Отзывы Городская поликлиника №4

2 дня звонила в платные услуги, тишинаааа....

Добрый день! Давно хочу сказать спасибо нашей участковой медсестре Надежде Эрхитуевне, 4 участок!!! Профессионал своего дела, "легкая" рука, хорошая женщина

Безобразие, у ребенка температура 39 , ждём весь день врача, в 8 утра вызвала, уже почти 8 вечера, врача нет, в регистратуру не дозвониться. Хуже поликлиники не встречала. Буду жаловаться в минздрав.

Время ожидания ужасно 19 минут потом 20минут и так в течении 15 минут.

Самая ужасная поликлинника, врачи ужасные! Сколько пришлось столкнуться, сколько прости там "специалистов" это просто дно! Сидят такие все медленные, глупые, не образованные! Ужасные приёмы, наглые! С записью постоянно какой то беспорядок! Заведующей глубо безразлично что т акой бардак! Такие диагнозы придумывали! Теряли и анализы и карточку! Как так можно работать????

В детской поликлинике хирург Атутов очень не понравился. Хамит, грубит, не даёт слова вставить. У ребёнка с рождения проблема, так он обвинил родителей что ребёнок родился таким и что ребёнок всю жизнь будет считать нас виноватыми. Может это уже в силу возраста доктора, но больше ни за что не обращусь к такому специалисту как он. Он даже осмотр проводит странно на весу, а говорит вообще не внятно, переспросила он психанул. Нужно было записать разговор и сразу обратиться в министерство здравоохранения, но поздно подумали об этом

Невозможно дозвониться!!!!!!!!

Горячая линия одно название, я понимаю что эпид ситуация не лучшая ну так почему бы не ответить и не помочь, но нет просто отфутболили.

Ужас какой-то на вопросы не дают ответов Организации и отношение ни какого Не дозвониться ни чего

Здравствуйте! Неужели нет возможности организовать кабинет для выдачи результатов анализов?! Просидеть ДВА часа в очереди, чтобы забрать обычные результаты! Во время пандемии собирать огромное количество людей ( через одного здоровых) и при этом ждать спада заболеваемости!? Заведующая терапевтическим отделением #1 отвечая на вопросы срывается на крик, грубит. Прошу обратить внимание на организацию работы ваших сотрудников, их компетентность и корректность.

Невозможно дозвониться по телефону платных услугу. Звоню с 8.00, сейчас 12.00. Хотел сделать у вас водительскую справку.

Ужасная поликлиника, до регистратуры дозвониться невозможно Записаться на приём невозможно, для этого нужно заранее планировать свое болезнь, вот откуда мне знать когда именно я заболею? В очередях сдохнуть вполне реально, если у вас серьёзные проблемы со здоровьем Проще обращаться в платные поликлиники, но и в тех врачи работают когда хотят, потому что платно Ужас, бардак

Не компетентные врачи, Хамы. ИО Баир Владимирович также не пытается решить проблем! Болеть и проходить лечение в этой больнице не хочется НИКОГДА!!!! Те кто подаëт в суд на это "заведение" Вы абсолютно правы. Готов подписаться под каждым своим словом! Надеюсь Минздрав РБ читает отзывы. Но в Минздрав отдельно напишу!

В 10.00 обед. Это нормально? Не могут давать консультации.

08.01.2021 - Здравствуйте, мы заболели. Тяжело дышать. Можно вызвать врача? - Здравствуйте, врач будет только через 3 дня, в понедельник. Спасибо, надеемся, что до понедельника не помрем.

Зачем нужна запись на прием к педиатору?! Если в свое время пройти не удаётся!!! Сократите запись на час и сделайте ее для тех кто пришёл по живой очереди. Надоел терять время в очереди.

Пожилому человеку нужен осмотр терапевта. А терапевт отказывается приходить. Итог две скорых ночью. Даже врачи скорой сказали, что врач обязан приходить.

Те, кто сидят на линии ковидного отделения и обзванивают людей на больничном - хватит неправильную информацию давать! Позвонили вчера и сказали прийти сегодня на второй контрольный мазок именно до 14-00, и обед сказали с 12 до 13. Пришла в 13-10 - оказалось обед с 13 до 14!!! Пришлось стоять и ждать в соседнем помещении 50 минут! А могла прийти в 12-30, но, ориентируясь на сказанную мне по телефону информацию, не пошла, т.к. думала что идёт обед. Если не знаете верное расписание фильтр-бокса, так и нечего точное время называть тогда!!! Какого хрена дезориентируете людей?! В 14-00 вышла из соседнего помещения чтобы пойти на анализ, так пришлось очередь отстоять ещё!! Какая там людям разница, что я первее их всех пришла, а меня уборщица не пустила, не докажешь им, что это я первая должна была пройти. Так что эта клуша, что с ковидной линии обзванивает, может проверит свои знания об обеде фильтр-бокса на Комарова 12?! Администрация, уж проинформируйте ее об этом обеде, будьте так сказочно любезны!!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить самого грамотного педиатра в этой поликлинике, Демченко В.В. Вячеслав Викторович, спасибо Вам за внимательный и квалифицированный подход к здоровью и лечению наших детишек! Мы уже 11 лет периодически наблюдаемся у Демченко В.В., даже не смотря в эти ужасные условия панденимии , Вы оказываете квалифицированную медицинскую помощь. Самый достойный и зарекомендоваший себя в своем профессианализме. Как жаль, что таких заслуженных докторов становится очень мало.

Подаю в суд на вас в частности на заведующую терапии

Ужасный врач Дашидондокова Н.Г. Пришла к ней на повторный приём так как проблемы с давлением и пульсом Она мне предъявила что я пришла на приём пьяная !!!! При давлении 109/54 и с пультом 52 в возрасте 46 лет она мне говорит что я пьяная На приеме сказала что давление в норме вместе с пультом кардиограма терпимо Это вообще как понять!!!!!!!! УЖАС!!!!!!!!! И ещё и отказывается принимать меня в следующий раз Чтобы я не появлялась у неё на глазах Пришла на приём а получила и выслушала оскорбления Это невыносимо!!!!!! Примите меры немедленно !!!!! Такое обращение ни кто не заслуживает к себе от врача УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!! Если это не поможет Буду решать проблему через министерство

Если срочно нужна флюрография, то всегда иду платно в 4-ку, удобно что работают до 20:00. Очередь движется быстро, да и огромных очередей никогда не наблюдал. Забавно видеть жалобы на очереди на флюру в 4-ке. Скатайтесь в мою родную 6-ю, там очереди в РАЗЫ больше и движутся они раза в два-три медленнее. Серьезно, я засекал (а чем ещё себя занять в очереди) время обслуживания в 6-й больше, основная причина на мой взгляд - люди, уже вошедшие в сам кабинет, тормозят работу вопросами. В 4-ке же ответ на вопрос можно получить ещё находясь в очереди!

Срочно потребовалось сделать флюорографию, были рядом с этой поликлиникой, решила пройти обследование в ней. По телефону проконсультировали о стоимости данной процедуры, 132 р, отлично, зашла внутрь, а там очередь из 40 человек. То, что я прохожу платно, на место в очереди не влияет. Естественно, что к сожалению у меня не было столько свободного времени для ожидания. Пришлось уехать. Предложение к руководству, может быть, если услуга предоставляется платно, а не по полису ОМС, продумать вопрос об оказании услуг хотя бы через одного? Зачем платить, если стоять в очереди вместе со всеми?

Работают отвратительно, отношение к пациентам свинское , на 3 этаже кабинеты почти не работают , в 336 кабинете врач хамит. Прийти в 12:00 и ждать почти до 17:00 , чтобы потом послали.

Не работают врачи сегодня в 14-00 устроили себе планёрку в женской консультации мы были тут 29.07 записали нас на 03.08 на узи потом перезвонили сказали 11 го приходите пришли на узи там врачь сказал мы не делаем узи

Врачи ужасно добрые. Лифт иногда ломается. В этой поликлинике есть всё. Стоматология тоже хорошая. Главное - рядом с домом

Добрый день. Спасибо медикам за оперативную работу по обслуживанию ОРВИ больного на дому. Сделал утром вызов врача на дом. В обед приехали, сделали все манипуляции, мазки на ковид взяли. Больничный выписали некстати. Жду с трепетом результатов анализа. Болеть некогда!!!

Доброе время суток. У меня вопрос, врачи нашей больницы прошли какое то специальное обучение или у них открылись сверх способности? Вчера, моя бабушка, 1931 года рождения, вызвала врача, который сославшись на запрет посещения пожилых людей, в связи со сложной эпидемиологической ситуацией, назначил ей лечение по телефону. При этом прописал уколы!!!! А сегодня, уже более 4 часов мы ждём неотложку. Я конечно не знаю, они может уже силой мысли ей помощь то и оказали, но от этого толку нет!!! Что у вас за отношение к людям?! Позвонила на горячую линию страховой компании. Оставила заявку для проверки. Жду разъяснений от руководства клиники. Переместили главного врача на должность консультанта и все! Как был барак, так и остался!!!

13.05.2020Полный бардак. При мне инструктировали администраторов. Время 10-30. Два терапевта на весь восточный и машзавод. Один прием идёт от 30 до 45 минут. Лучше вызовите врача на дом.

Невозможно дозвонится! Говорят время ожидания 5 минут, а по факту жду 15 минут...

Меня случайно открепили , я пришла к травматологу с острой болью.... Прикрепить то обратно 3 минуты..... Он мне хамски на ты-иди, свободна...лечись сама...Вы там врачей держите или обитель зла?????????

Уважаемое руководство поликлиники #4! Объясните, пожалуйста, как человеку получить лечение, если у вас катострофически не хватает врачей и работают они спустя рукава. 3.02.2020 обратилась в поликлинику с жалобами на недомогание, температуру, кашель, простояла в очереди в кабинет доврачебного приёма 1,5 часа (очередь двигалась в час по чайной ложке). После чего обратилась в регистрату с вопросом можно ли как-то попасть к участковому терапевту, на что мне сказали, что запись там далеко наперёд и предложили вызвать врача на дом, сразу оформили вызов. Далее в течении дня мне звонит (видимо фельдшер) и спрашивает, что со мной, ехать ко мне она не хотела и предложила просто попить антибиотики (это нормально вообще?). Я сказала, что мне нужен больничный и как минимум рецепт на эти же антибиотики, врач очень недовольным голосом сказал "лааааадно, придётся ехать, ждите". Хорошо, жду, вечером приезжает врач. Про отсутствие бахил, перчаток, мытья рук или хотя бы антисептика я молчу. С недовольным видом меня 5 раз спросили "ну что у вас ещё? " (видимо, температуры кашля и общего недомогание недостаточно), дали расписаться в каком-то листе, сказали больничный открыт до среды и сказали идти на флюру и к врачу доврачебного приёма (Т.е никакого смысла в визите этого врача не было вообще). Хорошо, утром звоню в регистрату узнать как работает кабинет флюры, мне подсказали режим и сказали, что результаты на следующий день. Но как выяснилось врач должен был дать направление, чтобы результаты были готовы в этот же день, но естественно направление никто не дал! Т.е. 3 дня без лечения, ходишь туда-сюда. Стоишь в очередях независимо от того вызывал ты врача или нет, и всем очень неинтересно твоё состояние. В итоге, в лучшем случае попасть к врачу удастся 05.02.2020, в день когда заканчивается больничный. Хотя за 3 дня можно существенно поправить состояние, если есть нормальные назначения от врача, но в нашей поликлинике это вообще возможно?

Здравствуйте хотелось бы оставить отзыв о работе женской консультации. Обращаюсь уже не первый раз всегда внимательное отношение персонала. Сейчас стою на учете по беременности в 3ий раз очень довольна работой 1 го участка, а именно Белозеровой Ирины Анатольевны не смотря на то что совмещает работу заведующей и нескольких участков всегда доброжелательная, внимательное отношение. Если есть необходимость в дополнительном обследование всегда всё расскажет. Можно обратится с любым вопросом. Отдельное спасибо акушеру этого же участка Москвитиной А. М. за её четкую и добросовестную работу. Спасибо большое всему персоналу женской консультации не смотря на нехватку кадров они продолжают работать.

добрый день, очень радует работа оператов, дозвониться можно всегда, редкий раз ожидание более 5 минут, спасибо

Большая благодарность психологу Загоруйко С.Г. за очень интересные занятия школы подготовки к родам, чуткое отношение и отзывчивость! А также спасибо врачу Белозеровой И.А. и акушерке Москвитиной А.М. за четкие рекомендации и человеческое отношение. Главный минус-долгие очереди к узким специалистам((

Качество лечения врачей ужасное

Три месяца уже не можем бесплатно попасть на УЗИ сердца и на приём к неврологу

В целом хорошая подиклинника , Но 14.11.2019 девушка на кассе отобрала ручку у жены , когда она что то записывала , сказала при этом : "это ручка для платных клиентов ". Русская в очках темная ! Хамство !!!

При кашле и простуде выписывают дорогущие лекарства, как потом оказалось это лекарство продаётся только в одной аптеке города. На вопрос о замене на аналог говорят вы же лечиться хотите? Будто простуду лечить больше не чем...

Мгновенно взяли трубку телефона! Молодцы! Информацию подсказали! Претензий нет!)

По телефону узнала в регистратуре запись в кабинет доврачебного приема, сказали с 8 часов утра. На след день 10.09.19 пришла к указанному времени, уже очередь не большая, а приём сказали начнётся в 8:30, на вопросы к фельдшеру и регистратуре все говорят своё время одни 8:30, другие в 8:00, так истины и не узнали! Итог сидим все и ждём!!! Приведите в порядок расписание! И приём начался вовсе не в 8:30, а намного позже, да и то потому что уже очередь стала возмущаться !!!! Я думаю все понимают, что в доврачебный кабинет обращаются все, кто только заболел, сидят с температурой, кому нужно оперативная помощь (

Ужасно.лучше пройти флюорографию в частной клинике на платной основе. Прошел флюру, но результат мне не отдают,ссылаясь на то,что мне надо пройти сначала какую то диспанцеризацию в 109 кабинете. На мой аргумент,что у меня нет времени этого делать и просьбу отдать мне мои результаты флюры,сказали есть какой то приказ и результаты вы не получите и идите тогда в частную клинику и проходите там повторно. Второй раз за неделю!!!

Это полный кошмар эндокринолок не успел прийти в нашу полеклинику уже в отпуске тагже и другие что за кошмар. Надо на них найти управу.

Хочу сказать о работе женской консультации 9 участок. Очень довольна работой персонала, врач гинеколог Аникеева Татьяна Гомбожаповна и акушерка Марина Андреевна Гришняева спасибо Вам за ваш труд! Всегда во-время на рабочем месте, доброжелательное отношение, своевременное обследование, а самое главное для меня направленность на пациента и его проблемы! Наблюдаюсь по беременности, и очень довольна что попала именно к этим специалистам. Всегда подбодрят, поддержат, и самое главное стараются угодить нам пациентам с нашими заморочками, время приёма всегда согласовывается, обсуждается как и когда удобно. Большое человеческое Вам спасибо!!!

Почему нет узких специалистов в детской поликлинике?

Очень нравится детская поликлиника, А именно наша любимая медсестра с 9 участка Нина Доржиевна. Очень отзывчивая и компетентная профессионально! Спасибо Вам за все!

Обслуживание ниже некуда Персонал хамит Застовляют оплачивать не нужные человеку процедуры и услуги, ну чистое отмытие денег Не рекомендую посещать данную поликлинику

30минут вызывала педиатра на дом.Пришлось звонить на телефон заведующ.детской поликлиники!

Недавно переехал в этот район и встал на учёт в поликлинику! В целом все устраивает: в кабинетах как и в коридорах чисто; вежливый персонал; профессионализм врачей на хорошем уровне. Немного недоволен так называемой записью! Очередь вся путается и порой на час позже записи попадаешь к врачу.

Запись к терапевту была на 16:00, по факту зашла в кабинет 17:30. Зачем тогда нужна запись?!

Офтальмолог Чагдурова М.В на работу ходит только бумажки писать и слать пациентов куда подальше! Работал болгаркой без очков, попал абразив в глаз, терпел сутки, обратился за помощью: сначала осмотрела мед сестра без прибора сказала нет ниче, пришла врач осмотрела зрачок через прибор, тоже ниче не увидела! спросила мед сестру есть ли че под веком, та сказала нету! Прописали капли и сказали наверное само вышло уже, на мои жалобы что трет колит и мешает ответ был жалобы будут приходите! так я с жалобами и пришел мать вашу... поехал в республиканскую больницу, мед сестра осмотрела глаз на приборе, нашла камешек под веком, вытащила, закапала капли и мазь, выписала рецепт! и спросила а у вас вообще они смотрели глаз? возмутилась: "что за врачи у вас в поликлинике!" В общем никому не советую обращаться туда за помощью, лучше в болницу сразу! Если вы это читаете госпожа Чагдурова, огромный вам привет от меня...

не приняли вызов домой на завтрашний день. Программа не даёт. Дозвониться не могла 10 минут. Автоответчик благодарил за терпение.

Когда уже начнет работать ренген кабинет согласно расписания?!

Крайне возмущена непрофессионализмом врача-хирурга Семёнова Александра Спиридоновича. С пациентами разговаривает пренебрежительно, создается впечатление, что ему в тягость его работа и основная его задача - собрать талоны на приеме. Пациенты месяцами "выхаживают"нужные выписки и справки. Дошло до того, что он предложил 70-летней пациентке самой составить выписку из медкарты на получение квоты(ВМП), а он отпечатает, когда будет время! Возмутительно! Всем советую, обращайтесь, по-возможности, к другим врачам. Адекватного лечения у доктора Семенова А.С. Вы также не получите. И не ленитесь ставить в тзвестность вышестоящие инстанции! Что я и сделаю.

Я недовольна и очень возмущена лечением моей дочери в этой поликлинике! Прописали таблетки, которые дали эффект так называемый "от чего лечим, то и калечим!" Невропатологом!!!!!!! И это не единичный случай!!!! Приду на днях писать претензию!