Отзывы ЖелДорЭкспедиция, служба перевозки грузов

Груз пришёл вовремя

Отвратительная Транспортная Компания НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Отправила тумбу из Улан-удэ в г. Волгоград.Была упакопана герметично и на ура. У них на складе ещё дополнительно упаковали в пузырьковую плёнку. В итоге пришла в хлам сломанная. Уважаемые кладовщики и грузчики это вам большой МИНУС. Вы не должны таким образом относиться к посылке.Не свое не жалко. Так я хочу Вам напомнить: вам за это деньги платят и эти вещи денег стоят. А к руководству просьба наказывать и увольнять к чертям таких работников. Я в шоке

Трубку ни кто не берет. Груз пришёл они молчат. Смотрите как им безразлично, они только на хорошие отзывы отвечают. Ни какой заинтересованности лишь бы отмахнуться

Крайне не рекомендую пользоваться услугами ЖДЭ. Сроки поставки не выполняют, груз идет в два раза дольше и приходит ещё и повреждённым. Поберегите своё время и нервы.

Уважаемая Желдорэспедиция ! Целых два года пользовалась вашими услугами , была довольна сроками. Но к сожалению, вынужденна искать других . За полгода было вскрыто 3 коробки , в последний раз , заклеили скотчем с надписью Иркутск. Доказать стоимость не могу, так как нет возможности. Коробки просто разорваны в мясо. Советую оборудовать склады и места погрузки камерами видеонаблюдения. Жду крайнию посылку и боюсь. В Москве уже предупредила больше Вами не посылать

Здравствуйте. Хочется поблагодарить одного из ваших сотрудников Севостьянова Евгения за умение оперативно и позитивно решать вопросы заказчиков. Желаем ему здоровья и стремительного карьерного роста!!!

Не советую! Едет долго и дорого сравня с другими ТК.

Отвратительная доставка. Коробки приходят вскрытыми, не хватает товару и главно маскируют таким же по цвету скотчем и проклеивают полностью сторону коробки. Но цвет отличается. Последний раз даже не стали маскировать. Полосу скотча наклеили и выдали. Делаю замечания, не реагируют. сообщают, что примем к сведению. И такое не только у меня. До начальства не дозвониться . Не советую эту компанию.!!!! Уже пол года воруют!!!!!

Просто слов нет. В коробке половина тар были лопнутыми. Они их кидают с окон на землю судя по всему. Просто отдать деньги для того чтобы забрать испорченный, непригодный груз. Лучше не обращайтесь в эту компанию!!!

Отличная транспортная компания! С Татарстана отправляли груз, шëл долго! Когда пришëл отзвонились отправили смс уведомление, к сожалению не смог забрать во время, доп плату не начислили!

Хороший сервис, четкие сроки, взялись даже за наш особый заказ на перевозку в дальний заброшенный уголок России, и не просто, а в тепле! И выполнили успешно) Цены не самые низкие, но вполне приемлемые.

Лучшая ТК, работают быстро и всегда в срок. Заказывал раз 20 через них и никаких проблем.

Самая тупая компания! Груз был сдан 26 декабря, а сегодня 20 января, и он еще катается по всей России. Самое тупое это то что груз из Хабаровска до Улан-Удэ, я сейчас звоню узнать где груз, говорят еще в Иркутске. Я спрашиваю в смысле еще в Иркутске? Иркутск вообще-то дальше Улан-Удэ. То есть он проехал через Улан-Удэ на 600 км дальше, и теперь его будут везти обратно. Оператор сказала что это их логистика. Просто матов не хватает. Тупизм неимоверный!

Непонятная компания операторы незнают нечего

Наша организация часто получает грузы через Желдор, в основном из Новосибирска. Заказываем всегда склад-склад, так удобно нам и поставщику. Ценник у Желдора средний по региону, а сроки быстрее, и на склад привозят быстро, пару раз даже в день приезда груза доставили. Дозвониться до филиала сложно, поэтому все оформляем через сайт (через личный кабинет), там же берем все документы, потому что акты они с грузом не привозят, дают только накладную, а только потом в офис присылают и то только после нашего звонка. Это единственный минус, в остальном держат марку.

Несколько раз пользовались услугами этой фирмы. Получили вскрытые коробки несколько раз. После оформления претензий, недостача не была восстановлена. Не советую.

На днях воспользовалась услугами данной компании. Вообще впервые отправляла вещи таким способом. Все отлично. Груз прибыл в целости и сохранности и до места назначения. Все отлично!

не дозвониться!!! постоянно занято!!!

Заказал доставку груза в "тепле", а получал груз из холодного склада. Благо, что на улице около нуля градусов, груз не перемерз. На мешке не было ни каких наклеек или скотча, что это теплый груз, хотя по телефону на горячей линии уверяли, они должны быть. Внутри мешка на коробке была только наклейка поставщика, которая служит указанием для водителя как отправить груз. Со слов сотрудника отделения в г.Улан-Удэ, у ЖДЭ допотопные сервера с маленьким дисковым пространством, поэтому они зарегистрировать доверенность не могут. Ну хоть груз в сохранности доехал, хотя поставщик не советовал пользоваться услугами данной ТК, ввиду того что небрежно обращаются с грузами.