Отзывы Премьер авто, СТО

Отличный сервис, работают чётко, по записи, быстро, профессионально. Рекомендую.

Наша компания уже более 12 лет ремонтирует и обслуживает служебные автомобили в Премьер-Авто. Хотелось бы отметить их высокий профессионализм, ответственность, клиентоориентированность.

Привёз машину утром на эвакуаторе! За короткое время нашли неисправность, помогли найти контактную запчасти, после обеда уже уехал на машине свим ходом! Спасибо!

Хочу сказать спасибо,долго искал сервис,где меня примут на ремонт,заехал,спросил,взяли,мастеру респект. Чисто ,тепло ,уютно,цена норм, зделали всё отлично,теперь только туда поеду, P.S . Сам работал на СТО,отзыв одекватный. Всем удачи!!!

Вот многие пишут что не остались. Довольными и типо. Долго делали…. Ребята))) вы не одни на белом свете)))) даже если машина простояла несколько дней…. Очень много факторов повлияло на это…… может быть каких либо запчастей не было в городе и их нужно ждать там очень много факторов и жаловаться всегда и говорит какие они не хорошие не стоит …..я на протяжении четырёх лет все там делаю… да бывает долго делают но не из за того что там плохое обслуживание.. а много факторов которые на это влияют)) я первой и самый главный фактор это отсутствие нужных запчастей ….поэтому даже если неделю машина простоит вы будете знать что вам ее сделают и качественно сделает а тяп ляп…. Я ставлю 10 из 5 возможных))) ребята молодцы))) знают свое дело))

Такое себе обслуживание, цены конь. Если будете тут обмануты, не удивляйтесь.

Ужасное обслуживание.

Спасибо, ребятам! Печка не грела, дул холодный воздух. Мы позвонили в Премьер Авто. По телефону нас очень вежливо пригласили на осмотр) Парни быстро нашли проблему, все объяснили не на понтах (как некоторые). Рассказали, что нужно купить, где купить и показали что нужно сделать, чтобы печка грела. После, мы сразу купили все что было нужно, поменяли и печка заработала! Хорошие и реально готовые помочь Советую!

Отличное сто сделали машину быстро и за адекватную цену.

Адекватный сервис, были проблемы с блоком цилиндров кдсс, прикипела гайка регулировки, слесарь все исправил, машина выпрямилась. Единственное на тот момент не было стенда схода развала

СТО норм. Не на бабки разводят, а просто ремонтируют. И расценки адекватные - ремонт мне обошёлся в 6500р, хотя в другой усиленно рекламирующейся компании озвучили ценник в 18000р. Так что, рекомендую.

Заехал на диагностику подвески, выявили некоторые недочеты. Сразу сказали, что необходимо отремонтировать срочно, а что можно отложить "на потом". Оперативно провели ремонтные работы. Рекомендую как ненавязчивый и честный сервис.

Добрый день хотел бы оставит не очень положительный отзыв, ранее всегда обслуживался В данном сто, все устраивало, но последнее мое последние было отвратительным, как всегда заранее созвонился договорился на ремонт своего авто, пригнал машину, а она сутки простояла просто так не кто к ней и не подошел, на второй день я приехал самостоятельно, после чего только провели диагностику, но сказали В этот день ее ремонтировать не будут так как на сегодня у них запись, авто, а моя была записана вчера, Ждите еще сутки, но ждать не было времени так как третьи сутки это уже придел, так что не по гарантии не за деньги мое авто не сделали, пришлось забирать и отдыхать на другое сто. Остался очень разачирован сервисом и безразличием работников, прошу руководства обратить на это внимание.

Отличный сервис. Хорошее обслуживание. Советую всем.

Добрый день! Сто "Премьер-авто" посоветовали знакомые. Купил машину, заехал на диагностику, ребята мастера своего дела, быстро и оперативно оценили фронт работы, назначили время на 8 утра следующего дня (хотя рабочий день начинается в 8.30), было сделано полное ТО автомобиля. В боксах чисто, аккуратно. Рекомендую данное СТО.

Отличный сервис, оперативно качественно и профессионально.

Менял масло в двигателе, так сотрудник параллельно бесплатно сделали диагностику ходовой, даже не спросив меня) приятно удивлен, тут же на ходу вернее на подъемнике где то подтянули протянули, вообщем молодцы ребята оперативно, чисто и аккуратно! Здесь уже во второй раз.

Когда встал вопрос где обслуживать машину-европейку, за которую решался взяться только диллер VOLVO в Иркутске и ценник у которого в 2-3 раза поболее, выбор пал на Премьер-Авто, с 2015 года без каких-либо заморочек делают всё от замены масла до ходовки. Осенью 2019 года лопнул патрубок турбины, машина была не транспортабельна, ребята после работы убили личное время, приехали, всё посмотрели, проверили, на следующий день организовали эвакуатор и всё отремонтировали. Всё в сроки и за разумную цену делают. Ребята- Максим, Виталий, Константин, Александр - молодцы, Вам респект!!!

Отличный сервис! Рекомендую.

Отличный сервис, Автоэлектрик Константин дело свое знает, рекомендую!

Не рекомендую данный сервис для замены замены стоек. Купил зимой 4 стойки в Зарулеме, менял в этом сто. После замены появился сильный стук. При замене стоек ставят дешевые пыльники и отбойники, которые очень сильно стучат (производство Подмосковье в синей упаковке). До замены стуков не было.При обращении и осмотре сказали что «все целое». Пришлось заехать в нормальное сто ставить японские пыльники и отбойники, после чего проблема ушла. Выбирайте проверенный сервис!

Сервис оличный,персонал общителен,обслужили 5 балов,спасибо

Брошу камень в огород. Если я обращаюсь в сервис, слышите, СЕРВИС, а не в гараж к Славику, который починил свою «шоху» и возомнил себя мастером на все руки, то я хочу получить квалифицированные услуги и внимание к клиенту. А теперь, как всё было, если кому интересно. С сервисом я познакомился по акции в «за рулём», на установку стоек KYB. С этой задачей ребята справились хорошо, претензий не имею. Подшаманили ещё кое-что по «ходовке» – оставили положительные эмоции. Когда, после морозов, с двигателя потекло масло, обратился сюда снова. Как-никак зарекомендовали себя в моих глазах. По результатам осмотра выявили проблему с сальниками. Оценили масштаб трагедии от и до, так сказать min и max. Это важно! Приступили к работам. В процессе пришли к заключению, что обойдёмся только заменой сальников, то есть min. Сделали, дали гарантию месяц. На следующий день я вынужден был приехать вновь, тк из под капота шёл не то скрежет не то свист. Ремень генератора – решил я. В ходе осмотра вылезло: натяжитель ремня грм, вроде как. Надо заметить, что ремень грм и все необходимые ролики я менял год назад, всё почти новое. А вот этот натяжитель я не помнил, менял или нет (в сервисе конечно). Ладно, надо так надо. На моё скромное упоминание по поводу предыдущего квалифицированного осмотра и вопросе о том, что мне нужно было всего лишь устранить течь масла, а этот свист возник по вине сборки-разборки мастера. Получил железобетонный аргумент - это же другая работа! Не стал спорить, устал от этого. Нужна предоплата, говорят, — не вопрос! Оставил машину до завтра, говорю – не торопитесь сделайте по уму. На следующий день приехал, оказалось, что натяжитель норм, ролик заклинил и свистел. Здесь меня начали посещать смутные сомнения в квалификации мастера. По итогу: заменили ролики и ремень грм (а это не дёшево). Те запчасти, что стояли попросил оставить, но в суете, на следующий день, забыл о них. Свист прошёл и я довольный укатил, в надежде, что всё в порядке и мне в ближайшее время не стоит переживать за машину. Через несколько дней, случайно, глянул под капот… мать моя женщина… там мля всё в масле. Я, в надежде на лучшее, подумал, что это всего лишь следы старого масла и не стоит волноваться. Но всё же, ребята, вы когда делаете свою работу, убирайте за собой!!! Это же непорядок, оставлять всё так как было. (На это замечание менеджер мне сказал – У нас, что мойка что ли). Сам протёр масло, где смог подлезть тряпкой. Через несколько дней позвонил в сервис справиться о своих запчастях, которые стояли ранее и сообщить о подозрениях на течь. Сказали, что запчасти выбросили(!), а по поводу течи нужно подъехать. Ребята, так не делается, я за эти детали заплатил, какое вы имеете право так своевольно распоряжаться чужими вещами. Это не ваша собственность, как бы то ни было. Прежде чем выбрасывать, нужно хотя бы спросить хозяина этих вещей. Подъехал спустя недели две. Сняли защиту, почистили часть мотора и отправили кататься, для выяснения места течи. Покатался. Приехал. Подозрения оправдались – бежит поддон, который, к слову, никто раньше даже и не проверял. «Интересное кино» – подумал я. Оставил машину и напомнил о чистоте рабочего места. Поддон заклеили. О предыдущих экспериментах и гарантии на свои работы почему-то благополучно забыли, сославшись на то, что это же другая неисправность. Обалденная логика, Карл, я бы никогда до такого не додумался! Устраняли течь в одном месте, а она, какая не хорошая, взяла и проскользнула в другом. Все мои попытки воззвать к культуре сервиса, лояльности и уважении к клиенту были встречены не многозначительным взглядом исподлобья, в котором читалось «ПЛАТИ». Мораль этого повествования: что есть СЕРВИС, в понимании наших предпринимателей – «состричь» с клиента побольше бабла, любыми средствами, забыв напрочь о том, что этот самый клиент вас кормит и относиться к нему нужно, как минимум, уважительно. Хочу добавить, что я клиент не вредный, не занудный и всегда допускаю право на ошибку. Я всего лишь хочу получать качественные услуги, как это заявлено изначально, и, собственно, должно быть всегда. Почему клиент не может просто довериться профессионалам? Почему ему нужно всегда ждать подвох? Эх, ребята, а я вас рекомендовал...

отличное сто, пользуюсь услугами не первый год, очень удобно что делают ремонт в комплексе ( ходовка, двигатель, электрика, развал, шинка и многое другое) и запчасти всегда в наличии, не нужно бегать по другим сто, всем советую

отличный персонал, все быстро чётко

нормальное сто. что сразу в глаза бросается так это то что там просто чисто. мастер Виталий сегодня мне стойки поменял. проехал километров 20 думаю дай вернусь Витале этому руку пожму что ли. потом чет легь стало и не поехал.

Заехал по акции от kyb, замена стоек бесплатно, т.к. данное сто серцифицированно KYBой. Предложили сделать диагностику ходовой, по итогу предложили заменить линки и сайлентблоки стабилизатора спереди остальное всё гуд, лишнее не приписывают. Решил так, раз получилось сэкономить на амортизаторах можно сделать всю ходовку и не лезть туда ближайшее время. Делали при мне, на все вопросы отвечают без пафоса и раздражения. Вообщем рекомендую, как бы ничего сверхъестественного делают свою, работу ))

Наша семья пользуется услугами данного СТО уже не первый год, замена масла, установка сигнализации и подогревателя «бинар» и многое другое, что нам здесь делали, всем остались довольны. Тем более что обслуживаем две машины европейки, за которые далеко не каждое СТО берётся, а если и берутся, то не всегда хорошо делают, а здесь помогают решить любую проблему и запчасть посоветуют какую и где приобрести подешевле и в кратчайшие сроки ремонт произведут.

Хотелось бы оставить положительный отзыв о данном сервисе ,мастера очень понравились специалисты своего дела устанавливал котел всё быстро и результатат отличный, спасибо вам буду ремонтировать машину только у вас и всем советовать .

Хочу сказать Спасибо команде СТО "Премьер Авто"! Обратилась по совету знакомых,не пожалела!Осталась очень довольна от проделанной работы, в четко установленные сроки, что является немаловажным критерием. Отличный сервис, качественная работа!!!Желаю и дальше так работать, ребята молодцы!Всем рекомендую!

Приехала по бесплатной замене стоек, которые купила в Зарулем. Показала запчасти (добавила замену шаровых и рулевой тяги плюс сход развал c своими запчастями). Спустя час работы позвонили и сообщили, что не подошли шаровые, содрали с меня 1200 за то, что сняли и поняли, что они не подходят. С одной шаровой они не увидели. Обе сняли потом до них дошло. Позвонили еще через час и сообщили, что без замены пыльников и отбойников гарантии на стойки не будет. Спросила почему не сообщили сразу, сказали что там где то в талоне это написано. Отказалась от гарантии. Приехала в сто в указанное время. Машина еще в работе, позже выяснилось. что аккумулятор посадили в ноль и машина не заводится. При том, что от сход развала отказалась, работы задержали более чем на 2 часа. Не советую абсолютно данное сто. Приезжаешь, договариваешься, обговариваешь сумму. Все хорошо только до этого момента. Далее сплошная обдираловка и задержка работы. Забрала машину, руль даже приблизительно не поставили. Ушел вправо почти до самого низа. Я не всегда сразу делаю сход развал и такое положение руля вижу впервые. Неужели за лишние 1200, которые я вам оплатила вы не смогли хотя бы приблизительно его поставить? Итог такой если у клиента много свободного времени и он готов оплачивать всевозможные бонусы от СТО Премьер Авто - добро пожаловать)

Спасибо ребята за качественную работу!!! Без лишних слов профессионально оказали услугу!!!!! Теперь только к вам ...

отличный севис последнее время заежаю только туда, понравилось что ни кто не умничает объяснят если спросиш, и делают качественно, быстро и цены приемлимые.

супер сервис, не в первый раз очень доволен, сделали качественно, быстро, без накруток. заливал имеющееся у них оригинальное масло Форд Формула Ф 5w30, которое в городе тяжело найти, менял свечи, фильтры, поменяли пробитый бронепровод, закрутили двигатель на болты, которые сломались. на все про все 6600 рэ. выводы делайте сами.

Менял головку, сделали быстро, качественно. Дали гарантию. Всем советую. Работают на совесть. Теперь регулярно заезжаю на ТО

Постоянно обслуживаю автомобиль в данном автосервисе, ребята знают своё дело. Цена, качество всем доволен.

Регулярно обслуживаюсь в данном сервисе. Персонал-профессионалы своего дела! Вежливо общаются с клиентом. Ремонт проведут качественно, по окончанию расскажут в чем была проблема и дадут разные советы по эксплуатации авто. Всем советую кому нужен быстрый и качественный ремонт вашего авто.

Провел диагностику двигателя, обслуживание было быстрым и качественным, остался доволен. Спасибо и успехов в работе!

Ремонтировал ходовку, все сделали как обещали в срок. По стоимости все приемлемо. Качество на высшем уровне. Не бегал, не искал запчасти по всему городу. Если чего то не было у них, то отправляли курьера за нужной железякой и согласовывали стоимость со мной по телефону. Очень удобно. Отдельное спасибо Павлу. Успехов в работе. Николай Жанаев

Заезжал на эту станцию пару раз, обслуживание понравилось. Мастера отзывчивые. Есть где посидеть отдохнуть, выпить кофе пока автомобиль на ремонте.

2 разв заезжал к ним. То что мастера толковые это точно, знают своё дело. Единственное что бы я заметил, это то что все нужно спрашивать. Если спросить то все покажут расскажут.

Слесари работают на ОТЛИЧНО, что спросишь, все покажут и расскажут. А вот административный состав подкачивает, то им некогда на наши вопросы отвечать, то сроки переносят (хотя по телефону все хорошо)

Ребята хорошо знают и умеют обслуживать японские автомобили, а вот немцев боятся, не всегда берутся за них. Проблемы с записью: звонишь, уточняешь, к примеру, приеду в 16:00 - будет свободно, можно записаться? Да, приезжайте, приезжаешь во время, а тебе говорят, мол все заняты, подождите минут сорок, час... - так не делается! В общем, с организацией у них проблемы, но японцев делают хорошо!