Отзывы Перцы, пиццерия

Отвратительное обслуживание, официант абсолютно не клиентоориентирован. Не предупредил чтот долго ожидать из-за поломки сервера не может сделать. Просидели 40 минут

Самая лучшая пиццерия в городе..! Хочу отметить хорошее обслуживание на 5✅ не заставили долго ждать блюда..) было очень вкусно.. обязательно придём ещё.

Отличное обслуживание, вкусная кухня .

В уборной вода ледяная. Запах ужасный. К вам же люди ходят, каждый день такой поток. Следите пожалуйста подобающе за чистотой вашего туалета и за тем какая вода в кранах. Ребёнку невозможно руки помыть!!!!!

Очень понравилось обслуживание. Замечательные приветливые ребята. Вкусно приготовлено, все было на высшем уровне! Большие молодцы, песпект!

13.03 заказали доставку на Восточный в 21:05 и в 22:01 блюда были уже у нас (специально засекал). Очень быстрая доставка, привезли горячие и вкусные блюда. Будем заказывать еще

Ужасное место ,заказала еду на вынос, пицца не вкусная (холодная, тесто сырое) , десерты старые. Еда не стоит своих денег. Не рекомендую данное заведение.

Почитал отзывы перед тем как ехать и засомневался - очень много плохих. Так вот, хочу сказать, что после посещения остались только положительные эмоции) Блюда очень вкусные, порции сытные, цены не завышенные, персонал дружелюбный и приятный

Пицца хорошая и блюда приготовлены неплохо, салаты вкусные, но официанты совершенно не умеют здороваться даже элементарно, когда клиенты входят в зал, ни здравствуйте, ни добрый день, сколько раз заходила. Это самый жирный минус заведению, такая хмурая недоброжелательность персонала.На полу под столами часто лежит картофель фри и другие ошметки еды, зубочистки, салфетки.

Заказала доставку ,привезли все холодное ужас просто,пиццу как будто бы просто разогрели старую,когда готовили вообще видимо забыли про соль,никогда больше здесь не буду заказывать !!!!

По кухне норм (правда пробовали пару блюд,т.к. желания возвращаться нет) , НО обновите уже интерьер или делайте хорош ген.уборки. На светильниках за столами Огромный слой пыли ,салфетницы грязные. Про диванчики и стулья история умалчивает ) тёмные не видно,но подозреваю в пыли. Это вообще что . Если в зале грязно,то на кухне что творится интересно ?

Пыль в углах на диванчиках, на красных колпаках из под лампочек грязные разводы, бросается в глаза вся эта грязь. Том ям полупустой, видимо заплатила за грибы и кокосовое молоко. Паста с орешками и шпинатом, тоже так себе, раньше была намного вкуснее. Наверное больше не буду посещать данное заведение!

Плохое обслуживание сидели рядом возле бара заказ принять никто не слышит приходилось чуть ли не кричать официантам официанты недовольные я очень не понимаю почему официантов не обучают как встречать гостей и обслуживать кухня вкусная цены завышенные это факт

Замечательное место! Вкусная пицца, салаты (особенно понравился салат Джованни). Приветливые официанты. Рекомендую всем!

Были в данном заведении 06.01.2022. Цены кусачие, не соответствуют качеству еды, заказали две пиццы чай бургер и салат, вышло 2 тысячи, в пицце с ананасами ананасов с гулькин нос. Самое вкусное это салат Сальваторе, он кстати самый дешёвый, рекомендую. Заварочные чайники видимо давно не меняли, когда заваривали чай, отломалась штука которая прижимает чаинки. Ну и самое "шикарное" это уборная, по графику везде стоят подписи, но на кранах такой налет, как в лучших ЖД вокзалах страны, стекло тоже не то в соплях, не то в пятнах каких то, дозаторы для мыла пустые, лежит кусок мыла раскисшего. Официанты нормальные. Итог: цена не равно качество.

Прекрасная атмосфера)

Подарочную пиццу не дают по купону.

Данное заведение любимое место, часто посещаем пиццерию, когда отдыхаем в ТЦ. Всегда всё вкусно. Сегодня первый раз заказала пиццу на дом. Заказ доставили за 40минут, быстро, это очень порадовало. Пиццу Цезарь видимо надо было доделывать самой, потому что соусы, листья салата, помидоры и перепелиные яйца лежали в отдельных контейнерах. И вот здесь самое разочарование, когда начали всё это выкладывать на пиццу, листья салата оказались в ужасном состоянии, ГНИЛЫЕ!!! Но как можно было такие листья положить, хорошо же видно что они плохого качества?!

Зделали заказ на доставку. Вместо полутора часов ждали 2 часа 20 минут. Привезли уже все остывшее. У гамбургера булка раскисла, картошка фри стала уже ватной. Но хоть пицца была вкусная.

Сегодня 13.12.2021 пришли в ваше заведение , хотели посидеть, на столах стоят таблички , мы стояли ждали столик, пришли гости спросили про свободные места и их посадили, мы решили спросить есть ли места на что администратор Арсалан в грубой форме ответил: мест нету стойте ждите. Прошу провести беседу с официантами и администратором.

все вкусно,пицца,паста

Решили зайти поужинать, столы были заняты, хотели уже уходить увидели, что стол освобождается, решили его занять, тут не откуда сразу появился официант с фразой стол забронирован. Хотя сами же говорят мы столы не бронируем.

Обслуживание ужасное! Приняли заказ и забыли ...

Уже нужен ремонт. Диваны неудобные. Не хватает освещения в центре зала. Заказали пиццу- обнаружили волос. Заменили. Барбекю соус сильно перебивает весь вкус теста и начинки. Пасту несли дольше заявленных 20 мин. чай авторски оказался очень жидким-как водичка. Пришлось дозаказывать нормальный чай чёрный. Посуда очень старая, зацарапанная, ложи и вилки тоже. Чайник с чаем грязный. Ехать сюда специально-не советую. Если уж захотелось поесть в ТЦ то можно.

Борщ вообще вкусный, одно удовольствие его есть, я хожу туда чтоб поесть только борщ и Филадельфию роллы

На ужин выбрали это заведение, кухня вкусная, все блюда понравились, но в зале ОЧЕНЬ холодно. Попросила официанта выключить кондиционер, она отошла, затем вернулась и сказала что все кондиционеры выключены, скорее всего из-за того что рядом с окном сижу мне холодно, и никаких предложений от неё не поступило. В итоге все блюда тут же остывают и никакого удовольствия от холодной еды нет

Очень люблю это заведение, вкусная кухня , приветливый персонал. Всегда много народу. Но есть огромная просьба к руководству замените ткань у диванов на них неприятно садиться в ужасном состоянии . С таким количеством детей, диваны с подобной обшивкой это промах, всегда будут грязные

Лучший меренговый рулет в Улан-удэ ❤ Такой нежный, прямо тает во рту

Начну с того, что у вас отличная кухня. Но! Пожалуйста сделайте что-то с сервисом. Ваши официанты просто невозможно портят вашу репутацию. Бывали случаи когда уже садились за стол, выбирали блюда из меню, как подходили какие-то друзья или знакомые ваших официантов, и стол каким-то волшебным образом оказывался забронированным, просто «забыли поставить табличку». Так же была ситуация в субботу (23.10). В основном зале не было свободных столов, и я прошла к барной стойке чтоб спросить официантов. Немного подождав пока они закончат бурное обсуждение чего то, я спросила есть ли столики. На что один из них мне ответил «я не знаю, поищите». Норма ли это для вашего заведения?

Это одна из самых худших пиццерий , в которых я была когда-либо. В плане обслуживания это уж точно. Почитала комментарии, не удивлена. Официанты тут как на подбор. То ли подростки с глухой деревни, то ли студенты со специфичным характером. Реально так и было , между собой общаются , грубые бывали, я даже отзыв оставляла в книжке. Тут даже владельцы не отвечают. Им все равно. Клиенты есть только из-за хорошей локации, ибо в пиплсе особо нигде не поешь)) конечно, и нормальные официанты были. Пицца всегда была какая-то странная, сыр будто старый или совсем дешевый, как из розничного магазина. А может и вовсе сырный продукт. Короче, тут даже на вкус все плохо…Когда я была там, всегда посуда была старинная, царапанная. Обстановка уютная, но какая-то нелогичная… может там щас что-то поменялось, но я вообще туда больше не пойду.))

Отличная кухня! Некоторые позиции из меню просто бомба! Заказ приносили быстро и в нужный момент трапезы. Не все, конечно, идеально. Есть моменты в интерьере, хочется больше света. Работу официантов оцениваю на четверку. Рекомендую к посещению.

Пришёл на бизнес ланч. На второе принесли пиццу! Салат, суп и пиццу! Вы где-нибудь ели на бизнес ланч пиццу?! Меню, кстати, никто не предложил! Привык, что всегда полноценный обед, поэтому даже и не спросил! А так бы не стал, конечно, так «обедать»! И за все 370₽!

хороший персонал, удобное местоположение. одной пастой можно насытиться сразу 2 девушкам)) также хочу отметить, что паста том-ям это любовь!!!!

Заведение скатилось до уровня вокзальной забегаловки. После фильма зашли посидеть семьей. Но были неприятно удивлены. Официанты не реагируют на призывы, при этом обнимаются со знакомыми, а на нас ноль внимания. Раз пять звали. Сын подметил что солонки как в обычных буузных и зубочистки в рюмке

всегда ходим к вам за пиццей и меренговыми рулетами (самый лучший рулет в мире

Обслуживание ноль!!! То ли официант слабослышащий, то ли из-за громкой музыки не расслышал. По итогу час прождала Лазанью , так и не дождалась. На мой вопрос, где лазанья? В грубой форме начал предъявлять, что не было заказа, при этом вытащив несчастный блокнот!!! Настроение было испорчено! Ожидание ужас, медленное. Геннадий М. , во все уши слушай и громко переспрашивай заказ!

Ждали свой заказ очень долго, примерно 40 минут

Всё хорошо, но один минус - блюда подавались постепенно. Было вкусно. Относительно быстро: заказ сделали в 21:07, рассчитались в 21:53 (заказ состоял из двух пицц, двух типов роллов и салата). Официант (Сластин Евгений) очень приветлив, ответил на все вопросы (включая глупые))). Будет возможность - ещё раз приду. Спасибо.

Не первый раз посещаем данное заведение, но сегодня что-за капуччино, просто гадость, кофе не пахнет, как будто водичка с пеной и чуть тёплый. Заказ ждали очень долго.

Еда стоит своих денег

Долгое ожидание !!! Ужас, ещё столько же ждать чтобы рассчитаться!

Ребята! Будьте осторожны!!! Пришла 25.08.21 в 20.30 в данное заведение впервые. 20 минут ждала меню. Но это мелочи ещё. Блюдо принесли отвратительное, но и это не самое страшное. Посередине ночи начало тошнить, резь в животе, рвота. Диагноз- отправление. Рвота целый день такая, что воду невозможно пить. Больше сюда не приду, расскажу об этом всем знакомым и вы берете себя, обходя мимо данное заведение.

Сегодня побыла в первый раз в Вашем заведении. Не могу только понять, вы скопировали все с Красноярских перцев?

Обслуживание никакое. Чтобы нам протёрли стол я несколько раз просила разных официантов. Меню сама себе принесла, тк никто не подошёл, кричать на весь зал не было смысла. Все злые и одолжение как-будто делают

Здравствуйте. Сегодня в районе 21:30 пытались оформить у вас заказ на доставку. Звонили вам 5 раз!! Трубки никто не поднимал, потому оставили заказ на вашем сайте в 21:27. Сейчас уже 22:44, до сих пор никто не перезвонил, не утвердил заказ, курьера, разумеется, не было. Совершенно непонятно, ожидать ли заказ далее. Вечер испорчен. Зачем создавать сайт и добавлять функцию оформления заказов онлайн, если вы не в силах должным образом их принимать?

Была в данном заведении. Сказать, что мне испортили настроение, - ничего не сказать. К еде почти нет претензий, но обслуживание определённо оставляет желать лучшего. При входе нас никто не встретил, сами искали куда нам сесть, учитывая, что на каждом из столов была надпись "стол заказан". С этим ладно, но вот отношение официантов это нечто. Никто не подходит, не убирает грязную посуду, пока не позовешь. Просишь, чтобы к вам подходили чаще, никакой реакции. А когда убирут, потом нужно ещё 20 минут ждать пока к вам соизволят подойти ещё раз. Это при условии, что никакой запары не было, наш официант просто стоял где-то в сторонке. В самом начеле мы договорились, что десерт будет после горячего. Но он пропал ещё на 30 минут и снова пока мы его не позвали к нам никто не подходил. Надеюсь, что хоть кто-то из руководства данного заведения смотрит отзывы и хоть что-то пытается сделать с данной ситуацией, ведь судя по отзывам мы не единственные кто столкнулся с таким.

Здравствуйте! И так отзыв о заведении; При входе никто не встречает, не администратор, не официанты. Так же никто не здоровается и не провожает до свободного стала о наличии которого тоже никто не знает. Сервировка ужас, солонка и перечница самая дешёвая, нам двоим гостям были поданы разные приборы, например нож для стейка и треснутый чайник с чаем. Мебель достаточно уставшая. Пицца была не плохая, но не лучше чем и в Николаевском. Из заказа на баре тоже не плохо но технологическая карта страдает. На выходе грязный пол в туалете, в самом ТРЦ был чище при большей проходимости. Две звёзды за быструю подачу и ценовую политику. P. S. Перцы не то что было раньше Уровень столовой.

Персонал не дружелюбен, с порога заявляют о том, что мест нет. Как говорится не здравствуйте, не до свидания. Обращения к руководству не будет, как известно рыба гниёт с головы.

Хорошая кухня, одно из лучших заведений общепита в Улан-Удэ.

Самая вкусная пицца и паста у городе.

Сделали заказ на самовывоз. Приехали забирать: "такого заказа не было". По сумме тоже не нашли. Звоню снова по телефону выяснить, девушка даже не дослушала, просто бросила трубку. Кажется, Ольга зовут девушку.

Бизнес ланч долгий и неоправданно дорогой.

Почему я не прочитала отзыв от 14 июня?!! Ну почему? Доставка +45 минут к назначенному времени, хотя ещё жду. Не приехал. Телефон естественно не отвечает. Как можно оказывать сервис по доставке, будучи не готовым к нему абсолютно!? Сейчас подставляю друзей с выбором этой пиццы. Естественно больше никогда не закажу эту доставку.

Заказала на дом палочки сырные и картошку Фри. Палочки не дожарили, картошка мягкая и сырая, заплатила за это 800 рублей. Это неуважение к клиенту, если не можете делать нормально, зачем работать тогда…Очень обидно

Самая вкусная пицца в городе. Кто не пробовал, рекомендую попробовать

Доставка оставляет желать худшего ! Обратите на это внимание, что на дом в перцах брать нельзя - это деньги на ветер уже второй раз!!! Пицца горелая и салат, который должен быть слоями - приехал, как оливье в забегаловке. Ехали 2 часа салат и пицца. Фото есть - ожидание и реальность

Посредственная кухня для такого ценника. Были 8.06.21, чек 534918. Заказали бизнес ланч: пресный суп и очень жидкий, салат на любителя (кому как, но мне не понравился), маленькая пицца вот порадовала. Заказывали суп куриный с (внимание!) с домашней лапшой, но лапша толстая как для пасты. Домашняя лапша ведь подразумевает тонкую лапшу? Плюс, опять же очень пресная, вкуса курицы нет. На вкус как вода с лапшой и овощами. Следующий вопрос к интерьеру. Я помню это кафе с лохматого года. Ремонт там не делался с открытия кафе. Обшарпанные столы, стулья и кресла, местами разбитый пол. Сам темный интерьер делает кафе мрачным, особенно при входе, потому что там нет окон. Может уже поменять интерьер? Почему за столько лет работы вы не удосужились сделать детское меню?

Персаналу за обслуживание 5+ Но,шашлык ужасный одно жило. Всё остальное очень вкусное

Обслуживание оставляет желать лучшего, по телефону столы не бронируют, приходишь все столы на броне(((( официанты сами не знают какой стол забронирован. Садишься за свободный стол, подходят говорят забронирован, пересаживаешься на другой, тоже самое, хотя на столах нет таблички о брони. Состав официантов сменился, кухня тоже стала хуже, острая паста с креветками стала совсем не острой, забыли добавить сыр в неё, карбонара была не соленая совсем. Обслуживание хромает очень.

Ставлю звезду только за вкусную еду, и то не всегда. Видимо готовят по настроению, пицца бывает подгоревшая. Персонал вежливый, что ещё плюс, но! НО, мне очень интересно, почему когда звоним забронировать стол, нам отвечают, что по предоплате, приезжаем в кафе внести предоплату, говорят, что вообще нельзя бронировать. По факту приходим в кафе, мест нет и на 2-3х столах таблички:"ЗАБРОНИРОВАНО!" и приходится ждать на входе. В последний раз просидели 10 минут, меню так никто и не принёс, развернулись, ушли. Ещё один огромный минус, который касается большинство кафе и ресторанов Улан-Удэ, одному еду принесли, остальные смотрят голодными глазами. Короче говоря, ребята, нет больше желания к вам идти, чувствуется свинское отношение к клиентам.

После долгого дня зашла к ним. Заказ приняли сразу, принесли быстрее, чем ожидала) Крем-суп (сливочный) на высоте, как и облепиховый чай. Обстановка приятная, тихо, удобный диван. Комфортная температура помещения. Персонал вежливый.

Еда вкусная, меню разнообразное, для меня самая вкусная паста в городе. Отнимаю звезду за грязный туалет без горячей воды и полотенец! У вас цены ресторана, а туалет как в познушке. И вторую цену отнимаю за древний интерьер. Я не против винтажа, но посуда ужасно старая, диваны потрепаны, столы с сколами. Ремонт уже напрашивается года 3!

Оформляли заказ на доставку в 17:30 ,привезли в 20:17 . Обещали в течении 1:30-1:40! Пиццу привезли холодную и картошка фри была похожа на макароны ( в таком случае лучше вообще не брать заказы на доставку

Интерьер не очень , старые диваны, столы с заплатками ( у которых ещё и грязные ножки), обшарпанная счётчица. Гуляли по тц, захотели перекусить, зашли в перцы, и разочаровались , так как были впервые . Персонала много, но почти все сидят и разговаривают вместе с админом у стойки ресепшн. Блюда для своего качества дорогие. В пицце как будто сырный продукт , а не сыр моцарелла. Посуда старинная белая. На столах даже нет сахара . Такое чувство , что владелец никак не вкладывался в своё заведение лет 10. Единственный плюс - Официант номина была приветливой и вежливой . Но видно, что очень уставшая , когда как остальные официанты не помогают и мило общаются между собой . Не рекомендую

Заказали пасту карбанару, а привезли пасту с языком и яйцом.Легче придти туда и поесть, а то херню превезут. Просто ужас

Дорого, еда не очень. Цена и качество не соответствует! Пицца как и в прошлом году подгорелая, это был последний мой поход к вам...

Кухня ужасная!!! Часто бываем семьей, всегда заказываем пиццу Филадельфию и с каждым разом готовят все хуже и хуже!!! 10.04.2021 ожидание было 50 минут и пиццу принесли холодную

Пару раз посещала Перцы, +-стандартное заведение города, но за вчерашний вечер хотелось бы выразить благодарность официанту Ирине и повару, еда была вкусной: пицца с курицей, салат фермерский и лимонно-имбирный чай, чай особенно советую попробовать всем Ирина была приветливой, аккуратной, вовремя убирала посуду, посоветовала ненавязчиво кухню, не так много требую от официантов, но всегда замечаю их работу, поэтому хотелось бы выразить благодарность Ирине за комфортное обслуживание! Интерьер 3/5

Вкусно,интерьер обыденный ,можно зайти,если вы гуляли по трц или находились рядом,целенаправлено из другой черты города я бы сюда ехать не стал, ибо слишком долгая подача блюд, официантов визуально хватает ,но почему то они практически не реагируют. Одну пиццу нам несли целый час,когда не было загруженности зала,казалось бы напитки тоже можно было предоставить сразу ,но пришлось ждать 10-15 минут. Вынуждены были перекусить здесь,т.к поблизости ничего лучше мы не нашли .

Не рекомендую, пицца плохая в руках разваливается. Суши рис не до варенный. Чай плохой пили с заваркой в стакане. Подошли попросили чайник когда мы не успели попить чай.