Отзывы СантехМЕТ, торговая компания

Мой самый любимый магазин сантехники. Очень большой ассортимент, удобная парковка, знающие и желающие помогать консультанты. Делал обвязку котла, сэкономил приличную сумму благодаря подсказкам продавца (высокий такой брюнет, очень грамотный), да и сайт рабочий - понятный и информация актуальная. Лучше съездить сюда, чем терять время в других магазинах.

Отличная компания. Есть то, чего нет в металлоптторге. Позвонил, узнал наличие, посчитали все, по сберу перекинул денежку, и через полтора часа металл привезли к дому. Так и надо работать!!! Молодцы!

Вежливый персонал, огромный ассортимент

Мой ТОС Адреналин второй год являемся их клиентами. Обслуживание - все расскажут,посчитают. Однако в этом году уже месяц не можем получить товар,так как его нет в наличии

Отвратительная работа склада по подготовке и отгрузке продукции. Приезжали грузиться не один раз. Картина не меняется.

Приехал к закрытию нужен был срочно металл не отказали погрузили сделали скидку! Супер. Спасибо!

Работаем уже около 3х лет с данной компанией, не замечал каких либо неудобств при работе с персоналом.

Угораздило меня связаться с данной организацией - металл приобретал. Получил массу впечатлений, итог которых - поставленная оценка. По порядку: 1. Менеджеры. В первый раз вполне адекватно приняли заказ с некоторыми нюансами (о них ниже). Позже понадобилось изменить первоначально выставленный счёт, попал к другому менеджеру. И вот тут всё раскрылось в полной красе: при предъявлении первоначального счёта высказали массу претензий, нахамили, в-общем, сидит такая вся "красавица", а клиент должен бегать по их отделам и решать вопросы, как же ему купить у них товар. Как звать менеджера не скажу по простой причине - никаких опознавательных знаков в виде бэйджей/табличек нет. Краткий итог: работа менеджера отвратна. 2. Ладно, с грехом пополам выписали металл, оплатили без задержек, приехали получать - понеслась!, - металла нет в наличии!!! Менеджер с претензией хамским тоном доносит нам, что металл они в резерв не ставят (!). Вопросы они не решают (зачем тогда они нужны?), отправляют к руководству. В итоге - куча потерянных времени и нервов, получение металла с разных баз. 3. Теперь нюанс - при оформлении заказа на металл, менеджер производит кучу непонятных лишних манипуляций: выписывает металл в одной программе, переводит метры в тонны, забивает в другую программу. Господа! XXI век на дворе! Автоматизация торговли достигла таких высот, о которых вы, по всей видимости, и не догадываетесь. Наймите грамотного программиста, не мучайте своих сотрудников. Итог: второй раз, скорее всего, в эту организацию я уже не обращусь, благо, поставщиков металлопроката с адекватным отношением к клиентам хватает, а терпеть хамское отношение за свои деньги я, к вашему сожалению, не намерен.