Отзывы Вода Семейная, служба доставки воды

Цена высокая. В остальном нормально все.

Доставка в день заказа. Быстро и качественно. Спасибо за отличный сервис и вкусную воду.

Качество воды хорошее. Заказываю уже 5 лет на постоянной основе. Бывало всего пару раз, что привозили воду со странным вкусом и органолептическими свойствами. Но в 98% заказов вода хорошая. Единственный минус это доставка. Очень долгие интервалы ожидания. Например с 14 до 19 - это 5 часов нужно ждать когда тебе привезут воду!!! Видимо всех клиентов это устраивает. Сейчас столько технологий планирования, логистики, управления транспортом, ну можно же что то придумать чтобы снизить интервалы ожидания. Хотя бы присылать сообщение, что доставщики едут к вам, приготовьтесь. Но видимо количество заказов и уверенность в завтрашнем дне не даёт причин заниматься применением технологий, аналитики и расчетов в логистике. При равном качестве воды я бы легко ушёл к другим поставщикам с более понятной и гибкой доставкой.

Заказывала впервые воду здесь. Понравился сервис. Привезли вовремя, заранее уведомив о приезде. Вода хорошая, без осадка, примесей.

Получил плохой опыт Заказывал воду несколько лет. Раньше в 5л бутылях. Все было хорошо. Потом купил у них куллер и стал заказывать воду в больших канистрах. Пару-тройку месяцев все шло хорошо, но однажды привезли партию из 4 бутылок, вода в которой была с зеленым осадком (сразу не видно было, только когда постояла в кулере несколько дней). Написал запрос на сайт, чтобы перезвонили, оставил комментарий про качество воды. Не перезвонили. Просто привезли 4 на замен, одна из которых бесплатно. Хоть что то. Парни доставщики сказали, что раз вода плохая, значит в кулере тоже зелень будет и надо его чистить. Оказались правы - зелень присутствовала. Написал заявку на зачистку, но с комментарием, что платить не буду. Мне позвонили, попытались рассказать, что это плановая чистка, но после вежливых дебатов с обеих сторон согласились и привезли кулер на замену. Мой забрали на чистку, пока не вернули. Вроде все хоршо, идут на встречу. Но каково же было мое удивление, когда в воде, которую привезли опять оказалась зелень! Стало не приятно, что где то обманывают нашего брата и подсовывают некачественную воду. Как так то.? Видать что то случилось с системой очистки. Раньше все прилично было, но вот пошла череда неприятны моментов. Надеюсь, что компания, о которой в целом у меня было нормальное мнение начала косячить. Подумываю о смене поставщика (жена уже высказала мнение, что не стоит ждать исправлений, а сразу менять).

Наша организация уже много лет заказывает воду Семейную. Качество воды хорошее, не зеленеет как у некоторых. Привозят во время. Всегда приезжают с документами. Очень комфортно работать с этой организацией.