Отзывы МТС, оператор связи

Нарушают закон о правах потребителя, не возвращают деньги за товар. Сотрудники отказывались принять заявление, скрывали юридическое название салона.

Мошеннические действия со стороны МТС, полный беспредел! Оформить возврат даже на товар, который ты не получал - невозможно, тк деньги они не возвращают!

Мошенники, не связывайтесь. Начиная от некачественного товара (б/у), заканчивая манерами общения менеджеров салона, техподдержки. Перед покупкой смотрите отзывы с сайта otzovik.com о shop.mts.ru как они кидают народ.

28.11.21 подписал заявление на расторжение договору по моб номеру, договор не расторгнут.

Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв о работе вашего менеджера Екатерины кажется, объясняет с криками и ревом, я ей говорю, к вам за помощью приходят а непоскандалить, разберитесь пожалуйста со своим персоналом. Человек совершенно не умеет разговаривать с людьми.

Поменяйте местоположение ОП на карте в 2ГИС Он переехал в самое начало ТЦ Вводите потенциальных клиентов в заблуждение)

Искала салон сотовой связи мтс ровно час, час, так и не нашла

Неверная инфо в 2 гис о местонахождении, приехала зря, филиала нет

В этот салон никому не рекомендую ходить и обращаться в потому что там работает неадекватный консультант Анастасия, а рукодство не реагирует на обращения клиентов с просьбой принять меры!

На дворне 2021 год а график до сих пор не изменили так же в 2ГИС стоит что работают до 21:45

Здравствуйте. Хочу преобрести в мтс комплект для домашнего интернета. Читая отзывы ,и уже почти передумал. Но ,может мне кто-нибудь ответит и развеет мои сомнения?

Подала заявление на изменение данных 13 июля в офисе пиплс парка. Сказали рассматривается три дня. Прошло 17 дней, до сих пор не внесли изменения

Почему в 2Гис в расписании указано, что салон работает до 21.45, а на входе висит объявление, что работают до 19 часов? А трудно внести коррективы, если изменилось расписание, даже если временно? Вот он истинный показатель отношения к клиентам, типа прийти один раз и поцеловать закрытую дверь, это "просто проверка на прочность нервов и силу ваших ног?"

Отвратительное обслуживание, глупые и не квалифицированные мальчики сидят, которые по факту ничего сделать не могут(((((0 звёзд!!!!

Время 10.20. сломался у них подъемный механизм. Спрашиваю вы откроете наружнюю дверь, консультант говорит что у него много дел и дверь откроется позже.

Зашел в салон сидят принцессы, нос воротят от своей важности, тьфу! необразованные люди себя так ведут, смотреть противно. Ждешь когда это чудо в перьях снизойдёт до вникания в вопрос. Воруют постоянно деньги со счета

Получал посылку "ОЗОН" в салоне МТС. 1. Работала только одна сотрудница, была очередь, она же оформляла Сим карты и продавала. Ждал более 30 минут. 2. При получении, отказали в оплате по банковской карте, сказали что выдадут, только при оплате наличными. Пришлось идти в банкомат, он не совсем рядом. 3. Передал сотруднику купюру в 2000, она заявила, что нет сдачи, меняйте до 1500! После некоторой перепалки, нашла сдачу! 4. При выдачи посылки - не выдала фирменный пакет "Озон", раньше всегда был. На вопрос, можно получить пакет?, ответила отказом - не понятно, или кончились или решила не выдавать.

Пришел переоформить сим карту на свое имя. Паспортные данные заполнили с ошибками, еще говорят что я неправильно их подал. При том что они сняли копию паспорта и затянули этот процесс на неделю потом еще неделю. Девушки работают, слепые 100%

Раньше был абонентом МТС, поначалу все устраивало, но потом тарифы разонравились, ушел на другого оператора. Но это не главное и на моею оценку это не влияет, так как каждый вправе выбирать, где ему лучше. Пришлось снова прибегнуть к помощи МТС так как сделал заказ в Озоне, а данный филиал МТС находится недалеко от дома, поэтому доставку сделал на этот адрес. В день доставки пришло уведомление, что одна моя посылка доставлена, вторая была еще в пути. Пришел в данный филиал, назвал необходимую информацию для получения заказа. Довольно быстро принесли мои посылки, и все бы хорошо, но когда я заплатил заказ, то продавец, с невозмутимым выражением лица пытался меня обсчитать, не додал сдачу. После сделанного замечания, вернул то что не додал. Прийдя за второй посылкой я прождал на стойке около получаса, т.к. один продовец был занят, а два других стояли возле компьютера, который "завис". Вообщем остался неприятный осадок от посещения данного салона.

Ужасное обслуживание. Вечно недовольные сотрудники.