Отзывы Основы Холода, ООО, торгово-сервисная компания

Здравствуйте 26.04.2022 . В данный день был посетителем данного магазина в городе Владивостоке. Персонал грубый, отвечает на вопросы не охотна. Стоял минут 15 ждал пока подовец поговорит по телефону. Сам магазин хороший выбор большой, скидки есть. Был проездом. Всегда покупаю оборудование и материалы в Уссурийске у этой же фирмы там хоть и магазин по меньше но продовец всегда общительный и понимающий где надо подскажет.

Хороший магазин,есть то что нет в остальных.Персонал вежливый.

Здравствуйте ! Хотел бы оставить слово об покупке и отношении сотрудника данного заведения. В субботу пришёл в данный магазин, по моему фото с размерами, характеристиками с телефона сотрудник подобрал вентилятор, купив вентилятор при чем чек даже и не предложили, придя домой понял что по позам входным он не подходит. В ближайший рабочий день (через 1 день ) я поехал в это заведение, подойдя к кассе поприветствовал этого сотрудника, я изменился и объяснил ситуацию далее сотрудник отвечает, это сложный технический товар и мол обмену не подлежит, проверить мы не можем и мол может Вы в разетку его подключали, на что я сказал это не так и товар соответствует, но дали понять что менять они не будут, далее сотрудник переключается на другого стоящего человека. Молча выбрав вентилятор, подошёл к кассе что бы оплатить и написать претензию к этому же сотруднику и попросил листик для претензии, на что данный сотрудник начал нервничать, повышать голос и говорить что я конфликтный человек, после чего я уточнил сколько человек работает в данной сфере что не может качественно подобрать что мне надо, на что сотрудник сказал 9 лет, говорю плохо вы работаете что с таким опытом ошибки совершаете. Пока оплачивал новый вентилятор данный сотрудник пытался вывести на эмоции, наверно это качественный менеджмент ! Впечатление о продавце и о магазине просто дно, лишь бы денег заработать !

Хороший выбор, консультанты хорошо знают и разбираются в товаре. Рекомендую.

Очень хороший магазин есть все что необходимо для установки кондиционеров, продавци отзывчивые всегда помогут и проканцультирую.