Отзывы На Арбате, салон оптики

Купила хорошие аккуратные очки и в 2раза дешевле остальных магазинов

Эти женщины которые сидят за стойкой - просто возмутительно себя ведут, не понятно, на работе они или пришли обсуждать других людей. При мне обосрали одного человека, потом взялись за меня, ехидничая начали говорить что очки мне идут, и никто не заметит что они для водителей, хотя мне нужны были срочно очки готовые. у меня все

Радуют цены, по всему городу действительно самые дешёвые цены. НО! Абсолютно ужасное обслуживание, которое перекрывает единственный плюс данной оптики. Прямым образом хамят. Где руководство?! Почему допускайте такое отношение сотрудников к своим же покупателям? С таким обслуживанием к вам никто ходить не будет. Меня чуть не ли не начали выгонять со словами:"Девушка, быстрее давайте выбирайте!"

Обслуживания ноль, молчу о проверке Qr кода и приветсвий, хотела подобрать оправу, но женщина консультант (лет 55) заявила, что если не проверю зрение и не выберу линзы то оправу показывать не будет. Когда соизволила (со вздохом и охом) встать, что то гундела под нос, мое терпение кончилось, ушла оттуда

Плохое обслуживание , даже не потрудились посмотреть у себя в наличии оправу . Просто выгнали ,со словами что рядом можно их починить.

Заказывал изготовление очков не в первый раз. Качество на высшем уровне, в связи с чем выбор был сделан в их пользу. Очки использую постоянно и поломок нет несколько лет. Плюс достаточный выбор оправ и линз (некоторые на заказ, но оно того стоит) при приемлемых ценах. Спасибо за работу!

Ужасное обслуживание,ни здравствуйте,ни до свидания,как будто одолжение делают. Забирала папины очки, пока ждала,когда принесут,нахамили женщине 2 раза.Была 23.10.2021,больше не вернусь,такое отношение только в этой оптике

Пришел 1 раз посмотрел, сходил в другие нигде не нашел, пришел в ваш магазин, все понравилось, хотел сфотать, померить и может быть купить. Но там сидела бабушка, и говорит что я буду даставать сто раз твои резинки, и сказала то что если не покупаете то не покупайте. Был в вашем магазине 15.09.21. Время 15:30. Если хотите связатся, то звоните по номеру:89503977503

Ужас, не советую сюда ходить. Нахамили и настроение испортили. Отвратительное место

Ужасное обслуживание, никто ничего продавать не хочет. Складывается впечатление, что одолжение делают

Обслуживание, отвратительное. Стоишь, ждёшь, пока к тебе соизволят подойти. Очень не профессионально общаются с клиентами, даже, можно сказать, выборочно, что малоприятно. Люди чувствуют себя не комфортно и это чувствуется. Проще сказать, если у тебя сумма, которая меньше ожидаемой, ты будешь в этом отделе как холоп. Лично наблюдаю такую ситуацию, что посетители стоят и уговоаивают, чтобы им показали оправы-это как? Остался очень неприятный осадок за людей среднего и нижесреднего класса. Так как другие "укажут им место". Вроде, в 21 веке живём. Я не понимаю причин такого поведения, но очень неприятно. И не понятно, для чего люди с такой подачей работают в сфере услуг и сервиса? Явно, они сами не богачки. ☝️Может курсы какие-то стоит пройти или поменять уже этих хабалок

Зашла оставить отзыв, так как мне нахамила старая женщина, оказывается не я одна такая... Может пора выгнать нахалку?

Решил заказать линзы на свою беду в этой оптике. В итоге 2 недели ждал. И мастер работает через день с 13 до 15 часов. Сервис тока для сотрудников. Ориентированность клиентов 0. Конечно можно было в других оптиках проточить, но там не дают гарантию.

Доставки нет -говорит продавец ,а указано ,что доставка есть .

Старая продавщица бурятка лентяйка

Отличный салон с большим ассортиментом и хорошими специалистами. Проверят зрение помогут с подбором оправы!

Был в данной оптике,впервые подбирал линзы,ну и соответственно проверил перед этим зрение,сказали,что левый глаз у меня -1,хотя оба глаза всегда были -1,5. Подумал хорошо,мб что-то изменилось за это время и взял линзы в соответствии с проверкой врача. После двухдневного ношения данных линз,почувствовал сильное напряжение и усталость именно в левом глазу,на след день сразу же пошёл в данную оптику. Повторно проверили зрение (был в тех линзах) и сказал,что левый глаз у меня видит хуже,замеры были проведены неверно. Женщина начала возмущаться «мы же с вами проверяли,как такое могло произойти,почему не принесли упаковки от линз и результаты зрения». Хотя сама же после измерения все справки у меня забрала. Вообщем ушёл очень расстроенный,взял на свои деньги нормальную линзу,а за ту неверно выписанную деньги мне так никто и не вернул. Вообщем никому не рекомендую данную оптику,частенько приходится ждать,пока данный «врач» допьёт чай,после которого уже с неохотой,так как отвлекли,обслужит.

Поддерживаю предыдущих ораторов по поводу продавца-женщины возраста за 50. Говорю, что нельзя ребёнку круглые очки, у неё астигматизм, что врач нам сказала, на что она укорительно: «не врач же вам очки подбирает!». Начали уходить, вслед нам сказали: «за врача то заплатите» Оказывается консультация офтальмолога стоит 250₽.

Хорошая оптика

Почти один в один как у Mystique. 2 "манагера" в возрасте далеко "за", вели себя так, как будто это единственный магазин оптики в городе. Вдобавок нахамили. Когда я сказал, что ноги моей тут больше не будет, услышал в ответ: "Ну и не надо!". Теперь точно буду обходить стороной и другим отсоветую.

Прочитала отзывы выше. Видимо, мне повезло больше. Нам помогла с выбором молодая девушка, грамотно и терпеливо все объяснила, так как мы впервые выбирали очки для дочки. Перемерели много разных оправ. Она объяснила какие бывают линзы и в чем разница между дорогими и дешёвыми. В целом, мы остались довольны. Мы пришли всей семьёй и у всех куча вопросов и мнений, что да как. Но девушка стоически все вытерпела и дала ответы на все наши вопросы. Постараюсь к ней ходить теперь.

А мне наоборот понравился консультант, не такой назойливый как некоторые, что попросишь, то и показывает и предлагает другие варианты, не мешает тебе и спокойно стоит в стороне

Смените же консультанта наконец! эта ужасная женщина (50-55 лет) отбивает у вас всех потенциальных клиентов! Я зашла в магазин с намерением оставить тут кругленькую сумму на хорошие очки. Начнем с того, что я минут тридцать стояла и ждала, пока эта женщина соизволит открыть шкафчик и показать одни очки, потом сразу их отбирает, закрывает шкафчик и уходит куда-то с недовольным выражением лица. Я пыталась попросить у нее показать ещё одни, но она отмахнулась от меня со словами "я занята", хотя просто стояла за прилавком. Это ваша работа, женщина! В конце концов я ушла оттуда, и купила прекрасные очки в оптике сэсэг, где нормальные, всегда готовые помочь консультанты. Больше в оптику на Арбате ни ногой, пока не сменят консультанта.

Нормальная оптика. Приелимые цены

Сервис конечно хромает, продавец (женщина лет 50-55) не хотела показывать оправы, пока я ей дважды не подтвердила что собираюсь делать покупку, а не просто тут брожу.

Казалось бы давно прошли те времена, когда хамили в магазинах... Но в этом "салоне" прямо попадаешь в Советский Союз. Смените продавца, все-таки сейчас конкуренция большая.

Никогда больше не зайду в этот "салон" оптики. В поисках очков обошла много фирм в нашем городе, сюда, естественно, тоже заглянула. С порога на меня весьма косо посмотрела консультант (женщина лет 50) с комментарием: Мне даже пообедать никто не даст. Ладно, думаю я, ведь зашла лишь посмотреть оправы и узнать цену на линзы (чьего производства и сроки изготовления очков). Походила посмотрела, даже присмотрела. Подошла спросить насчет линз, на что последовал ответ 500 рублей (ясно, что за 500 будет китайский пластик, который ни от чего не защищает). - Ладно, а подороже и по-качественнее есть что-нибудь? - А зачем? Они очень дорогие, ТЕБЕ не по карману. - Не по карману, в моем возрасте, это очки за over5000. Кто Вам дал право решать смогу я заплатить за них или нет? - Ну я же вижу что ты не сможешь и все. Я даже не знала как среагировать. Настроение мое было испорчено. Обучите своих продавцов правилам поведения, наймите молодых, а не таких дамочек-старых перечниц .