Отзывы Детская стоматологическая поликлиника

Что за проблема записать ребёнка к врачу по телефону через сайты записаться не возможно

Записаться на прием не возможно, ни по телефону, ни в регистратуре, ни через госуслуги, ни через сайт и приложение "к врачу 03"!!!!!! и это на протяжении уже месяца!!! У администраторши нет никакого понятия вежливости и этики!!! Разочарование, злость и только.

Видимо не только я не могу записаться да? Скажите пожалуйста а ещё есть способы записать ребёнка ? Ждать острую боль не хотим , как к вам попасть то ?

Хотели бы сказать огромное спасибо Ксении Владимировне! У неё просто призвание быть врачем! После первого неудачно сделанного зуба психологически ребёнок(4 года) оказался не готов, но врач настолько нашла подход, что повторно мы еле дождались когда пойдём на встречу к нашей зубной фее) Большое спасибо!!!

Здравствуйте. НЕВОЗМОЖНО ЗАПИСАТЬСЯ!!! Сделайте уже с этим что-нибудь. Столько жалоб.

Врачи здесь хорошие. Но записаться практически невозможно. Через госуслуги данной клиники даже в списке нет. А через сайт "кврачу" невозможно пройти авторизацию. Девушке, которая мне ответила, я это доказать не смогла. Она мне ответила: "всё работает", или приходите и берите талон в терминале. Почему нельзя записать по телефону?! В чем сложность, я не понимаю. Три недели уже не могу записать ребенка на лечение.

Невозможно записаться. Все интернет ресурсы не работают. Нет возможности приехать в 8:00 только чтобы записаться! Почему не записывают по телефону?

Здравствуйте. Лечили 4 зуба у дочери недавно у Хутаковой Карины Александровны. Результатом довольна, врач вежливая, все рассказала, обьяснила, показала. Лечимся только у неё. Хорошая поликлиника.

Как к вам записаться?НЕВОЗМОЖНО!!!СДЕЛАЙТЕ С ЭТИМ ЧТО-НИБУДЬ!раньше ходили на Павлова стоматологию,записаться было легко..но к вам это что-то с чем-то!с утра в 8:00 нереально в поисковике найти ни ДСП 1,ни по адресу,а когда не надо вечером находит.это просто УЖАС!р.s.так можно и без зубов остаться,пока запишешься на лечение!

Отличная стоматология, лечились у Хутаковой Карины Александровны, огромная благодарность за подход к ребёнку и профессионализм.

Вы что реально издеваетесь? Запись только в РЕГИСТРАТУРЕ. А нахрена тогда ваши сайты? Как мне быть? У меня 1 ребёнку 3, второму год. Я должна тащить обоих детей в такую рань, что бы записаться на приём??????

Записаться ни через госуслуги, ни через приложение запись к врачу - невозможно!!! Две недели безрезультатных попыток записаться на прием!!!

Здравствуйте) у вас столько жалоб по поводу записи к врачу и ничего не делаете?! Невозможно записать ребёнка к врачу!!! Портал не работает, по телефону бесполезно! Решите наконец-то уже эту проблему!!!!

Выражаем огромную благодарность врачу-стоматологу Хутаковой Карине Александровне за профессионализм и мастерство в лечении зуба моей внучки Аяны! Спасибо Вам большое! Зуб почти потеряли, но упорный труд врача в течение 3-х месяцев дал результат и сегодня мы услышали долгожданные слова о полном излечении зуба. Карина Александровна умеет находить подход к детям, поэтому, дорогие родители, смело записывайте своих деток к врачу Хутаковой К.А. Карина Александровна, желаем Вам благодарных пациентов и признания!

Записаться невозможно! Есть свободное время, а пишут, что запись производится только в поликлинике... В поликлинике говорят, иногородним записаться можно через гос услуги. Что делать? Пытаемся звонить, чтобы записаться. Пока дозвонишься мест уже нет. Нам ребёнка надо возить на плановый приём каждые 6 недель. Как быть?

Невозможно записать ребенка на приём к врачу! Через гос.услуги поликлиника вообще не отображается на карте, стоять в очерели талон взять -так тоже невозможно! Такое ощущение, что все, кто смог записаттся делают это "по блату".

Здравствуйте, скажите пожалуйста как записаться, очень сильная острая боль, через госуслуги не возможно записаться и через телефон не записывают, и как быть,как записаться на приём то

Как записаться на приём к детскому стоматологу? По телефону не записывают, через приложение, госуслуги не записывается. Как быть, если ребёнку нужно лечить зубы?

Это просто ужас! По телефону не записывают, на госуслугах нет талонов!!! Вообще реально ребёнку попасть к стоматологу??? Или ждать когда зубы молочные сами повыпадают? Без зубов ходить? Что такое то?????

Не возможно записаться к врачу, уже 2янеделя пошла, с острой болью видимо нужно попасть, какие нибудь меры примите уже! Уже писала отзыв, не опубликовался

Невозможно записаться к стоматологу через госуслуги, а по телефону не записывают.!!

Невозможно записаться к врачу через гос услуги. Пытаюсь уже вторую неделю, как только наступает время 8:10 просто не отображается ничего. И так по 30 -40 минут, а потом естественно записи нет. Просто кошмар, видимо должны всё зубы по итогу выдернуть. Когда нибудь наладится проблема с записью к врачу?

Уже 10 день не могу записать ребёнка к стоматологу. Ну не возможно записаться через рег.03. По телефону не записывают. Такими темпами все зубы выдернут и останется без зубов. . . Ну просто невозможно записаться !!@@@!!!!

Невозможна запись через госуслуги, хотя бы потому название отображается не корректно. По телефону не записывают!

Лечили зубы ребёнку в вашей клинике, отдельное спасибо Анне, за хорошую, профессиональную работу

Пришел с ребенком, говорю что зуб кровоточил пол ночи, сейчас острая боль и не первый раз!! Сказали мол только по записи, а запись только через пол меняться!!!!!!!

Были 6 января с острой болью, спасибо большое врачу Баргуевой Татьяне и мед сестре Цыбиковой Алене. Приняли очень быстро, дали рекомендации, обслуживание на высшем уровне. Очень понравилось, желаю чтобы всегда были благодарные пациенты!!!

Благодарность врачу Лубсановой Арюне Доржиевне очень боялись, но спасибо большое врачу, все прошло прекрасно! Полечили 2 зуба и записали на повт орный приём, а также хочу поблагодарить медицинскую сестру Цыбикову Алёну.

Невозможно записаться, по телефону у врачу не записывают, запись в основном только через приложение, скачала, на 15 минут открывается запись на платные приёмы. И так не первую неделю.

Почему не принимают ребёнка с зубом, на который он жалуется? Пытались записаться- не получается. Пришли по живой очереди «с острой болью», нам осмотрели и сказали «у вас же не острая боль» , звоните и записывайтесь! Это может быть причиной отказа? Видимо ребёнок должен плакать и падать от боли Это больше похоже на лень и отмазку! Так как ребёнок маленький просто не захотели возиться с ним. народу к тому же не было,могли бы вылечить зуб один.в итоге прошло 2 недели с момента приёма ,записаться мы так и не смогли ,сегодня у нас болел зуб всю ночь!ребенку всего 3г. Девушка врач-стоматолог бурятка, которая нас принимала невоспитанная! Коситься, усмехаться , «водить глазами» со своей помощницей, это чисто в стиле нашей Бурятии! Отвратительно 9 декабря мы приезжали в часов 11, 4-й кабинет

Хорошая уютная детская стоматология, отличные врачи! Врач нашёл к сыну подход и вылечил все зубы)) Дал подробную инструкцию по зубной пасте и уходу за зубами. Очень благодарны!

Все отлично, врачи хорошие. НО какая же нудятина, так долго слушать информацию о приёме, прежде чем дозвониться! Особенно если несколько раз звонить можно успеть выспаться. Сделайте пожалуйста Быстрей, если хотите услышать специалиста и не слушать нудятину, нажмите цифру 1

Записала своих детей в разные дни. Хотелось бы выразить благодарность врачу Будажанаевой Туяне Ринчиновне, очень понравилось отношение к ребенку, добрая, тактичная и конечно ребенок ушёл в хорошем настроении. Спасибо огромное!!! Второго ребёнка записала к Булдаевой Тамаре Александровне, которая хамила и грубила, совершенно не умеет располагать к себе детей! Дети итак приходят со страхом, так ещё такие врачи принимают! Научите врача работать с детьми!!!

Сняла одну звезду, тк записаться реально проблематично, я несколько месяцев пробовала записаться и через госуслуги, и через сайт reg03. Нас записала Карина Александровна Хутакова, отличный врач, подход к ребёнку 3 года нашла, быстро и качественно вылечила 4 зуба, дала рекомендации по уходу. Посоветовала показаться ортодонту, в тот же день я заглянула в кабинет ортодонта, тк не было никого в очереди, но мне ответили, что только по записи, хотя мы только на осмотр. Буду пробовать записаться

Саввин Юрий Борисович хирург, не рекомендую как специалиста, так как в присутствии ребëнка нервничает и на родителя и на ребëнка, сообщили о аллергии, показали фотографии, насмехнулся и в доли секунд воткнул ребëнку укол в десну, не полезешь же драться. Ни каких рекомендаций и объяснений не дал, грубо себя вëл, и совсем не желал удалять зуб, хотя пришли по назначению врача с направлением, после снимка всë - таки согласился, что удаление зуба необходимо. Жалко своего ребëнка, что я его записала к не совсем корректному человеку, по человечески считаю, что с ребëнком себя нужно вести более спокойно.

Уже 3 день не могу дозвониться, вам что там зарплату не выплачивают , что так плохо работаете... или напишите время приёмов врачей что бы люди приходили в своё время и пойти по живой очереди так как записаться невозможно... я буду жаловаться в минздрав....

Хочу оставить отзыв. У ребёнка (6лет) болел зуб с утра,дома дали обезболивающее. Но к вечеру снова боль настигла. В итоге время около 17ч я позвонила в регистратуру объяснила ситуацию, нам сказали приезжайте, примут по живой с острой болью. Мы приехали, прошли в кабинет 8. Там немного подождали, очередь быстро подошла. Муж зашёл к врачу на осмотр с дочкой, их отправили на снимок. Дочка просто до ужаса боится стомалотога, да ещё и рвотный рефлекс очень близок((( я конечно не оправдываю её, но еле как с истерикой нам сделали этот снимок, держал папа ребёнка сам на руках. Врач которая делала снимок очень грубо себя вела, кричала на ребёнка, от этого ребёнок еще больше плакал. Но если вы идёте работать в ДЕТСКУЮ поликлинику, вы же должны найти подход к ребёнку, или сдерживать как то свое недовольство. Вышел ребёнок очень испуган ( мы стояли в коридоре её успокаивали. В итоге зашли снова в кабинет 8 для дальнейшего лечения. Врач сказала ребёнок взрослый уже и нельзя с ней остаться родителю. Ей поставили укол, ребёнок плакал. (я думаю это естественно). В итоге врач выводит ребёнка и говорит она не даёт ничего делать, я отказываюсь. Я говорю мы её сейчас успокоим. На что врач в итоге отказалась нас лечить и рекомендовала пойти в диамед или еще куда.... Где можно усыпить ребёнка. Это нормально?? Мы уехали домой с уколом и не более..... Ребёнок не ел естественно часа полтора пока это все прошло... Потому что я боялась что откусит себе язык не дай бог потому что не чувствовала ничего. Очень хотелось бы объяснений по этому поводу.

НЕ берут трубки в регистратуре, не возможно записать ребенка в 8,00, звоню целый час. Ужас что за обслуживание, сайт не работает . Жалоба в Минздрав обеспечена

Не берут трубку , очень трудно дозвонится !!! Говорят ожидание 3 минуты , по факту прошло почти 10 мин и мне говорят ожидание 2 минуты , что такое то ? К президенту можно быстрей дозвонится чем до вас

Наймите, пожалуйста других людей в call centre, какие то халды базарные сидят

Не дозвониться до них

Здравствуйте! Скажите на каком основании мед. сестра щипает ребёнка, когда ребёнок плачет? Я думала она просто держала ноги сек. 5-6, а нет оказывается щипала!!! Доча по дороге говорит, она так сильно щапила мне ноги.

Хорошая клиника, врачи

не возможно записаться

Иванова Анна Александровна лучший стоматолог! Хожу к ней уже много времени! Мастер своего дела

Хотелось бы выразить благодарность врачу Ивановой Анне Александровне за профессионализм. После предыдущего лечения ребенок панически боялся, Анна Александровна нашла подход, выполнила лечение быстро и качественно, а также дала рекомендации. Профессионал своего дела!

Невозможно дозвониться в регистратуру. А по номеру 89245544996 говорят звонить только в регистратуру, оператор хамит ничем помочь и нормально объяснить не может!

Дозвониться до регистратуры невозможно! Слушала музыку 20 минут и мне так никто и не ответил (!!!!!!) И это ДЕТСКАЯ стоматология!!! Примите меры!!!

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность Карине Александровне Хутаковой, у которой наблюдаемся уже несколько лет, настоящий профессионал, быстро нашла контакт с маленькими детьми, нравится отношение самого доктора и всего коллектива детской поликлиники!

Добрый день! Выражаем огромную благодарность врачу Гармаеву С.Б-М., ребенку 4,5 года, лечили три зубика, врач нашел подход к ребенку, все сделал очень быстро, аккуратно, ребенок даже не плакал. А вот записаться на прием проблема, у нас получилось со второй попытки....

Выбрали эту стоматологию из-за положительных отзывов. Врач Хутакова Карина Александровна легко нашла подход к ребенку, за два приёма вылечили все больные зубки. Также дала рекомендации по уходу за зубами. Очень рады, что нашли такого отличного специалиста.

Выражаю огромную благодарность Хутаковой Карине Александровне за мастерство и профессионализм, за добрейшей отношение к детям, благодаря ей мы вылечили моей принцессе аж четыре зуба, спасибо большое вам, что вы есть

Это отзыв о поликлинике за всё время обращений (порядка 16 лет) Да, записаться было проблематично (это проблема только сейчас, когда коронавирусные ограничения) проблем никогда не было до этого с записью. Лечили все зубы довольно комфортно, проблем с этим не было,всё просто замечательно)

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о стоматологической поликлинике в целом. Ни разу не возникло трудности с записью на приём, да были дни когда не успевала «урвать» талончик, но думаю это не так страшно, потому что запись открывается каждый день (Перед тем как записаться всегда звоню в регистратуру и уточняю время когда открывается запись). Мы были в ноябре 2020 на чистке у Чимиты Доржиевны Лхасарановой, очень чуткий, добрый и отзывчивый специалист. Потом были на лечении у Седуновой Нины Павловны, ну тут видимо сказывается старая школа, «налепила» моему ребёнку пломбу и путём не проверила, не подточила, а пломба мешала плотному смыканию челюсти и вызвала дискомфорт, Чимита Доржиевна исправила ситуацию, сточила лишний материал. К тому же пломба с треском вылетела через несколько месяцев Сейчас уже около месяца проходим лечение у Карины Александровны Хутаковой…это не просто врач-специалист, а реально Врач от Бога! Вылечила кариес, дала чёткие рекомендации, очень бережно и аккуратно обходится с маленьким пациентом. В самой поликлинике ни разу не встретила грубого хамского отношения, что на приёме, что в регистратуре.

22 мин слушала музыку ,как это на нервы действует ,нафига придумали колцентры ,если невозможно дозвониться ,прям слов нет ,как попасть к врачу ,ума не приложу ?

Не могу записать ребёнка на лечение зубов, дозвонилась до регистратуры,сказали на лечение самим записаться. Но как это сделать,если на госуслугах с 8 утра нет свободных талонов,так и на сайте? Обновляю,но ничего не меняется. Как было всё занято,так и остаётся занято!!!Захожу опять на сайт,окошечко,что идёт приём на определённое время горит.А свободное время для записи,так и не появляется!!! Неужели нельзя сделать все по-человечески? И на госуслугах необходимо писать полное название учреждения. А то пока расшифруешь,время уходит.

Дозвониться невозможно. Записать ребенка нереально. Время ожидания в очереди более 10 минут и слушай музыку, потом сброс и так до бесконечности.

Невозможно записаться к врачу, уже неделю пытаюсь записать маленького ребёнка, это просто ужасно, при звонке в регистратуру говорят ну не успели сегодня пробуйте завтра, уже сил нет, видимо скоро и зубов у ребёнка не будет

Невозможно записаться, запись на две недели вперед. Приходишь с острой болью, отказывают в медицинской помощи, говорит, что нет показаний. Записали в лист ожиданий от 1-14 дней. Опять сидеть "у моря погоды ждать"? Даже на платный прием нет записи. В коридорах тишина, никого нет. А в приеме отказывают! Уже три дня ходим никак не можем пройти.

Ужас какой-то

Невозможно записаться!!!!! В 8:00 пытаюсь записаться через гос.услуги, ваше отделение не находит, по карте тоже.

Отправляют в диамед и дентапроф, тут же сверлят, тут же приём ведут, консультацию, хоть ширму поставили бы. Ужасно

15 минут слушаю музыку. Дозвониться не возможно! ((

Хочу выразить огромную благодарность детскому стоматологу Хутаковой Карине Александровне, за чуткое отношение, большой профессионализм и необыкновенный дар умения общаться с детьми. Мой сын всегда с радостью и большим желанием шел на каждый прием. Благодаря Вам, наши зубки здоровы. Спасибо Вам!!!!!!

Не дозвонится до них, не записаться, что за поликлиника, еле дозвонишься к 8утра и просят записаться через портал, через портал выходит так:(время, запись которое осуществляется в поликлинике) что за нафиг...накипело!!

Здравствуйте, дозвониться не можем к врачу с утра звонили, номер 89834531450 перезвоните пожалуйста

Ходим только сюда к высококлассному специалисту Хутаковой Карине Александровне. Дети совсем перестали бояться стоматологов благодаря ее профессионализму и добрым, внимательным медсестрам. Спасибо большое

Спасибо большое Хутаковой Карине Александровне за внимательное отношение, профессионализм

29.03.2021 года обратились в детскую стоматологическую поликлинику по ул. Ключевская, 29. С острой болью. Обратились в 8.40, а приняли нас в 10.00 после всех кто пришел по записи и без на осмотр. С каких пор в приоритете те, кто пришел просто на осмотр? Врачи недовольные! В поликлинике нет кулера! Сервис на высшем уровне!

Администратор сегодня на вопрос о предоставлении услуги панорамного снимка озвучила 2 варианта по стоимости (с использованием буквенных обозначений услуги), однако разницу между ними обозначить так и смогла... Пришли, разделись, купили родителю БАХИЛЫ, поднялись в 10 кабинет, а нам сказали, что данную процедуру не делают сегодня по причине того, что медсестра это просто не умеет делать! Зачем тратить наше время и отправлять в кабинет если и второй сотрудник просто некомпетентен!

Здравствуйте. Я такая злая. Сегодня с острой болью водила сына. Врачи грубые. Нет подхода к ребенку, грубо разговаривают. И хамят. Разве так можно с детьми?Не буду писать ФИО врачей

Записались на платный приём, фамилия врача к сожалению не запомнила, но очень довольны, за 20 минут 2 зуба запломбировали. Ребёнок почти не плакал. Дали полезные рекомендации, спасибо за ваш труд

Врач - ГАРМАЕВ С. Б.

Не могла дозвониться по указанному номеру телефона, почитав коментарии нашла номер мегафон с первых гудков взяли трубку. Оператор приятная женщина, давно таких не встречала, прощаясь пожелала всего доброго))) настроение подняли, спасибо)))

Не советую данную поликлинику.

Спасибо большое всем)сходила пару раз все перестало болеть)и отдельное спасибо Иванове Анне Александрове☺️

Цыденова Сыржема Баировна, хотим выразить вам огромную благодарность! Сегодня был наш первый поход к стоматологу за лечением зубов, очень переживали за эту первую "встречу", но спасибо вам, всё прошло прекрасно! Ребёнку (3 года) залечили один зубик, поставили пломбу, обошлись без анестезии, а по словам супруги (была с малышом), ребёнок даже не напрягся. Вы ласково говорили с ребёнком, показывали ему и объясняли что делаете. Опоздали на 5 минут, но ни слова упрёка, ни недовольства, очень человечное отношение. Желаем вам успехов на этом поприще! Бладорение Богу за вас! :)

Не возможно записаться через госуслуги! Уже неделю не могу записаться. И в другие не запишешься, есть очень глупый приказ, что записаться можно только по прикреплению!

Добрый день, как можно до дозвониться? Не могу самого утра до вас дозвониться 89243546078

Имя не запомнила, врач европейской внешности мужчина вырвал зуб без анестезии ребёнку. Не человек что ли. Очень грубый. В конце прикинулся хорошим сказал что делать в случае чего. До моего ребёнка выходили две девочки с плачем. Не обратила внимания, мало ли как дети реагируют. Но своего то ребёнка я знаю. Я бы ему зуб вырвала без обезболивающего

Огромное спасибо всем сотрудникам, от регистраторы, гардероба и врачей! Я маленькая была там лечила зубы, а сейчас сына туда вожу. Очень приятно когда люди приветливые и позитивные!

Здравствуйте. Хотелось бы выразить большую благодарность врачу мужчине, который ведёт приём в 9 кабинете, к огромному сожалению не помню Ф. И. О. Обратились экстренно, Доче 3 года. Всё сделал очень быстро, профессионал своего дела.

Хочу сказать огромное спасибо нашему лечащему врачу Ивановой Анне Александровне!таких ласковых и тактичных врачей я еще не встречала.на протяжении всего лечения процесса лечения успокаивала и не давала расплакаться ребёнку.Вернула доверие к врачам моему ребёнку.

Здравствуйте! Мы завтра записаны к стоматологу. Хотела время уточнить. Весть день звоню вообще трубку не берут.

Ходили с сыном (1.11) на приём, больше переживала, на деле все очень аккуратно и чётко сделали, ребёнок не плакал. Советую