Отзывы Ритм, клинико-диагностический центр

Большое спасибо врачу-офтальмологу Норбоевой Надежде Александровне, уже второй год находимся под чутким наблюдением отличного специалиста и не переживаем за здоровье ребёнка!

Норбоева Н. А выписала очки ребёнку, оказывается, она не учла сам диагноз, и очки могли ещё больше навредить. Н. А будьте пожалуйста внимательнее к деткам. Мало того что потратила 4т, на очки, ещё бы и совсем усугубила зрение...

В клинику пришла на консультацию и сдать анализы. К врачам отношусь скептически, но врач гинеколог понравилась, видно что профи и по общению и по манипуляциям.

Хочу поблагодарить коллектив клиники Ритм за оказанную помощь. Спасибо за уменьшение болей в спине и суставах, за чуткое внимательное отношение к деталям.

Отличное обслуживание , все очень понравилось. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Врачу Потемкину Альберту за его профессионализм .

Администратор была очень груба. При заказе справки об оплате медуслуг, сказали, что мне позвонят, чтобы уточнить паспортные данные. Никто не звонил, но это ерунда. Сегодня я позвонила, что уточнить её готовность. Не дав мне объяснить ситуацию, меня перебили, сказав, что все справки готовы. Когда я уточнила, точно ли это так, ведь мне сказали, что позвонят за дополнительной информацией для справки, но никто не звонил, мне грубо ответили, что никто о готовых справках мне звонить не собирается. Да и не надо было, скажите просто, точно ли готова справка или нет. В шести разных клиниках и лабораториях заказывала справки в этом году, только в РИТМе отказались уточнить.

Могли бы предупреждать, что анализ крови необходимо сдавать на голодный желудок. Никто не предупредил, ни в регистратуре, ни сам специалист, который производил забор крови. Пришлось пересдавать, платить второй раз.

Была сегодня (25.01.22) первый раз на приёме у гинеколога , попала к Куржумовой Ж.М. Очень добрая и приятная женщина. Все рассказала подробно, обо всем спросила. Я очень боялась, оказалось зря. Все прошло хорошо и аккуратно. Большое спасибо!

Так грубо разговаривают как будто они там начальники сидят. Я за что деньги плачу?

Большие очереди ужас как в муниципальных клинниках

По поводу оказания консультации врача невролога Даниленко моей маме, все прошло хорошо, врач принимал внимательно слушая пациента, дал хорошие рекомендации!) приём начал чуть пораньше даже, спасибо! И не отпустил через 10 минут в надежде лишь бы избавиться от пациента, все понравилось у вас!) мама вышла довольная от врача, спасибо что я не ошиблась в вас) По поводу заказа выписки из налоговой заранее очень удобно заказать удаленно и потом приехать и забрать, подходить уже только за получением, правда допустили ошибку специалисты когда готовили справку, но ничего администратор дмс тут же исправила в течение пары минут)

Огромная благодарность всему персоналу этого медицинского центра! Замечательные доктора, прекрасное обслуживание! Особая благодарность дерматологу этой клиники!

Дорого и не профессионально. Ребенок поступал в военную академию, для этого был нужен снимок носовой перегородки. Сделали снимок, но врачиха перепутала снимки и сделала описание на снимок женщины с железными зубами, в сережках и какой-то круглолицей. Хотя ребенок серьги не носит, зубы все на месте, лицо вытянутое европейское. Из-за непрофессионализма врачихи возникли серьезные проблемы, потому что она наплевательски "по дежурному" подошла к своей работе. Женщина на снимке была с искревленной носовой перегодокой, а врачебная комиссия в военную академию с таким недугом не принимает! Чуть было не загубила военную карьеру ребенку, слава богу есть более профессиональные врачи чем рентгенологи и отоларинголаги ритма! Сейчас ребенок уже учится на втором курсе, всё у него хорошо! ПС, Стоит отметить что вернуть деньги за услугу рентгена в ритме даже не заикнулись, но и естественно не вернули !

Был на повторном приёме у Жанчиповой И.Б. Специально записался на время, так как нужно было после успеть на работу, в итоге вовремя меня не приняли. Зашёл к врачу всего на 10 минут, считаю, что такой приём своих денег не стоит. Как к врачу вопросов нет, но есть вопросы именно к организации приёма. Если вы позиционируетесь как частная клиника, с возможностью записи ко времени, это должно быть реализовано в обязательно порядке, в частности за это клиенты и платят деньги. Крайне недоволен тем, что пришлось ждать лишние 30 минут.

Была на приёме у Фетисовой Т.В. куча ненужных вопросов, в ходе приёма, но возможно это такой способ найти общий язык. Пришла с результатами мрт, гидроцефалия в заключении. начала убеждать, что это все давно, и с этим жить норм , хотя это появилось около месяца назад, и состояние сразу так себе. ни анализов ни обследований не назначила. В рекомендациях отдых, и переключение на другие дела помимо домашних. Не знаю насколько это компетентно, но денег , которые я отдала за приём точно не стоит. Все жалобы записала, но будто пропустила мимо ушей, ничего толкового не сказала, все было списано в итоге на усталость от материнства... не рекомендую.

Без уведомления клиента перенесли запись. 09.12.2021 вечером через сайт записался на прием узи в 12:00 10.12.2021г. Утром был один пропущенный из Ритма. Я перезвонил 10.12.2021 около 10:00 оператору, она не была в курсе моей записи и ничего про изменение времени приёма не сообщила. Придя по времени записи к 12:00 на ресепшене мне сообщили: "Вам вчера не дозвонились, время ваше записи было на 11:15, врач ушла на обед " Девушка на ресепшене демонстрировала полное безразличие к тому что Ритм меня кинул на время и, естественно, не каких извинений не принесла. К врачу претензий нет. А вот к руководству Ритма вопрос: Как вы следите за качеством работы ваших операторов, которые произвольно, без уведомления клиента, меняют время записи? Естественно буду искать альтернативные места предоставления услуг.

Огромная благодарность за высокий профессионализм, внимательное отношение, что вызывает несомненное доверие! Результат превзошёл ожидания по качеству исполнения!

Отличная клиника! Врачи знают своё дело на ура Теперь буду ходить только к вам) Спасибо за хорошее предоставление услуг)))

Неплохой сервис , но вот , сейчас зимой , прохожу лечение у вас приезжаю через день . Че за прикол заходить с одной стороны и выходить с другой ? А то , что у меня машина припаркована и на улице там где я зашла , не май месяц на дворе , бежать вокруг здания , мёрзнуть , оставляя у вас немалые средства ? Болея ещё к тому же .

Доброго дня! Был в этой клинике. Всё было отлично.

С каждым годом обслуживание всё хуже и хуже. Пришла сегодня ставить укол, было неправильное направление. Вместо того, чтобы спокойно об этом сказать, медсестра начала раздражаться, повышать на меня голос. Я в чем виновата?! Какое направление дали, с таким и пришла! Почему ваша медсестра считает, что она имеет право мне хамить, разговаривать со мной в абсолютно непрофессиональном тоне? Направление я поменяю, а к вам не вернусь.

Требовалось сдать анализы крови, пошла в эту клинику, т. к. она рядом с домом находится. Персонал вежливый, посещением осталась довольна.

Был на приеме ещё в 2017 г у уролога Мантатова. По моему мнению, его квалификация оставляет желать лучшего. Не смог поставить четкого диагноза. В итоге пошёл в Кожвен и там меня смогли вылечить и определиться с диагнозом. В моём случае только потраченные нервы, силы!! Хоть в суд подавать на врача и делать судебно-медицинскую экспертизу и причём в другом регионе! А ещё считаетесь лучшей клиникой.

Исключительно внимательный, доброжелательный к пациенту врач дерматовенеролог Ковалева П.В. Тщательно разбирается в проблеме больного, стараясь оказать помощь.

Как приеду снова в город, запишусь на следующие сеансы УВТ. По общению доктор показался мне нормальным. Огромная благодарность!

Здравствуйте!Пользуюсь услугами у вас уже год.Персонал нормальный реагирует быстро.Выражаю благодарность моему лечащему врачу кардиологу Тарнуева .И.Ф. Хороший специалист , знающий свое дело. Лишнего не назначит,все объяснит,расскажет. Побольше бы таких врачей.

Профессиональный и внимательный персонал очень трепетно отнесся к моей матери. Выражаю огромную благодарность всему дневному стационару клиники ритм.

Хочу поблагодарить Мантатова Владимира Вячеславовича! Очень ответственный и опытный врач. К работе подходит серьезно, старается помочь пациенту! Всем рекомендую

Прохожу сеансы озонотерапии, выражаю благодарность медицинской сестре за лучшие уколы в моей жизни, за чуткое внимание.

Пришли на приём по записи,а нам говорят врач на больничном. И никакого предупреждения. Опрос лист с работы,потеряли время и деньги,отстояли левобережные пробки. И ничего.

Здравствуйте. Не один раз обращалась в эту клинику, очень довольна!!! Отношение персонала отличное, все объяснят и расскажут, цены приемлемые, все аккуратно, чисто!!!! Девушки на ресепшене приветливые, вежливые как бы не заваливали их вопросами ни когда не нагрубят.

Не однократно обращалась в данную клинику. Девочки - администраторы call-центра, МОЛОДЦЫ! Всегда приветливые, вежливые, идут на встречу, пытаются помочь со временем для записи к врачу, даже если его нужно перевести на другой час.

Была в клинике сегодня 24.09.2021г., Очень довольна приветствием администраторов на ресепшене, администраторы все вежливые, приветливые, все понятно объяснили, приемом осталась довольна. Прекрасное отношение. Профессионализм. Была по совету подруги. Тоже очень положительные рекомендации. Спасибо огромное. Все показания и советы очень правильные и доступные. Побольше бы таких врачей и администраторов. Желаю успехов в работе и процветания. Теперь буду ходить только в эту клинику!

Не совсем понятна логика в разных входах и выхода в клинику. Машину оставляешь на стоянке, тут же заходишь, а вот выходить надо с другой стороны здания, если с ребёнком, да под дождём, все не для людей. Вроде частная клиника, а подход совковый. Был бы большой трафик, чтоб люди не толкадись в одном входе-выходе, так никого же нет и все равно обходить надо. Для чего?

Все отлично , работают согласно всех норм и требований . Приветливые администраторы . Вход отдельно , выход как полагается на другую сторону . Стоянка возле здания удобная . Оперативно сдал анализы и поехал по своим делам - по времени как и запланировал все четко . Спасибо)))!

В сравнении с гос. больницей конечно намного лучше, все вежливые, чисто и прочее, но врачи в принципе также не заинтересованы вылечить, просто все преподносится вежливо и услужливо.

Была у врача эндокренолога Потёмкина А.А.очень хороший специалист.Всё рассказал и обьяснил.

Сегодня проходили ээг с детьми. Специалист большая молодчина, хорошо и внимательно отнеслась к детям, все как надо сделала. А самое главное, результат уже был через час))!! Нам как раз надо было побыстрее, и это оказалось кстати ))))

У них пациенты не терпеливые со слов администратора !! Не взяли ребёнка промыть ухо . Песок попал. Подождали б сколько надо , а тут сразу отфутболили .

Вы уже определитесь, с какой стороны у вас вход - туда-сюда людей гоняете

Выражаю огромную благодарность врачу-гинекологу Дархановой Т.А. за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам. Огромная благодарность, такие врачи сейчас редкость.

Давно пользуюсь услугами данной клиники. И всегда очень довольна. И детишек своих сюда привозила. Все хорошо, персонал и девочки на рецепшене очень вежливые и доступно объясняют. Спасибо огромное врачу-офтальмологу Норбоевой Надежде Александровне - врач просто супер. Давно лечусь у нее. Всегда доброжелательно относится и объясняет все чётко, по делу. Профи с большой буквы!!! Огромное спасибо врачу-неврологу Яжиновой Вере Ниможаповне. Таких внимательных и доброжелательных врачей очень мало, как бы это ни звучало прискорбно, даже в платных клиниках. Очень прониклась моей необычной проблемой, старается найти правильное решение и лечение, а не назначает кучу ненужных обследований. Дай Бог вам здоровья и процветания!!! Но, как говорится, "в бочке мёда есть и ложка дёгтя". В один прекрасный момент, когда мне нужна была помощь невролога, мой замечательный доктор не принимал, а принимала Михайлова. Она внимательно меня выслушала, потом дала анкету на стрессоустойчивость и по ее результатам назначила лечение - антидепрессанты, решив, что у меня нарушения психического баланса, хотя я шла к ней по направлению от своего офтальмолога. Сказать, что я была удивлена - ничего не сказать. Заплатила за пустоту, причем приехала я за 220 км. Кое-как дождалась, пока выйдет мой доктор на приёмы и сразу к ней. Дорогая клиника! Успехов вам и процветания! Побольше квалифицированных специалистов и благодарных пациентов!

Сдала анализы на антитела к короне, дружелюбные администраторы и медсестра. В целом осталась довольна.

Попался не врач, а какой-то неудовлетворенный жизнью человек! Отношение конечно, оставляет желать лучшего

Выражаю огромную благодарность Заслуж.врачу РБ отоларингологу Данжаевой Светлане Семеновне, за доброжелательное и внимательное отношение во время приема и лечения. Такие люди - врачи как она "достояние нашей Страны и вашей поликлиники, Дай бог ей здоровья и успехов в работе!

Записались на обследование (ребенок). В назначенный день поехали. Застряли в "пробке", опоздали на 10 мин. нас отказались принять, т. к. не явились в указанное время. Принимать не будем. Перезаписывайтесь в другое время. Но деньги на рецепшен за услугу взяли, договор заключили. Подошли к врачу, который проводит обследование. Сказала что не примет так как опоздали. Мол у нее другой пациент. Хотя сидит совершенно одна! Подошла женщина которая должна идти после нас. Она тоже опоздала на 15 мин! И ее приняли! Не понимаю, что за предвзятое отношение.

Ужасное обслуживание администратора

НУ ПОЧЕМУ ?! Почему нельзя элементарно быть ВЕЖЛИВЫМ! Девушки администраторы как будто с рынка ! Хамки ! Даже в гос поликлинике и то добрее и адекватнее относятся , чем в ПЛАТНОЙ клинике ! Шок!!! Специалисты тоже совершенно не умеют общаться и грамотно донести информацию,мы не врачи и не знаем всех тонкостей. Короче, ужас ;( аж до слез ;((((()))

Здравствуйте, сегодня привезли с женой дедушку, ранее был рак гортани, соответственно разговаривать не может, на данный момент привели с постоянной тошнотой, сделав предварительно снимок, при показе снимка этому "Врачу от бога", как пишут некоторые про этого человека, она начала повышать тон на мою жену и деда, вместо того, чтобы назначить лечение, сказала, что у него ковид, дала молитву и сказала читать с утра до ночи. Привез деда из деревни 260км, дали молитву и поехали обратно. ФИО врача Мадыева Лариса Батоцыреновна

Обслуживание просто-кал.

Была сегодня на приёме у Дарханской Т.А ,из предыдущих коментариев , узнала что не работает датчик , делала узи малого таза ,подскажите так ли это? И в целом о специалисте?

Мммммпппммпмммммммммм

Спасибо большое врачу эндокринологу Потемкину Альберту!Профессионал своего дела!Поставил верный диагноз и решил мою проблему!Спасибо ещё раз!

Такого плохого обслуживания не получала даже в гос клиниках. Узистка замотала со своими бумажками - она даже свою фамилию вписать не может в них самостоятельно. И, кстати, вопросы ей лучше не задавать во избежание ещё большего неприятного осадка от посещения сего учреждения. В 100 кабинете нет нормального зеркала - выдают мутное искажающее нечто. Хотя для сдачи дыхательного анализа на хеликобактер зеркало очень нужно - без него крайне неудобно. Плюс лаборантка просит использовать свой телефон в качестве секундомера. В общем, заплатила кучу денег, сделала всё сама, и получила обслуживание с оценкой 1. Не советую сюда ходить, если нет большой необходимости.

Данная клиника оставляет желать лучшего. Обратилась туда т.к серьезно заболела, а очереди в поликлинику по полису на месяц вперёд. В итоге оставила там тысяч десять, а мне даже диагноз правильный поставить не смогли. У нас вообще есть нормальные врачи в городе? Разницы особой не вижу, что ты в платную идёшь клинику, что в бесплатную, одно и то же.

Девушки на стойке регистрации оставляют желать лучшего, ничего не объясняют (не могут дать адекватную консультацию по услугам), с таким лицом, что люди сами всё знать должны. КЛИНИКА частная, но отношение как в обычной, люди хотят получать полную информацию за свои деньги! Либо нужно задуматься о выборе других клиник, хорошо что есть выбор. Если сотрудники не могут консультировать, тогда оформите обширные информационные стенды по услугам и пусть ссылаются на них.

Проходила флюорографию, запись по телефону заняло одну минуту, само исследование и заключение не более пяти минут. Очень вежливый врач, доброжелательные администраторы и кассир, спасибо. Рекомендую всем кто бережет свое время.

Неплохая клиника, но очереди тоже присутствуют , а врачи все общаются с улыбкой, мне это очень понравилось.

Ужасное обслуживание администратора call центра. Дозвонилась с 5 раза. 2 раза скидывала трубку. Грубит. В государственную поликлинику легче дозвониться! Не могу ребёнка записать на повторный приём к окулисту. Запись на один день открывают. Придётся менять врача с таким обслуживанием.

Ужасное обслуживание. Все хамят. Они похищают ваше время, нервы, при том что должны вроде бы как лечить. Но лечить это не про них, видимо главное бабки. Сначала спишут деньги, нахамят, а потом ты должен догонять свои деньги, писать кучу бумажек, будто оправдываться за их хамства. Книга жалоб без дат и подписи директора. Вместо решения конфликтной ситуации просто безальтернативно хамят и издеваются. Просто так ситуацию отпускать не хочу, такое отношение к клиенту не должно поощряться.

Вчера делали платно (1000р) рентген грудной клетки. Столько всего выслушали, очень важный рентгенолог сидит! Сказал через 2 часа за результатом с чеком подойдёте. В итоге опять пришлось выслушивать: почему сразу не оплатили, чек не показали! Сам же сказал через 2 часа! И ещё и сам снимок не выдают! Только бумажку, что всё нормально! Я так понимаю описание, но почему без снимка. Врачу что показывать? Зря ходили только!

Вы или приведите в соответствие высоту двери на выходе, или уберите с нее доводчик!!!!

Доброго времени суток! меня переполняет гнев!!! Ситуация такая...с сыном нынче поступаем, проходим ВВК при МВД. Назначили нам пройти УЗИ м/в каналов (УЗИ почек). Записались в МЦ РИТМ. Стоимость 1170р. ребёнок (13лет) вышел из кабинета, я прочитав заключение, сказать, что я была в ШОКЕ ничего не сказать!!! Поставили моему ребёнку ВОСПАЛЕНИЕ ПОЧЕК и еще что-то! После такого заключения они перечеркнули будущее моего ребенка!!!! В панике побежали к детскому урологу, тот нас отправил в ДРКБ на повторное УЗИ. И какого же было моё удивление....когда в заключение было написано - ЗДОРОВ!!! Переспросила у врача, точно всё хорошо??? Ответ был положительный!!! И мы благополучно дальше проходим ВВК! Считаю за завышенные цены, предоставление услуги должно быть качественнее!!! Врач в Ритме была уведомлена о поступлении! Администрация МЦ РИТМ, все документы у меня на руках! Я не потерплю такого халатного отношения к пациентам! Я просто так это не оставлю!!!!

Отличная клиника!Быстро по записи и без особых очередей. Именно здесь делаю ХМ (холтеровское мониторирование).