Отзывы Ласточка, санаторий

Ужасный персонал, отвратительно разговаривают и неприятно общаться. Нет желания покупать путевки на семью. Желаю успехов с такими отвратительными администраторами

Приезжаем в наш любимый санаторий уже шестой раз большой компанией в Новый год. Встречают всегда тепло! Коллектив не меняется, и помнит каждого гостя. Питание хорошее, и полезное. Очень много организовано для детей: работает спртзал, библиотека, анимация, детская комната, проводятся мастер-классы! Чистый бассейн и в этом году даже открыли сауну. В пункте проката есть плюшки, коньки и лыжи! Вечером приезжают и выступают наши местные артисты. Всегда есть чем заняться! Такой маленький и уютный санаторий для активного новогоднего отдыха!

Хорошая территория есть горки, лыжи, каток, чистые номера, но столовка такая столовка

Бюджетное все, но это еще пол беды, если бы не отвратительное качество уборки в ванной комнате. В санатории должны лечить, а не заражать грибком и плесенью.

Из плюсов можно отметить: близость к городу, хороший ремонт, наличие экскурсий, собственная парковка, охрана, игровая комната, большая красивая территория Из минусов: хамоватые администраторы, руководство не идёт навстречу, питание среднее, может быть на выбор оно и получше

У ушедшем 2019 были сами и отправляли родителей с нашими детками с этот санаторий, всего 6 раз! Замечательное место !!! Спасибо большое егоперсоналу и руководителям. До встречи в Новом году !!!

процедуры хорошие, но кормёшка всё портит, к сожалению не понравилось

Добрый день! Отдыхал в данном санатории в ноябре 2018 вместе с супругой. Хочу выразить огромную благодарность администратору Татьяне Михайловне и инструктору по аэробике Рашиду за чуткость, вежливость, тактичность и высокий профессионализм в реализации концепции качественного отдыха и лечения. Немного конечно омрачило хамство медсестёр кабинета 106 (галокамера), но в целом персоналу санатория качеству питания и лечения, развитости инфраструктуры ставлю твёрдую 5. Планирую летом 2019 вместе с семьей вновь посетить «Ласточку». Рекомендую

Отличный санаторий с живописными видами. хорошее обслуживание, комплекс процедур по оздоровлению, разнообразное питание и приветливый персонал.

Отдыхали здесь семьей, всё очень понравилось, красиво, уютно, спокойно. Особо хочу отметить Лебедеву Нину Ивановну - массажиста! Очень золотые руки, всё расскажет, всё сделает, ответственная и грамотная.

Решили с подругой оздоровиться. Из всех санаториев выбрали Ласточку. Взяли путевку "оздоровительную". Жили в 2х местном номере в корпусе n2 с видом на реку и Храм. В номере стандарт есть все,что необходимо для комфорта. Холодильник сейф куча полотенец мыльно-рыльные наборы туалет с душевой кабиной. Из лечения, дополнительно можно взять все, что захотите. Мы на разные виды массажа сделали акцент и на прогулки на свежем воздухе. Бассейн, пещера с солью, коктейль это все бесплатно. На территории санатория много развлечений от мини зоопарка детской площадки до хоккейной коробки и футбольного поля! Было много семей с детьми. В первом корпусе - детский игровой центр с лабиринтами как в Торговых центрах и с кучей игрушек. Есть шоурум, куда приезжают с разным товаром: и мед и алтайские лекарства и косметика... Еще предлагаются экскурсии - более 20ти всяких разных. Мы не были на экскурсиях (очень плотный график процедур), но тем, кто ездили им очень понравилось. Ласточку советуем на 100%!

Недавно вернулись с санатория, пока свежи воспоминания решила поделиться впечатлением. Ездили мы семьёй я, муж и дочка 5,5 лет, путёвку покупали сами за свой счёт с лечением. Сами мы с Екатеринбурга и в Тюменской области я рассматривала несколько санаториев. Но так как в ласточке оперативно сработала служба продаж и первой мне ответили на мой запрос именно отсюда Надежда Лекомцева, я начала больше интересоваться этим санаторием. Надежда оперативно отвечала на все мои вопросы, прислала расчёт стоимости путёвки и даже фотографии номера, затем ещё несколько раз отвечала на возникающие у меня вопросы.Большое спасибо ей за внимательное отношение. Наконец пришло время заезда, прибыли мы своим ходом на машине, на территории есть бесплатная стоянка для машин и вся территория санатория находится под видеонаблюдением и ограждением, в наше неспокойное время это конечно большой плюс, но вот служба охраны пускает на территорию на машине просто со слов, надо или по санаторным книжкам пропускать или пропуски специальные делать, а то весь смысл теряется... Номер у нас был трёхместный во втором корпусе(эконом). В номере три кровати, туалет с маленькой ванной, старенький телевизор, для того чтобы лишь переночевать вполне все устроило, но минусы несомненно есть, хотя я и не ждала европейского сервиса, но на это закрыть глаза не могу: 1)уборка в номере никакая, видимость конечно создаётся, но пылища столбом, просыпанные семечки под кровать так никто и не вымел, сантехнику чистят на три с минусом, спасибо, что хоть мусор выносят. Вся стена в ванной в грибке, плесени, это просто недопустимо на мой взгляд.2) была удивлена тем, что приходилось два раза заправлять постель самим, уж в самых захудалых отельчиках России и то никто из постояльцев этим не занимается, могли бы и горничные этим заниматься. Может конечно это и подразумевает эконом вариант.3) с трудом удалось поменять полотенца, так как полотенца постоянно берёшь с собой на процедуры утром, в то время как их меняют. Можно было бы замену полотенец возложить на ресепшн, чтобы люди в определенное время после обеда могли спокойно подойти и поменять. 4) персонал надо учить общению, иначе так и будем ездить за границу отдыхать, потому что культура общения напрочь отбивает желание ездить куда-либо в России. Горничная врывается после стука, не дожидаясь когда ей двери откроют, с ресепшена беспокоят в тихий час, хотя вопрос вполне мог подождать до того времени как сами спустимся после отдыха,во время массажа спокойно входят какие то люди и начинают вести разговоры с массажистом, не обращая внимание на клиента-это лишь то,что сильно запомнилось... Вайфай есть на первом этаже и прекрасно ловит на втором в небольшой зоне отдыха. В номерах нет.В первом корпусе только на первом этаже. Связь на территории плохая, можно было бы или усилители поставить сотовой связи, либо уж вай фай помощнее. Мне нужно было постоянно быть по работе на связи, поэтому приходилось туда сюда носиться, чтобы принять отправить почту и т.д.На счёт проживания вроде бы все. Теперь напишу о лечении. Все лечение проходит в первом корпусе. У нас была терапевт Улыбина И.Н., назначенные процедуры устроили, приятная женщина, и в конце отдыха и на протяжении интересовалась все ли хорошо у нас, довольны ли мы,но о платных процедурах особо от неё не услышала. Всю информацию о разных платных услугах санатория узнала от Ольги ( Тюменской) когда делала ПДМ. Ей надо доплачивать за PR-менеджера)) молодец и процедуру хорошо делает и информацию полезную доносит. Второй Ольге с Винзилей передаю так же привет и спасибо. Вообще у этих девочек на ваннах, полный порядок, всегда все быстро, чётко, без очередей, если кто-то не в своё время просится, они решают вопрос не в ущерб тем, кто пришёл в своё время, молодцы. Ещё хочу отметить пташку Оксану, она носится на 5 кабинетов и на удивление все успевает, в одном крыле у неё бочки и сауны парят, в другом крыле магниты и разные диковинные кушетки работают))) большая молодец,спасибо ещё раз ей и привет от Валеры и Кати

Для тех, кто ищет, где остановиться после горячих источников, идеальное место! Здесь вас ждет тепло, уют, вкусный ужин и комфортные номера. При желании можно остаться на все выходные - покататься на лыжах, поплавать в бассейне и просто погулять на свежем воздухе. Тишина и покой вам обеспечены. Хочется отметить отличный сервис. Лишних денег брать не будут, к каждому гостю индивидуальный подход!