Отзывы Бурят-Фармация, аптека

Пришла сделать возврат, со мной разговаривал безобразно фармацевт Ощепков, Начал швырять в меня этикетку. Не советую посещать эту аптеку! А если посещать то обслуживаться подальше от этого грубияна, который может повышать голос только на женщин!

Обслуживание быстрое, фармацевт рассказала как принимать лекарства. Никаких заморочек, спасибо.

Очень понравилось как обслуживает Жанна Семёновна по рецептам. очень четко,без лишних вопросов. благодарен за оперативность

Звонила и бронировала лекарство, несколько раз,оставили. На следующий день выкупали. Хорошее обслуживание.

Заказала пентаксим за 2 недели до нужной даты, договорились что после 10 сентября будет в наличии, звоню 10 го говорят, звоните после 13 го сентября Позвонила после 13 го, сказали звонить после 15 числа, 15 го сентября звоню, говорят "пентаксима не будет вообще "

Зачем вводить единый номер, если они не отвечают на звонки? Пытаюсь дозвониться третий день

Второй раз сталкиваюсь с этой аптекой, второй раз остаюсь недовольна обслуживанием. Вопрос зачем вам онлайн-магазин, если нельзя сделать заказ? И выясняется это только на оформлении заказа. Если бы был банер, я бы не ждала выходных, чтобы сделать заказ, и сразу бы начала обзванивать аптеки. Но тут вылазит вторая проблема: единый номер справочной не отвечает, приходится звонить отдельно в каждую аптеку, где также не в каждой берут трубку. В итоге: есть неплохая база для работы, но работы нет.

Лекарства по рецепту покупаю тут

Очень сложно дозвониться ((((((( пожилая женщина при мне звонила,вся расстроилась,разнервничалась,я сама медицинский работник,решила ей помочь. Но....... и мои нервы на пределе были,это какой то кошмар ((((( Засекла время,звонила постоянно целый час,все бесполезно.

отличная аптека , добродушное обслуживание, отзывчивые и внимательные фармацевты, обслуживаюсь очень давно

Хотела купить пентаксим, но 3 крайние дозы забронировали. Очень жаль, что нельзя приехать и купить, с поставками у этой аптеки очень все сложно. Забронировали видимо для своих знакомых

Большая часть фармацевтов не компетентны по отпуску рецептурных лекарств и заведующая тоже ! При том что предоставлялась бумага от Минздрава , бюрактатизмом сложно назвать !

Отличная аптека! Именно здесь можно найти редкие лекарственные препараты! Радует открытие новых филиалов!

Сделала вчера вечером через приложение заказ.Надо было поправить заказ, но у меня не получилось. И удалить тоже. Думаю ладно оставлю до утра, позвоню и узнаю, что можно сделать. Утром уже в 8-30 мне позвонила девушка и уточнила про мой заказ и все подробно объяснила. На самом складе моего препарата не оказалось, девушка нашла в какой аптеке есть данный препарат, договорилась чтоб мне его отложили. Перезвонила мне, все опять подробно объяснила, где и как его можно забрать. И ещё сделали скидку,как за интернет заказ. Спасибо большое девушке! К сожалению не спросила имя оператора. Буду ещё делать заказы. Правда хочется чтоб приложение доработали.

Проблем много. 1. на сайте https://aptekabf.ru/ невозможно зарегистрироваться, чтобы проследить за исполнением заказа в личном кабинете - предлагают ввести код из смс, но этот код так и не приходит ни на один из указанных телефонов, сколько ни пробовал. 2. Сформировал 2 заказа, №463 от 1декабря, и №509 от 4декабря, и тишина, по обоим заказам ни слуху ни духу, придется ковидному человеку самому в аптеку идти за лекарствами. 3. Дозвониться ни по одному из телефонов нереально, такое ощущение, что у них офис пустой, почему трубку никто не берет? Хотел уточнить насчет сроков по моим заказам, но ничего не вышло. 4. Если доставка по факту не работает, может следует поставить предупреждение на свой сайт, что доставку сейчас не делаем, людей нет, и т.д., и из 2гис временно убрать доставку, чтобы не вводить людей в заблуждение?

Невозможно дозвониться!!!

Не возможно дозвониться

Невозможно дозвониться ни до одного филиала данной организации! И даже на 371991.Звонила в воскресенье с открытия аптеки. Спрашивается- для чего зарегистрированы в 2ГИС? Возмущению- нет предела!

Отличные ассортимент,компетентный персонал, правда очереди в последнее время из-за ковида.

Ужасный сервис, даже 1й звезды не достойны. Президенту и то легче дозвониться.

Не берут телефоны. И пацаны делают бизнес на тестах. Купил 2 штуки. Один оказался разукомплектован и не было пипетки. Провел все по инструкции, абсолютно никакого результата. Зачем делать такой некачественный продукт и зарабатывать в период пандемии на этом. Вам не стыдно?

Очень жаль, что там нет в наличии важного лекарства, но не их вина..

Ни одна аптека Бурят Фармации не подняла телефон! В вашем ответе здесь было указано, что если не смогли дозвониться, позвоните 37 19 91 и там тоже не берут телефон! Если уж вы теперь официальные поставщики ковидных лекарств нашей республики, то хотя бы телефон берите и скажите, есть или нет у вас лекарства!!! Ну нету если сейчас столько здоровья самому объезжать аптеки!!!

Дозвониться не реально

Невозможно дозвониться!!!

Заказал лекарство с доставкой, оплатил, но пришлось выходить на улицу забирать заказ больному человеку, так как сотрудник доставки не стал подниматься на пятый этаж.

Невозможно дозвониться

15.06.2020 с 16:08 до 16:20 совершил десяток звонков на указанный номер телефона. Создалось впечатление, что сотрудники пользуются телефоном исключительно В ЛИЧНЫХ ЦЕЛЯХ, ибо сперва не брали трубку, затем три звонка было сброшено, далее последовала занятость линии и снова полнейшее игнорирование входящих звонков! Рекомендации руководству организации: увеличьте зарплаты своим сотрудникам или введите мотивационную составляющую. Аптека может и хорошая, да видимо персонал не очень...

Сегодня мне продали камфорное масло вместо касторового

Хорошо бы эта аптека выступала как офис большого склада, приехал в это не очень удобное место без машины, а там все все медикаменты есть!

Уважаемое руководство аптеки, хочу оставить отзыв о ваших фармацевтах, это просто ужасное обслуживание, во первых не проконсультировали так ещё и нахамили !!!

Всегда есть нужные лекарства

Льготный отдел работает до 17 часов с понедельника по четверг, 16 часов в пятницу. Хотя расписание до 20 часов

Самый большой выбор лекарственных средств по нормальной цене. Отзывчивые фармацевты.

Отличная государственная аптека.Теперь и с бонусной программой (но мало,всего 3%).

Нравится эта аптека, широкий ассортимент и хорошее обслуживание. Большой выбор товаров для красоты и ухода. Единственное, далековато находится. Спасибо, что открыли филиал на Балтахинова, очень удобно!

Попросила продать лекарство подешевле, а мне дали наоборот то, которое дороже. Переспросила, дабы точно убедиться, ( вдруг не поняли меня)на что мне подтвердили, что да, дескать дешевле, позже узнала, что меня обманули. Лучше в соседнюю аптеку схожу, которая рядом открылась.

Хорошая аптека, очень быстро оформить заказ и даже оператор помогла оформить скидку по акции. Спасибо большое.

Открываеться с 9:00 а не с 8;00 как написано.

Попросил амосин, пробили через кассу дорогой аналог, при просьбе заменить нахамили и отказались продавать под предлогом отсутствия рецепта. Но на аналог ведь тоже нужен рецепт, а его пробили через кассу. Обслуживала Андреева Туяна Геннадьевна. Я не понял, это такая установка начальства или у нее просто было плохое настроение, клиенту в очереди впереди меня тоже нахамила.

хорошая аптека! цены на какие то препараты ниже чем в других аптеках. обслуживание хорошее, всегда можно посоветоваться и задать вопросы. и близко к дому! на комушке вообще проблемы с аптеками!