Отзывы КАРНАВАЛ, ООО, компания по продаже воздушных шаров

Магазин с большим выбором товара и оборудования! не большой хороший коллектив всё популярно объяснили и показали начинающему в этой сфере человеку, буду закупать товар только здесь! Рекомендую !

Хороший магазин, большой выбор . Вежливое обслуживание . Всем рекомендую .

Отличный магазин. Большой выбор товара. Отзывчивые и доброжелательные продавцы. Особое спасибо Наталье всегда подскажет, сориентирует по товару, предложит новинки. Молодцы.

Купила шары героев мультика 3 кота. Компот и Коржик начали сдуваться на следующий день. Руководство свою вину отрицают, продавец хамка. Сказала, что я ударила шары при выходе и что я перевозила шары в багажнике. По ее мнению, шары с такой транспортировкой можно повредить. Но у меня был пустой багажник и он у меня большой. Шары целые, дети таскали их за верёвочку. Связалась со службой поддержки, там попросили фотографии клапанов. Тут я обнаружила, что именно у этих героев открыт доступ для выхода гелия. Руководство свою вину не признает. Я провела эксперимент со стержнем ручки, сунула его в отверстие клапана, которое открыто и стержень беспрепятственно прошёл внутрь, что доказывает выход гелия из не завязанного клапана. Цены тут дешевле, но уверяю лучше обратится в тот же Амодей и шары вас будут радовать дольше чем 1 вечер. За грубого продавца, служба поддержки извинилась. Политика компании - продать во что бы то не стало и плевать, что покупатель больше не вернётся.

Постоянно покупаем шары в этом магазине, все хорошо, кроме постоянно недовольной сотрудницы, которая то хамит, то орет, то не дослушивает вопрос. Качество компании зависит от качества работы сотрудников. Пожалуйста, будьте добрее и любите свою работу.

Огромный выбор цветов, сотрудник Сергей всё подробно рассказал, показал, помог выбрать. Спасибо большое

Сделала оптовый заказ на сайте компании. 8 мая на расчетный счет организации Заказ №59259. Доставка в Тюмень. Товар не доставили. Сегодня 13 мая, еще вчера со мной должна была связаться директор Тюменского филиала, звонка не последовало. Сегодня она ушла на выходной, так и не решив вопрос. Выяснили, что якобы из Тюменского филиала товар отправили на такси!!! Куда не известно. Сейчас идут разборки с такси. Ребята, вы оптовая сеть. У вас по 1 пачке шаров? Доставьте мой заказ и потом сколько хотите ищите потерянный заказ. Просьбу чтобы со мной связался руководитель игнорируют. Не перезванивает никто, не директор Екатеринбурского филиала, ни Тюменского. Менеджер Нуриева не компетентна в вопросах сопровождения сделки. Тюменские менеджеры просто не берут трубку.Не советую обращаться в данную компанию.

Сделала оптовый заказ на сайте. Выставили счет на товар+доставка. Счет оплатила 8 мая на расчетный счет организации Заказ №59259. Доставка в Тюмень. Товар не доставили. При обращении 11 мая менеджер Нуриева Альбина не отвечает на письма и тел звонки. Дозвонилась 12 мая и то не до нее. Информацию о моей проблеме до сих пор не решили. Сегодня 13 мая, еще вчера со мной должна была связаться директор Тюменского филиала, звонка не последовало. Выяснили, что якобы из Тюменского филиала товар отправили на такси!!! Куда не известно. Сейчас идут разборки с такси. Ребята, вы оптовая сеть. У вас по 1 пачке шаров? Доставьте мой заказ и потом сколько хотите ищите потерянный заказ. Просьбу чтобы со мной связался руководитель игнорируют. Не перезванивает никто, не директор Екатеринбурского филиала, ни Тюменского. Менеджер Нуриева не компетентна в вопросах сопровождения сделки. Не советую обращаться в данную компанию.

По нашему опыту, политика руководства данной компании не предусматривает какого-либо индивидуального подхода и отношения к постоянным клиентам. Видимо, до недавних событий в мире, были на подъеме и всё было отлично с продажами и клиентами, зачем заморачиваться. Мы не являемся особо вредными контрагентами и за всё время работы лишь однажды пытались решить ситуацию с продолжительным браком фольгированных шаров, но всё сошло "на нет", т.к. кроме отписок менеджеров, добиться чего-то невозможно (даже элементарных извинений). Последнее время получаем отвратительный опыт обслуживания в местном офисе в Тюмени. Могли бы элементарно предупреждать о своей загруженности и неспособности собрать заказ вовремя (т.к. мы тоже подводим своих клиентов). P.S. Являемся постоянными оптовыми клиентами данной компании более 7 лет. Имеем максимальную скидку и стабильный хороший объем закупок, без единой задержки по оплате.

Отличная компания Карнавал

Классный магазин,огромный выбор, индивидуальный подход к каждому клиенту, невысокие цены.

огромный выбор ассортимента, качественный товар, хорошее обслуживание.