Отзывы Спецтехника, ООО, торгово-сервисная компания

Не советую данную организацию! Т.к организации работы там вообще ни какой. Будучи являясь специализированным центром по ремонту и обслуживанию ТМ КАЛИБР , каковой себя они позиционируют. По вопросам обслуживания и поставки комплектующих запасных частей не компетентны как в принципе во всем !

Большое спасибо специалистам за оперативный ремонт стационарной циркуляционной пилы, нашли и устранили причину цена 1800оуб В других мастерский собирались менять двигатель в сборе цена 10000 руб.

Ребята молодцы!!!профи своего дела ,рекомендую данную организацию!

Позвонил уточнить по ремонту бензопилы до майский праздников. Привёз 4 мая, забрал перед выходными, мол все сделали, почистили заменили, по приезду домой стал пилить все тоже самое, я обратно к ним приехал сдал, сказали что мастер в отпуске до 11 мая. Ждал ждал позвонил сам 14 мая мол готово. Приезжаю проверяем тоже самое, на что сам мастер кто оформляет заказы встал и стал со психом сам настраивать, ничего не получилось, сказал надо делать, на вопрос сколько ещё будут делать ответил вы не один у нас. И пошел к мастерам и было слышно как мастеров материл. Я попросил возраст денег они вернули. Обратился в другой сервис 2 дня это заняло все сделали и объяснили. Но после тех ремонтников стало сильно бежать масло. Не советую это сервис.

Сдавал в ремонт шуруповёрты Makita 3 штуки все были на гарантии причём одному из них было пару месяцев . В итоге отказали в гарантии и сказали что неисправна плата кнопки управления и сам двигатель на всех 3 шуруповёртах . Ещё и взяли деньги за диагностику. В итоге увёз в другой сервисный центр где поменяли только двигатели. Вот так тут разводят озвучив стоимость ремонта почти в 4000₽ за каждый . При том что стоимость двигателя на шуруповёрт чуть меньше 800₽

Прошло пол года с момента сдачи в ремонт! Читайте отзыв выше. Итак. Сдал в ремонт штроборез 11.01.2019, починили 27.05.2019. Нормально? Такой "быстрый" ремонт. А еще когда пришел забирать спросил про скидку. И что вы думаете? 200 рублей. Смех. Так что если не хотите свой инструмент ждать по полгода даже не суйтесь сюда!!!

Сдавал генератор в ремонт, генератор старенький, пользовался им часто, ребята починили очень быстро и качественно, очень доволен.

24.04.19 клиент Афанасьев Р. сдал перф и штроборез в ремонт чтобы отремонтировать кабель который входит в рукоять инструмента, т.к. в обоих случаях он был на изгибе немного перебит. Предварительно позвонил и уточнил сколько будет стоить ремонт и как долго будет выполняться данная работа? получил ответ в пределах 400-450р за единицу, пару дней работы. По приезду оформили заказ, сказали через неделю, я настоял чтобы в течении 2х дней сделали, т.к. поехал сюда предварительно согласовав сроки. Через 2 дня позвонил.. говорят что на перфораторе глючит кнопка, я начал разбираться с оператором.. т.к. именно трогая кабель у рукоятки инструмент выключался.. я попросил просто укоротить в этом месте провод на 10-15 см, на что получил ответ что как мы можем знать где именно перебит провод? поэтому надо менять кабель целиком..) я собрался приехать в сервис и разобраться на месте. Через 20 минут я был на месте, и оператор с порога сказал что мол разобрались уже в проблеме.. типа мастер молодой и не совсем правильно сделал диагностику. Поинтересовавшись в чем все таки была причина, я получил ответ что действительно пришлось укоротить кабель..) хотя в ходе разговора по телефону меня уверяли что они не могут якобы знать наверняка где перебит кабель и настаивали на замене его. И что самое интересное.. мне выставили счет по 650р за единицу..) На вопрос почему сумма не соответствует предварительно озвученной? Админ ничего пояснить не смог. Очень неприятно! Озвучивают одну стоимость а по факту на 50% дороже выставляют счет. Ранее такого не было со мной в вашем сервисе.. теряете доверие к сожалению.. Как то так! Буду признателен если руководство прояснит мою ситуацию, в чем я конечно сомневаюсь. С таким бы успехом сам поковырялся часик и сэкономил бы 1300р. А не поехал бы разбираться, то еще бы и на кнопку развели из за ошибки молодого мастера..

Итак, 11 января 2019 года сдал на ремонт штроборез (надо было поменят 2 шестерни в редукторе). Примерная стоимость 1900 руб. Мне сказали ждать заказа деталей потом все починять. В итоге не звонят мне месяц, звоню сам что где мой штроборез. Мне говорят что они сломали крышку редуктора при выпресоке подшипника. Типа ждут б.у. крышку потомучто новых нет. С разбора заказали. Уже 28.03.2019 до сих пор не звонят! И вообще ни разу не позвонили, не извинились ни чего. Как это вообще, нормальная клиентоориентированность???? Им вообще наплевать что у меня... Я же сдал за деньги не по гарантии. И жду и жду....