Отзывы Почтовое отделение №31

Всё быстро и легко решается. Посылки выдаются ускоренно. Работа производится оперативно. Хорошо и любимый филиал почтовых отделений

Одно из любимых отделений. Самые шустрые работники

Пришел забрал все быстро!

Как всегда закрыто. Услугами этого почтового отделения удалось воспользоваться всего дважды. В 80% процентов случае она просто закрыта, хотя время не обеденное, рабочее. Не знаю считают ли сотрудники этого отделения адекватным закрывать двери когда им угодно. Жаль, что нет в нашем государстве другой альтернативы, которая настолько же распространена. Каждый раз при похоже в данное заведение играешь в русскую рулетку, идёшь и гадаешь, а закрыта до она сейчас или может быть мне удасться забрать свои посылки. В обслуживание так же все отвратительно. Все очень медленно и растянуто, женщины сидящие в «кабинках» подолгу что-то что-то печатают, иногда можно простоять 10 минут, чтобы просто получить посылку. Мне есть с чем сравнивать, в другом отделении все работает намного быстрее. Приходится чуть ли не кричать, когда что-то спрашивают, у работающих либо проблемы со слухом, либо они просто не хотят, хотя я прекрасно понимаю, что они говорят в спокойном тоне. Постоянно сломал автомат, который должен выдавать талоны. Судя по прошлым комментариям начальство особо ничего и не поменяло, т.е. его это совсем не волнует, они просто отвечают, что «будем разбираться», «попробуем исправить», все как было, так и осталось. Спасибо, что, очевидно для все, ложите огромный болт на жалобы клиентов.

Очень медленное обслуживание, народу всегда много Предпримите меры пожалуйста

пришло оповещение: "приходите забирайте". пришёл отстоял в очереди полчаса. оказалось программа не работает. выдать посылку не могут. только по извещению. при этом оператор сказала, что не работает самого утра....и никакого объявления, стой в очереди. жди когда тебе скажут, что сегодня тебе не повезло.

С чего интересно вы сами выставили свой график работы ? Прихожу, а вы закрыты и бумажка что вы не работаете ! Я это как узнать должна была ? По телефону который у вас для красоты видимо стоит ! На картах гадать ,по звёздам смотреть?

Если день сокращённый в 2 Гис указываете пожалуйста.Приехала чтобы объявление прочитать на двери.

Спасибо почта России! Вы лучшее, отправил посылку клиенту , указал что стекло , упаковал в пленку, потом в коробку, ну думаю отлично, дойдёт целым. Клиент присылает фото, что коробкой просто играли футбол как будто, все разбито. А стоимость вышла в 500р за доставку с Улан-Удэ до Читы! Кто будет возмещать испорченные вещи ?

Все ооооочень долго.

Живая очередь, работает только 2 окна, операторы сказали, что больше работать некому, терминал не работает!

Постоянно не работает терминал выдачи талонов на очередь. Работает только 2 окна, зачем тогда 4 и 5 окна? Молодая девушка прежде чем выдать посылку напишет пару смс кому то (стоит с телефоном в открытую и хохочет!) чё за дела,сам наблюдал, уважайте чужое время, мы в очереди стоим если что.

При входе в отделение взял талон на электронную очередь. Сижу, жду. Народ идет, встает в живую очередь, обслуживается. Электронная очередь начинает работать, когда живая очередь заканчивается. Обслуживание "на высоте"

Дозвониться невозможно, телефона нет. Автоответчик издевательски сбрасывает. Единственное, что хорошее есть на этой почте - симпатичная девушка-специалист, да и та беременная((

В приложение "Почта России" 16-го октября пришло уведомление о прибытии письма в место вручения. 18-го числа, утром я пришла в отделение на Терешковой с просьбой выдать мне отправление, на что получила отказ в грубой форме (цитирую - "Ничего я вам выдавать не буду. Принесёт почтальон по месту жительства.), от сотрудницы отделения. Я сообщила сотрудице от том, что в приложении было указано о возможности забрать письмо самостоятельно, на что она заявила, что она лично мне никаких сообщений не отправляла и заниматься моим вопросом не собирается. 20-го числа приходит в выше упомянутом приложении сообщение о том, что письмо вручено адресату почтальоном. Но письма я так и не увидела и по сей день. Почтовый ящик проверяется всё время, но там по прежнему пусто. Более бардачной организации на территории РФ найти вряд-ли получится.

на выдачу товаров с али без очереди практически прохожу

Несколько раз был в этом отделении, но так и не смог получить или отправить посылку . Сотрудники почты сказали, что "нет Интернета". Это не нормально, когда отделение не может нормально работать несколько дней. Впечатления ужасные.

Уже второй раз пропадают посылки , по треку отслеживания посылка пришла в отделение , а найти ее не могут !

Здравствуйте. Хотела узнать, в вашем отделении долго ли, по времени получают посылку?

Хорошее почтовое отделение, получаю посылки тут уже несколько лет, главное поставьте приложение и приходите в назначенное время, если что то в крайнем левом окне у стены где звонок, тоже можно получать посылки и по штрихкоду и по ЭЦП, что упрощает и вам и работникам почты

Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Линия ограничения дистанции имеется только одна. То есть дистанция имеется лишь у первых двух человек, а остальные в плотной толпе толкаются. Разве это безопасность? Ещё и в грубой форме требуют соблюдать дистанцию

Самое ужасное отделение, хамят, на вопросы не отвечают, ощущение, что они одолжение делают, особенно молодые работники, как девочки с улицы

Безобразное ужасное тупейшее ленное отвратительное обслуживание Данзановой ирины. Еле пальцами шевелит, коробку скотчем обклеить не может, на вопросы не отвечает, сидит спокойно и даже глазом не поведет. Где вы находите таких тормозных некомпетентных сотрудников?! С какого огорода такие овощи!? Простоять час с годовалым ребёнком, чтобы отправить посылку, да вы оборзели. Какого черта она вообще в зале сидит и смотрит на людей, периодически поглядывая в свой экран!??? Она работать должна! Выполнять свои непосредственные обязанности! Информировать клиентов! Принимать посылки! Оформлять! Сидит там как в штаны на**ала!? Дибилизм полнейший! Видимо, сложно ответить сколько стоит обычная пересылка или ускоренная? Заладила одно: "я посылки не отправляю, сами отправляйте" , "ждем когда программа сядет" В центре города и такое отвратительное отношение к клиентам!!

Наше отделение по проспекту строителей было закрыто 10 марта и пришлось приехать в ближайшие на Саянах. Ужаснее отделения не видела честно, тесное помещение, всего два сотрудника, электронная очередь не работает, стояли в очереди длинными цепочками, сначала стоишь покупаешь конверт, пока заполнишь и потом снова стоишь в очереди чтоб отправить. Висела программа и я чтоб отправить заказное письмо в суд простояла в отделение около часа, не меньше 40 минут точно. Так нельзя, улучшите работу отделения.

Везде написано, что в воскресенье рабочий день - итог закрыто

Слишком долгое обслуживания, постоянно у них что-то зависает

4часа стоял за 1 конвертом. Это ппц полный

Почему не указываете точное время написано что до 20.00 работает, а закрылись уже в 18.00

12 февраля 2021 года написано что работает, по факту закрыт офис.

Уважаемое отделение почты, хочу, чтобы вы работали ещё лучше во благо своих земляков, поэтому обеспечьте своё отделение скотчем и другими подручными средствами, так как невозможно нести посылку (беременному клиенту!!!) 1,830 кг. до дома 10-15 минут да ещё и без ручки

В графике работы написано до 19.00 проехала весь город... И выясняется , что одна часть до 19.00 ,а вторая до 18.00 хотите чтоб к организации нормально относились? А так делаете? Пишите нормальные часы работы! Приехала в 10 минут седьмого. И ещё 30. Пыталась добиться от кого то из работников почему не работает окно... Почта России это дыра! Давно бы отказалась от услуг... Но к сожалению. Некоторые отправления только через них... Каждый раз как попадаю в это болото... Плююсь!!!!дополняю отзыв! Только что пыталась подать заявку о проверке отделения на сайт почты России ... Всё висит. Ни через гос услуги, ни через сайт к вкладке обращений граждан пробиться невозможно. 3 раза перерегистрировалась. Всё равно пишет, что нет регистрации или не верный пароль, проведите уже проверку отделения! Переведите в порядок хотябы режим работы! Или откоректируйте режим работы на сайтах!!! Время - деньги...так то!

Вы. Можете по быстрее работать. Люди стоят часами.

Во 2 окне 19.01.2021 года обслуживали 1,5 часа одного человека!!!!

Постоянный бардак. Терминал электронной очереди всегда сломан. Помещение грязное, очереди, персонал тупой!

Почта России отвратительно, на звонки не отвечают.

Пишут, что без обеда. Приехал в час, перед носом закрылись. Ничего в режиме работы, о обеде не указано.

Любезнейшие,измените,пожалуйста,график работы на верный,дабы людей в заблуждение не вводить.А-то очень грустно, приехать к 8 за посылочкой,поцеловать дверь и восвояси отправиться.

Много народу, всегда очереди. Компьютеры часто зависают. В отделении есть банкомат почта банка и их специалист.

Самое хамское отделение связи в городе, и ещё отказываются выдать кн гу жалоб. Работа из рук вон плохо, полнейший беспредел и неуважение!!!!!!!!!!,

Оператор Базарова ГЖ(по чеку) хамит, грубит, хотя я просто пришла получить перевод, такова хамства не где не слышала... Сидят без формы, без бейджика.. Принимают изборочно, вас приму, вас нет.. Перекидывают из кассы в кассу... Народу тьма.. Электронная очередь якобы не работает... Но оператор проводит талоны для себя

Звонили с почты что посылка уже месяц лежит, сказали подойти и сказать чтобы искали в старых заказах. Прихожу мне выдали посылку. Проходит неделя мне опять звонят, говорят что я не забрала до сих пор ту посылку. Заказываю я много посылок с алика, но доходит до меня лишь часть. Походу вот так они и остаются в "старых" заказах. Девушки разные сидят на звонках и те что мелкие пакеты раздают, последние точно плохо работают

Отличное, а главное быстрое обслуживание!

Не понравилось отношение к клиентам

Отличное отделение. Сотрудники очень компитентные. Быстрое обслуживание.

Отличная почта , операторы всегда приветливы, выдают , оформляют помогают отправить посылки, заполнять бланки разные спокойно помогают, 10 раз подсказывают .А недовольные ворчуны , что старые понятно, но зрелые и молодежь вообще специально приходят и срывают свою злость на кассиров.Люди лайтесь на улице!не портите настроение работникам и клиентам в отделении !

Почему график работы в предпраздничный день написано до 18:00, а сами от себя закрываетесь раньше??? Почему после праздника, график работы идёт полный рабочий день, а вы повесили объявление, что работаете до 14:00?? Почему создаёте неудобства людям?? Это что за отношение то? Указан телефон московский и говорит одну информацию, а по факту у вас другая.

Нравится наше отделение. Посылки не теряют, достаточно быстро выдают. Сотрудники готовы помочь. Только с расписанием проблемы, на самом деле работают до 19:00, в вс не работают.

Самое рукозадое отделение в Улан-Удэ!!! Часто с али заказываю, и часто прихожу туда. Операторы просто лентяи добрые. И из-за них мою трудовую книжку обратно отослали в москву. Как не придёшь, они все время говорят что нет ничего на вас. Безответственные люди проблем с трудовой книжкой создали мне

В корне отвратительная работа операторов. Начальник отделения это вообще что-то с чем-то. Работникам расфасовки огромный респект и хорошей зарплаты. Все остальное отстой. Не рекомендую связываться с этим отделением почты.

Отвратительно, как всегда. Извещения на посылки приносят спустя НЕДЕЛЮ после получения (если вообще приносят). Сортировка писем такая, что сами ничего найти не могут. В каком состоянии приходят пакеты и коробки - промолчу, потому что цензурных слов не нашлось даже у филолога. Душно. Отвратительная вентиляция, вечный бардак, операторы еле шевелятся. Такое возможно только при полном попустительстве непосредственного начальства. И такая ситуация - годами.

Отвратительная организация! Тупые операторы. Грязь, все убитое, по доверенности не отдают посылки. Минус -10 баллов этому филиалу ада на земле. Заказывайте посылки в другое отделение. Тут работают одни идиоты.

Не могу дозвониться с самого утра! Телефон для чего?!?!!

Тупейшее отделение почты, которое я посещал. Обновление: персонал стал более отзывчивым, посылку получил быстро.

Обратился за посылкой мне сказали не пришел в итоге через три месяца нашли посылку позвонили сказали забрать сломанную посылку вернули очень плохо ищут посылку.

Благодарю сотрудников Неужели почта меняется в лучшую сторону обслуживание стало быстрым и качественным.

В отделении почты сказали, что телефона у них нет и звонить им некуда. 21-й век. Так что все вопросы при личной встрече.

Хорошее обслуживание,всем спасибо и спраздником!

Ужас!!!! Берите трубки!!!!, достали, вечно не берут. Поведение хамское, пропадают ещё среди очереди своих знакомых пропускают. Ужасно!!!!!!

Какой график работы отделения на оф. сайте Почты России один, здесь другой, и в самом отделении несколько графиков. Работа отделения улучшилась, но не идеальна есть ещё куда стремиться для улучшения работы.