Отзывы Сириус телеком, интернет-провайдер

Отвратительная компания. С 03.02 не работает интернет. Заявку оставили. До сих пор кормят меня обещаниями! Прямо зла не хватает. Буду писать жалобу в Роскомнадзор. Там мне сказали, что данный провайдер работает без лицензии. Никому не советую! Наказать хочется за такое отношение к людям!!!!

Ужасный провайдер, постоянно аварии из за них нет интернета по пол дня, и это происходит очень часто.

В Сириусе невозможно дождаться мастера для устронения проблемы, не могут уже мес приехать,только одни обещания, уже устала с ними ругаться,думаю лучше перейти в др. Тут как будто один мастер на весь Улан-Удэ! То заболел,то в командировке,то устраняют проблему в Зверосовхозе. Уже не первый раз происходит сбой и так всегда,дождаться специалиста Невозможно! Ужасное обращение сотрудников к клиентам,особенно молодого человека который отвечает в вечернее время на техподдержке,смеется в трубку и не знает даже расписание работы компании,сроки сказать тоже не может,слаживается такое впечатление-как будто бы с улицы прохожего остановили и посадили на телефон! Никому не посоветую эту компанию,хоть сам и интернет ловит и грузится хорошо и быстро,но отношение сотрудников Хамское!!!

Отвратительное обслуживание, вечные аварии. Вторую неделю ждём специалиста на дом. Если хотите сохранить нервы то лучше не связывайтесь с ними.

Жду мастера уже два месяца обещают на следующей недели и так уже два месяца подряд

Живу в ДНТ Багульнике. Подключили интернет в апреле-мае этого года и за эти 3-4 месяца 3-4 поломки, несколько раз провисал интернет по скорости, звонил в абонентский отдел говорят все время одного и тоже, что где то поломка и ТД. Подключен тариф до 15 Мбит/с, но скорость оставляет желать лучшего. В общем я недоволен таким провайдером

Прочитал отзывы перед установкой Сириуса,думал со мной такого не будет,ха,спустя два месяца пользования пропал интернет,на мое обращение в тех.отдел,сказали у вас обрыв кабеля,к вам приедут сотрудники для устранения,но только пока им некогда,шел второй месяц все доехать не могут,на мои звонки говорят:ждите! P.s Полный бардак,самая настоящая шарашкина контора,ещё фраза оператора била: ну вы же можете перейти на другого провайдера)))

Ужасное обслуживание, дозвониться невозможно, трубку не берут ни абонентский отдел, ни Служба тех поддержки, интернета очень часто не бывает, постоянные аварии на линии, сбои.

Безобразие, звоню вам уже 2 часа, нет ответа. Что за сервис. Интернет не работает! Вы первый оператор, кто так халатно относится к своим клиентам!

Ужасная компания, тех поддержала никакая, трубки не берут. Не советую вам дорого и сервиса ноль, планируем уходить к другому провайдеру

В последнее время очень разочаровалась в данной организации. За зиму интернет неделю был-две недели нет. Сейчас три недели интернета нет, заявку подала ещё в феврале, проблему никто не решает, три дня уже дозвониться не могу

Видимо клиенты вам совсем не нужны... подавала заявку в ноябре на подключение, сказали что перезвонит мастер. Тишина...повторно подала в феврале и опять тишина....

Поберегите свои деньги, заплатила 4 тысячи за установку НЕРАБОЧЕГО роутера! Проблему мою решать никто не хочет, ссылаясь на то, что у них нет роутеров на замену, и вообще будут - ли! Данные организации нужно обходить стороной.

УЖАС!!!!!Уже неделю как заявку подала.Не работает роутер,хотя поставили новый месяц назад за мой счет и не ответа,не привета.Обслуживание не соответствует тарифом.Если появиться возможность подключить к другой фирме,не раздумывая уйду от СИРИУСА.Конечно же всем буду говорить какое это ДНО!!!!Подключилась в декабре,за два месяца один негатив об этой компании.

Техподдержка не отвечает, часто не работает интернет, нет перерасчёта. Думаю уже каждый раз фиксировать на видео факты отсутствия интернета и в судебном порядке требовать перерасчёта. В условиях локдауна приходится работать дома и стабильность интернета важное условие моей деятельности, а Сириус не может обеспечить этого.

Жаль нельзя поставить 0 баллов. Это, просто, самый, худший провайдер! Постоянно выключают, постоянно какие то у них перебои. Снег пойдёт - сразу выключают, дождь, ветер, СРАЗУ ЖЕ ВЫКЛЮЧАЮТ, ну это вообще как так. Ни в коем случае не подключайте Сириус, НИ В КОЕМ, сохраните свои нервы. Просто задумайтесь, стоит ли его вообще подключать, если мобильный интернет по скорости ему не уступает...

Спасибо за отзывы, а то мы хотели подключить данного провайдера. Опираясь на отзывы, лучше пожить без домашнего интернета, чем портить себе нервы.

Не возможно дозвонится в тех поддержку. Связь с каждым месяцем все хуже.

Выбрали данного провайдера от безысходности, т.к. живём в частном доме. Тариф 1600 руб за 50 мбит/сек, по факту в очень и очень редкое время 30 мбит/сек. Почти всегда интернет либо отсутствует, либо очень и очень медленный, когда не можешь дождаться загрузки странички даже гугла. Частые поломки на линии. Осутствие какой-либо социальной жизни, последние новости в вк датированы 2019г., а на оф.сайте 2018г. В итоге: конский ценник, отсутсвие интернета, либо очень медленный интернет

Подскажите, какие тарифы и связь в Таежном.. Заранее спасибо

Зверосовхоз. Подключены уже 3й год. Все отлично. Скорость норм. Да бывают перебои, но не часто. В принципи как и у всех. Устраняют по крайней мере быстро.

2 года пользовались без нареканий . Читая комментарии , не верил , что такая ситуация произойдёт и со мной ! Что то у них стало на холоде замерзать ! Перерасчета нет . П. Таежный .

Просто жесть, постоянные поломки, интернет виснет, смотреть невозможно, а такие деньги дерете

Плохой интернет, частые длительные отключения. Сразу Нет связи с отделом тех. поддержки, если отключился интернет. Низкая скорость, хотя плотим за высокую скорость ( несоответствие). И хамят, если начинается диалог по вопросам их работы. Непробиваемая организация! А альтернативы нет в нашем районе...

Товарищи с Сириуса! Пора вам уже делать перерасчеты абонентам за постоянно отсутствующий интернет! Честно говоря, достало уже это...

Честно полный ужас

Постоянные поломки, не час два, а по 6-10 часов минимум, причину пояснить не могут, вечно неисправности на линии. На телефонные звонки не отвечают.

Почитал отзывы . Спосибо за отзывы , ценник у них ломовой , и при этом вырубают

Я живу в Зверике, и могу с уверенностью сказать что те 2 положительных отзыва что тут есть ,написаны самим провайдером. То есть у всех интернет хуже не куда а у них прям все летает и нет проблем))) Считаю что подобные организации необходимо принудительно ликвидировать и запрещать дальнейшую деятельность в этом направлении.

Бесит уже!!! За что такие деньги платим???! Надоело уже! Отвратительный интернет и постоянные поломки! Вычитайте тогда из стоимости дни, когда нет интернета!

Постоянные поломки, не час два, а по 10 часов минимум, причину пояснить не могут, вечно неисправности на линии. Тех поддержка ничем

Интернет тормозит конкретно, часто отсутствует, звонишь, автомат отвечает что ремонтируем. Ценник за него зато очень приличный, в отличие от других провайдеров. Как только появится альтернатива, сразу рассмотрю варианты.

Пользуясь тем что они единственный провайдер в некоторых местах, гнут цены. Жду не дождусь когда придёт другой провайдер, сразу же уйду.

Самый ужасный интернет провайдер в городе!!! Живу в п. Забайкальском и по причине отсутствия других провайдеров приходится пользоваться услугами данной компании! Ну как услугами, в большем случае отсутствии услуг! Каждый месяц пропадает сеть как минимум на 2-3 дня, из-за того что нету интернета не показывает и их телевидение! Ремонт происходит очень медленно, и не всегда это даёт результат! В общем спасибо вам Сириус за качественное обслуживание!!!

Живу в Зверосовхозе. Так как выхода нет пришлось подключить этот проклятый сириус. Интернет то есть, то нету. Каждую неделю у них какие то аварии и постоянно до меня сигнал не доходит. Операторы не чем ни когда не могут помочь. Бывает неделю интернета нет. Но зато деньги они вовремя снимают.

как зима, так проблемы с оборудованием у них. вот и сейчас, вторую неделю то есть, то нет интернета. тарифы неадекватные, но выбора у нас нет, а инет нужен, вот и сидим.

Пользуюсь с момента появления, все летает. Бывают мелкие проблемы, но по своей вине. Спасибо техподдержке, решают быстро

Живем на Ангабаева, думала в нашу глушь интернет не проведут)) Ростелеком мурыжили нас несколько месяцев и потом озвучили цену за подключение - 15 т.р.! Увидела объявление на улице Сириуса с акцией, что в апреле тариф 500 р за 20 мбит, позвонила. Через два дня подключили интернет. Компьютера у нас нет, два телефона и дети с планшетом, на просмотр видео без тормозов скорости хватает. Удобное, что оборудование сразу вай-фай раздает, ничего покупать дополнительно не пришлось.

Живу в мкр.Забайкальский.Решила подключить интернет по акции "Приведи друга"(порекомендовали знакомые). Заключила договор, оплатила, мне сказали в течении 3 дней с Вами свяжутся и уточнят время подключения, максимум неделя. Никто не позвонил, сама звонила им на 3, 5 и 7(!!!) день - сказали ждите. Потом позвонил молодой человек, представился Евгением и сказал что у них на данный момент нет какого-то оборудования и ожидается в начале февраля. На мой вопрос почему сразу не сказали (или, по крайней мере, во время моих звонков в офис) ответил: а я здесь при чём? Это вообще что за отношение к клиенту??? Неправильное информирование в офисе, а заплатил и всё - забыли про тебя?? По полмесяца ждать подключения - это мы что, в деревне что ли живем - 21 век на дворе. Если запускают акцию Приведи друга - то наверное рассчитывают на необходимое количество оборудования??? А то привели друга - а он в шоке. Мне, как клиенту, эти ваши внутренние проблемы неинтересны- я заплатила и хочу получить обещанную услугу. Я расстроена, что ожидала всю неделю звонка в неизвестности, сама звонила и мне толком ничего не объясняли и теперь еще ждать полмесяца!!! С таким отношением, думаю, не факт, что и эти слова окажутся правдой(((

Живу в Таёжном, подключена к данному провайдеру. Нравится, что оплатить можно через личный кабинет на сайте или через сбербанк онлайн, деньги падают сразу же, ну и можно закинуть 100-200 рублей, а не всю сумму сразу как у меня на мегафоне было. Скорость нормальная, хватает на то, чтобы смотреть сериалы онлайн. В будни по вечерам не проседает, как было с мобильным интернетом!

Ездил недавно к своей родне в У-У, так вот живет у меня тётя в Зверосовхозе, на улице Лавандовой. Попросила подключить ей интернет, нашёл этого провайдера, связался с ребятами. Приехали подключили на следующий день, скорость соответсвует тарифу. Уже 2 месяца пользуется и радуется! Спасибо вам, общаться с родней по скайпу через инет намного удобнее)) ну и человек забыл о мобильном интернете как о страшном сне). Удачи!

Подключился еще в декабре, долго думал, стоит ли подключатся, так как отзывов нигде не было о компании. Но сейчас могу сказать - я не пожалел! Переключился с радиоинтернета на оптоволокно - разница ощутимая. Во-первых, скорость соответствует тарифу, 20 мбит (иногда по вечерам бывает чуть ниже, в пределах 16-17 мбит), во-вторых это надежность - оптика есть оптика, не зависим от погодных условий. В общем, я доволен! Спасибо большое, Сириус Телеком, побольше вам довольных клиентов!