Отзывы Экватор, ООО, торгово-монтажная компания

Все прошло так, как и должно было быть, в компании работают настоящие профессионалы, несмотря на жару сделали все в минимальные сроки (в других Компаниях предлагали минимум месяц или вообще отказывали )дают бесплатные развёрнутые консультации по любым вопросам связанными с вентиляцией,большое товарное наличие !приятно иметь дело !Дали гарантию,но надеюсь что она не понадобится )

У этой компании понятия сервис и клиентоориентированность отсутствует напроч! Заказала кондиционер, при чем не самый дешевый, назначили день и время установки. К назначенному времени установщики не приехали и не позвонили, позвонила сама по номеру указанному в 2ГИС , трубку никто не взял,перезвонил менеджер через минут 20, спрашиваю где установщики, сказал что узнаёт и перезвонит, в итоге проходит ещё около 40 минут, звонка ни от кого нет! Опять звоню, говорю где мой кондер, на что мне менеджер отвечает что у установщиков форс мажор и они должны были мне позвонить( чего не произошло) , говорит опять им позвоню чтобы они с вами связались, в итоге перезванивает ещё через пол часа и говорит что прораб недоступен, но ко мне приедут обязательно, а тем временем уже начало 7 вечера наступило, а я живу в квартире а не в доме, сказал будет до них дозваниваться ещё , по итогу так никто не приехал и ни кто не позвонил! Об каких то извинениях с их стороны я вообще молчу, менеджер ещё и голос на меня в трубку умудрился поднять! Такого ужаса я ещё не встречала!! И в субботу как указано в 2гис в режиме работы, они не работают, приехали с мужем, потерлись об закрытую дверь! Не заказывайте у них! Больше проблем получите!

Компания Экватор просто замечательная!) удовлетворила нас результатом, не смотря на сложности в монтаже в нашей комнате. Сравнивали Экватор с компанией Климат . Экватор намного лучше !! В отличие от Климата, все модели в наличии и снятые с продаж кондиционеры не висят на стене продаж! Как по мне , самые адекватные цены, большой выбор действительно качественных кондиционеров. Вежливое и адекватное общение как руководства, менеджера, монтёров. Мы советуем компанию ООО "Экватор" 5 звёзд.

Некоторое время назад обратилась в компанию ООО «Экватор» по вопросу установки кондиционера. Скоро лето и пора было подумать о комфорте в квартире. Понравилось как выполнили свою работу от начала и до конца! Позвонила в Компанию, менеджер быстро посоветовал вариант кондиционера CENTEK , подходящего под наш бюджет . Уже на следующий день приехала монтажная бригада, сделали всё быстро и аккуратно. Рекомендую эту компанию своим друзьям и знакомым!

Назначили время закладки трасс и сами не приехали , мало того не извинились , сказали перезвоним и не перезвонили. Вот такое отношение к клиентам. Не советую данную организацию.

Все отлично. Оформили заказ за 15 минут. Купили очень крутую модель по скидке, до сих пор не верю, что попали на такую классную акцию. Привезли через пару дней и установили в зале. Все аккуратненько и быстро. Рекомендуем!

Устанавливали кондиционер , ребята приехали , все рассказали понятно и доступно, посоветовали куда нужно установить. Установили хорошо, спасибо

Не советую данную компанию, для монтажа использовали алюминиевую трубу, вместо более качественной медной. Даже не спросили у меня.

Выражаю благодарность команде ООО Экватор за профессионализм и качественный подбор климатической техники, обратилась в эту компанию по рекомендации знакомых, и они оправдали ожидания, подобрали и установили отличный кондиционер самого нового поколения, который гармонично вписался в наш дизайнерский ремонт. Дамиру больше отдельное спасибо за доп. скидку)

Тюменская жара вынудила нас очень быстро принять решение о покупке и установке кондиционера. Фирму выбрала наугад. приехали с опозданием на час, но так как я в декрете сижу - ничего страшного. А вот , если кто-то работает и отпрашивается , чтобы осуществить монтаж , то лучше предупредить, чтоб не опаздывали. Также не сделали сначала провод под плинтус - просто бросили на пол. Но после звонка руководителю - все исправили. Грязи кстати почти не было и мусор весь с собой забрали , за что спасибо. Незначительный минус (только сегодня увидела ) - для пульта настенный держатель не установили, значительный минус - при выборе кондиционера ее предупредили , что в данной модели не работают горизонтальные жалюзи. Оказывается они двигаются не у всех, и я как обычный клиент об этом не знала , но готова бы была купить дороже , но чтобы жалюзи работали. Но об этом мне никто не сказал. А выяснилось это уже при эксплуатации. И ещё считают , что я сама должна была знать о том, что они бывают разные и предупредить продавцов! Резюмирую - Работа с клиентами продавцов оставляет желать лучшего. Сейчас выбираю другую компанию для покупки конд. В другие комнаты. P.S. Сейчас выяснила , что их можно двигать вручную , хотя звонила продавцу и он этого сказал , ну у вас они возможно не двигаются и добавил «у нас тысячи моделей, я что должен про все знать все» нормально, да? Ты блин их так-то продаёшь и должен хотя бы знать , где посмотреть об этом или выяснить. Вообще сервис 0. Сейчас ещё буду разбираться , а не поломка ли это , что они двигаются вручную ,а не двигаются с пульта. Тогда вообще окажется , что продали с браком. Но теперь не докажешь же, только в сервисную на ремонт.

Обратилась в компанию ООО"Экватор"по вопросу подбора и установки кондиционера. Оперативно подобрали оборудование и уже через 2 дня назначили монтаж. Ровно в назначенный час монтажная бригада была на месте. Кондиционер установили в течение пары часов. Работу произвели аккуратно и чисто, по окончании доступно объяснили принцип работы смортированного оборудования. Оказанной услугой от Компании ООО "Экватор" осталась очень довольна. Обязательно буду рекомендовать ее всем своим друзьям и знакомым!

В назначенное время приехал специалист. Проконсультировал в выборе подходящей модели кондиционера, ( цена на кондиционер не дороже чем в розничных магазинах) и место его установки. На следующей день приехали на монтаж, сделали всё быстро и качественно. Мусор убрали, пользовались пылесосом, но всё же немного пыли было, что вполне нормально. За работу рассчитался на месте. Так что ездить в офис и тратить время не пришлось. Кондиционер работает хорошо, справляется, при площади 23 кв.м. И даже при открытой двери на лоджию в которой ещё 6 квадратов.

Компания в целом произвела положительное впечатление! Начиная с менеджера, заканчивая мастерами! Серьезная компания профессионалов! Менеджер порекомендовал модель исходя из особенностей квартиры с учетом моих пожеланий. У меня трасса уже была проложена прежними собственниками, поэтому установка была в два этапа для большей надежности. Немного затянулся второй этап, но всякое бывает) Главное работу сдали будучи уверенными в результате, а не полагаясь на авось! Спасибо большое!

Огромное Спасибо ООО"Экватор"!Заказала автономную вентиляцию в рентгенодиагностический кабинет. Специалисты молодцы сделали все качественно и в срок. Рекомендую)Даниил от души)

Молодцы! Кондиционер поставили быстро, без грязи, мусор сами убрали. Не ожидала, если честно, что так хорошо. Посмотрим, как кондиционер будет работать.

Заказал кондиционер утром. После обеда отзвонились позвонили и обговорили монтажа кондиционера. Через день с опозданием в 40 минут от назначенного времени приехал кондиционер. Привезли на каблучке через 3 часа кондиционер был установлен, гарантия выписана, пульт и инструкция вручены. Дует, холодит, жену радует, что еще надо? Ребятам спасибо.