Отзывы МТС, оператор связи

Самая тормозная организация, каждое посещение это до часа потраченного времени и в большей степени в пустую, продавцы не компетентны, медлительны, никаких акций компании не знают! Вчера провёл там 1.5 часа, ждал код заказа, но он даже через сутки не пришёл. В службе поддержки так же ничего не могут ответить, говорят ждите, хотя это идиотизм ждать сутками смс. Нахрена вы тогда отправляете письма с акциями, про которые никто не знает и продать не в состоянии?! Сегодня ездила жена, скоты довели человека до слёз.

Тупейший магазин

Купил наушники. Они сломались. Сдал. 45 дней выждали. Наушники не вернули. Об этом узнал в самом салоне, так как по телефону ничего не могут ни сказать, ни узнать. Несколько часов мурыжили возврат денег. Что связь — отстой, что отношение продавцов и менеджеров — отстой, так ещё и обратную связь не принимают. Худшая компания из операторов сотовой связи, худшая из ритейла.

Самая говеная компания, в которой работает только голосовой помощник, параша полная, никогда не пользуйтесь этой компанией

17 ноября моя мама 65-летняя пенсионерка пришла написать заявление о смене владельца, где ваш сотрудник допустил большую ошибку неправильно указал фамилию имея перед собой паспорт клиента перед глазами и пришлось повторно приходить 18 ноября в этот же офис, в повторном заявлении сотрудница скопировала не полностью генеральную доверенность и поэтому мне пришёл ответ в виде смс «о том, что был подан не полный пакет документов». 19 ноября моей маме снова пришлось идти в офис где , один сотрудник обслуживал другого клиента, а вторая сотрудница была свободна и видя, что пришла клиентка , данная сотрудница ушла к себе, потом через 25 минут сотрудница снова вышла уже одетая и ушла, не обслужив при этом мою маму. Сегодня уже 22 ноября, и ДО СИХ ПОР НЕ СДЕЛАН ПЕРЕНОС НОМЕРА!!!! Обслуживание мягко говоря УЖАСНОЕ!!!!!!!!!! Персонал ничего толком не объясняет!!! В период разгара коронавирусной эпидемии моя мама пенсионерка вынуждена была обращаться к вам 4 раза!!! И до сих пор ничего не было сделано!!!!

Вчера, в офисе на Ленина 27а, поменяла тариф, сразу оплатила через онлайн, а сегодня мой мтс не на связи. Видите ли, недостаточно средств

Установят, все сделают, все отлично. Но если неполадки, то запоситесь терпением - дозвониться почти не реально. Можно с утра до вечера звонить. Потом они у себя что-то нажмут и все вуаля работает

У нас интернет отключен на телефоне, только wifi и вдруг пошли списания каждый день, возвращайте деньги

Купила телефон, наушники без доп услуг, потому что консультант душка

Ужасный салон. "У вас есть без сдач? Тогда должен буду" 40 рублей *****. Мелочь конечно. Но наглость возмутила

Сотрудников салона мтс не обучают работать с программным обеспечением этого же мтс. Больше часа ожидания, заполнения бланка, чтобы опять получить отказ в исправлении ошибки других сотрудников мтс. Безобразный сервис и работа руководства сети мтс.

Ужасно!!!!!два раза приезжала чтобы приобрести телефон ,сначала не было света,после этого не возможно было выкупить свой заказ !!!

Весь день дозвониться невозможно!!!(((

Мне не убрали услугу аренда роутера и снимали вместе с Абонентской платой +50₽! Потом обратился в салон перевести на тариф Весь мТС и не перевели !!!Сбрасывают трубку с горячей линии!!!Беспредел!!!

Очень долго обслуживают.

Это просто ужас! Купила телефон, в котором выявились неполадки! Пришла через два дня, чтобы его вернуть, но мне сказали, что телефон обратно не принимают! Отправляйте в ремонт. Зачем мне ремонт на телефон, котрый не проработал нормально и двух дней?! Написала претензию, прошло 10 рабочих дней, мне на нее никто не ответил. Иду в Роспотребнадзор

Не очень расторопно работают. Впереди меня решали какую то проблему минут 10. До этого приходил и у них интернет не работал. Так и не смог перевод осуществить. Какая то несерьезность для крупной то компании

Тут работают классные ребята. Работа отлажена, делаю переводы крупных сумм никаких косяков. Молодцы!