Отзывы CASA CERAMICA, сеть фирменных магазинов

Отличный магазин! Хороший выбор плитки, ценник приемлемый. Консультанты очень грамотные, все рассказали, сделали проект. Выбирала плитку долго, приходила в салон на 50 лет Октября неоднократно, все сотрудники, с которыми общалась - компетентные и очень приятные. Доставка на отлично, все чётко исполнено. Пришлось два раза менять дату доставки - поменяли без вопросов. Очень рекомендую эту сеть.

Рекомендую! Всё приятно удивило. Качество товара, выбор, цены, индивидуальный подход, терпимость, к людям относятся с душой и уважением. Огромная благодарность менеджеру Татьяне, очень помогла на каждом этапе, большой профессионал! Магазину желаю расширения и продвижения. Татьяне - начать проводить тренинги по работе с людьми, это прям сервис будущего) Обязательно отправлю видео по окончанию ремонта, как и обещала! Спасибо!)

На протяжении длительного времени покупаю плитку в этом магазине. Хочу выразить благодарность лучшему менеджеру - Татьяне, которая очень грамотно консультирует, всегда на связи, оперативно составляет красивые дизайн-проекты и может решить все организационные вопросы. В магазине нам всегда делается скидка, поэтому мы покупаем плитку, которую не купить в Леруа, по лучшим ценам. Спасибо за долгосрочное сотрудничество.

Почитали отзывы, решили заказывать плитку здесь. Не пожалели ни разу. Плитку привезли быстро, заменили битую тоже быстро. Без лишних заморочек. Отдельное спасибо Татьяне! Консультировала нас онлайн, рисовала проекты под наши запросы.

Искали плитку очень долго, были во многих магазинах, но ничего не нравилось. Но когда мы приехали в этот магазин, то я даже растерялся) Такой большой выбор! Спасибо продавцу Татьяне. Она помогла нам с выбором и внимательно учла все мелочи при составлении дизайна. Спасибо ей большое. Договорились, что когда все сделаем обязательно ей отправим фото.

Магазин замечательный! Продавцы профессионалы. Приехали сюда именно из за отзывов и не пожалели. Купили в ванную плиту. Быстро привезли, так как плита под заказ была.  забирали сами, ребята на складе очень быстро собрали. Будем всем  рекомендовать ваш магазин.

Ездили по городу в поисках плитки. Надо было много, поэтому цена очень имела значение. Нашли этот магазин в дубль гисе случайно и не ошиблись-выбрали, купили. Спасибо Дарье, она дизайн-проект сделала, а к Татьяне приезжала за замазкой. Отличные продавцы, помогли сэкономить и выбрать все тон-в-тон. Искренне благодарю, Вас, девушки. На возврат боя сутки, нас это не напрягло, мы 100м2 квадратных пересмотрели, зато на цене сэкономили очень.

Обращаемся в этот магазин уже не первый раз, как всегда всё на высшем уровне. Большой ассортимент, грамотные консультанты. С нами работала Ксения, огромное ей спасибо за помощь в выборе плитки для фартука.

Купили плитку в ванну. Консультация проведена хорошо что Татьяной, что Дарьей. Привезли плитку и условия данной фирмы что дается всего 1 день на её осмотр. Нам привезли её вечером, а завтра как бы на работу надо и когда успеть все проверить, но мы до ночи еë проверяли, хорошо что не поленились. Битых и сколотых 20 штук, я считаю это не мало. В других магазинах даётся 2 недели на возврат, а тут всего 1 день!!! Еще акт нужно заполнять и не прям уж на коробках понятно где тон, где артикул, где калибровка. На это тоже не мало времени уходит, а дают всего 1 день. При чем потом Татьяна уже после продажи умывала руки и ссылалась на логистов, а контакты логистов это только почта. Не очень приятно, продать продали, а потом разбирайтесь с логистами. Все таки мы с ней оформляли все. Дарья более отзывчива, выслала все образцы для заполнения акта. Конечно плитку заменили, но пришлось попотеть и понервничать.

Нам очень повезло с консультантом Татьяной. Сделала нам несколько бесплатных дизайн проектов с/у, подсказала как лучше, учла все наши пожелания. Особенно порадовала, что магазин принимает остатки плитки не кратно коробкам.

Советую это магазин всем. Продавец Татьяна профессионал своего дела. В прошлом году пришли смотреть плитку для ванной комнаты и ушли не только с дизайном ванной но и покупкой плитки, Татьяна не только помогла с дизайном но и выбором плитки. Сегодня пришли в наш любимый магазин и на рабочем месте была наша любимая Татьяна, и опять она нам помогла. Она как всегда втянулась в работу и сделала то что мы хотели. Огромная просьба руководителей выписать премию Татьяне. В магазине большой выбор плитки на разный вкус и цвет.

Самый лучший салон керамической плитки в Тюмени! Супер отзывчивые и компетентные консультанты Татьяна и Зинаида! Нашли то, что искали неделю по всему городу, проект бесплатно!

Заходила 2 раза в салон, купила белую плитку на стену. Все ок. Через пару дней мне звонят ремонтники,что нужна срочно плитка на пол. Я звоню в casa, говорю,что нужна черно- белая плитка, у меня времени полчаса ,чтобы выбрать, девушка менеджер отправила мне фото плиток черно- белых,которые есть, сразу же, в течении 3-5 мин. Они оказались крупные, я пишу,что не представляю ,как они будут в наших размерах смотреться. Далее она присылает мне макет ванной с этой плиткой, я скинула наши размеры и второй раз получила наш макет. Потом я ей говорю, что немного не то,чего хотелось бы, скинула пример из интернета, она ответила " какая замечательная идея! ", Извините, но такой плитки у нас нет. Я ответила если другую не найду, то приду к ним. Сказать, что удивлена- это ничего не сказать. Муж тоже в шоке, что можно так профессионально быстро четко работать. Черно белую плитку мы так и не нашли, пришлось изменить дизайн. На след день иду в casa менять цвет затирки для той белой плитки. Менеджер- добродушная женщина, давайте изменим говорит, предложила варианты, мы подобрали. В общем, рекомендую выписать премию женщинам- менеджерам в casa ceramica по этому адресу. Первый раз вижу такую слаженную четкую профессиональную работу! Буду рекомендовать всем друзьям !

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне. Подкинула много идей касательно дизайна, подобрали плитку. Профессионал своего дела. Обращайтесь к ней и без сомнения она вам поможет. Спасибо!

Выражаем огромную благодарность Зинаиде за грамотную и быструю работу и вежливое обслуживание!

Выражаю огромную благодарность магазину и особенно менеджеру Татьяне, это профессионал от бога! Я получил быструю консультацию по ассортименту кафельной плитки, быстрый и подробный 3D проект, скидку для новосёлов и немного квадратов керамогранита в подарок за личные деньги Татьяны.. :) Дело в том, что Татьяна машинально указала маркировку керамогранита для отгрузки на складе не ALD(алианд) а ADL (аделия), товар принимали мастера а им все равно что мне укладывать, мастера её порезали и частично уложили, когда обнаружил, клей ещё не успел схватиться, пришлось выковыривать. Позвонил Татьяне объяснил ситуацию, она тут же докупила мне нужную плитку а ту, что вытащил посоветовала оставить себе так как на склад не вернуть плитку со следами монтажа. Заказ оформлял 8 марта, всё мужское руководство отмечало праздник а девчонки работали! Всё общение ориентировано на клиента, всё вежливо и профессионально! Так держать пять балов!

Во первых, хотелось бы отметить персонал, работают профессионалы, сервис на высшем уровне. В меседжерах отвечают быстро, в первый же день составили проект, на следующий оплатили. Плитка, приехала вся целая. Качеством плитки довольны.

Хотим сказать огромное спасибо Татьяне за индивидуальный и очень профессиональный подход! Мы с мужем уже давно не встречали таких специалистов, которые реально так любят свою работу)) Татьяна помогла очень быстро подобрать плитку на балкон, максимально вовлеклась во все нюансы дизайна и учла все наши пожелания. Теперь с нетерпением ждем заказ)

Очень порадовал сервис, учитывая как не просто было купить керамическую плитку в период самоизоляции, когда все и всё закрыто!!! Предварительно выбрав коллекцию и заказав обратный звонок, в течении 5 минут уже перезвонил менеджер, а через пол часа на эл.почту было выслано более 10 вариантов дизайн-проектов плитки. Огромное спасибо менеджеру Сергею за оперативность и профессионализм! Качеством товара осталась довольна. Есть возможность сдать остатки плитки (даже поштучно) в течении года. Молодцы ребята! Все четко и вежливо! Процветания Вам и много-много покупателей)

Спасибо, оперативно подобрали плитку, оформили доставку. Цена так же порадовала.

Проехали весь город и не один раз! Это единственный магазин где нашли качественную плитку в том диапазоне цен на который рассчитывали! Ребята дизайнеры-профессионалы своего дела! Очень грамотные специалисты! Есть скидки новоселам! После ремонта осталось 8 лишних плиток, которые мы без проблем сдали обратно и вернули за них деньги!

Купили плитку в данном магазине. Ключевое слово "купили", так как благодаря Татьяне мы смогли выбрать нужный вариант с соотношением цены и качества. Ооочень грамотный продавец, умница, мастер своего дела. Хотелось бы что бы Татьяна получила поощрение в данной организации, так как оно очень заслуженно.

Зашла в магазин посмотреть плитку на 50 лет Октября. Очень понравилась сотрудница Татьяна - приветливая, доброжелательная, терпеливая, энергичная; предложила создать дизайн, внятно и грамотно всё рассказала про условия покупки/возврата. Было очень по-человечески приятно взаимодействовать. Выпишите ей премию!!

Хороший магазин, качественный товар, профессиональный персонал. Особая благодарность консультанту Евгении за выбор вариантов плитки, дизайна, за тёплое и небезразличное отношение. Сотрудник достоин поощрения в виде премии!

Отзывов ни когда и ни где не оставляю (так как либо не когда либо не хочется), но отличная работа данного магазина и особенно менеджера (к сожалению не помню как зовут, темненькая девушка с карэ) обязывают оставить отзыв. Покупал плитку 22 марта 19 года, походил сам повыбирал, быстро составили дизайн - проект. Цены порадовали, качество плитки тоже. Отдельно хочу сказать спасибо той самой девушке-менеджеру, забыл я указать свой номер телефона для доставки, так она не поленилась и приехала ко мне по адресу в выходной день для восполнения пробела. Обязательно выпишите ей премию! Филиал именно на 50 лет Октября 1а.

Работаю с магазином не первый год, сделал больше 10 квартир, подбор плитки , составление 3д плана идеально, спасибо продавцам Зинаиде и Татьяне.

Единственный магазин во всём городе, где нашлась плитка нужного оттенка и структуры! Цены приятно удивили, скидки порадовали. Отдельное спасибо девочкам Татьяне и Зинаиде)) грамотно проконсультировали, а главное очень приветливые и улыбчивые. Не оставили без внимания, помогли правильно рассчитать количество плитки. Спасибо!

Качество выше среднего. Есть из чего выбрать. Очень отзывчивый персонал

Хочется поблагодарить Зинаиду за вежливость, понимание и профессионализм при составлении дизайн-проекта в 3D. После первого посещения ушли «думать» по поводу раскладки плитки. Вернулись уже за покупкой и не пожалели. Спасибо большое!!!

Брал плитку полный шлак .вся кривая оттенок разный . Если хотите проблем и нервы, то вам сюда. Сто процентов что отзывы сами себе накручивают. Самые высокие цены .

Обратился в компанию за плиткой.Отличный и широкий выбор .В особенности хочу похвалить продавца Татьяну помогла выбор плитку(очень приятный человек)наглядно показала как будет выглядить плитка и вообще обслуживание на 120 из 100%!

Добрый день. Хотелось бы отметить профессионализм и доброжелательность продавцов в магазине CASA CERAMIKA Зинаиды и Татьяны. Они помогли определиться с выбором, грамотно проконсультировали, очень быстро все обсчитали и подготовили весь пакет документов. Я очень осталась довольна выбором и обслуживанием. Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым.

Отличный магазин, красивая плитка, отличный сервис, компьютерный дизайн, грамотные консультанты Зинаида и Татьяна.

Начал делать ремонт в новой квартире и решил начинать с ванной комнаты. Долго мотался по самым разным магазинам плитки и видел самый разный уровень сервиса. И, положа руку на сердце, могу уверенно сказать, что более профессионального и компетентного специалиста, чем Туринцева Татьяна я нигде не встречал :) Олег

Отличный магазин! Обслуживание на высшем уровне! Остался очень доволен. Нельзя теперь просто так взять пройти мимо ванной и не сказать что как мне с вами повезло, спасибо вам за хорошее настроение. А именно менеджеру и директору! Я клиент сложный, ко мне нужен был индивидуальный подход. Много куда обращался, но всё не то. С вами ни каких проблем, объяснил менеджеру что хочу получить в двух словах. Он без вопросов накидал мне несколько вариантов раскладок с двумя моделями плиток. Посчитали и так и так. Учли даже мелочи, ниши, расположение сантехники и т.д. Потом мы вместе доработали в программе конечный вариант. И всё это довольно быстро. Сделали и скидку и рассчитали как дешевле. По количеству вышло одна к одной. Доволен остался всем! Вам удачи! ;)

Покупали в Casa Ceramica плитку кафельную на пол, долго сомневались, выбирали. Продавец очень ненавязчиво помогал с выбором, было предложено несколько вариантов раскладки, прорисовал в программе, и нам удалось выбрать оптимальный вариант. Спасибо за помощь, обращусь и не раз.

Искали плитку в ванную AltaCera Mix. Нашли у них в интерне-магазине. Позвонили, узнали наличие. Все есть. Приехали на следующий день. Приятный менеджер Сергей помог с дизайном, подсчетом плитки. Выдал нам скидочную карту на 10%. На следующий день уже была доставлена. Чем нас очень порадовало. Битых плиток не было. Можно докупать поштучно. Все есть на складе. После первой покупки еще несколько раз покупала у них плитку. И что поразило, все в наличии. Единственно, что склад немного далековато. Но если на машине, то это не проблема. На складе тоже очень отзывчивые ребята работают. Приезжала с ребенком. Дак они мне плитку в машину погрузили!!!! Всего одну плитку!!!! Была очень поражена!!! В следующий раз обязательно к ним поеду за покупками!!!

Посетив магазин CASA CERAMIKA осталось столько положительных эмоций. Сначала как я вошла я не осталась без внимания консультанта Смирнова Сергея. Он своим поведением и открытостью сразу расположил к себе. Рассказал о всём ассортименте и благодаря ему мы выбрали нудную нам плитку которая подходит к нам отлично. Так же нам составили дизайн-проект БЕСПЛАТНО!!!! И просчитали сколько все это будет стоить со всеми расходными материалами. Но красит этот магазин не только качественный товар, но и заботливые продавцы. Нам были приложены напитки так как на улице очень холодно! Ну это ли не уровень профессионализма! Когда работник заботиться о каждом покупателе. Консультант находился в магазине один! Но продавец уделил внимание всем! Вообщем отличный магазин керамики мы остались очень довольны. Всем рекомендуем этот магазин!

Посетив магазин была приятно удивлена обслуживанию клиентов) консультанты знают свою работу на отлично!!!! Меня обслуживал Смирнов Сергей. Отличнейшей специалист. Он успевал обслужить не только меня, но и вновь прибравших покупателей! Так же были предложены напитки так как работники CASA CERAMIKA заботятся чтоб мы согрелись у них в магазине не только душой, но и согрели тело. Что косяется выбора. Выбор огромен. Я нашла что искала. Но мне показали полный выбор и все коллекции. Если вы затеяли ремонт как мы приходите и почувствуйте тепло и профессионализм работников.!!!!!

Посетив магазин, осталось приятное впечатление. Ассортимент достаточно большой, консультант все рассказал, на все вопросы ответил, составил дизайн-проект, также оформили дисконтную карту. В магазине все аккуратно и чисто.

Приятный магазин. Приемлемые цены. Отзывчивый консультант. Предоставили скидку на покупку. Рекомендую.

Приятный магазин. Консультант вежливый. Все рассказал, показал. Произвел расчет стоимости материалов. Предоставил скидку. Товары качественные. Рекомендую.

1) Нормальный сайт, без глюков. 2) Цены 3) Вполне вменяемые сотрудники, сразу отзваниваются и т. д. 4) Есть возможность заплатить с карты (правда не курьеру а при заказе в магазине). Получил плитку быстро , отвечали на вопросы оперативно , понравилось уважительное общение по всем вопросам. Если вы хотите хорошую качественную плитку посетите CASA CERAMICA.

Отличная работа сотрудника! Вместе очень быстро создали дизайн-проект(бесплатно), рассчитали стоимость, решили на чем можно с экономить. Приятная скидка каждому посетителю способствовала написанию этого комментария =) Приходите, ни капли не пожалеете)