Отзывы Кристалл, фирменный магазин

Вода с каждым разом все хуже. Вчера привезли воду, вкус как из под крана. Ужас просто, пить невозможно!

Не смогли ответить курьеру по доставке на звонок, перезвонили в течение 1мин., но звонок остался без ответа. Дозвонились до офиса в течение 3мин., оператор сообщила, что курьер уехал, время доставки перенесли на другую половину дня. Т. е. время ожидания курьером составило менее минуты!!! Сервис оставляет желать лучшего.

Решили пользоваться водой кристалл, купили бутылки, помпу которая качает воду, но через 20 с лишним дней при наливании воды помпа просто трескается и ломается, воду теперь не качает, обратились с возвратом, говорят «а фсе уже» 2 недели прошло, извиняйте. Вот и думаю, мне что надо каждый месяц ещё эту помпу покупать?

Ребята доставщики вежливые. Воду заносят строго в масках - это радует. По времени всегда во время. Радует, что оператор всегда спрашивает на какой этаж и сколько бутылей заносить - самому таскать ничего не приходится. Чайник не мыл уже год - накипи нет!

Давно пью воду «Кристалл» , отличная вода и хорошая доставка!

Доставка вообще никакущая, однозначно переход на другую воду!

Ужасная доставка. Заказываешь воду на определенное время привозят раньше, когда дома никого нет или не читают комментарии к заказу, где указываешь время, когда дома точно кто-то будет. Говорят что звонят, если возникают трудности при доставке, но никто не звонил. Заказали воду-остались без воды. Не доставили, а деньги я онлайн переводила.

Вода вкусная,заказываем здесь уже на протяжении года НО минус две звёзды за то,что они надоедают звонками.Звонят и «вы давно не заказывали у нас воду,можем привезти» ,причём звонить могут довольно часто.Как по мне,это не профессионально.Из доставок еды нам ведь так не звонят и не навязываются. И есть ведь много причин,по которым человек не заказывает воду ,но это навязывание портит все впечатление об этой компании

Оч хорошо работают- привозят всегда вовремя, есть всегда сдача (даже если не указали); вода вкусная. Советуем!

Всегда заказывали в офис воду и обслуживание было прекрасное, всегда шли на встречу и привозили воду вовремя, курьеры созванивались успевают ли они доставить нам до закрытия. за что огромная благодарность вам! Но "спасибо" оператору Юлии, которая начала со мной спорить и пыталась отказаться в заявке в нужный нам день. И даже отказала указать в комментарии время закрытия, что бы курьер зря не ехал на заказ, если не будет успевать, что в его же интересах. И прекрасное демонстративное бросание трубок с грохотом. "Очень приятно" было пообщаться. "Спасибо" за обслуживание, Юлии.

Отличный сервис, всегда все точно, вовремя привозят, прислушиваются к просьбам и идут навстречу. Спасибо!

Вода хорошая, заказываем через сайт постоянно. Вот только интервалы доставки неудобные, специально в примечании заказа пишу, со скольки часов буду дома в пределах обозначенного интервала, по телефону еще раз это повторяю, а на деле приезжают и звонят в домофон, когда ребенок спит например или когда я еще не дома. Пожалуйста, будьте внимательнее к своим клиентам!