Отзывы Сеть аптек

Отличная аптека

У вас фармацевты совсем номенклатуру не знают? Приехала на пр. 50-летия Октября с рецептом за бисептолом, мне заявили, что он не продается, давным-давно снят с производства, якобы врачи не знают об этом. Приехала домой, связалась с врачом, посмотрела на сайте аптеки Лара... И чудо! Бисептол в разной дозировке и даже в сиропе есть!

Хочу выразить благодарность девочкам фармацевтам этой аптеки. Выписали лекарства в поликлинике, но такие лекарства не всегда есть в наличии и их надо искать по городу. Позвонила в эту аптеку и девочки доходчиво все объяснили, посоветовали, помогли найти нужные лекарства в городе, дали адреса и назвали приемлемые цены. Эта аптека находится рядом с моим домом, по необходимости всегда беру лекарства в ней. Обслуживают быстро и вежливо. Рекомендую всем своим знакомым и родственникам. Спасибо!!!

Очень внимательные сотрудники. Сегодня в обед покупала лекарства. Вечером обнаружила пропажу карточки, последняя покупка в этой аптеке была. Когда позвонила им, ответили очень вежливо, просмотрели по камере видеонаблюдения и указали мне место куда я в спешке положила карту. Спасибо. Снова обязательно приду покупать товар.

Фармацевт Ольга Сергеевна о вежливости и деловой этике не имеет ни малейшего представления. Вместо того, она имеет ряд проблем: 1. Остра на язык (что могло и не быть проблемой, если бы не следующие пункты) ; 2. не считает нужным свой язык контролировать; 3. имеет предвзятый пренебрежительно-агрессивный настрой к покупателям.; 4 высокомерие. Что это за фраза, адресованная покупателю "Хм, тоже мне специалист нашелся!"?! Ольга Сергеевна ничего не перепутала? Или она просто не обучена общаться с покупателями и просто незнакомыми людьми, которые ей "не сват, не брат и не подружка". Это при том, прошу заметить, что: 1. ведущийся в очереди диалог никак не касался фармацевта; 2. фармацевт понятия не имеет обо мне и моей специальности. С грубостью от данного сотрудника сталкиваюсь не в первый раз. Однако, в прошлый раз, после посещения данного отделения Лары и хамского отношения Ольги Сергеевны ко мне и моей спутнице, пришли к выводу, что человек просто устал под конец рабочего дня и отзыв решили не писать. Однако впоследствии стало понятно, что это стиль общения у человека такой, высокомерно-агресствный, повторюсь. Ольга Сергеевна оскорбила меня своим поведением, я с таким обращением к себе мириться не стану. Не ушел сразу и произвёл закупку лишь по причине позднего часа. Но больше в Лару ни ногой, принципиально, пока подобные "фыркающие" сотрудники стоят за "прилавком" (ассоциации от таких "фармацевтов" только с рынком, а никак не с мощной аптечной сетью высокого класса).

Кнопка для инвалидов работает через раз. То есть иногда стоишь мерзнешь и потом все таки кто-то выходит, а иногда замёрз, попросил прохожих позвать аптекаря и оказалось что звонок не работал. Пандус на октябре д.25 не хотите сделать? Или домофон с обратной связью. Вариант "мёрзнуть у крыльца и позвонить внутрь" с вашей телефонной активностью - околеешь пока дозвонишься. 4 звезды за то что кнопка работает ХОТЯ БЫ ИНОГДА...

В детском отделе, что за овчарка у вас за прилавком!!! На вопросы не отвечает, а огрызается!!!!

Фармацевт помогла плюс пробники дала

Цены огромные по сравнению с другими аптеками!!! Некоторые препараты в 2 раза! Элементарная сухая микстура от кашля для взрослых тут стоит 15 рублей за один пакетик! Да ей грошь цена. Она всегда стоила до 5 рублей. На фоне пандемии взвинтили цены! Зашёл в другую аптеку и купил точно такую же за 6,5. К вам больше не ногой. Если только ночью не приспичит...

Приехал в аптеку на Николая петрова за 5 минут до закрытия уже были закрыты двери

Цены не соответствуют( на сайте одна цена . По факту другая . Фармацевт не знает причину .

Отличные фармацевты, обслуживание высший класс!!!

Обслуживание хорошее, фармацевты приятные, когда пришла, проконсультировали и помогли с выбором препарата. Но есть один минус - дозвониться целая проблема.

Хамки продавщицы а не фармацевты

Удобное расположение, но цены кусаются.

Очень удобно, работают круглосуточно, обслуживают быстро

Все отлично, что аптека работает круглосуточно. Но зачем им телефон, ели он часто не доступен или работники трубку не берут

почему постоянно недоступный телефон? Обзоведитесь уже обычным стационарным аппаратом! Никак не дозвониться!

Трубку не берут, зачем им телефон

Хорошо что есть такая аптека, когда срочно надо лекарство, то можно купить здесь

Очень часто выручает! Спасибо!

Круглосуточная аптека очень часто выручала, когда ОРВИ настигнет или ещё что-то. Чисто, персонал норм.

Действительно круглосуточная аптека. Вежливо подскажут что взять, действительно эффективное, а не то, что подороже.

Круглосуточная аптека всегда в топе! Спасибо за Вашу работу!

Самая отличная аптека

Лучшая аптека в городе!!!

Консультанты неправильно доносят информацию, что по телефону, что в самой аптеке. Потом еще говорят, что это я вру. Научите их грамотно разъясняться, все-таки, это лекарственные средства, либо тщательнее подбирайте персонал!

Обожаю эту аптеку. Тут есть всё, что угодно!

не точную информацию дают на цены по телефону! говорят одну цену, приходишь другоя цена дороже

Правильно пишут про консультантов, посоветовать ничего не могут и товара своего не знают совсем. Каждый раз прихожу за одним и тем же товаром, а они меня то в другой отдел отправляют либо в другие аптеки! хотя товар этот на витрине лежит! уже смешно становится! проще в другую аптеку сходить чем в эту! руководство примите меры уже.

Кошмар ! вчера пришла в эту аптеку ,хотела подобрать косметику Виши .Консультант девушка (обратила внимание на бейдж зовут Светлана) Встретила с недовольным лицом. Про косметику так и ничего не рассказав,на коробке могу и сама прочитать ! такой вид делала , как будто я ей надоела и быстрее избавиться !мне всегда нравилась Лара тем ,что там хорошие и доброжелательные люди работают всегда помогут советом . но сейчас нет ! осталось крайне разочарована в этой аптеке ! больше туда ни ногой !

Хорошая аптека,доброжелательные специалисты, всегда выслушают, помогут с выбором препаратов,если препарата нет в наличии его всегда можно заказать,работает аптека круглосуточно,это еще один плюс))

Хорошая аптека, всегда все есть в наличии, даже редкие препараты, так же можно заранее позвонить уточнить стоимость и наличие.

Консультант не знает товара. Что есть в ассортименте.

Был здесь в начале апреля. Безобразие. Оставил соответвующий отзыв в Книге Пожеланий с записью под номером 01. Книгу долго не давали, включали "дурочку", потом откровенно хамили, но поняв что не прокатит, просили "договориться". Занавес, таких уволить не жалко...