Отзывы Улан-Удэнский городской отдел, Управление ЗАГС Республики Бурятия

Конечно всё прошло замечательно регистрация и т.д НО! Нам сказали что паспорт в связи с заменой фамилии можно заменить в течении 3-х месяцев! Оказалось что это ложная информация и мне пришлось платить штраф!

Не знаю, почему тут плохие отзывы, но я дозванивалась с первого раза. Провели регистрацию 22 февраля. Очень приятные работники. Никто не хамил, никто не грубил, при том, что этот день был очень загруженный (57 пар)

Отвратительная работа . Невозможно дозвонится а если дозвонишься хамят

Звонил по телефону уточнял режим работы, в итоге приехал сказали что не работают. Только по записи, в итоге на вопрос где тут записаться? Ответили: записи закрыты.

Почему не работают в воскресенье? Все свадьбы в основном проводятся в выходные, тк многие работают с пн по пт! Просьба сделать выходные для сотрудников, которые проводят торжественные церемонии в пн и вт! Клиентоориентированность…

После ремонта Дворец не узнать,светлые просторечные залы ,красивая кованная лестница, девочки регистраторы просто молодцы !!!но очень жаль,что не построили новое здание(

Сейчас 13:20 и почему вы закрыты в это время??

Не берут трубку, линия всегда занята.

В пн не мог дозвониться постоянно линия занята Я не доволен поэтому ставлю 3

Женщина, что осуществляет бракосочетания. Честно, не знаю как зовут, но очень милая, приветливая, просто душка!

Беспредел, трудно дозвониться, по телефону каждый раз сотрудники говорят разную информацию, не знаю кому уже верить. Сайт госуслуги не работают, из-за этого на попадаем на регистрацию в нужный день. Дождались дня когда можно подойти на прием и подать заявление лично, начасах время 15.50, а уже закрыто. Тут же позвонила, а мне ещё на 2,5 недели перенесли прием. Нет слов.

Позвонила для того чтобы перенести время регистрации на чуть позднее, очень вежливо общались и предупредили о повторном звонке за неделю до дня регистрации. Спасибо!

В пн не брали трубку уже в 3 часа, типо свалили???

Почему не пишите что в пн вы работаете до обеда а после нет?

Консультации по телефону не развернутые информацию приходится чуть не клещами из них вытягивать. Все недовольные, тон довольно резкий неприятно разговаривать как будто оправдываешся, такой в общем совок, сидят пять специалистов и одна еле живая ведет прием, причем подолгу куда то уходит. Обслуживают долго, очень долго.

Буквально вчера были там. Получилось так, что забыли 3 красивых букета от родителей в большой суматохе! Позвонив в конце рабочего дня загса, трубку к сожалению никто не поднял. Подумали, что сотрудники там ответственные и хотя бы на сутки оставят букеты. Позвонив им на следующий день, сотрудник загса мне сказал, что их уборщица выкинула все букеты... Я была в полнейшем шоке... Что за отношение? Я все понимаю, но на сутки могли бы и оставить их, места много они бы не заняли. Сейчас я очень расстроена... Единственное, что они сделали, это принесли извинения от которых мне не холодно и не жарко.... А настроение уже испорчено на весь день...

Были как гости в пятницу, и заметили что часы стоят не только в зале ожидания но и в кабинете. Вроде бы все красиво, а по мелочам не очень.

В субботу в 10-00 очереди не было, но отправили платить госпошлину. Быстро оформили. Очереди говорят медленно движутся. Чтобы избежать нервотрепки - через госуслуги всё подавать лучше.

Перед тем как получить справку о заключении брака нужно оплатить гос.пошлину(реквизиты выдают) и приходить занимать очередь, имейте ввиду что справка готовится 4о минут. Параллельно бывает что успевают консультировать как лично,так и по телефону, поэтому подготовьтесь к ожиданию. Обед с 12:00-12:48.

Мы ещё тут, время идёт, посмотрели интересный фильм, но так как батарейка садится к сожалению прийдется прервать комментирование данного заведения. В очереди осталось ещё 2 пары. Думаю до вечера успеют, если нет, отпишемся завтра

Пришли в 14.00, второй час сидим в очереди из 4 человек. Возможно у них затянувшийся обед, причина не известна, думаю что дело в том что не хотят работать. Мы пока живы, у других сдали нервы и люди уходят. Институт семьи в лучшем виде. Рекомендуем.

Сделайте ремонт здания наконец, не загс, а морг какой-то! На входе все толпятся, туалет не всегда открыт и один! И это все центральный дворец бракосочетания, снаружи вечно грязные панели и много других минусов

Персонал был вежливый и терпеливый, кроме случая, когда нервно кричали в телефон о нехватке времени. Надеюсь это редкое явление. Маленькое помещение, что внизу, что на верхнем этаже, где проходит церемония. Людей много, все толкаются, душно. Нет организованности + задержка примерно в 20 минут. Слышал, что некоторые по часу стоят в очереди. На улице молодоженов поджидают 2 обманщика/манипулятора: •первый из них фотографирует до регистрации и обещает подарок (1ая распечатанная фотография молодоженов при параде), затем после регистрации подпрыгивает отдаёт фотку и предлагает купить 2 рамки с фотографиями молодоженов за 2000₽ и бонусом часы с их фоном. •второй наглец подходит после регистрации к паре и всучает голубей, мол "берите-берите,не бойтесь, всё хорошо", пара отпускает голубей в воздух-все счастливы и тут он громко спрашивает "А КТО БУДЕТ ПЛАТИТЬ?". Естественно люди не хотят ругаться в этот счастливый и праздничный день и отдают свои денежки, чтобы не было шума. ЗАГС мог бы заранее предупредить новобрачных об этих личностях для гладкого проведения праздника, но нет, по какой-то неведомой причине уже много лет их всё устраивает. Ожидали большего от Дворца бракосочетания, а на деле обычное Отделение ЗАГС на Площади Советов.