Отзывы Kitto, автотехцентр

Диагностировали ходовую точно, отремонтировали быстро, работают четко. Отличная организация

Крайне не рекомендую, взяли деньги, неисправность не устранили

Отличное СТО, работают специалисты, качественное обслуживание, комфортная комната отдыха. Всем советую!

Решили проблему по ходовой части , правильно диагностировали проблему, без накруток чего лишнего , все по факту , рекомендую данный сервис, механики грамотны в своём деле и цены адекватные

Раньше был в уверенности и компетенции данного СТО, оно вызывало у меня доверие. Пригнал машину, стандартная процедура оформления и осмотра, ходовую сделали вопросов к ним нет. Основная жалоба был посторонний стук при работе двс. Я думал на подшипник ремня, мы с ребятами послушали и поменяли его, да действительно люфт в нем был. Я уехал. Проездив часик шум вернулся, ребята молодцы приняли за 20 минут до закрытия и все мастера начали слушать машину, сделали вывод шумит генератор. Машина переночевала днём звонит мастер и говорит что генератор увезли в Ремстарт на диагностику и сумма ремонта за оригинальную запчасть стоит 10,5тыс плюс 1,5тыс за подшипник и 8,5 тыс за аналог и 1,5 тыс за подшипник я отказался надеясь найти контракт. Пока я искал контракт я убедился что на мою машину его нет и лучший вариант это ремонт. Я приехал забрал генератор и спросил у ребят куда именно они его возили и увёз его сам каково было мое удивление когда мастер сказал что ребята с данного сервиса действительно были, а цена ремонта вместе с подшипником 6.2к аналог и 8.5к оригинал. Вопрос к администраторам, ребята неужели стоимость доставки моего генератора до ремонта вы оцениваете в 4.3к за аналог и 2.5к за оригинал???? Вы его туда на вертолете доставляете? Я понимаю в стране цены повышаются но это совсем наглость. Доверие к данному сто пропало и всем своим товарищам я крайне не рекомендую вас

Уборщица хамло! Канарейкой назвала, потому что снег с машины не смела. А за парней ставлю 5. Считаю нужным поговорить с работниками, как нужно общаться с клиентами! Ни здравствуйте, ни до свидания, ни «не могли бы смести снег в машины, пожалуйста и заехать», а сразу же в лоб КАНАРЕЙКА! До этого я сметала снег с машины и он навалил быстро. Снегом не управляю, извините.

Поменял тормозные колодки, в прошлый раз делал шиномонтаж и развал. Оба раза все хорошо. Из хороших плюсов- очень чистое и светлое ремонтное помещение, обычно привыкли, что в сервисах страшно грязно. Уборщицы какие то жестокие у вас. Ругаются не только на автослесарей, но и на клиентов. А так все очень прилично.

Сто Хорошее, но Комната ожиданий оставляет желать наилучшего. Очень вкусный Кофе кстати ☝️. Поменяйте обивку диванов.

Есть сканер-радует,диагностика все как на духу говорит, не скрывает.

Обратился по рекомендации коллеги по работе. На диагностике нашли проблемы. На ремонт взяли через 2 дня. Подход понравился, сделали все отлично. Рекомендую!

по телефону не охотно консультируют. Как потом выяснилось, когда сам приехал, не приятно когда ты сидишь ждёшь когда тебя обслужат, а тут ещё по телефону просят посмотреть запчасти. Приношу свои извинения за грубость.

отличный ремонт

был несколько раз. Сервис не плохой. Хотя я только менял масло и колодки.

Мне понравилось обслуживание, могу порекомендовать.

Промыл печку на аккорде, все греет.

Отремонтировали все быстро и качественно, по приемлемой цене.

Никому не рекомендую это сто, цены большие, а качество отвратительное, по времени говорят одно в итоге ждёшь в 2, а то и в 4 раза дольше, делают на отвали, общаются будто одолжение делают. где прежнее качество?! Что за отношение стало к клиентам?! Больше не ногой;

Даже одной звезды не заслуживают. Запчасти не могут подобрать. Так ещё и пытались обсчитать меня.

стабильный автосервис и это главное.

Сделали замену свечей по нормальной цене .Общительные сотрудники и компетентные .Знают ответ на любой вопрос .Не страшно доверить авто

записался на проточку тормозных дисков. Приехал. Вышел мастер посмотрел, сказал, что проточить уже не получиться слишком тонкие, могут лопнуть. Спасибо за понимание вопроса.

Живу в районе, обратился по ремонту ГРМ. Сделали все в один день. Спасибо.

Хороший сервис, делал регулировку клапанов на CRV. Всё отлично.

Перестала греть печка, сказали подъезжайте, сделаем. По приезде просто сказали, что подобным не занимаются. Не произведя никакого осмотра. Дата визита 26.01.2022 г.

Удивляет количество хвалебных отзывов. Два раза заезжал, один из них на бесплатную диагностику, при которой мне написали полный лист ненужных услуг на сумму более 20т руб, почему не нужных, да потому что приехав с вашей диагностической картой на другое сто, мастера удивились что ваши слесаря вписали туда даже замену уже поменянных запчастей) Второй раз довелось заехать по пути, не нравилось как работает бензонасос, но когда три слесаря толпились возле моей машины от них исходил такой смрад перегара, что как то не захотелось доверять свой автомобиль пьяным слесарям. И кстати о том что слесаря мягко говоря у них не трезвые, отзывы уже были, так что решайте сами, но данное сто я никому не рекомендую!

Ремонтировал подвеску здесь. Делают быстро и недорого. Остался доволен от вежливого отношения к клиентам и от цен на ремонт. Ремонтировать умеют однозначно.

Приговорили тормозную жидкость к замене. Хотя 7 лет езжу на одном Авто никто ни когда ее не смотрел и не диагностировал. Немного был удивлён, но согласился на замену.

Старые пружины просели и обратился за заменой сделали быстро и аккуратно, цены приемлемые, мастера знают свою работу делают все без тупых вопросов

Заменили амортизаторы быстро и четко и недорого очень вам благодарен за профессионализм и оперативность выполнения работ!

Все ок и гарантию на работу получил да и сделали отлично. Поменяли ремень грм (Форд фьюжн). Попросил принять побыстрее приняли уже в день обращения за это отдельное спасибо)) супер)

довольна! сделали диагностику подвески, все посмотрели и хотя я не разбираюсь в этом но понятным языком объяснили в чем проблема была! ну а после ремонта и стук сразу пропал ничего не беспокоит! авто шевроле авео ремонт выполнен на совесть! отличное качество по адекватной цене.

Заменили тормозные колодки. Быстро, приняли ровно по записи. Киа Спортейдж. Вежливый персонал, чистенький приятный автосервис. Спасибо.

Проблему не решили содрали 6тыс. Не советую вообще

норм сервис и мастера грамотные. без всяких навязок услуг и тд отлично все сделали - провели ТО на Тойоте Авенсис заменили все расходники и в целом все рассказали о состоянии машины. к качеству никаких нареканий так держать ребята!

Автосервис на 10 баллов!!! Заехал на диагностику ходовой, тут же предложили диагностику двигателя, дополнительно, замечу без каких-либо дополнительных плат установили причину вибраций рычага КПП ( повреждение «подушки») , тут же сделали квалифицированный подбор нужных запчастей. Отличный уровень сервиса СТО, есть на кого равняться в Республике!!!

Отличная работа! Менеджер Серебренников Алексей внимательный, доброжелательный, всё объяснил и рассказал, отлично работает. Буду рекомендовать друзьям!

Сделали машину быстро и качественно, всё по Гуду.

Автосервис солидный, подумали мы и загнали к ним авто. Ценики завышают на свои работы ссылаясь на слесарей. Бесспорно слесари может и хорошие, но административная работа персонала и ценовая политика оставляет желать лучшего. Хотя аналогичные работы дешевле в других хороших станциях, где дорожат своей репутацией и не пытаются обмануть клиента. Когда показали расчётку, я был удивлен мелочностью руководителей и работников этой сто, в нем прописали даже герметик на пару пальцев, перчатки и т. д, за счет клиента, крч скупердяи ещё те

Отличный автосервис , была проблема : глох двигатель филдера, сделали диагностику неисправности датчика положения кв. Итог замена его . Спасибо огромное.

Отказались делать сход-развал. Разбиты тяги. На ремонт не взяли. Очередь. Только запись.

Обычное СТО, коих в городе куча. Единственное но, лишнего ничего не говорят и диагностику делают качественную. Рекомендую.

Ни кому не советую данное сто, меняли масло в АКПП и неправильно установили прокладку поддона, благо далеко не уезжал и ничего страшного не случилось. устранял неисправность в другом сто, к этим больше ни ногой!

На Range Rover поменяли задние пневмо амортизаторы. Отрегулировали уровень кузова. Доволен. Спасибо.

Промыл печку. Загрело нормально. Могу рекомендовать.

Ходовку делают хорошо. По другим работам не скажу.

Приехал поменять тормозные колодки. Колодки купил на рынке. Сказали, что со своими запчастями не принимают. :( выбора нет. Согласился поставить их. По цене вышло на 50 рублей дороже, но производитель другой. Понравилось, что предложили съездить с их водителем до рынка и вернуть колодки в магазин, пока тут делают замену. Ни где не видел такую услугу.

не успел на бесплатную диагностику -это минус. Зато на платной смотрели так как надо мне. Итог: замена пружин и резинки. Могу сказать однозначно, диагностику и выявление причин делают на 5.

Приехал по отзывам на гугле. Поменял Масло в Акпп. По времени 45 минут. До этого менял в навигаторе -4 часа. На вопрос почему так быстро: подвели к машине, сказали что фильтр не оригинал и идёт с прокладкой. Садить на герметик не нужно. Сказали заехать через день все проверить. Езжу неделю, каждый день смотрю. Все сухо. Все равно сомнения остались.

Приус 30й кузов, гос номер 128, 16.12 записался на замену масла в акпп, записали на 17.12 на 10 утра. Приехал около 09.35. Сказали ожидать до 10 утра. В 10.25 я спросил администратора во сколько я могу ориентировочно загонять авто, ответ был около 11.00. Позвонил в ойл сервис, сказали приезжайте. Сообщил об этом админу. Мне не понятно, почему не могли подойти и объяснить, что по таким-то причинам время сдвигается аж до 11.00 или предложить/согласовать другое время для ТО ведь я приехал по записи на 10.00.

Старший мастер помог сьэкономить более 3000₽. Огромное спасибо. Человеческий подход.

Позвонил за день на СТО , сказали что есть БЕСПЛАТНАЯ диагностика двигателя до 10 часов. ВСе так , но обманули. Мастер Алексей, вышел со своим диагностическим планшетом, начал проверять нашел пару ошибок, не косающуюся двигателя, удалил и попросил 800р рублей оплатить в кассу. На вопрос: за что ? он ответил что эта другая услуга. Остался осадок . держите одну звезду , P.S. Люди будьте бдительнее.

В автоцентре Китто мне помогли с проблемой пропусков зажигания, специалист про сканировал электронный блок управления и устранил неисправность. Ребята работаю оперативно, чисто и грамотно.

Шимонтаж делают хорошо, но отсутсвие записи разочаровывает. Только по живой очереди. При обращении учитывайте этот момент. А так все достойно.

Цена, отношение, компетентность. Рекомендую.

Мы обратились в автосервис Китто с заменой тормозных колодок. При приеме вышел менеджер, посмотрел диски и предложил проточить. Цена по работе вышла 1600₽. Работой остались довольны. Грамотно консультируют. приедем также протачивать задние диски, при следующей замене колодок.

Отказались менять тнвд на двигателе 2jzfse......

Делал ремонт рулевой рейки. Через неделю вернулся, беспокоил стук. Что то устранили, но через 3 дня приехал вновь. Опять искали. Пришлось оставить машину на ночь. На следующий день забрал- все нормально. Вопросов задавать не стал. Денег большем чем за ремонт рейки не брали.

Компьютерная диагностика сколько стоит тойота пробокс 2 NZ 2003 год.

Хороший автосервис делают всегда все четко и не дорого

С шиномонтажом возникли проблемы. Ну это тут каждый год. Куча народу и всем все надо срочно. Никто никогда не пропустит женщин. В этот раз даже дошло до оскорблений. Хорошо, что мастера адекватные и вежливо попросили хама извиниться. Если бы не такой осадок, то остальное просто ваше похвал. Спасибо.

Очень быстро и четко работают, обслуживаю у них не первый автомобиль, всегда только хорошие впечатления! И цены на запчасти вполне приемлимые. Очень довольна посещением!

Спасибо Китто! Часто выручаете меня в срочных ситуациях, я то мало что в этом понимаю..)) прайс на услуги вполне адекватный)

Всем доброго времени суток. Хотелось бы рассказать о нашем опыте в данном СТО. Проезжали Улан-Удэ (мы не местные)и появилась необходимость в замене антифриза. По хорошим отзывам приехали в Kitto. С 9:00до10:00 диагностику делают бесплатно. Нам тоже сделали. В рекламных плакатах написано «компьютерная диагностика» на самом деле от компьютерной диагностики там только название(даже сканер не подключили). Нам предложили заодно провести диагностику подвески, мы согласились, расскажу вкратце 4мужчин по 4 колёсам встают и качают машину, а пятый в яме смотрит. В итоге нам было сказано, что менять нужно много всего аж на 12400. Я за рулём не первый год и жалоб на подвеску особо не было. Вообщем поменяли мы там антифриз ( к данной услуге нет вопросов) и уехали. По приезду в Иркутск, заехали на диагностику КОМПЬЮТЕРНУЮ ходовой части и какого было наше удивление, что с подвеской все не так уж и плохо. Пыльник поменяли всё

Данный автосервис считаю достойным. За 3 года обслуживания, ни разу не возникла проблема. Всегда находили все проблемы. Никогда не каталась по городу в поисках запчастей. Надеюсь такое же отношение будет и с новым автомобилем. С уважением, Ваша постоянная клиентка на Ниссан Мурано 323.

Раз пять попросил, аж самому неудобно стало, выпрямить руль на развале. Так и не сделал.

Ребята молодцы, работают слажено и четко. Менеджеры приветливые. Мне попался рыженький, такой говорливый))). Никаких сложностей не возникло. Рекомендую.

Одно из лучших СТО в городе. Все на высшем уровне. Персонал, сервис. Хорошее отношение к клиентам.

Приехал на диагностику. Скажу для всех: если не успеете на бесплатную до 10, потом платная. Ходовку сделали хорошо, я бы сказал на совесть. Дают гарантию и документы. Запчасти старые сложили в багажник. Все солидно. Рекомендую.

Мастера шиномонтажа не ориентируется по времени, точного времени сказать не могут окончания работы, ожидал своей очереди около 3 часов, хотя сказали, что уже готовы принять. Несогласована работа по записи и по живой очереди

Промыли радиатор. Стало намног лучше. Всё быстро и без проблем. Буду обращаться ещё. От выполненых работ остался доволен.

Недавно поехал туда.подушку сменили на хонду мобилио .алексей просто огонь +10 все сделал все по честному.теперь только туда .

Была выполнена замена тормозных дисков и колодок. Не пришлось ходить и искать запчасти. Все было здесь по оптимальной цене. Отношение к клиенту на высочайшем уровне.

Заезжал на диагностику, сначала насчитали всего на кругленькую сумму, подумал, что разводят и т. д. Потом пообщался с Сергеем, он выделил, то, что необходимо сделать срочно, а остальное отобрал как "со временем можно будет сделать", так же выслушал мои сомнения по поводу проблемы в правом переднем колесе Кто что только не говорил, но Сергей прокатился со мной, заехали обратно в бокс, он посмотрел и сказал, что проблема по факту пустая и ничего докупать не нужно, лишь поменять рулевые наконечники местами (я не знаю, как это произошло и о чем думал прошлый владелец) Так же спасибо Олегу, который все подробно объяснил! И мастеру, что делал мой автомобиль (не знаю, как зовут его, простите

Отремонтировали стартер на Шкода Рапид. Диагностика показала. Хотел ехать в Ремстарт. В самом Ремстарте, сказали или ждать у них очередь или предложили поехать в Китто.

Сделал грм на Солярисе. Пришло время. Ожидание на заезд 4 дня. Работу выполнял взрослый мастер. Пока все хорошо.

Плохой сервис. В мае месяце меняли сальник, масло подтекало. Через 4 месяца случилось тоже самое. Уже и не хочу заезжать, доверия нет. И действительно, обратилась в другую СТО и много нового узнала, что оказывается там не так уж и сложно подлезть к сальнику и такая работа стоит намного меньше. Не рекомендую после такого обмана.

Вчера заменил свечи. Плохо заводился. Все устроило.

Очень хороший сервис. Проверенный годами.

Внесу свои 5 звёзд в работу данного автоцентра. Заехал на диагностику ходовой, но тут не только ходовку посмотрели, но и мотор и жидкости. В итоге у меня на щупу вообще Масла не оказалось. Холодный пот прошёл по телу. Вообщем спасибо парням за тщательный осмотр.

Проточил диски. Позвонил по объявлению. Все соответсвует заявленному.

Хороший сервис, рекомендую. Балансировку сделали отлично.

Машина стала плохо заводиться. Потом вообще перестала или через раз. Притащил на тросе в сервис. Заменили свечи, 1 катушку, почистили дроссель. Предложили помыть топливную и форсунки- отказался. Машина заработала. Через час начали плавать обороты. Вернулся с сервис. Все отрегулировали. Сейчас все в норме. Могу рекомендовать.

Делал диагностику. Нашли проблемы. Часть запчастей было в наличии, часть пришлось заказывать. За заказные запчасти взяли предоплату.

Машина стала барахлить. При езде дергалась, на холостом ходу могла совсем заглохнуть. Горел чек. Обратилась в Китто. В итоге оплатила более 30 тыс, это вместе с ходовой частью, т.к. решила если машину ставить, то сразу сделать и ходовку. В итоге машина как дергалась, так и дёргается. Так же глохнет. К чеку ещё загорелось АВС. Уровень бензина перестал двигаться, в итоге 2 раза просто глохла прямо на трассе, т.к. кончался бензин и не было видно по прибору. Под капотом не прикрутили гайки обратно на двигатель. Руль дёргается при скорости 90 и выше. Когда пришла с вопросами в центр, то сказали заменить датчик и все пройдёт. И вот датчик поменяли, и ничего не изменилось. Теперь даже незнаю что делать. Расход бензина вырос. Коробка страдает. Написала своими словами, т.к. не спец. Надеюсь понятно.

Делал замену Масла и развал. Развал сделать не смогли. Необходимо менять резину. Так же нашли порванный салентблок. Денег брать не стали за развал. Такое отношение очень понравилось. С таким отношением думаю все будет хорошо.

Выявили причину, устранили, все быстро и качественно!

Цены доступные. Машины делают любые и это большой плюс. Со мной с моим Шевроле даже разговаривать не хотят в других станциях. С запчастями, кроме свечей и прокладки ничего в наличии не было. Их Водитель ездил по всему городу собирал. Ладно хоть взяли и сделали и на том огромное спасибо.

Вчера менял масло в коробке. Сам не разбираюсь. Менеджер Олег все доходчиво объяснил, даже с излишком. Никогда не видел, что бы в сервисе на меня так много тратили время. Время покажет какой будет результат. Сейчас пока 5 баллов.

Периодически прохожу тут ТО. Пока все хорошо. Нареканий нет. Мастера все опытные.

Был в китто на диагностике двигателя. Долго делали, но смоли найти ошибку. Подход понравился.

Обслуживалась более двух лет. На днях удаляли катализатор, на мои требования отдать на руки деталь, сказали, что выкинули. Спустя два дня отдали коробочку с мусором и разломаный катализатор, процентов 20 максимум. Обогатились на копейка, а потеряли постоянного клиента

Запчасти ждать не пришлось, был небольшой ремонт подвески) хотя сама не очень в этом понимаю но беспокоил скрежет и стуки. Обратилась, посмотрели, сделали) спасибо за честную работу)

Ремень ГРМ на Фокусе втором меняли, понравилось что аккуратно работают и цена честная (озвучили изначально такой она и осталась). Никаких навязок левых услуг и прочего, молодцы так держать.

Хендай Солярис, замена тормозных колодок+замена охлаждающей жидкости. Все сделали быстро, просил принять поскорее и пошли навстречу (приняли в день обращения уже). Вежливые мастера, видно что опытные - большое спасибо ребятам!

С настолько пренебрежительным отношением встречаюсь впервые. Очень большие суммы за элементарные действия. Сделали такую чистку, которая вызвала ряд отрицательных последствий. Смотреть и проверять ошибки отказались, обосновывая тем, что так и должно быть (машина заглохла на скорости. На что мне ответили "Это же всего один раз случилось") видимо, нужно заглохнуть несколько раз, чтобы они начали что-то делать?!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС С НЕКОМПЕТЕНТНЫМ ГЛАВ МАСТЕРОМ И НЕОБОСНОВАННО ДОРОГИМИ ЦЕНАМИ. Качество не равно цене. "ремонт чистки ногтей" как они выражаются, привел к тому, что машина заглохла на ходу на скорости на трассе. Гарантий никаких. Машину отказываются смотреть. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Ужасное СТО не советую крайне Приехал на ремонт авто в итоге очень много замечаний и ущерба Мастер менеджер только одно и по тому видео записи больше нечего не может сказать Касячное СТО одним словом только убытки и проблемы Заказ наряд NГ000018639 от 06,08,2021

С вечера позвонил и записался на ремонт. Сказали приехать с 8.00-10.00, провести диагностику и затем оставить автомобиль. По телефону уже поставили предварительный диагноз. Приезжаю в 9.50, а мне говорят, мы Вас не примем, так как заболели все мастера(за ночь). Ну, менеджеры знали об этом уже в 8.00, как минимум, ну, позвоните, предупредите, чтобы я обзванивал другие СТО с утра. Теперь сижу, звоню, получаю отказы от других СТО, так как уже места заняты. Неприятно. Думал, судя по отзывам, сервис в KITTO поменялся в лучшую сторону(были с ними уже проблемы несколько лет назад), но нет, все осталось, как и было.

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника Kitto, к сожалению не запомнила его имени, ктр сделал развал-схождение перед нашей дальней поездкой, также исчезли посторонние звуки, ктр беспокоили непонятно откуда, колёса после поездки в отличном состоянии. Качественно, приветливо, быстро. Спасибо большое!

Заезжал на плановый ремонт по записи, за все проведенные работы отдал не сильно то и круглую сумму. Хотя мне поменяли тормозные колодки, заправили кондиционер, поменяли топливный фильтр и свечи зажигания. По времени получилось не более двух часов.