Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы СоветSKY, база отдыха с горячим источником

Валерий Нугманов
31.03.2022 08:01

Из плюсов хорошие "пушки". Людей в бассейне очень много. Работало только 2 форсунки в зоне джакузи. В раздевалке везде вода. В кафе выпечка не очень хорошего вида. В течение года никаких изменений в лучшую сторону. При выходе отправили закрывать дверь шкафчика.

   2
ABPa1n
30.03.2022 18:44

Отличный источник. В сезон всегда есть свободные места и цены не кусаются. Единственное, что можно добавить, так это температуру бассейна. В -15 было холодновато в основном резервуара и все бились в джакузи

   5
Надежда Шевелёва
28.03.2022 15:09

Опять порезали ногу в бассейне,в январе муж,сегодня сын,клейте плитки уже ,очень долго заживают на ногах порезы!!!!!к вам не ногой!!!!!!

   1
Елена Мухаметшина
27.03.2022 12:08

Нам очень понравилось, приемлемый ценик, вежливый персонал!

   5
Белка Белка
23.03.2022 20:29

Были 22 марта 2022. Вода холоднющая, еле тёплая.. Все в кучке в маленьком бассейне греются. (где по идее должна быть горячая вода, но там она тоже еле тёплая. ) сегодня всей семьёй простывшие, слегли... Погрелись блин.. Подходила к администратору, говорю так и так, холодная вода бьёт отовсюду, говорит не может быть и ушла... Что за отношение такое.. Уже было такое в декабре или в январе, тоже приехала, вода холодная,тогла насос сломался... Ну если у вас, что-то не работает, вы людей не пускайте, предупреждайте у входа... Ещё есть какое-то загадочное кафе где-то... Оказывается оно в здании у въезда где-то... Зачем оно там? Вместо этой забегаловки где источник, сделайте нормальное кафе, с нормальной едой.. Детям нечего взять, кроме непонятных булок и старой картошки... Пиво конечно в приоритете, потом вся эта пьянь лезет в бассейн, очень не приятно плавать, когда рядом перегарищем несёт...

   2
Александр Лыпыч
23.03.2022 14:35

Хочется написать справедливый отзыв. Если меня когда то спросят, назови одну из самых бесполезных покупок - я бы сказал источник советский. Приехали в 6-ом. Начнём с начала, ремонт - 90ые, учитывая цену и дорогу, и другие источники этот вариант никакой. Вода холодная. Душевые грязные, чтобы шла вода нужно держать кнопку

   1
Вероника Лыпыч
23.03.2022 14:32

Отдыхали компанией. Остались недовольны. Вода в источнике тёплая, не горячая, сауна просто малюсенькая. Душевые отвратительные: вода льётся по 3 секунды да ещё и иногда ледяная иногда тёплая

   1
Alfа Sever
22.03.2022 13:28

В Советском нравится природная хлоридно-натриевая минеральная вода!!!

   5
Екатерина Баяндина
15.03.2022 11:42

Все отлично.

   5
Кристина Свитова
12.03.2022 17:29

Посетили данное заведение 11 марта. Остались сильно разочарованы администратором. Пухлая девушка с длинными темно-русыми волосами и Очках, очень уж любит поспорить и хамить посетителям,но зато очень любезно и расплываясь в улыбке общается с охраной данного источника. До этого были 8 марта и совсем другая ситуация была с администратором. Девушка довольно приятная,дружелюбная и улыбчивая,с радостью старалась помочь с выбором еды и напитков, и почему-то проблем с оплатой наличными не оказалось. а 11.03 у другого администратора,оказалось, что никогда не было налички и только карта. Очень долго и упорно пытаясь нам доказать,что мы не правы. Также разговорила на от.....,будто мы животные и она даёт нам поесть то,что осталось после неё. (Конечно же,это сравнение,но суть ясна). Спорить было бесполезно, вечер испорчен, благодаря такому одному "умному" персоналу.

   2
Шамиль Майнусов
07.03.2022 01:11

Ничего не понравилось , вода грязная , кассирша грубит , вода и еще холодная Не кому не советую

   1
Елена Зайцева
02.03.2022 09:26

Кайф

   5
MADIFF
25.02.2022 07:53

Приезжали на эти "чудо источники" 23 февраля, хотели попробовать отдалённые от города источники. Цена отличная, 390 рублей на сутки с человека. Хорошо оборудованный комплекс в плане внешнего вида , но на этом плюсы кончаются. Душевые кабинки без шторок, включать воду необходимо постоянным нажатием на кнопку - по итогу это превращается в мойку одной рукой. Сауна разделена на мужскую и женскую, по размерам они одинаковы, но вместиться в каждую могут от силы человек 8. Учитывая размер комплекса сауна просто смехотворна. Но на это все еще можно закрыть глаза. Самое сладенькое нас ждало на улице. Большой по площади источник, с не тёплой водой, а умеренной. Теплая зона отделена и небольшая по размерам. Но самое главное - ВОДА. Она - ржавая. Как из под самой ржавой трубы. Не передать словами, в каком шоке мы были.. Особенно порадовали ржавые скопления грязи в виде пузырей. Вода настолько ржавая, что оставляет рыжие следы на коже и одежде. Не больше часа мы там были, а оставались лишь по той причине, что ехали 40 минут до этого места. Возможно другие места этого комплекса на порядок лучше, не удалось проверить, но источник это полнейшее разочарование и позор.

   1
Гераскин Роман
24.02.2022 09:37

Мне очень там нравится!!!

   5
Сергей Фусс
22.02.2022 21:10

Находясь в детской зоне ребёнок разрезала большой палец на ноге, наступив на что то острое. Со слов сотрудников это не первый случай когда дети получали по резы. Особо даже и не удивились. Куда смотрит администрация этого источника не понятно.

   1
Elena Sokolova
21.02.2022 15:24

Очень нравится источник. Всегда чисто,в воде тоже чисто. Охрана работает, следит за людьми в воде, не даёт нарушать правила, (единственное пожелание, не пускать выпивших в бассейн, это подпорчивает отдых)( Детям очень нравится, ездим часто в будни когда не так много людей. За такие деньги можно каждый день ездить)

   5
Ольга Прокофьева
20.02.2022 20:31

Нам понравилось ! Единственное , что не 33 км , а 45 км. Ехали мы с центра Тюмени.

   5
Наталья Сиген
18.02.2022 14:54

Везде воняет. Курилка прям на территории бассейна. Постоянно несёт куревом. Рядом детский бассейн, они дышат этим. У меня нет детей, но мне самой некомфортно. В раздевалке воняет туалетом. Неужели нельзя было сделать дверь? Нельзя выйти из здания до машины, если шкафчик закрыт. Серьёзно? Я должна собрать все вещи, открыть шкаф и идти со всем добром в машину за забытыми трусами? Есть пьяные и вонь перегаром. Место чуть лучше, чем Яр, но в два раза хуже Авана. На Аване никогда подобного не встречала. Всё-таки цена решает. Где дешевле, там и контингент соответствующий. Приехала случайно. Больше не хочу.)) Вода хорошая - единственный плюс для меня.

   3
Павел Юрченко
16.02.2022 16:56

Самый оптимальный источник по цене/качеству. Был уже 2 раза и еще приеду !!!

   5
Вероника Качаева
15.02.2022 09:10

Источники Советский, порадовали обновления которые произошли. Были в последний раз лет 5 назад , когда был только бассейн. Сейчас все очень изменилось

   5
Миля Нургалиевна
09.02.2022 10:42

Очень хорошо отдохнули, одно но, очень далёко...

   5
Oleg Podrez
08.02.2022 23:23

Хороший источник! Работает круглосуточному! Есть все необходимое! Обязательно еще приеду!

   5
Валентина
01.02.2022 19:33

В самом бассейне есть возможность посидеть, но напрягает хождение прямо над головой мужчины в берцах (наверное спасатель). Можно ведь ходить и чуть подальше от края бассейна. В помещении очень сколько. В душе вода холодная.

   3
Наталья Наумова
01.02.2022 08:41

Были на источнике Советский, очень понравилось всё, обслуживание, дружелюбный персонал. Дети в восторге. Температура воды очень комфортная. Всё супер, приедем ещё и вам советуем побывать там.

   5
Константин Халилов
31.01.2022 15:33

Очень классно отдохнули) сервис отличный) единственный натуральный источник в Тюмени

   5
Илья Гаврилов
27.01.2022 17:47

Сообщайте в соцсетях, когда не работаете по техническим причинам

   1
Максим Сергеевич
27.01.2022 17:45

Приехали отдохнуть, сказали не работает, по причине слива воды, ехали почти час. Больше не приедем сюда

   1
Кристина Истомина
17.01.2022 14:31

Были всей семьёй на источнике, очень довольны! Хорошее обслуживание и тёплая вода, приедем ещё!

   5
Svetka Svetka
16.01.2022 15:36

Отличное место отдыха, недавно посетили базу отдыха с друзьями. Очень хорошие и отзывчивые сотрудники, все просто супер, обязательно приеду к вам ещё )

   5
Эльвира К.
15.01.2022 12:55

Были на днях с девочками, остались довольными, после праздников людей не много,  купаться комфортно. Вода натуральная (девочки не берите светлые купальники) кожа после воды очень приятная. Уютная атмосфера, понравилась гостиница и кафе, вкусно кормят. Приедем ещё, спасибо!

   5
Cергей Батькович
07.01.2022 22:20

Хамское отношение персонала очень негативно сказывается на посещение данного источника, да постоянно ухудшающийся сервис на фоне необоснованном завышении цен заставляет искать другие места отдыха, которые находятся даже в более доступных местах. Со времени открытия теплого здания источника ничего не обновляется и сервис потихоньку умирает. Это замечано не только мной, но и моими родственниками и знакомыми, некоторые из них уже отказались от посещения данного места. Я надеюсь что владельцы и администрация начнут прислушиваться к людям и подбирать персонал более адекватный которые умеют общаться с людьми!

   1
Марат Тюмень
06.01.2022 13:39

Алло, час не могу дозвонится до Вас. Вы работаете сегодня?

   2
Даша Андрюшенкова
06.01.2022 12:56

Ужасная работа администраторов источника. В декабре забронировали полувагон на январские праздники, но так как у нас не у вснх есть qr коды, бронь решили отменить. Написали на почту источников и через сутки 28.12.21 нам позвонили и сообщили что вход возможен нас пустят и без qr кодов, и предлодили бронь не отменять. От нас ничего не требовалось, сказали что оставят только лист для поста охраны и по нему нас должны пустить. 28.12. Повторно перезванивала для уточнения, т.к. ехать до ичтояников долго и не хочется просто так туда ехать. Администратор убедила что все хорошо и мы без проблем млжем приехать. Но в итоге приехав нам сказали что бронь перенесли на 03.03 22?!? Зачем нам тогда делать пропуск на 06.01 но бронь переносить на 03.03?!? Вообщем отдых испорчен, администрация источника считает что мы должны были им еще раз звонить подтверждать дату, хотя не понятно как мы должны были это понять. Одно спасибо деньги за вход нам вернули, надеемся что хотя бы будут возвращены деньги за бронь.

   1
Михал Иваныч
04.01.2022 21:51

Здравствуйте, был у вас летом, было просто замечательно. Решили отдохнуть в январские каникулы. Скажите, куары отменили или нет. В инстаграме информация что до 20го не требуется. Правда ли это?

   5
Данил Миниханов
04.01.2022 12:49

Был здесь на новогодние праздники , цены выше чем в остальных источниках , культурно массовое место для проведения незабываемых выходных. Люди счастливые , плавают паровозиками , очень понравилось , настроение прекрасное.

   5
Александр Распономарев
04.01.2022 11:42

Приехали на источник ,при выходе не работал браслет на выход и спа ,говорим охраннику что у вас не работает система,начал при рекаться,хамить ,типо это моя система ,а может вам надо лечиться ,мы сказали давайте выпускайте нас так без браслета ,начал нам говорить типо давать вам будет знаете кто и ТД ,а так источник просто лучший из всех тюменских

   1
Юрий Ковалев
04.01.2022 10:18

Вода холодная, душ кое как работает, в туалетах не убрано. Сочувствую людям, которые ездят сюда постоянно и их все устраивает на 5 звезд. Помимо того, что душ плохо работает так кабинки ещё и не закрываются, плюс нет отдельных раздевалок. Комфорт и сервис на нулевом уровне, одним словом - советский.

   1
Елена Малецкая
03.01.2022 18:29

Замерзнуть можно на этом источнике при температуре на улице -6. Вода еле теплая. Еще и в женской душевой воды нет горячей.

   3
Екатерина Величкина
03.01.2022 08:21

Полное разочарование...Ездим на этот источник постоянно. Сегодня приезжали...ценник заломили... в два раза больше ,чем был раньше, ну думаем, значит уровнь комфорта выше стал. А там только хуже стало...какой-то не приветливый, озлобленый персонал, шкафчики сломаны через один, еле нашли ,который закрывается, шторки в душе отсутствуют и бонусом еле теплая вода...

   1
Елена Третьякова
02.01.2022 18:47

Очень скользкая плитка в коридоре, где выход из бассейна, падают дети, опасно очень. Неужели ничего нельзя придумать, резиновые коврики например, как временное решение....А лучше всего закрыться на короткий период и переложить нормальную плитку. Вы бы слышали сколько возмущений от посетителей!!! Вам с 2019г. пишут тут отзывы про плитку, и администрация до сих пор не приняли меры?! Кэрхер, что собирает воду с кабелем, который прямо в воде на этой плитке и путается петлей в ногах у посетителей

   3
Алин Эл
02.01.2022 15:28

Отвратительная работа входной группы, охранник пропускает без очереди своих знакомых через шлагбаум для выезда…

   1
Аркадий Лесной
01.01.2022 16:54

На пустили , с другом смеялся . Были трезвые .

   1
ya1oo
25.12.2021 16:28

25.12.21 жалко потраченного времени и денег. У вас что случилось? Вода еле тёплая. Вы хотите, чтобы люди замёрзли?

   1
Лиля Макова
25.12.2021 14:19

Проехали 600 км чтобы нас НЕ ПУСТИЛИ на территорию!!! При том что у всех был ПЦР тест!!деньги за бронь номера естественно ни кто не вернул! Предложили перенести на другое время бронь пока не сделаем пцр тест новый, который был сделан за 72 часа, но куда в тюмеги могут пойти иногородние? Сервис на "высоте", продолжайте в том же духе и к вам больше ни кто не поедет

   1
Анастасия Знаменщикова
23.12.2021 15:39

Вчера с семьёй провели вечер на источнике Советском . Порадовали доброжелательный, отзывчивый персонал, и неожиданно удивили очень чистые раздевалки и бассейн. Не смотря на погодные условия вода была горячая. К сожалению, погода не позволила покататься на катке и плюшках с горки, поэтому обязательно приедем ещё!

   5
Eldon Chance
23.12.2021 12:57

Если вы из подворотни или синяк, то вам сюда. Встретят как родного, на вашем лексиконе поговорят. Ну а если вы хоть немного воспитанный человек, то ни в коем случае туда не стоит ехать. Когда там была просто горячая лужа (лет 10 назад) было намного лучше.

   1
Саня Кирда
22.12.2021 13:48

Источник супер. Были на прошлой неделе, все понравилось. Очень чисто, аккуратно, персонал вежливый. Цены не заоблачные, как у других. Приедем еще.

   5
Анна Бахина
21.12.2021 20:35

Потратили столько времени на дорогу, в итоге не впустили, в Тюменской области отменили qr-код, а у них нет, свои правила, прикрепляю постановление

   1
Ludmila R
12.12.2021 16:58

Дискриминация иностранных граждан. Меняйте систему своих qr, раз только у вас проблема с сканером.

   1
Tani .
12.12.2021 16:50

Не пускают даже с документами о вакцинации. Отличная у вас система. Потратили время в пустую. Не приезжайте, не тратьте время, господа!

   1
Сергей Сериков
10.12.2021 23:53

Спасибо охраннику который работал сегодня у вас на пункте пропуска! Ситуация: приехали вдвоем с женой, охранник попросил QR коды и оригиналы паспортов, QR коды у нас были но, у меня был оригинал паспорта, а у жены только копия, и охранник нас не пропустил... Так вот, спасибо тебе охранник!!!))) Мы развернулись, и поехали в "Верхний бор", где нас пропустили без проблем с копиями документов, при чем отдохнули всего за 500 руб с человека, со скидкой)) И теперь сравнили сервис и поняли какое у вас болото! Купайтесь там самостоятельно!!!

   1
S M
29.11.2021 17:10

Приехали в Тюмень из далека, решили посетить источник. Дети проголодались, решили зайти в буфет. У вас что за цены такие? Ужас! Продавец в буфете оказалась ужасной хамкой, на вопросы которые задавали ей, говорила «попробуйте, от куда знать мне.» Супер-продавец!!! Сказали что сообщим о таком общение руководителю( директору), на что ответ был «Жалуйтесь, мне ничего не будет». Еда в неважном состоянии, сухое ВСЁ. Вода в источнике ржавая. - ОТДЫХОМ ЭТО НЕ НАЗВАТЬ!

   1
Александра Александрова
18.11.2021 19:43

САМЫЙ УЖАСНЫЙ источник! Вода холодная,в зоне "джакузи" она еле теплая!ужастно ВОНЮЧАЯ, это просто вода с ТЕПЛОТРАССЫ!!!! купальник в мусорку сразу! Душ, это что то с чем то, как на водокачке, в ручную добывать приходится, отмыться не получилось!Пол очень очень скользкий, прям хочется на четвереньках ползти, лишь бы голову не разбить! Но это еще не все сюрпризы как оказалось! Фены... Фены это просто треш!!!

   1
Александра Коптякова
16.11.2021 09:42

Были в марте месяце. Чистенько тепло. Но мало скамеек в холле. Да же присесть не где когда искупаешся с детьми. Перекусить можно.

   4
Влад Цепеш
12.11.2021 01:11

Приехали отдохнуть, арендавали вагон на сутки, пошли поплавать в 02:29, нас не пустили, контролёр Максим не предоставил никаких документов. Не пустили объяснив тем что уже всё выключил.Охрана не предоставляет данные о себе, кто вообще эти люди? На звонок отвечает администратор который не компетентен в данном вопросе. Деньги возвращать отказались, читайте правила. Огромный минус сотрудникам которые не выполняют свои обязанности в полной мере. ФОТО контролёра без бэйджа имеются.

   1
Светлана Кочетова
06.11.2021 08:45

Любимый источник! Самая приятная вода, большой бассейн, шкафчики, душевые. Чисто все! Не хватает комнат отдыха, но радует цена - очень демократичная!

   5
Павел Шарамков
25.10.2021 23:51

Не спорю база отдыха хорошая но в шкафчике забыл крестик на серебряной цепочке и кулоном ангела хранителя после приезда домой через 30 минут обнаружил утрату, позвонил спросил сказали ничего нет хотя были последнми. Бог им судья.

   1
Ника Лунёва
24.10.2021 08:34

Любимый горячий источник. Идеально всё. Доброжелательный персонал, чистые комфортные раздевалки, душевые, ну и конечно же бассейны. В такое место хочется возвращаться снова. Спасибо :)

   5
Евгений Александрович
23.10.2021 13:11

Лучший горячий источник )остался доволен )обслуживание на высшем уровне

   5
Сергей Порфиров
17.10.2021 19:11

16 октября мы приехали в это заведение. Оплатили билеты, получили браслеты, проехали к зданию и... нас не пустили дальше турникета. Мы вынуждены были уехать. Итого 54 километра, потерянное время, испорченный праздник, отвратительное настроение и огромное желание накатать претензию в Роспотребнадзор.

   1
Евгений Михайлов
30.09.2021 06:10

Дня доброго. С 28.09 по 29.09.21 находились первый раз на данном источнике! В целом все понравилось, цены немного кусаются, но не на все. Шашлык вкусный оч.)) Гостиничный номер был чист, все было в наличии (щетки,пасты,мыло,шамп......) Единственный минус - это нет ложки для обуви. Закупите пожалуйста, обуваться не удобно, стоят копейки, а в номерах их нет(( Территория чистая, но не большая, разгуляться не получится))) На следующий день (утром часов в 8-9) вода почему то была "грязной" ржавчина так и прилипала к телу...

   4
Сергей Мартынов
28.09.2021 20:00

Самое неадекватное место. Решили чай попить и нас выгнали с бассейна. Были абсолютно трезвые. Сидели где стояли лежанки на входе. Охранник в грубой форме на повышенных тонах сказал чтобы покинули территорию. Охранника зовут Владимир. Территорию покинули за чай и то который стоит 90р. Не советую. 28.09.2021 21:00.

   1
Роман Афанасьев
21.09.2021 11:42

Самый лучший горячий источник из всех в Тюмени. Летом нравится приезжать с палатками на выходные, доступные цены, отличный сервис!!!

   5
Сергей Тимофеев
20.09.2021 07:34

В эти выходные был с семьёй!Очень сильно понравилось!Комфортно и приятно находится в таком прекрасном месте!Достойный сервис ,адекватные цены!Снова приедем обязательно!Все класс

   5
Александр Тарасов
18.09.2021 12:33

Конченый источник ,без еды не пускают ,цены конские ,едьте на Яр там хоть покушать можно

   1
Евген
01.09.2021 00:03

ужас и мрак в сервисе. кароч, выдались выходные в один день - что редкость. решили с девушкой провести с полным релаксом - съездить на источник. а чтобы не возвращаться расслабленными в город (путь не очень то близкий, тем более на ночь), было принято решение забронировать там же гостинцу. на их же сайте выбрал (оставались только люкс и стандарт мини) и забронировал номер 28 августа в 13.30, указал в примечании, что приедем примерно в 19-20 часов, после работы. всё хорошо, для подтверждения брони надо оплатить стоимость 3700 рублей. без проблем. на их же сайте прикручена оплата, оплачиваю. на почту прилетает письмо о бронировании. следом электронный чек. и опять следом письмо о подтверждении бронирования. в полной уверенности в успехе планируем отдых и ждём конца рабочего дня. после работы в 19.30 примерно приезжаем на источник. на въезде приходится оплачивать въезд на машине и билет на двух взрослых. неожиданно как то. ладно въезд, согласен оплатить, но думали, что такие развлечения, как вход на источник включены в гостиницу. ладно, хочется же отдохнуть, отдаём чуть больше 700 рублей и проезжаем к гостинице. НО! на ресепшене на нас смотрят с круглыми глазами - номеров нет. вообще!!! на вопрос: я же пля, бронировал, какого х*я? ответ: а мы не видим бронь при заезде в день бронирования! и вообще вы ДОЛЖНЫ были позвонить для подтверждения. а где написано, что для подтверждения надо звонить? на сайте не написано! в письме не написано! нигде не написано! только на сайте один из этапов бронирования называется "подтверждение бронирования" когда просят оплатить. и в письме написано, что бронирование ПОДТВЕРЖДЕНО!!! спрашиваю, что делать будем? гениальный ответ - номеров вообще нет, выгнать никого не можем для вас, можем только вернуть деньги. я, плять, сюда ехал для того, чтобы мне деньги вернули? ближе то я не мог деньги вернуть? а за въезд деньги как вернуть? потому как наxрен вы мне такие красивые нужны с таким сервисом слепым. который ничего не видит в своей же системе бронирования. а за въезд - не можем, там отдельно и вы же заехали. пользуйтесь источником. а чтобы деньги за гостиницу вернуть напишите заявление, укажите банк, ИНН банка, БИК банка, номер счёта, телефон, адрес и в течении 10 дней должны вернуть. на карту сразу не можем, за въезд и источник (которым мы не пользовались) тоже не можем. я такого всрaтого отношения давно не встречал. источником можно пользоваться сутки с момента заезда, но если выехал, то снова уже нельзя заехать - заново всё оплачивай, а время уже часов 9 вечера, ночевать тут негде, мы уставшие после работы... насколько нас хватит в горячем бассейне плавать? два-три часа. а потом ещё по ночи ехать домой. девушка, видя моё закипание, и что я готов уже всех отпиzдить, уговорила хоть на источнике немного посидеть. умничка она у меня. ладно, пошли купаться. раздевалки и душевые чистые, регулярно убирают. но это значит, что в мужскую раздевалку регулярно заходит уборщица!!! я не шибко скромный и поводов комплексовать нет, но мне неприятно было. в полдвеннадцатого наши силы кончились, напряжение отпустило, решили собираться домой. к тому же в бассейне всё больше становилось людей, от которых несло уже перегаром. машина стояла возле гостиницы. на всякий случай. решил зайти, узнать, может выселили кого. и оказалось, что вот полчаса назад освободился номер. чуть получше, чем я бронировал. говорю - ок, мы хотим заселиться. но надо подождать полчаса, пока его уберут, сменят постельное.... мы прождали почти час. по итогу стало неожиданностью, что надо ещё и доплатить! ведь номер то лучше. на вопрос, а не чувствуют ли они за собой вины? и в качестве извинения можно было бы и опустить вопрос доплатой! тем более, что расчётный час - это в 12 часов дня и предыдущий жилец оплатил следующие сутки... и получается, что он оплатил сутки, мы ещё плюсом оплатили полные эти же самые сутки, хотя по факту будем жить только половину суток, а вы ещё и доплатить просите... где то здесь кроется нае"б"алово! ответ - ну да, только вы у нас новый жилец, поэтому оплата всё равно должна быть. но в качестве извинения, мы вам время выселения поставим не 12 часов, а 14 часов дня... по итогу и это оказалось пиzдежом - электронные ключи перестали работать ровно в полдень, ладно, что я один в магазин пошёл, а девушка осталась внутри и открыла мне дверь номера. а в час дня к нам в номер просто зашла уборщица, открыв дверь своим ключом, и очень удивилась, что мы не выехали. подводя итог - самый отвратительный сервис, обман на деньгах, обман на словах. выходной прошёл полный приключений и экшена, было дикое желание разнести в щепки этот бомжатник и убить весь персонал гостиницы. а хотелось просто приехать и спокойно отдохнуть душой и телом. больше нет желания туда ехать и советовать там отдохнуть кому-то не могу. крайне негативный опыт. да. забыл добавить... в качестве извинения, мне предложили: а давайте мы вам на следующие выходные забронируем номер, чтобы точно забронировалось... лля, ну вы там реально тупые!

   1
Кристина Рыжкова
19.08.2021 09:46

На недавних выходных были с семьей на источнике. Вода приятная, для деток отдельный бассейн. Да находится за городом, но сервис хороший, персонал без проблем помогли сориентироваться. На территории есть кафе и магазинчик, цены адекватные, вкусная кухня. Радуют и цены в целом. Вернемся еще.

   5
Ксения Фокеева
18.08.2021 12:12

Персонал неадекватный, не могут объяснить правило. Даже если снимаете номер заезд платный ! Будьте внимательны выбирайте другие источники которых в Тюмени очень много, приехали с другого города и очень пожалели что свободные номера были только тут (понятно теперь почему свободные)

   1
Антон Чуйдук
18.08.2021 12:10

Самый плохой источник в мире, за заезд просят конские цены со всех кто заезжает в этом авто. Не понятно куда идти где что, сотрудники полное дно (как и место само)

   1
Christi Ly
14.08.2021 22:12

Очень понравилось на базе отдыха. Своё день рождения в ноябре хотелось бы посетить ещё раз эту базу. Только бы хотелось узнать, можно ли базу посещать с собаками? У нас среднего размера, кокер спаниель. Хотелось бы снять номер на сутки

   5
Алексей Дорошенко
13.08.2021 09:34

Источник находится не в черте города, но цены как на пригородных. При этом благоустройство хромает. Так же подтвержу хамское поведение персонала и не желание решать вопросы. Всем будем не рекомендовать это место.

   1
Александра Владимировна
08.08.2021 14:38

Источник не плохой. Но сотрудники хамы, сервис хромает. Питание в кафе ужасное (за исключением блинчиков:)) Цены неоправданно завышены. Для себя я нашла больше минусов, чем плюсов. Не рекомендую!

   2
Елизавета Олексеенко
04.08.2021 23:36

Место очень приятное, всё очень понравилось

   5
Мария Шведова
04.08.2021 15:58

Проведите беседу с администратором Антониной , хамским отношением, испортила все впечатление от посещения. Совершенно не клиентоориентированный персонал .

   3
Кристина Варнина
03.08.2021 21:32

01.08.2021 снимали вагончик за 3500 в сутки!!!!на закрытой территории не закрывались ворота на замок,это как так?любой желающий мог зайти Над мангалом и столом не было навеса,шёл дождь и мы жарили шашлык под дождем!!!соответственно за столом тоже было не посидеть!стол весь в ужасном состоянии,обмотан мусорными пакетами Что бы что то купить,заплатить за тот же самый вагончик должна быть наличка которую нужно положить на браслет и им расплачиваться.карты они не принимают и нал тоже.Об этом никто не предупреждал когда звонили и бронировали вагончик!Источник грязный,вода в нем воняет и зелёного цвета,очень скользко в бассейне,плитка под водой в какой то тине,не понятно что они делают какждый день с3-6 утра,о какой уборке идёт речь не понятно!

   1
Сергей Солошенко
03.08.2021 08:15

Сам по себе источник не плохой, тихое приятное место, где можно отдохнуть и душой и телом, но, на мой взглад, качество и сервис стал хуже, особенно это касается кафе. Ранее можно было взять заварник с чаем, тёплую выпечку, шашлычок, приветливый перонал. Со временем сервис ухудшался. Буквально 02.08.2021 были на источнике... с собой конечно же ничего не взяли... пришлось перекусить в кафе... так вот... стакан чая 90 рублей!!!!! в бумажном стаканчике!!!! с самообслуживанием.!!!! ... долить кипяточку 18 рублей.!!!!... .. выпечка вся холодная, если нужно в углу микроволновка для самостоятельного разогрева.... как то так...цены выросли, сервис нет..... в сауне дверь сломана+редкие замечания уборщиц (правда не в наш адрес) ......

   3
Елена Конева
02.08.2021 18:41

Отдыхали всей семьей. Отличный сервис , уютно и чисто. Вода в бассейне комфортной температуры. Цены вполне приемлемые. В общем всё очень понравилось. Планируем постоянное посещение источника.

   5
Ирина Валиуллина
02.08.2021 07:45

Были на источнике впервые ,ездили всей семьёй,впечатление отличное, отличная фото зона, красивая территория,сам бассейн супер,разделён на зоны купания. Персонал вежливый. Не пожалели,что приехали!!!Приедем ещё).Всем кто ещё не был на источнике Советский,советую побывать.

   5
Ушат Помоев
01.08.2021 17:30

А нам понравилось , конечно хочется видеть дорого/богато но это ехать надо в другие места. В советском все нормально не лучше не хуже

   5
Капитан Немо
24.07.2021 06:52

Всё прекрасно,единственно мало лежаков.

   5
Наталья Ренева
06.07.2021 07:11

Отдыхали на базе отдыха «Советский» всей семьей (дети 4 и 7 лет). В гостинице уютно и чисто. Дети до 7 лет размещаются бесплатно. При заезде выдаётся браслет, по которому ты можешь пройти на источник, открывать номер в гостинице, шкафчик в раздевалке или расплачиваться в магазине или кафе

   5
biba08
12.06.2021 08:47

Место интересное. В Тюмени были в четвёртый раз, решили что надо побывать на горячих источниках. Приехали на несколько часов именно покупаться. Навигация действительно не очень, пришлось побродить по территории прежде, чем вышли к бассейну. В пятницу вечером было много народа, видимо, база популярная. Целые палаточные городки. Есть еще вагончики для проживания, снаружи ярко расписанные в тематике СССР. Есть озеро, ходили посмотреть. Сильный запах, илистый грязный вход и много мошкары. Раздевалки просторные, шкафчиков много. В душевой какая-то морока с душем, вместо обычных вентилей современная система. Пока освоишь, пару раз кипятком обдаст. Но и в душевых и в раздевалке очень чисто, уборщица все время моет пол. Бассейнов с термальной водой два: взрослый и детский. Вода очень теплая: 45 градусов. Хорошее нескользкое покрытие вокруг бассейнов. Очень бдительный спасатель. С одной стороны это отлично, с другой какие-то странные правила, которые он заставляет соблюдать. С детьми нельзя во взрослый бассейн, если нет нарукавников или круга. Даже если ребенка держишь на руках. Хотя глубина бассейна такая, что взрослый человек просто стоит на дне. Ладно, пусть, безопасность, все дела. Но почему нельзя на суше вокруг бассейна пить напитки (безалкогольные) непонятно. Только в кафе. Кстати, в кафе цены вполне нормальные: сэндвичи 90 рублей, пирожки в районе 30. Очень жаль что нет кафе, где можно полноценно поужинать или шашлычки. Возвращались в город уже совсем вечером, было бы удобнее поесть нормально в Советском. Ну и если бы был плюсом еще обычный бассейн с прохладной водой, было бы супер. В целом, не хватило каких-то развлечений, наверное, т.к. в бассейне нельзя находиться дольше 10 минут за один раз. Дети с удовольствием плескались, а я себя в этой воде чувствовала плохо, как-то она влияет на организм.

   4
Альбина Куваева
10.06.2021 22:25

Добрый вечер. Сегодня 11.06.21 решили съездить покупаться в горячем источнике, вбили круглосуточные и наткнулись на Советский, проехав большой путь какого было разочарование, когда сказали что база отдыха закрыта. Хочу отметить Часы работы : круглосуточно. А значит и обслуживание должно быть круглосуточным, прошу администрацию пояснить ситуацию и изменить сроки работы. График работы и уголок потребителя указывает о том, что вся указанная информация не должна нарушаться.

   1
Fasa4ka Kolbasa4ka
06.06.2021 13:32

Две звезды за сам бассейн и воду. Сервис ужасный, точнее его нет, хамят абсолютно все: админ, уборщица, охранник, ТЫкают взрослым людям, охранник который ходит вдоль бассейна смелый только если выгнать маму с ребёнком без нарукавников в детский бассейн, рядом плавали два еле живых тела в усмерть пьяные подкидывали друг друга, что тоже запрещено, но смелости выгнать их у него не хватило! Тема с браслетами если вы закрыли вещи в ящике то выйти на тереторию где мангальная зона, парковка и озеро не получиться придеться забирать вещи и идти со всеми вещами, почему такой дурдом с этим не понятно! Короче больше сюда не поедем! Не раз оставляли комменты и отзывы по поводу хамства персонала, мер не принимаете, жаль!

   2
polskyvik
14.05.2021 14:45

Провели майский отпуск на Советском. Благодарны за отдых и внимательное отношение персонала. Всем остались довольны. Природа, целебный источник. Возможность готовить самим шашлык на своем мангале. Цены не кусаются. Обязательно вернемся еще!

   5
Лена Ортман
10.05.2021 17:50

Ездим к вам ежегодно, с 2017 года, очень нравится! Наблюдаем за вашим развитием, каждый раз что-то новое, молодцы! Планируем на 1-майский праздник))) В прошлый раз очень понравилось, было весело.

   5
Ирина Густенёва
04.05.2021 20:35

Были в мае 2021г. Административный корпус обновлённый, после ремонта, все цивильно. Шкафчики новые, с браслета и, душевые приличные, правда вода то холодная, то горячая, невозможно отрегулировать. В душевых (М и Ж) есть мини сауны, обновлённые. Вполне чисто, все время в раздевалках уборщицы намывают полы и душевые. Есть скамейки для отхыда перед выходом в зону бассейна, вот у бассейна было лежаков 5, сидели на полу у заборов люди и вдоль здания. Не знаю, платные ли лежаки, вообще их можно поставить намного больше. Дети носятся, при нас двое упали, один разбил голову, охранник на руках бегом отнёс к медику. Смотрите за своими детьми. Гидромассажи норм, всем места хватает. В буфете можно карточкой расплатиться, можно браслетом, если денег на него закинуть. На территории есть озеро, в которое сливается вода из источника, т. е. мёртвое. Много народа с палатками на авто были. Неплохая задумка, да и цена норм. Не каждый же день ездишь. До этого начиталась отзывов и боялась, что будет фуфуфу, но была приятно удивлена, молодцы. Ещё вернёмся.

   5
Елена Х
26.04.2021 13:50

Холодная вода, замёрзли, горячим источником ну никак нельзя назвать, зря потраченное время на поездку, даже пол часа там не просидели, окружающие так же жаловались на холод, в итоге ВСЕ ютились на маленьком пяточке, где якобы самая горячая вода, хотя даже там холодно... Ни о какой дистанции там уже речь не шла. сауна в связи с карантином не работает, а ценны те же, написали в книгу жалоб и предложений о возврате денег, в связи с не качественно предоставленной услуги - прошло уже пол года где-то, а реакции от данного заведения так и не поступило

   1
Анастасия Басова
21.04.2021 11:54

Приезжали к Вам большой компанией на источник, все супер! Останавливались в гостинице, номера чистые , персонал на ресепшене вежливый, в кафе очень вкусные завтраки) Источник понравился, были впервые у Вас, вернёмся ещё)

   5
Дмитрий Герман
21.04.2021 08:19

Приезжали с семьей, очень понравилось. Кафе вкусное. Остановились в номере с Гагариным.. все чисто, удобно. Приедем ещё!!

   5
Инна Сторожева
12.04.2021 17:25

Вода натуральная, хоть и на внешний вид не очень. Зато прям чувствуется как благоухает кожа. Очень интересная база отдыха, нам все понравилось. Еда в кафе замечательная. Отдохнули всей семьей душевно. Рекомендую!

   5
tannya.b -
12.04.2021 17:05

Семейный выходной удался, спасибо! Вернёмся ещё!

   5
Sergey Utyupin
12.04.2021 16:25

Отличное место отдыха, как для семьи , так и для коллектива, целебный горячий источник, отличное обслуживание, вежливый персонал, лучший курорт севера, рекомендую

   5
Vladimir Kirchakov
07.04.2021 15:42

Побывали на Советском. Как всегда все понравилось. Приятны положительные перемены. Вода в бассейне горячая, еда в кафе вкусная. Обязательно приедем еще!

   5
Наталья Сомова
03.04.2021 08:21

Отдыхали впервые, семьей 02.04. Все очень понравилось, отличный персонал. Администратор все объяснила, провела экскурсию. Девушка из буфета вкусно накормила и отлично обслужила. Девочки-уборщицы оказали помощь, когда не смогла открыть шкафчик. Все очень чисто, приятно. Цены доступные. Единственное, ступеньки в бассейне, долго не могли к ним привыкнуть. Приедем ещё. Спасибо!

   5
Евгений Кудымов
30.03.2021 17:42

На выходных отдыхал с семьей на источнике «Советский» , все очень понравилось. В номерах было чисто, персонал приятный. На источнике было много народу , но никто никому не мешал, большое пространство, вода отличная. Вернёмся ещё!

   4
Артур Кудымов
29.03.2021 17:43

Недавно отдыхали большой компанией на источнике. Отличный сервис, все было быстро, персонал дружелюбный, помогли сориентироваться. Температура воды , соответствует) Очень порадовала кухня, очень было вкусно и цены адекватные. Спасибо, вернёмся ещё!

   5
123445 128492
27.03.2021 22:58

Отвратительное место. Всем на все по барабану. Пьяный народ не стоит на ногах и лезет в воду. Люди в обычном нижнем белье (грязном). Веселуха! Ледяная вода, на просьбу книги жалоб даже бровью не повели, не поинтересовались, что нас не устроило.

   1
Мария Хасаншина
27.03.2021 15:11

Все очень хорошо, очень понравилось, но очереди на въезде и выезде это конечно кошмар. Приехать так далеко, чтоб потом ещё стоять в очереди....

   5
Айна Касенова
24.03.2021 11:39

Были в первый раз с семьёй 23.03.2021. В общем впечатления неплохие. НО! Эти впечатления портит персонал. А именно администратор девушка сидящая напротив гардероба отвечает на уточняющие вопросы нехотя , надменным тоном , крайне не приветливо. Особо не стала придавать этому значения, пока не столкнулась с женщиной, работающей в Снэкбаре! Это атас!!! Я такого отношения нигде не встречала. При обслуживании не то что бы вежливого слова не услышала, а ещё и очень неприятные ответы получала. Ужасное отношение к гостям! Это всю картину портит. При спуске в воду ступеньки!(о которых нигде не предупреждается и можно неожиданно удариться). Ведь в некоторых горячих источниках просто плавный спуск вместо ступенек. Поэтому должно быть хоть какое-то предупреждение о Ступеньках. В остальном замечаний нет. В раздевалках чистота, порядок. Цены радуют. Спасибо!

   3

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва