Отзывы Ёж, магазин

Поддержу про хамок продавщиц, общаются через губу, с выбором особо не помогают, сидят в телефоны зато играют

Где вы берете такое хамло в торговый зал?...филиал на Второй речке

Разберитесь пожалуйста наконец с дисконтными картами!! Месяца 2 назад в данной точке совершили покупку на сумму в районе 10000р, использовали бонусную карту, сегодня обратился в точку находящуюся в Черёмушки, бонусов никаких на карте не было, продавец сообщил что это обычное дело, когда покупка была осуществлена на второй речке...

Приобретали в этом магазине одежду мужу, девушки помогли с размерами, предлагали варианты, но впечатление убило обсуждение на кассе других клиентов, которые были в примерочной при нас. Для каждого норма своя конечно, но это общественное место и своё мнение лучше держать при себе. В этом плане больше нравится ваш магазин в центре, девушки приятнее и доброжелательней

Ужасное и скотское отношение к посетителям... Вчера, 10 июля, так встретили, что мы с женой забыли про кэш... Больше туда не ногой. Общаются через губу, хамят. Сидели минут 10 пока я не устал отираться у стойки...

Плохое освещение

Ужасное отношение к клиенту,отбивают желание что-то покупать.

Не дают мерить белые рубашки…а как тогда выбирать? Размер тоже определить не могут, вообще зашли к свадьбе костюм выбрать, а помощи никакой.

Отличная клиентоориентированность, замечательный сортирный юмор у продавцов, но надо реализовать свои таланты в других сферах

Очень понравился магазин, покупали тут костюм на свадьбу, продавец Наталья очень грамотно помогла нам с выбором. Доброжелательная и приятная атмосфера. Цены доступные, выбор большой. Рекомендуем данный магазин! Отдельное спасибо Наталье за хорошее настроение

Не раз посещала этот магазин и была очень довольна. Но ситуация, произошедшая 27.02 - это просто что-то... Была я в филиале на Русской(Прям у входа расположен туалет.От которого неприятный запах). Поражена «высоким» качеством работы персонала. Я выбирала рубашку, когда Анна(консультант), проходя мимо, отвернувшись, сказала: «Если появятся вопросы - обращайтесь». И куда-то ушла. У кассы меня ждал цирк: девушка Анна заявила, что рубашки я выбирала не так и однозначно прогадала с размером (кстати, рубашки я подобрала правильно и они подошли), а её заработная плата зависит от %. И, если я решусь прийти, чтобы обменять вещи, то не надо их вообще покупать, чтобы не портить её статистику. В это время кассир Оксана молча ухмылялась. Если бы я не была ограниченна во времени, то ничего бы не покупала! А такому хорошему консультанту Анне хочется пожелать побольше %, от которого же и зависит её ЗП.

Магазин отличный, выбор огромный и по цене нормально. Единственная просьба, уберите рекламу с ТЦ гранд, смущает и именно туда и пошёл искать магазин. Спасибо!

Довольно большой ассортимент одежды и обуви. Консультанты могут подсказать с выбором. Но! Всегда осматривайте одежду в момент покупки. Из-за магнитов от краж портится ткань, в результате через некоторое время вы можете обнаружить на новой вещи очень неприятный сюрприз. Обидно.

Пришли посмотреть одежду, консультанты сидят в центре зала разговаривают о своём. Даже когда нас начали консультировать двое продолжили громко разговаривать о своём. В процессе примерки не подошла вешь и одна девушка-консультант вообще начала спорить и очень настойчиво убеждать меня, что я не прав хотя я два раза просил закрыть эту тему. В общем выбрать есть из чего, но сервис отвратительный.

Огромный магазин с прекрасным выбором! Но вот с консутантами беда, стоят в середине зала что-то между собой обсуждают не обращая внимания на покупателей. Походив некоторое время в поисках костюма, подошёл консультант но лучше бы уж дальше общались. Начав консультацию с "вам на сегодня нужен костюм?" при отрицательном ответе сказала придти потом, мол ждите новой коллекции и ушла . Но ведь стоило показать что-то из того что имеется. Ужасное отношение, пропало желание возвращаться в этот магазин!!!

Бонусная карта для оплаты 50% покупки бонусами во время акции «Скидка 20% на все» не работает. По итогу за покупку переплатил!

покупаю там раз третий или четвертый. одежда всегда стильная,качество отличается от многих магазинов.конечно не всегда успеваю на новый привоз,но зато нравится что много одежды в стиле casual и по привлекательной цене. продавцы консультанты всегда вежливо слушают,а главное не втуливают что попало,а стараются подобрать что интересно клиенту,это очень важно. так же очень приятная бонусная система,купив вещь за 8000₽ 3000₽ бонусом идет,очень выгодно плюс можно оплатить до 50% от покупки.

Сегодня(11.02.18) заходили с мужем за подарком ко Дню Св.Валентина. Думали прикупить джемпер или какую-нибудь кофту. НО...не купили. Не только из-за ломовых цен по новинкам, но по большей степени из-за предеееельно навязчивого консультанта в зале - Елены(высокая женщина с рыжими волосами). Выбесила! - не то слово... Зачем спрашивать "Вам подсказать что-нибудь?" И при вежливом отказе, ходить за нами по пятам и рассказывать о том, что где лежит и на что нам нужно обратить внимание?! Муж разозлился, сказал мне, что уже ничего не хочет покупать, хотя мы являемся отнюдь не редким покупателем данного магазина. В итоге, купили носки и ушли. Расстраивает некомпетентность/незнание консультанта, как стоит вести себя с потенциальным покупателем. Елене стоит пройти обучение (благо проводятся качественные тренинги) или увольняться - иначе вы будете просто терять клиентов... Мы, лично, в следующий раз проедемся до Ежа в центр города, нежели снова придем на вторую речку в Гранд. Спасибо за внимание.