Отзывы Кредит Европа банк, АО

Самый беспонтовый банк который за все даже за внесение платежа через кассу берут деньги постановление правительства о каникулах кредитных им не закон говорят о хитрых условиях рефенонсировпние под дикий процент никогда не берите как бы там небыло деньги у этого банка

Лучше идти сюда, когда сам все выбрал, внимательно на сайте прочитал. Поскольку специалисты там - не совсем специалисты. Из трех моментов, вызвавших у меня сомнения по продукту, менеджер все три обсказала неверно. По двум ей помогла коллега, по одому я потом уточнила по горячей линии. Совет - "натаскивайте" сотрудников на акционные темы, они в них плавают. Плюс отделения - удобное расположение, отсутствие очередей. Минус банка - неудобное мобильное приложение.

Отношение к клиентам ужасное,менеджер по работе с клиентами на меня смотрела будто я ее враг.

Персонал не грамотный, последний визит в этот банк

Объехали три банкомата, ни один не работает, пишет сосай писай. Сегодня день платежа по кредиту. Сбербанк как всегда выручил, положила через банкомат Сбербанка и систему быстрых платежей. Зачем ставить дату платежа на выходной день при том что банкоматы не работают.

Не советую этот банк. Не берете автокредит. Накручиваю очень страшный процент. Авто стоит лям 79. В итоже обойдётся два споловой ляма.

Ужасное приложение , у которого вообще нет функционала! Банкоматы постоянно не работают! До горячих линий не дозвониться! При переводе через другие банки большая комиссия. Очень не удобен. Не рекомендую.

Пришла закрыть счёт. Все прошло быстро, понятно и спокойно.

Ужасный банк, ужасное обслуживание, не квалифицированные сотрудники

Единственный банк, который дал мне автокредит, только благодаря этому я стал клиентом этого банка. Но дозвониться до оператора по телефону горячей линии абсолютно нереально. Неужели это такая проблема??

Отвратительное обслуживание, отвратительный банк

Ужасный банк!Чуть меньше года назад привезли кредитную карту от которой забрали мою копию договора,теперь чтоб закрыть у них счет нужно за все платить,на горячую линию вообще не дозвониться,звонила на протяжении месяца,тишина.Не советую данный банк,Жалко даже одной звезды ставить

Самый не удобный банк, которому плевать на потребителей. На счёт кредитный не получилось деньги положить, так как банкомат не работал. Положил на карту деньги, оттуда в прошлый раз сняли в счёт кредита, до этого узнавал можно так говорили да. Платёж вчера не прошёл с Карты не сняли автоматически, сколько я бы не звонил трубку не кто брать не хочет, а у меня просрочка идёт, а я в не в городе...

Более 10 лет пользуюсь услугой банка, очень доволен, недавно ещё взял автокредит, всем рекомендую!

У Банка хорошие условия по кредитным картам, обслуживание на высоте.

Очень быстрое и вежливое обслуживание!

При покупке мебели, была дана рассрочка в данном банке, до этого, даже не слышали о нем, лучше б и дальше не слышали! После погашения рассрочки, были списаны деньги по неизвестной причине, писали в СБ 2 раза, кассиры разводят руками, ничего не знают. ДС так и не вернули! Не банк, а шарашкина контора!

Пришла закрыть карту, девушка ( к сожалению имя не запомнила ) очень быстро все сделала . Остались только приятные эмоции )

Собачьи дети, слов нет одни эмоции

Зашёл как то раз во время обеда ни одного сотрудника не нашёл сказали что все на обеде. Навязывают кучу страховок, при досрочном закрытии кредита деньги не возвращают, хотя деньги берут на годы вперёд.

Время в ожидании очереди для получения перевода составило 40! Минут. Живая очередь, без приоритетных операций, неважно, принёс миллион на вклад, либо за справкой.

Дозвониться невозможно!!! Кроме того, внимание (!!!), банк сам не платит поставщикам по несколько месяцев! Зато при просрочке платежей у своих клиентов начисляет штрафы огромные помимо пени.

Самый ужасный банк, для того чтобы заплатить за кредит в кассе у них же в офисе берут камиссию 200 рублей. При чем молчат об этом до последнего. Можно было бы материться....

Дебильный банк!!!! Все время чего то не хватает .

Кто знает лайфхак как дозвониться до оператора Тюменского отделения - поделитесь информацией, автоинформатор не переключает на специалистов и бегать в банк, чтобы решить простые вопросы - надело

Самый ужасный банк из все с которыми мне приходилось иметь дело! Жулики и шарлатаны! Меняют условия кредита в одностороннем порядке, комиссия за внесение платежа по кредиту (через собственную кассу банка!!!!!) бешеная! Чтобы оплатить без комиссии предлагают оформить карту, умалчивая что она кредитная и платная!!!! А на горячей линии девушки "консультанты" разговаривают с клиентами так, как будто это они клиенты а не ты, грубо, нагло, позволяя себе критику в адрес клиента! Никогда больше не буду обращаться в этот банк и надеюсь кому-нибудь мой отзыв поможет не сделать ошибку в выборе банка!

При обслуживании всегда идут навстречу, очередей обычно нет, максимум ожидания 5 минут. Хорошие условия по вкладам и дебетовым картам - долго выбирали банк, чтобы и проценты приемлемые, и чтобы не закрылся, как многие мелкие банки каждый год, остановились на этом.

Очень долгое обслуживание, на человека минимум 30 уходит, а если человек 10 то можно день потерять, в выходные не работают, тоже минус.

Проблемы со счётом, оформили кредит на покупку мебели. Мебель не перевезли. Оформили возврат средств, мебельная компания не может вернуть денежные средства банку. Банк отвечает что не верные реквизиты. Не могут толком объяснить причину не через горячую линию не на месте и так уже больше месяца. А проценты капают. Вот и думайте б#ть.

Отвратительный банк! Работают с мошенниками "Мирра-Клиник", помогают вешать кредиты на людей, но не помогают этим людям, которые попали в мошеннические сети- расторгнуть кредитный договор, если не получаешь никаких процедур в данной клинике и кредит с счетком не останавливает банк, а наоборот названивают и требуют денег, хотя сумму перегнали мошенникам! Значит они заодно! Этот банк тоже мошенники!

Не возможно попасть на необходимого специалиста. Сотрудники такое чувство, что поделены на поли отряды по секторам работы. Дошел почти до нужного специалиста и обрыв связи.

Квест "Дозвонись до отделения банка в Тюмени" провален, все попытки заканчиваются длинными гудками...при том, что набираются номера тюменские городские, попадаешь на оператора в Москве, та соединяет с отделением в Тюмени и....все...С таким сервисом никогда никому не буду рекомендовать, скорее наоборот, всячески буду отговаривать!

Дозвониться не возможно, по кредитной карте нет возможности переговорить и по бесплатной линии, выписку делают не в оговоренное время, ранее было 10 число каждого месяца, сумма платежа на момент формирования выписки почему то в 3 раза больше задолженности (долг 541 руб, а погасить 1765 руб). Очень разочарована и в ближайшее время буду блокировать карту. Возьму карту опять в сбере там хоть нет такого надувательства и дозвониться всегда можно.

Добрый день! Не возможно дозвониться до сотрудников банка, хотя телефоны не заняты. Тяжело общаться по поводу возврата излишне перечисленных денег по исполнительным листам. Хочется пожелать банку быть более оперативным.