6.07.2019) торт "Лёгкий творожный", оказался реально отстойный. Во-первых из-за ягоды внутри, во-вторых в креме неимоверное количество самого дешёвого красителя, особенно в розовом, - горечь отвратительная, весь торт в утиль ушёл :(((

Брали ребенку в садик два торга. Всё понравилось.

Очень нравится ваша кондитерская, всегда все свежее. 4 звезды потому что сайт оставляет желать лучшего.

Приятные и вежливые молодые люди на кассах, все вкусно ) Одно из любимых мест в городе.