Отзывы Атлант-текс, сеть оптово-розничных магазинов

Качество обслуживания на нуле

Грубый и агрессивный персонал.

Начиталась я отзывов, ехала целенаправленно, купить шторы, и молилась чтобы мне никто не грубил. Мне никто не грубил, девушка помогла выбрать материалы, показала ассортимент, соответствующий моим требованиям, хотелось бы конечно от продавцов побольше интузиазма, и желания помочь, но наверное их не мотивируют работать с клиентом. Самая доброжелательная и заинтересованная была швея, Виктория, все подсказала, и сшили раньше срока) Я в восторге от штор, все как и хотела, и цена на которую рассчитывала) P.S. Приобрела дисконтную карту за 200 р, и тут же прошла скидка 10% на материал, (на пошив не распространяется), у меня вышла почти тысяча рублей, очень приятно!)

Хороший выбор тюли и штор, здесь же можно заказать пошив, что очень удобно. Цены вполне адекватные.

В третий раз посещала этот магазин и наверное последний. Продавцы разговаривают так, как будто я у них бесплатно что-то выпрашиваю. В фурнитуре попросила показать ленту с витрины - смотрите образцы. Этих образцов тысяча и эти огрызки уже настолько замызганные, что и цвет некорректно передают. В конце концов, если с витрины нельзя снимать, то покажите мне, где этот образец. Однажды меня на входе предупредили крайне "вежливо", что магазин через 30 минут закрывается, что желание было сразу развернуться и уйти. Старший продавец (или администратор точно не знаю) дала поручение отрезать мне ткань продавца из другого зала, так она была так недовольна: "А что "Галя/Валя/Таня" не может. То есть это не только с покупателями такое обращение. Продавцы, вы же там не номер отсиживаете!!! Была ещё в 2-х филиалах этого магазина - там персонал вежливый!

Крайне пренебрежительное отношение продавцов-консультантов! Дамочки, вы только сплетничать можете. Нет желания обращаться в этот филиал.

Ужасные продавцы ,не имеют никакого понятия с чем работают ,подсказать и помочь с выбором пряжи не смогли .

Хороший выбор ткани и фурнитуры! Но консультанты совершено не клиентоориенторованы, не подскажут, не помогут Очень часто бываем в этом магазине и всегда одно и то же Все ничего не знают и посоветовать ничего не могут Лучше пойти в магазин где чуть подороже, но встречают радушно и помогают с выбором!

Хочу сказать огромное спасибо!!!

Выбор большой и цены норм,но ПРОДАВЦЫ!!! Такого отношения нигде нету... Проведите беседу как общаться с покупателями иначе вы потеряете их.

Продавцы абсолютно не заинтересованы в продаже, совсем не хотят работать. Собиралась купить материала на 5000р, но отказали в обслуживании, ссылаясь на то что у меня маска какая-то не такая. После посещения этого заведения остался неприятный осадок, больше нет желания сюда заходить. Купила всё в другом магазине.

Покупала пряжу для мамы, ткань для себя. Цены нормальные, выбор понравился, есть скидки. Терминалы работают. Обслужили очень вежливо. Возможно, учли предыдущие комментарии

Продавщицы недовольные какие-то. Нет желания обслуживаться в этом магазине.

Постоянно беру мулине по 8р, приобрела дисконтную карту за 200р, скидка 10% на весь товар

Шикарный выбор тканей и фурнитуры, нормальные цены, а вот продавцы и правда вялые. Ну прям кое-как... Хорошо, что мы в магазин не за продавцами ходим, а таки за товаром)

Ужасное обслуживание! Общаются отвратительно ! После выхода из магазина ощущаю ужасное эмоциональное состояние. Больше никогда не вернусь в этот магазин!

Хороший магазин, выбор большой, найти можно всё что нужно, цены приемлемые

Продавцы не хотят консультировать и не могут. В первый раз столкнулась с таким в магазине тканей. Хоть какое-то представление о пошиве у сотрудников должно быть ведь...

Очень понравился магазин. Огромнейший выбор штор и тюлей. Жаль что я раньше о нем не знала. Теперь только сюда. Персонал очень вежливый, приятные женщины ..спасибо, большое! Повесила шторы, покупкой очень довольна!

Магазин супер, но постоянно отрезают ткани меньше на 4-5 см как-то было и 10 см не хватало. Так как я живу за городом, то по этим вопросам к ним не возвращалась. Заезжала к них вчера (01.03.2020г.), продавец была очень вежлива, сама сложила все в пакет в итоге дома я обнаружила что вместо 8 мотков мулине она мне отбила 13 шт. Я в шоке! Решила перепроверить метраж резинок, покупала 3 вида по 2 цвета, в итоге почти везде не хватает метража.

Хороший магазин, с большим выбором тканей и фурнитуры, и хорошими ценами. Продавцы всегда готовы помочь.

Большой выбор, хороший магазин, но когда заходишь чувствуется напряжение, не здравствуйте, не до свидания. С продавцом фурнитуры согласна с комментатором ниже, тоже заходила, но примерно в начале декабря, никакой заинтересованности, как и у других продавцов, но здесь еще и грубость, хотелось побыстрее выйти и больше не приходить. Но пришлось зайти дней 5 назад, другой продавец на фурнитуре, очень доброжелательна, заинтересована, готова помочь и подсказать, приятно общаться, всегда бы так!

Пришли в магазин выбрали шторы хотели посчитать стоимость вместе с работой. В итоге прождали пол часа и безрезультатно. Девушка которая занимается просветом сказала подождите пару минут. А итоге ждали минут 20. А она так и ходила с одним клиентам обсуждая проктически каждые шторы . Хотя клиентка ещё не определилась. Ей ещё с мужем надо посоветоваться. А те кто выбрал должны час стоять и ждать. Хоть бы не говорили пару минуток ждать.

Магазин хороший, но!!!!!!!! Если бы не кассир на фурнитуре. Ужасное поведение, так и наровит нагрубить. Покупала крючки для штор 29.12.2018-итог испорченное предновогоднее настроение

Отличный магазин, большой выбор тканей и фурнитуры и приемлемые цены!

Приятный персонал. Большой выбор. Демократичные цены.

Покупала в этом магазине ткань для штор, тут же договорилась с продавцом , что она мне эти Шторы и сошьёт) выбор неплохой, но я так считаю, потому что нашла то что нужно) во многих салонах штор гораздо больше. Есть скидочная карта, если собираетесь что то купить, она очень даже не помешает !

Неоднократно посещала этот отдел. Я не швея,но желание шить есть и я закупаю материалы и шью, для себя,ради удовольствия. Продавцы приветливы и отзывчивы, дают рекомендации нужные. В последний раз решила шторы сшить на кухню. Продавец Нэля подобрала мне ткань для верхней шторки,мы вместе прикладывали и смотрели сочетание, потом тесьму,сделала расчет материалов, подобрала и объяснила все понятно. Я приехала домой и ночью начала шить, а к утру уже новые шторы радовали глаз на окне!

Искала по всем у городу голубой и розовый флис, вменяемых оттенков сатин и какой-нибудь совершенно прекрасный креп-сатин. Очень приятно, что всё смогла найти в одном месте. Персонал с аптекарской точностью все отмерил, аккуратно нарезал, рассчитали, без лишних вопросов и навязчивого сервиса. Расчет картой приятно порадовал. А есть еще аналог «клубной» карты, наверно, заведу, если буду приходить чаще.

Здравствуйте,все нравится,продавцы вежливые,приветливые,грамотно подскажут...одна проблема я не могу купить скидочную карточку уже месяца два..присмотрела тюль,но без скидки дороговато получается,пожалуйста,завезите СКИДОЧНЫЕ КАРТОЧКИ !!!!При мне еще две женщины хотели КАРТОЧКИ купить((